“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

ESCUELA / CFP: Villa el Salvador

CARRERA: Administración Industrial

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

“PROPUESTA DE MEJORA PARA LA IMPLEMENTACION Y

CONFIABILIDAD EN LOS EQUIPOS"

Autores: VILLAVERDE PÉREZ AARON

MORENO AGUIRRE NICKOL

YAURI YUOCCA

Asesor: Ing. Rodríguez Espinoza, Roger Enrique

Lima, Perú

2021
El presente proyecto está dedicado a mi padre y
madre, quien me da cada oportunidad, incluso
desde antes de nacer, así como también fortaleza
para cumplir sus propósitos.

Y a mis familiares, quienes me apoyan, incentivan

y confían en mí.
INDICE
 RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto de mejora se realizó con la finalidad de identificar el problema principal en el área
de mantenimiento de la empresa OPP FILM S.A. para posteriormente conocer las causas que lo
generan, proponer planes de acción y así eliminar o disminuir las causas más perjudiciales, por ende, el
problema principal. El problema identificado es el de “Demora en la entrega de repuestos”, lo que
ocasiona baja productividad en el área de taller, quejas de los clientes internos y externos, pérdida
económica para la empresa, etc. Las causas principales son la inexistencia de priorización de órdenes y
la desorganización del área de espera, los cuales se atacarán con los planes de acción propuestos en el
capítulo 4. Posteriormente se detallarán los costos necesarios para la implementación de la mejora en el
capítulo 5 y en el 6 evaluar el beneficio costo y periodo de recuperación de la inversión, de esta manera
se demuestra si la propuesta es realmente beneficiosa para la empresa o no. Lo que se busca con la
propuesta presentada en este proyecto es la reducción de demoras en el despacho de repuestos para
vehículos pesados logrando así eficiencia en el área de almacén, ya que se aprovechará mejor el tiempo
disponible, teniendo listos los pedidos al momento en que los soliciten y usando el tiempo libre para
ordenar, pensar en más mejoras y coordinar cualquier actividad a realizarse. También habría mayor
eficiencia en el área de taller, ya que al tener los repuestos necesarios al momento en que los soliciten
podrán terminar sus trabajos rápidamente y estar libres para aceptar el ingreso de otros.
 Capítulo I: Generalidades de la Empresa

1.1 Datos de la empresa

Opp Film S.A. es una empresa que forma parte de Oben Holding Group. Esta dedicada a
la producción de láminas de polipropileno, poliéster y nylon para empaques flexibles,
películas recubiertas para la industria gráfica y productos termoformados de
polipropileno. Esta empresa se encuentra ubicada en la Av. San Pedro, Lurín.

Figura 1 Logo de la empresa

A continuación, se muestran los datos legales de la empresa.

• RUC: 20502351908
• Razón social: OPP FILM S.A.
• Nombre comercial: Opp Film
• Tipo de empresa: Sociedad Anónima
• Condición: Activo
• Fecha de inicio de actividades: 15 / Julio / 2001
• Actividades comerciales: Fabricación de Productos de Plásticos
• CIIU: 25200
• Dirección Legal: Av. San Pedro Mza. B Lote. 48-A
• Urbanización: San Vicente
• Distrito / ciudad: Lurín
• Departamento: Lima, Perú
• Representante Legal: Olcese Schwarz Vanessa
1.2 Ubicación

La empresa Opp Film S.A. se encuentra ubicado en el departamento de Lima, distrito de

Lurín, en la Av. San Pedro, como se muestra en el siguiente mapa.

Figura 2 Ubicación de la empresa

Fuente: Google Maps

1.3 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa

1.3.1 Misión

La misión de la empresa Opp Film S.A. es:

“Desarrollar, producir y comercializar películas plásticas para empaques flexibles y

productos complementarios, con compromiso, calidad y eficiencia”.

1.3.2 Visión

La visión de la empresa Opp Film S.A. es:

“Ser líder mundial en la producción de películas plásticas para empaques flexibles”.

 1.3.3 Objetivo

El objetivo principal establecido por la empresa Opp Film S.A. es el siguiente:

“Nuestro objetivo es marcar un hito a nivel mundial en la comercialización de

productos para el empaque de alimentos, ya que somos una de las empresas líder en
expansión de productos inocuos”.

1.3.4 Valores

Los valores que caracterizan a la empresa Opp Film S.A. son los siguientes:

• Seguridad: “Priorizamos la integridad de nuestros colaboradores ya que son

lo más importante”.
• Compromiso: “Cuidamos ser un equipo dedicado a exceder siempre nuestros
objetivos y las expectativas de nuestros clientes”.
• Excelencia: “Buscamos la mejora continua mediante el aprendizaje, eficiencia
e innovación”.
• Dinamismo: “Evolucionamos de manera proactiva para adaptarnos a los
cambios del entorno”.
• Pasión: “Actuamos con alegría, optimismo, perseverancia y mucha energía”.

1.4 Productos, mercado, clientes

1.4.1 Productos
Las principales gamas de productos que comercializa la empresa Opp Films S.A. se
muestran de la siguiente manera:
 Tabla 1 Productos
PELICULAS

La empresa Opp Film cuenta con un

amplio portafolio de más de 150 tipos de
películas para empaques flexibles.
Tales como: Bopp, Cpp, Bopa, Bopet,
Recubiertos por extrusión.

TERMOFARMADO

La empresa Opp Film produce termoformados

para consumo masivo y cuenta con una amplia
variedad de termoformados para empaques
alimenticios, productos de limpieza, etc.
Tales como: Vasos, tapas y tarrinas termoformados
de polipropileno.

RESINAS DE INGENIERIA

La empresa Opp Film desarrolla resinas para

la industria automotriz, en partes eléctricas o
de herramientas, así como en piezas de
construcción.
Tales como: Resinas para piezas internas y
externas de automóviles, Resinas de ingeniería
para la cubierta de motor de automóviles, Resinas
de poliamida para la industria automotriz y de
construcción.

Fuente: Elaboración propia

1.4.2 Mercado

El mercado al que está dirigido la empresa Opp Film S.A es a todas aquellas empresas
de alimentos, sin distinción alguna, ya sea pequeña, media y gran empresa.

Mediante los siguientes canales de comunicación, la empresa da a conocer sus

productos:

• Página web
• Catálogo de productos
• Redes sociales
• Asesores de ventas

1.4.3 Clientes

Opp Film S.A. tiene como clientes a empresas nacionales, tales como:

Tabla 2 Clientes Nacionales

 Fuente: Elaboración Propia

Opp Film S.A. tiene como clientes a empresas internacionales, tales como:

Tabla 2 Clientes Internacionales

Fuente: Elaboración Propia

1.5 Estructura de la organización

1.5.1 Organigrama

A continuación, se muestra el organigrama general de la empresa Opp Films S.A.

 Figura 3 Organigrama de la empresa

Fuente: Opp Film

1.5.2 Mapa de procesos de la organización

En el siguiente gráfico se muestra los procesos de la organización de forma

interrelacionada.

Figura 4 Mapa de Procesos

Fuente: Elaboración propia

1.6 Otra información relevante de la empresa

1.6.1 Plano de la empresa

A continuación, se muestra el Layout de la empresa Opp Film S.A:

Figura 5 Layout de la empresa

Fuente: Opp Film

1.6.2 Descripción del área de trabajo

1.6.3 Distribución del área de trabajo

El siguiente layout representa el área de autogeneración eléctrica, que esta a escala de

1:100

Figura 6 Layout del área de autogeneración eléctrica

Fuente: Opp Film

1.6.4 Organigrama del área de trabajo

El organigrama del área de mantenimiento de la empresa Opp Film S.A. se detalla a

continuación:

Figura 7 Organigrama del área de mantenimiento

Fuente: Elaboración propia

1.6.5 Procesos principales del área de trabajo

A continuación, se describe el proceso productivo para la fabricación de

En la siguiente gráfica, se presenta el DOP

Figura 8 Diagrama de Operaciones del Proceso

Fuente: Opp Film

1.6.6 Equipos y herramientas del proceso

Los equipos más usados en el área de almacén se muestran en la siguiente tabla:

Tabla 4 Equipos

METALIZADORA BRUCKNER MASCHINENBAU

CORTADORA ATLAS LINEA BOPA

CORTADORA TITAN
Fuente: Elaboración Propia

Las herramientas más usadas en el área de almacén se muestran en la siguiente tabla:

Tabla 5 Herramientas

Fuente: Elaboración propia