Curso para emprendedores/as.

Creación de empresas

Contenidos
complementarios

Módulo 1.
La idea de negocio.
Cómo llevarla a cabo

Contenidos:

1.3.2 Análisis DAFO

1.3.3. Análisis del mercado: oportunidades y amenazas
1.3.4 Análisis de la empresa: fortalezas y debilidades
1.3.5 Confrontación de los análisis: estrategias y conclusiones
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1.3.2 Análisis DAFO
El análisis DAFO (Debilidades Amenazas
Fortalezas Oportunidades) es una técnica
imprescindible y eficaz que se utiliza para realizar
un estudio de la situación actual de la empresa,
estudiando la información del análisis de la
empresa y de su entorno.
El Objetivo principal del Análisis DAFO es, por
tanto, identificar hasta qué punto la estrategia
actual de una organización y sus puntos fuertes y
débiles más específicos son relevantes para ella y
que sea capaz de afrontar los cambios que tienen
lugar en el entorno empresarial.
El Análisis DAFO no pretende únicamente hacer
un listado de los puntos fuertes y débiles,
amenazas y oportunidades de la empresa, sino
que trata de emprender un análisis más
estructurado que se concrete en hallazgos que
contribuyan a la formulación de estrategias de
actuación.
El resultado de este análisis puede ofrecer una
perspectiva más clara de hasta qué punto los
cambios e influencias del entorno ofrecen
oportunidades o amenazas.
Su nombre deriva de las cuatro palabras que lo
forman:
· Debilidad: son las características propias de
la empresa o del proyecto, que constituyen
obstáculos internos al logro de la misión o de
los objetivos iniciales.
Ejemplos:
· Falta de experiencia.
· Desconocimiento del sector.
· Pocos clientes y lealtad de los mismos.
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· Amenaza: situaciones que se presentan en el
entorno de la empresa y que podrían afectar
negativamente a las posibilidades de conseguir
estos objetivos generales.
Ejemplos:
· Mercados en declive.
· Aparición de productos sustitutivos.
· Escasez en el suministro de materias primas.
· Fortaleza: son las características propias de
la empresa o del proyecto que facilitan o
favorecen el logro de los objetivos iniciales.
Ejemplos:
· Conocimiento del sector.
· Economías de escala.
· Tecnología utilizada.
· Oportunidades: son aquellas situaciones
que se encuentran en el entorno de la empresa
y que pueden favorecer el logro de sus
objetivos.
Ejemplos:
· Mercados en auge.
· Apertura de nuevos mercados.
· Nuevas tecnologías.
“Hay que explotar las oportunidades en base
a los Puntos Fuertes y mejorar los Puntos
débiles que afecten a la capacidad
competitiva”
Por tanto, el Análisis DAFO consiste en realizar
un Análisis Global de la Empresa desde dos
ángulos diferenciados, Análisis del Sector y
Análisis de la Empresa.
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1.3.3. Análisis del mercado:
Oportunidades y Amenazas
En el análisis del sector se deben observar el
conjunto de elementos que caracterizan de una
forma u otra a la Empresa, ya sean elementos
estructurales de la estrategia, sobre el tipo de
producto o servicio, o sobre el personal y trabajo,
etc.
Entre las amenazas se podrán encontrar
algunas en el siguiente grupo e incluso identificar
otras no incluidas en el mismo:
· Adaptación tecnológica futura.
· Alto grado de inversión necesaria.
· Aumento del poder de negociación de los
clientes.
· Aumento del poder de negociación de los
proveedores.
· Endeudamiento.
· Entrada de nuevos competidores.
· Entrada de nuevos productos sustitutivos.
· Estancamiento del sector.
· Morosidad (deudores)
· Pérdida de competitividad.
· Pérdida de productividad.
· Planificación y control inadecuados.
· Difícil adaptación a los cambios.
· Posible aprobación de normativas
desfavorables.
· Incremento en los costes de personal.
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· Riesgo financiero.
· Sistemas de seguridad insuficientes.
· Tamaño demasiado grande.
· Tamaño demasiado reducido.
· Tendencias de cambio en las necesidades de
los consumidores.
Y finalmente se pasaría a identificar las
oportunidades que la Empresa puede
encontrar en el sector en el que actúa:
· Ampliar o mejorar las instalaciones.
· Aparición de nuevos canales de distribución.
· Crecimiento de la demanda.
· Degradación de la competencia.
· Diferenciación en calidad.
· Diversificación de productos.
· Especialización.
· Flexibilidad y facilidad de adaptación al cambio.
· Incremento en el poder de negociación ante los
proveedores.
· Incremento en el poder de negociación ante los
clientes.
· Innovación.
· Mejorar el punto de venta.
· Mejorar la imagen ante los clientes.
· Productos sustitutivos pierden fuerzas.
· Mejorar la política de promociones y/o
publicidad.
· Recepción de nuevas ayudas y subvenciones.
· Sector en crecimiento.
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1.3.4 Análisis de la empresa:
fortalezas y debilidades
Conjunto de elementos que caracterizan de una
forma u otra a la Empresa, sean elementos
estructurales de la estrategia sobre el tipo de
producto o sobre el personal y trabajos, entre
otros.
Así se podrían seleccionar entre el siguiente
grupo de factores las fortalezas de la empresa:
· Fácil adaptación al cliente.
· Ambiente laboral agradable.
· Área laboral desarrollada.
· Atención al Cliente apropiada.
· Beneficios estables.
· Canales de distribución desarrollados.
· Competidores poco importantes o inexistentes.
· Conocimiento de la competencia.
· Coste de producción bajo.
· Diversificación de productos.
· Eficiencia de los/as trabajadores/as.
· Eficiencia en el proceso de producción.
· Eficiencia en los plazos.
· Eficiencia en la realización del servicio.
· Especialización.
· Estrategia bien definida.
· Experiencia en el sector.
· Fidelidad de los clientes.
· Flexibilidad y facilidad de adaptación al cambio.
· Gran poder de negociación ante los
proveedores.
· Gran poder de negociación ante los clientes.
· Imagen ante los clientes favorable.
· Informática.
· Innovación.
· Instalaciones adecuadas.
· Margen de beneficio elevado.
· Motivación del personal.
· Cumplimiento de normativas legales.
· Posicionamiento definido.
· Precio adecuado.
· Producto novedoso.
· Producto / servicio de moda.
· Productos sustitutivos irrelevantes.
· Productividad alta.
· Promociones adecuadas.
· Publicidad apropiada.
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Así, también hay que identificar las debilidades
de nuestra Empresa. Del siguiente listado se
pueden seleccionar, al menos, diez factores, con
la posibilidad de añadir otros que no estén
incluidos en el mismo:
· Difícil adaptación al cliente.
· Alto coste de las materias primas.
· Altos gastos financieros.
· Ambiente laboral tenso.
· Área comercial floja.
· Asistencia técnica insuficiente.
· Atención al cliente inadecuada.
· Beneficios bajos o inexistentes.
· Burocracia.
· Coste de producción alto.
· Coste de personal alto.
· Costes elevados.
· Deficiente flujo de información interna.
· Deficiente calidad del producto o servicio.
· Desconocimiento de la competencia.
· Desmotivación del personal.
· Red de distribución inapropiada.
· Escasa experiencia en el sector.
· Cuellos de botella (Esperas).
· Excesiva diversificación de los productos.
· Excesiva especialización.
· Excesiva estandarización.
· Gran endeudamiento.
· Imagen ante los clientes desfavorable.
· Importancia de los competidores.
· Ineficiencia del proceso de producción.
· Ineficiencia de los/as trabajadores/as.
· Ineficiencia en la realización del servicio.
· Informática.
· Instalaciones inadecuadas.
· Leyes y reglamentaciones desfavorables.
· Falta de promociones.
· Margen comercial reducido.
· Nivel tecnológico insuficiente.
· Poca flexibilidad ante los cambios.
· Poca planificación y control.
· Precio inadecuado.
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ANÁLISIS DAFO 1.3.5 Confrontación de los análisis:

estrategias y conclusiones

De la confrontación entre el análisis de la

empresa y el análisis del entorno, se extraen las
diferentes estrategias que la empresa puede
adoptar en cada situación:

La Empresa, por tanto, debe identificar cada una

de estas variables.

· Estrategia defensiva: la empresa está

preparada para enfrentarse a las amenazas.

· Estrategia adaptativa: se abren

oportunidades que se pueden aprovechar,
aunque se carece de la preparación adecuada.

· Estrategia reactiva: la empresa se enfrenta

a amenazas externas pero se tienen las fuerzas
internas necesarias para luchar contra la
competencia.

· Estrategia ofensiva: el negocio debe

adoptar estrategias de crecimiento.

Una vez que se conozca dónde y cómo se está, la

situación actual, se debe plantear hacia dónde se
quiere ir, marcando los objetivos y estableciendo
las líneas de actuación para alcanzarlos.

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