Vicente Flores Ramos
vinitero25@yahoo.com.mx Cel. 55-31-40-67-49
Licenciado en Administración (Titulado)
Universidad del Valle de México
Resumen Profesional:
Con más de 10 años de experiencia en el área de Negociaciones en ventas corporativas e institucionales, en
empresas líderes en el mercado; con profundo conocimiento y experiencia en negociación y cierre de ventas, en
análisis y prospección de nuevos mercados; Dentro de mis habilidades se encuentran: Negociador,
Emprendedor, Manejo efectivo de relaciones interpersonales, Consigo empatizar fácilmente con los clientes.
Proactivo, Facilidad de palabra, Muy persuasivo, Liderazgo y Manejo efectivo de equipos de promotores,
orientado siempre al logro y cumplimiento de objetivos.
Competencias Básicas:
Identificar y promover oportunidades de crecimiento de mercado que representen negocio para la
empresa, ya sea de bienes y servicios, es decir: localizar nuevas oportunidades de negocios,
logrando atraer más y mejores cuentas a la empresa.
Supervisión de ventas, coaching de ventas, motivación y control de personal.
Buscar y comprender las necesidades de los clientes; y en base en ello planificar y desarrollar
estrategias de ventas.
Mantener las cuentas cautivas para incrementar y desarrollar sus parámetros de compra.
Mantener una buena relación con los contactos de las cuentas y construir relaciones a largo plazo, a
través del seguimiento de pos-venta.
Conocimientos en técnicas de cierres de venta, prospección en frio y marketing, manejo de
objeciones
Elaboración de presentaciones y cotizaciones para presentar al cliente.
Experiencia Profesional:
CAFÉ LOS FUERTES. (ago. 2020 – a la fecha)
Ejecutivo Comercial.
Supervisar el cumplimiento de las actividades diarias de los colaboradores.
Interactuar con múltiples clientes a diario, para la retención de los mismos, manteniendo las buenas
relaciones comerciales con cada uno de los ellos para el crecimiento de la venta; así́ como
desarrollar nuevos clientes, asegurando el logro de los objetivos comerciales.
Posicionamiento en el mercado para el incremento de nuevos clientes.
Coordinar la cobranza de cada cliente en función de las ventas.
Promover la fidelización de los clientes hacía la empresa.
. Experiencia en desarrollo de negocios
Implantación de estrategias, para generar e impulsar las ventas.
Prospección de clientes, llamadas, visitas, para generar más clientes comerciales.
Creación de nuevas rutas y/o canales de ventas.
Planificación de metas y objetivos.
Generación y análisis diario de reportes de ventas, comparativo con meses y años anteriores.
AT&T Telecomunicaciones. (Mzo. 2020 – Jun. 2020)
Ejecutivo Comercial Corporativo:
Terminación de la Universidad de AT&T.
Desarrollar, generar e impulsar estrategias de ventas, como localización de empresas viables que
estén laborando en esta pandemia, para negociar desde el inicio hasta el cierre de ventas.
Apertura de nuevos canales de ventas
Manejo de solución y prevención de conflictos.
Proceso de establecer y determinar metas y objetivos de ventas para lograrlos.
Reportes diarios sobre actividad, resultados e incidencias de trabajo.
Control y supervisión de promotores en tiendas.
Posicionamiento en el mercado para el incremento de nuevos clientes.
Manejo diario del inventario de la mercancía para pedidos.
Se determinan las condiciones de pagos, cobranza, crédito y tiempos de entrega. Para que en un
futuro no se tengan problemas de pago.
Nutrialimentos Amaltea, S. A. de C. V. (Jul. 12 – Feb. 2020)
Ejecutivo Comercial:
Inicie la comercialización de la empresa Nutrialimentos en la ciudad de México, con importantes
resultados. (Consiguiendo clientes corporativos e institucionales importantes, los cuales generaron
el logro de objetivos y excelentes ventas)
Proceso de establecer y determinar metas y objetivos de ventas de la empresa,
Establecer estrategias y técnicas para lograrlos.
Localización de nichos de mercado para el incremento de nuevos clientes
Empezar las negociaciones con los nuevos prospectos de clientes institucionales y corporativos;
desde el inicio hasta el cierre de ventas.
Planear, Supervisar y controlarlan las actividades diarias del personal de venta.
Detección de necesidades del cliente para desarrollar y fortalecer más la penetración de la marca.
Mayor atención y servicio = confianza y lealtad; El resultado será una mejor relación comercial.
Coordinación con la Empresa “la Planta” para tener el control de stock de la mercancía para los
próximos pedidos. (FORECAST)
Atender a los clientes de manera personal para determinar y detectar sus necesidades para el
incremento y desarrollo de nuevas ventas.
Establecer las condiciones de negociación ( pagos, cobranza, crédito, tiempos de entrega)
Control y análisis del flujo de efectivo.
Seguimiento de su crédito, es decir, analizar su cobranza para que la venta sea sana y no tener
atrasos de pagos.
Análisis de logística, coordinar al personal de campo para que su trabajo sea efectivo.es decir
establecer controles y normas para una mejor relación laboral.
American Express Servicios Profesionales, S. A. de C. V. (Ene 06 – Mzo 09)
Ejecutivo Comercial:
Responsable de ampliar nuestra cobertura de mercado;
Negociar con clientes corporativos e institucionales para ingresar con todos los servicios de
American Express, desde prospección, hasta el cierre de ventas; es decir ampliar y diversificar la
cartera de clientes e identificar nuevos nichos de mercado en el sector privado y Gobierno.
Manejo de post-venta con atención personalizada, para tener mayor confianza y penetración de la
marca.
Supervision aleatorias a las promotoras, desde el inicio del proceso y hasta el fin de las diferentes
tarjetas (crédito y de servicios) entregadas a los clientes.
Desarrollar estrategias en el sector corporativo, buscando siempre la implementación de nuevos
proyectos.
Implementación y desarrollo de estrategias comerciales para la atracción de nuevos clientes
corporativos.
Establecer programas de promoción y difusión empresarial para dar a conocer todos los productos
de American Express (tarjeta de servicios, crédito, viajes seguros, transferencia de saldos,
préstamos personales).
Detectar y prevenir fraudes con la tarjeta.
Ganaderos Productores de Leche Pura, S. A. de C. V. (Alpura) (Jul 02 – Jul 05)
Coordinador de Ventas
Responsable de la supervisión y control del personal de 30 rutas, de venta a detalle, entre
supervisores, repartidores y promotores para que logren sus objetivos de ventas cada una de ellas.
Prospección y venta de nuevos clientes en rutas que se encuentran bajos en su presupuesto.
Negociación de ventas con clientes institucionales y corporativos del sector privado, con tiendas de
conveniencia, con grandes tiendas mayoristas y sector gobierno.
Ampliación del mercado establecido es decir penetración con nuevas rutas en territorios nuevos,
Mapeo y división de rutas en zonas ya trabajadas.
Cumplir con el presupuesto de ventas asignado, supervisando la rentabilidad y utilidad de cada ruta.
Supervisión y control de los clientes visitados por los vendedores de acuerdo con el libro de ruta; es
decir se realizaban visitas personalizadas a clientes.
Análisis de cobranza y del saldo de cuenta de cada uno de los clientes contra su línea de crédito,
así como el control y seguimiento de créditos otorgado a clientes nuevos.
Supervisión en en campo de promoedecanes.
Yakult, S. A. de C. V. (Oct 98 – Feb 02)
Jefe de Ventas
Supervisión, control y administración de la Sucursal Chalco.
Coaching todos los días con el personal con el personal de ventas, atendiendo y solucionando
problemáticas de la sucursal.
Coordinación, comunicación y control del producto con la planta, para tener el stock suficiente en la
sucursal.
Salida de las rutas temprano, para que entreguen a tiempo a las distribuidoras.
Elaborar y ejecutar planes de acción para segmentar y ampliar mercado.
Elaboración de planes de acción para el logro de objetivos, como planes de expansión para abarcar
más territorio de mercado.
Análisis estadístico de resultados de Ventas
Coordinar el reclutamiento y selección de distribuidoras
Supervisión en ruta de 60 distribuidoras de Yakult, Así como del personal (vendedores y
encargados).
Cursos y capacitaciones:
Desarrollo de habilidades para una gerencia eficaz.
Cierres Efectivos de Ventas.
Formación de liderazgo.
Desarrollo de habilidades comerciales.
Manejo de Objeciones
Sensibilidad empresarial.
Prevención y Lavado de Dinero.
Detección y prevención de Fraudes.
