JAHAZIEL ALEJANDRO GUERRERO

GONZALEZ
C. Merida #681 Col. El Barreal. Co. 32040, CD Juárez, Chihuahua.

6568612957 | jahazielguerrero0502@gmail.com

Objetivo

Administrador de empresas con visión de futuro y un historial probado de logro de objetivos durante años de carrera.
Gestor de cambios, ambicioso y motivado. Dedicado a la mejora continua del negocio centrado en el aumento de los
ingresos y la optimización de recursos y procedimientos operativos. Dedicado a la maximización de beneficios a través de
estrategias empresariales innovadoras y eficaces. Conseguir un puesto de trabajo que me permita aplicar mis
experiencias y conocimientos en mi sector y en las distintas áreas de la empresa, para así desarrollarme profesionalmente
para el buen desempeño de las funciones asignadas.

Experiencia Profesional

The Water House

29/10/2023 -
Asesor Comercial
Realizar prospección de clientes, preparar las rutas y visitas de los clientes activos y potenciales.
Resolución de problemas y tratamiento de objeciones.

Generar seguimiento y cierre de ventas.

Organizar, planificar y ejecutar sus objetivos. Preparar presupuestos, informes, planes de trabajo, etc.

Explorar e identificar oportunidades de negocios.

Asesorar técnica, comercial y promocionalmente a sus clientes.

Banco Afirme
01/11/2022 - 28/10/2023
Ejecutivo De Cuenta
Crear planes comerciales detallados para facilitar la consecución de objetivos y cuotas
Gestionar la totalidad del ciclo de ventas, desde encontrar a un cliente hasta garantizar un trato
Descubrir nuevas oportunidades de ventas a través del establecimiento de contactos para convertirlas en
asociaciones a largo plazo
Crear planes comerciales detallados para facilitar la consecución de objetivos y cuotas
Gestionar la totalidad del ciclo de ventas, desde encontrar a un cliente hasta garantizar un trato
Descubrir nuevas oportunidades de ventas a través del establecimiento de contactos para convertirlas en
asociaciones a largo plazo
Presentar productos a los posibles clientes
Ofrecer asistencia profesional posventa para mejorar la dedicación a los clientes
Mantener un contacto frecuente con los clientes como parte de su responsabilidad de entender sus necesidades
Responder a las quejas y resolver cualquier cuestión con el fin de lograr la satisfacción del cliente y mantener la
reputación de la empresa
Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos

Banco Azteca
28/02/2020 - 28/11/2022
Gerente
Dirigir todos los aspectos operativos, a saber, distribución, servicio de atención al cliente, recursos humanos,
administración y ventas de acuerdo con los objetivos del banco
Proporcionar formación, asesoramiento, desarrollo y motivación para el personal del banco
Desarrollar previsiones, objetivos financieros y planes comerciales
Dirigir todos los aspectos operativos, a saber, distribución, servicio de atención al cliente, recursos humanos,
administración y ventas
Evaluar las condiciones del mercado local e identificar las oportunidades de ventas actuales y futuras
Desarrollar previsiones, objetivos financieros y planes comerciales
Cumplir objetivos y métricas
Gestionar el presupuesto y asignar fondos de manera apropiada
Sacar lo mejor del personal de la sucursal proporcionando formación, asesoramiento, desarrollo y motivación
Localizar áreas de mejora y proponer medidas correctivas que superen los desafíos y aprovechen las
oportunidades de crecimiento
Compartir conocimientos con otras sucursales y las oficinas centrales sobre prácticas efectivas, inteligencia
competitiva, oportunidades de negocio y necesidades
Abordar los problemas relacionados con la satisfacción de los empleados con celeridad
Ceñirse a altos estándares éticos y cumplir todas las regulaciones y leyes aplicables
Crear redes de contactos para mejorar la presencia y la reputación de la sucursal y la compañía
Estar al día de los mercados competidores y proporcionar informes sobre movimiento y penetración del mercado
 Liverpool
01/01/2018 - 28/02/2020
Supervisor
Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y
optimizar la rentabilidad
Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de
ventas
Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio
Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos
Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual
Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.
Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado
Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar
trayectorias profesionales
Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.)
Ser un ejemplo excepcional de buen comportamiento y alto rendimiento
Funciones adicionales del director de tienda según sea necesario

El Girasol
20/01/2016 - 25/12/2018
Gerente Regional
Establecer cuotas y elaborar planes de ventas regionales alineados con los objetivos comerciales
Apoyar a los gerentes de tienda con el funcionamiento cotidiano de sus tiendas
Evaluar el desempeño individual y el de la tienda
Informar sobre los resultados de ventas regionales
Prever beneficios trimestrales y anuales
Identificar necesidades de contratación, seleccionar y formar a nuevos vendedores
Preparar y revisar el presupuesto anual para la zona que tienes bajo tu responsabilidad
Analizar las tendencias del mercado regional y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento
Abordar posibles problemas y sugerir rápidas soluciones
Participar en decisiones de expansión o adquisición
Sugerir nuevos productos/servicios y técnicas de venta innovadoras para aumentar la satisfacción del cliente

Educación

Curso / titulo Escuela / universidad Porcentaje / puntuación Año

Lic. En Administración De Empresas Universidad Autónoma De Durango 9.87 2016

Tec. Informático CETis #88 9.1 2013

Tec. Electronico Esc. Sec. tec. #74 8.7 2010

Habilidades

Visión Estrategica
Flexibilidad / Adaptación al cambio
Gestión de equipos
Productividad / Iniciativa
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Negociación
Habilidades comerciales

Idioma

Español nativo
Lenguaje de señas mexicanas
Inglés medio

Referencias

Luis corral - Banco Afirme

Licenciado administrativo
Luis.corral@afirme.com
6561218683

Alma Gómez - Banco Azteca

Licenciada psicologa
6567679493