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Mercadóloga, con más de 8 años de experiencia.

administrando proyectos de Contact Center, BPO


e implementación de soluciones tecnológicas que generan optimización de procesos en
importantes compañías de telecomunicaciones, banca, consumo masivo y tecnología,

liderando con pensamiento estratégico y capacidad para Formular, coordinar y ejecutar proyectos.
Me destaco por ser una persona de rápido aprendizaje, dedicada, intuitiva, pro-activa y altamente
competitiva. Me gusta el trabajo en equipo con sentido estratégico que permita lograr objetivos

Soy una

Responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurándose de que se
cumplan los niveles de servicio acordados y de que se alcancen los objetivos de ventas. Liderar y
motivar al equipo de ventas para lograr resultados excepcionales, asegurándose de que se sigan
las políticas y procedimientos de la empresa y de que se cumplan los requisitos de calidad.

Empresa Comdata Agosto 2022-Marzo 2023

Cargo: Account Manager

Gestionar relaciones con los clientes para satisfacer sus necesidades y expectativas a través del
conocimiento de los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Diseñar y ejecutar estrategias
de negocio para asegurar la satisfacción y retención de los clientes, para ampliar la cartera de
productos y servicios disponibles para los mismos. Realizar y analizar informes operativos y de
gestión con el fin de identificar oportunidades de mejora y desarrollar nuevos servicios, trabajando
en equipo y manteniendo una visión de negocio enfocada en el cumplimiento de metas y
objetivos. Crear modelos operativos, supervisar los KPIs y facturación de campañas para mantener
la rentabilidad y eficiencia en la gestión de cuentas.

Agosto 2019 – Julio 2022

Abril 2017- Julio 2019

Gestionar relaciones efectivas con equipos internos multifuncionales, manteniendo una


comunicación fluida para el desarrollo de productos y servicios y ofreciendo soluciones
personalizadas y actualizadas en tendencias e innovaciones. Como líder, guíar a los equipos
internos para lograr los objetivos comerciales y cumplir con los KPIs, asegurar atender las
necesidades de los clientes y mantener su satisfacción a largo plazo.

como responsabilidad gestionar la cartera actual de clientes, desarrollar los mismos para hacerlos
crecer y garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad por cliente.
responsable de incrementar las referencias codificadas en los diferentes canales de
comercialización y de diseñar planes estratégicos para cada una de las cuentas, alineados a los
objetivos de negocio y al rol dentro de cada uno de los clientes del mismo. Asimismo, será el
encargado de identificar nuevas oportunidades de negocios con clientes actuales y nuevos y de
gestionar las alianzas comerciales existentes, forjando relaciones sólidas, duraderas y de
confianza. responsable de la presentación e implementación de acciones comerciales, negociar
con los clientes

Experiencia en retail y plan comercial de ventas

Experiencia en participación directa de negociaciones o venta a estos canales.

Conocimiento de los canales moderno y distributivo

Persona proactiva con un alto nivel de orientación al logro.

Trabajo bajo presión

Manejo de Office en nivel intermedio.

Profesional en carreras afines al área comercial, con experiencia certificable de minimo 2


años

Funciones:

- La función principal del cargo es la de hacer crecer el negocio en todos los canales
(cadenas y distributivo)

- Gestionar la cartera actual de clientes y desarrollar los mismos para hacerlos crecer.

- Incrementar las referencias codificadas en las diferentes canales de comercialización.

- Responsable de la presentación e implementación de acciones comerciales.

- Construcción del forecast de productos en cada uno de los canales.

- Presentación de estado de situación y evolución de los clientes.

- Identificar nuevas oportunidades de negocios con clientes actuales y nuevos.


Garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad por cliente.

-Gestionar las alianzas comerciales existentes, forjando relaciones sólidas, duraderas y


de confianza

-Diseñar planes estratégicos para cada una de las cuentas, alineados a los objetivos de
negocio y al rol de cada uno de los clientes dentro del mismo
-Negociar con los clientes ubicaciones permanentes, reposiciones de producto,
lanzamientos, campañas promocionales, ingreso de nuevas marcas, aprobaciones de
descuentos comerciales, márgenes de apuestas promocionales, entre otros

-Promover y monitorear planes de marketing y acuerdos alcanzados con los clientes.


-Garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad por cliente.

-Gestionar las alianzas comerciales existentes, forjando relaciones sólidas, duraderas y


de confianza

-Diseñar planes estratégicos para cada una de las cuentas, alineados a los objetivos de
negocio y al rol de cada uno de los clientes dentro del mismo

-Negociar con los clientes ubicaciones permanentes, reposiciones de producto,


lanzamientos, campañas promocionales, ingreso de nuevas marcas, aprobaciones de
descuentos comerciales, márgenes de apuestas promocionales, entre otros

-Promover y monitorear planes de marketing y acuerdos alcanzados con los clientes.

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