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Lograr el crecimiento y los objetivos de venta mediante una gestión acertada del equipo de ventas
descripción del puesto de gerente de ventas ¿Quieres contratar a un gerente de ventas? Inscríbete
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Buscamos a un gerente de ventas muy eficiente que nos ayude a alcanzar los objetivos de
aumento de los ingresos y adquisición de clientes haciendo que nuestra empresa sea competitiva
e innovadora. Serás responsable de maximizar el potencial de nuestro equipo de ventas, elaborar
planes de ventas y justificar dichos planes ante la alta dirección.
Responsabilidades
Lograr el crecimiento y los objetivos de venta mediante una gestión acertada del equipo de ventas
Entablar y fomentar relaciones fuertes y duraderas con los clientes cooperando con ellos y
entendiendo sus necesidades
Presentar informes de ventas, ingresos y gastos, así como previsiones realistas al equipo de
dirección
Demostrada habilidad para comunicar, presentar e influir de forma creíble y eficaz en todos los
niveles de la organización
Demostrada habilidad para guiar el proceso de ventas desde su planificación hasta su cierre
Más recursos:
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Evalúa las capacidades y cualificaciones pertinentes con nuestras preguntas para entrevistar a
candidatos a un puesto gerente de ventas.
Puestos similares:
Director de cuentas
Ejecutivo de cuentas
Gerente de cuentas
Supervisor de cuentas
Director de ventas
Ejecutivo de ventas
Así mismo, debe dirigir y organizar al departamento de ventas, también debe motivar e incentivar
a su equipo para que así se logren mejoren resultados.
Las exigencias siempre varían para un gerente en ventas, pero si se deben cumplir funciones para
que su trabajo se cumpla de la forma adecuada.
El que ejerce el puesto de gerente de ventas principalmente cuida y apoya al personal de ventas,
podemos realizar la descripción de puesto Gerente de Ventas, de la siguiente manera:
El director de ventas supervisa las métricas de ventas y gestiona todo el proceso de gestión de
ventas. Trabaja con una variedad de profesionales, por lo que es importante tener excelentes
habilidades de comunicación y sentirse cómodo en un ambiente de equipo. Necesita saber cómo
liderar y motivar al equipo de ventas para lograr objetivos específicos.
En última instancia, el gerente de ventas creará un equipo de ventas de alto rendimiento que
garantizará la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Al referirnos a nivel Regional, la descripción de puesto de gerente de ventas regional, consiste en:
Un gerente de ventas regional es capaz de expandir la base de clientes y cumplir con las cuotas de
ventas para áreas específicas del negocio.
Para desempeñar este rol con éxito, se necesita experiencia previa en la gestión de las operaciones
de una tienda (o tiendas), siendo responsable de lograr los objetivos. Puede supervisar de forma
remota un equipo de vendedores y establecer objetivos rentables. El candidato ideal combina
excelentes habilidades de comunicación con una mente estratégica.
Responsabilidades
Establecer cuotas y desarrollar planes de ventas regionales alineados con los objetivos
comerciales.
Analice las tendencias del mercado regional y descubra nuevas oportunidades de crecimiento.
Resolver problemas potenciales y ofrecer soluciones rápidas
Sugerir nuevos productos / servicios y técnicas de venta innovadoras para aumentar la satisfacción
del cliente.
Supervisar y controlar los trámites municipales y obtener los distintos permisos necesarios para el
desarrollo del proyecto inmobiliario: municipal, ministerial, permisos y certificaciones.
Si quieres que tu perfil encaje en la descripción de puesto gerente de ventas, Euroinnova, nuestra
Escuela de Negocios especializada en formación online, te ofrece el Programa Superior de
Formación para Gerentes de Supermercado y así puedas ampliar cocimientos y estrategias que
aplicar en el área laboral.
Este programa te aportará los conocimientos necesarios para dominar las técnicas y actitudes
necesarias para acoger, atender, vender y cobrar en un comercio con la máxima eficiencia. Así,
también se aportará la información pertinente para ofrecer una formación en cuanto a los
productos de frutería y carnicería, además de la manipulación de los mismos de forma higiénica y
segura.
Otro aspecto para el que prepara el presente curso será para mejorar la animación en el punto de
venta, así como llevar a cabo una adecuada gestión de almacén. Está dirigido a todas aquellas
personas cuya trayectoria profesional esté relacionada con las gestiones propias de caja, control
de carnicerías y fruterías, reposición en supermercados o gestión de almacenaje. Así, también
podrá realizarlo cualquier persona que, a nivel personal, esté interesada en adquirir los
conocimientos propios de los ámbitos anteriores.
Una vez finalizada la presente formación del Curso Gerente de Supermercado, habrás obtenido los
conocimientos y habilidades para ejercer como Jefe/a de tienda, Encargado/a, Supervisor/a,
Gerentes de supermercado (cumpliendo a cabalidad con la descripción de puesto gerente de
ventas) y/o Propietario/a de tiendas de alimentación.
Dentro del cuestionario para un gerente de ventas es clave incluir preguntas que permitan a los
encargados del departamento de Recursos Humanos analizar las habilidades de creatividad e
innovación del candidato.
Cerca del 84% de ejecutivos piensa que la innovación es importante para las estrategias de
crecimiento, pero solo el 6% está satisfecho con el desempeño en este aspecto. Por esta razón si
queremos que los gerentes del área de ventas sean los que impulsen el motor innovador de la
empresa podemos hacer las siguientes preguntas:
¿De qué manera podríamos mejorar las ventas de X producto si estamos muy por debajo de
nuestros competidores?
Colaboración
Un estudio de Google asoció a los equipos de mejor performance con altos niveles de
colaboración. Es por esto que dentro de las preguntas para un gerente de ventas en proceso de
selección, debe indagarse sobre experiencias exitosas que llevó a cabo de forma articulada con su
equipo y cuáles fueron los resultados alcanzados.
¿Mencione una experiencia en la que usted y su equipo trabajaron en conjunto para alcanzar las
metas propuestas?
¿Cómo su red profesional o de contactos puede ayudar a nuestra empresa a aumentar los
prospectos?
Adaptabilidad
En un mundo que cambia a la velocidad que lo hace el nuestro, los profesionales no solo deben
saber cómo adaptarse sino hacerlo rápidamente. Al entrevistar a un gerente de ventas se debe
analizar qué tanta resiliencia ha tenido a lo largo de su carrera profesional y cuál ha sido su
reacción frente a cambios en el entorno laboral que lo hayan impactado
Los profesionales del siglo XXI deben tener alta capacidad de recuperarse de las adversidades y
reinventarse para seguir con los objetivos establecidos. El cuestionario para un gerente de ventas
podría incluir:
El agite del día a día siempre nos hace quejarnos de lo mismo: ¡no tengo tiempo! Sin embargo,
para una jefe de ventas esta respuesta sería inconcebible.
Dentro del cuestionario para un gerente de ventas deben incluirse preguntas que nos lleven a
indagar cómo el candidato gestiona su tiempo y cuáles son sus herramientas o buenas prácticas.
¿Cómo organiza su día para atender reuniones, llamar o visitar clientes, atender cuestiones
administrativas, etc…?
Estructuradas las preguntas y respuestas (esperadas) para líderes del área de ventas en el campo
de las habilidades blandas, entraremos ahora al de las habilidades duras.
Las empresas con mayor crecimiento usan datos estratégicamente con el objetivo de generar valor
tanto para la empresa como para el cliente. Según un estudio manejar y analizar datos les permite
a las empresas agregar servicios a las ofertas existentes, desarrollar nuevos modelos de negocio y
vender productos y servicios basados en las informaciones analizadas.
Las preguntas para un gerente de ventas que podemos realizar en este punto son:
¿Qué tan familiar te resultan los softwares de CRM ?
¿Cómo sueles manejar los datos de tus clientes y de qué forma los conviertes en información de
valor para la empresa?
¿Cómo trabajarías en conjunto con el equipo de Marketing para cualificar los leads?
Razonamiento analítico
De acuerdo con LinkedIn, el razonamiento analítico es una de las hard skills más apetecidas en el
mercado de trabajo. Directamente relacionada con la habilidad anterior, las empresas están
necesitando cada vez más profesionales capaces de tomar decisiones inteligentes basadas en
datos.
Tanto las preguntas como las respuestas para entrevistas en el área de ventas, deben incluir
situaciones en los que se demuestre que el futuro gerente sabe solucionar problemas complejos a
través de la aplicación de sus conocimientos.
Teniendo este objetivo en mente, algunas preguntas que se pueden hacer para un gerente de
ventas son:
Presentación de una situación real de la empresa para que el candidato haga hipótesis y la analice.
¿Cómo tomaría una decisión ante una crisis que afecta al sector?
La presencia de la inteligencia artificial en los negocios es una realidad que avanza a pasos
agigantados. Un gerente de ventas no necesita ser programador ni desarrollador, pero debe saber
que este tipo de tecnologías permean a los equipos comerciales y de atención al cliente, entre
otros directamente relacionados con su trabajo; por eso, debe usarlo a su favor.
En este aspecto, un cuestionario para un gerente de ventas podría incluir preguntas como:
¿Cómo las nuevas tecnologías contribuyen a la realización de tareas del equipo comercial?
Gestión de personas
Un mundo VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) es un reto para los líderes y para los
equipos ya que los resultados de las decisiones, productos e innovaciones difícilmente se
sostienen en el tiempo y eso implica profesionales a la altura del desafío.
Es por esto que las preguntas para un gerente de ventas necesitan develar la capacidad del
candidato de manejar personas en ambientes cambiantes:
El cuestionario para un gerente de ventas debe estar siempre alineado con las necesidades
actuales del área y con los objetivos estratégicos de la empresa. También debe evaluar bien las
habilidades técnicas del candidato a través de preguntas clave.