CONVENIO AMPLIACIÓN DE COBERTURA FE Y ALEGRÍA

Centro: COMERCIO_SENA FICHA:160 4841

Nombre del Instructor:
Nombre del aprendiz:
Fecha: __________________________________ Nota obtenida _____

PROGRAMA DE FORMACION: . CÓD:

PROYECTO DE FORMACION : _ FASE:
COMPETENCIAS: A la Fecha se han Visto 2 cuales son? Con códigos
RAP: Se han evaluado 7 en plataforma y 2 que se están viendo Técnicos más los transversales. Cuáles son?
OBJETIVO: Repasar- Afianzar e interiorizar, los RA vistos a la fecha
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE: GRAN TALLER – CUESTIONARIO RETROALIMENTACION RAP´s VISTOS
Joven aprendíz:
La Semana del 26 al 30 de Marzo (Semana Santa):son días ideales para recordar las enseñanzas de que nos han dejado como
legado del amor y la compasión comparándolas con nuestro estilo de vida para así poder establecer un patrón a seguir en nuestra
vida diaria en armonía con las lecciones aprendidas de este estudio y de esta manera contribuir al enaltecimiento de los valores
humanos en nuestra sociedad; así pues, además de Reflexión, será un espacio para repasar e interiorizar los conocimientos que han
ido adquiriendo gradualmente a la fecha. Por lo tanto joven aprendíz, se les hace invitación a realizar este taller de
RETROALIMENTACION de manera autónoma y muy responsablemente. Es individual.

Ir por INSERTAR E Insertar una PORTADA. Libre elección crear la portada con los datos que generalmente se trabaja una portada
con las normas ICONTEC. CONSULTARLO

1-Cuale s el Perfil del aprendiz SENA?

2-Explique las características del aprendiz SENA, mediante un diagrama de libre elección
3- Responde las siguientes preguntas, teniendo en cuenta la historia y/ Video clip que visualizarán en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=a-TJdz_q49c (aunque ya fue visualizado en otra actividad en una delas GA que se encuentran en
plataforma) “ ¿Quién se ha llevado mi Queso?”
Que personaje te gusto más cual menos y por qué?
Características y personalidad de cada uno de los personajes.
Realizar un análisis sobre la situación  del sector educativo  en el departamento de Antioquia. 
Explica tres frases de las que escribió hay en la pared 
Realiza un comentario personal de la historia
Que es para ti el queso 
Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro 
Quien es el autor de este libro
Con cuál de los cuatro personajes te identificas

4-Si en tu proceso de formación se producen cambios. Como crees que te podrían afectar, como los afrontarías
5-Define tu estilo de aprendizaje y explica como es. Toma en cuenta el formato diligenciado en clase.
6-Realiza un ensayo sobre el reglamento del aprendiz, haciendo énfasis en un punto clave que consideres.
7-Ingresa a la plataforma SENA Sofía Plus y toma pantallazos sobre el ingreso a la  actualización de datos y  la plataforma black
board, actividades y foros
8. Copia el siguiente link: http://www.comodicequedijo.com/ortografia/#.De click en COMENZAR y por cada acierto que
realices, es decir de manera correcta copia y pega pantallazo, para este punto 8. Y envías el puntaje finalmente obtenido cuando lo
realices de manera correcta sin 1 solo error. ES DIVERTIDO
9. Es el medio más eficaz para relacionar internamente las distintas dependencias de una empresa o negocio. Es una definición de:
a.- La carta comercial
b.- La Redacción comercial
c.- La comunicación
d.- Todas las anteriores
e.- Ninguna de las anteriores
10. La comunicación se divide en tres (3) partes:
a.- apertura, cuerpo y conclusión
b.- Introducción, desarrollo y conclusión
c.- Apertura, desarrollo y conclusión
d.- Introducción, cuerpo y conclusión
e.- Ninguna de las anteriores
11. Es pintar con palabras algo. Es decir, hacer ver algo por medio del lenguaje, puede ser objetiva o subjetiva. Es una definición de:
a.- La correspondencia
b.- La carta comercial
c.- La redacción comercial
d.- La redacción descriptiva
e.- La comunicación
12. Tiene por objeto informar, instruir sobre hechos o ideas relacionados con un tema científico, técnico, didáctico, filosófico o
cultural, entre otros. Corresponde a:
a.- La redacción narrativa
b.- La redacción comercial
c.- La redacción explicativa
d.- La redacción expositiva
e.- Ninguna de las anteriores
13. La claridad en la exposición, brillantez y originalidad, tener en cuenta el público al que se le dirige el mensaje, son cualidades de:
a.- La redacción comercial
b.- La redacción expositiva
c.- La carta comercial
d.- La comunicación
e.- La redacción explicativa
14. Tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo las causas de las mismas. Suelen escribirse en gran
cantidad y en forma impresa.
a.- La carta
b.- La circular
c.- La correspondencia
d.- El informe
e.- Todas las anteriores
15. Es  un documento en el que se asientan los acuerdos tomados en una reunión y, en forma resumida, las deliberaciones
acontecidas en la misma.
a.- El Informe
b.- El acta
c.- El oficio
d.- La redacción administrativa
e.- Ninguna de las anteriores
16. ……………………………..es el otorgado por ……………………….. en ejercicio de su cargo o con su intervención.
a.- Documento público - funcionario público
b.- Documento privado – funcionario público
c.- La carta notarial – empresa
d.- El acta – funcionario privado
e.- Ninguna de las anteriores
17. ).- Enumere las ventajas de la carta comercial
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
18. Enumere los principios de la redacción administrativa.
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
 …………………………………………………………………………..
19. Se aplica naturalmente a la peculiaridad de un escritor, porque es la expresión directa de un modo individual de la experiencia. Es
una definición de:
a.- La redacción administrativa
b.- El estilo y la forma
c.- La forma y el fondo
d.- El estilo
e.- Todas las anteriores
20. Enumere las características del estilo en la redacción y explique una de ellas.

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
21. La administración tiene unos procesos o principios básicos; necesarios para el buen desarrollo de toda empresa.
Los procesos o principios básicos de la administración no sólo son aplicables a las empresas, sino que son válidos en la vida
personal. ¿Cuáles son? Descríbelos Brevemente.
22. De acuerdo al listado de Funciones que usted como próximo aprendíz practicante de ASISTENCIA ADMINISTRATIVA, deberá
realizar, los cuales están contenidos en su Hoja de Vida, proceda a analizar cada ítem y ofrece ejemplos de:
Fuentes para documentarse: http://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/redaccion/contenido_u3.pdf
http://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/digita_trancrip/contenidos_u1.pdf
file:///K:/contenido_u3.pdf

ADEMÁS se les referencia el MANUAL DE DOCUMENTACIÓN ORGANIZACIONAL NORMA GTC-185 ICONTEC o lo mismo
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA (GTC) 185_ Cartas- Memorando- Circular- Acta- Informe- Constancia- Certificado. Hoja de Vida-
Sobres comerciales- Mensajes Electrónicos- Tarjetas Protocolarias
a). Por lo anterior y habiendo consultado esta guía e interiorizado los diferentes ejemplos ahí ofrecidos procederá a realizar 1
ejemplo a cada uno de ellos.
b). De respuesta a un correo de los tantos que la instructora les ha enviado, esa respuesta debe ser como si la instructora fuese
un cliente o proveedor para la empresa donde realizaras su práctica. Anexe además uno de los documentos que realizó
anteriormente. Recuerde que la redacción y ortografía cuentan para la nota final. Recuerda consultar cual es la norma a aplicar para
responder correos electrónicos en las empresas.
c). Planee y organice una reunión y explica cómo debe ser el manejo de la agenda de trabajo de su posible jefe. Consultarlo.
d). Expresa de manera respetuosa, con claridad y precisión los mensajes relacionados con los clientes internos y externos,
aplicando el conducto regular y la comunicación empresarial. Como cree usted que puede reflejar este aspecto cuando esté
realizando su Etapa Práctica?
23. A continuación encontraran 7 recuadros con los contenidos de una CIRCULAR. Usted deberá darle el orden lógico
como quedaría la Circular plasmada en el documento como tal. Veamos:
1-MIGUEL ENRIQUE ROJAS Director de 2- Para el día de mañana esperamos que
Formación el operador resuelva la situación de los 3- Atentamente,
pagos para que el servicio se vuelva a prestar
de manera normal, pues desde mañana 01
de noviembre se empezará a contar también
con el desayuno escolar.
4- Cordial saludo: Me permito informarles que 5-La Dirección de Formación lamenta 6- 9-ASUNTO:
debido a que el Operador Acción por Colombia que esta situación que se sale de las manos de la ANOMALÍA
presta el servicio del restaurante escolar no institución y ya elevó las quejas respectivas a PRESENTADA EN LA
canceló los honorarios a las manipuladoras de los la Secretaría de Educación especialmente al PRESTACIÓN DEL SERVICIO
alimentos, ellas no asistieron al lugar de trabajo y Programa de Alimentación Escolar (P.A.E.) DE RESTAURANTE ESCOLAR
no fue posible suministrar el almuerzo a los reportando la anomalía de hoy. HOY 20 DE MARZO
estudiantes el día de hoy, razón por la cual el rector
tomó la decisión de enviar a los niños a sus casas a
las 12:15 p.m.
7- I.E. TÉCNICA DE BALLET CLÁSICO 8- DE: DIRECCIÓN DE FORMACIÓN 9. PARA: PADRES DE
INCOLBALLET CIRCULAR No. 41-2016 Medellín FAMILIA SEDE CENTRAL
Antioquia, 20 de marzo de 2018
El orden correcto es de 1 a 9 es:
24. Práctica de Digitar y Transcribir
25. CY… Continúa la práctica de Digitar- Transcribir:
 26. Actividad: La imagen muestra un escrito del autor Gabriel García Márquez. En Calibrí 11. Usted Joven aprendíz lo
transcribirá- digitará Así: Título insertar WordArt, elección libre. El párrafo 1 centrado y la primera palabra “Yo,…. del párrafo debe
ir con color de resaltado del texto, a libre elección el color. Todos los signos de puntuación también los resaltaran con color. Ojo es
diferente digitarlos a color que resaltar. El 2 párrafo irá alineado a la izquierda y todo en mayúscula sostenida y aplicando Negrita y
cursiva, lo deben digitar a color, libre elección. Y la palabra “Soy”… resaltado en color. Como en el párrafo 1 y así el 3 y 4 en la
primera palabra de cada párrafo. El párrafo 3: van a insertar y aplican letra Capital opción en Texto, a primera letra de la palabra
“En… el párrafo debe ir en color verde oscuro tamaño 14 y tipo de letra Garamond. El párrafo 4: Letra tamaño 16, tipo de letra
Algerian en color Café el párrafo completo. Y le insertan una imagen .

27. Consulte sobre las Teorías de la Administración y elabore un mapa conceptual relacionado con las mismas
Fuente: http://aplicaciones.ceipa.edu.co/biblioteca/biblio_digital/virtualteca/cartillas/Cartilla_Fundamentos_administrativos.pdf
28. Actividad: comunicación y comunicación empresarial_
Realiza un mapa conceptual sobre la comunicación debe contener concepto, transmisión de mensajes, medios y canales de
comunicación, tipos de comunicación, y sus categorías, características, comunicación empresarial, concepto, mensajería y tipos.
CON HIPERVINCULOS – Ver video guía: https://www.youtube.com/watch?v=dxynKrhOX7k
https://www.youtube.com/watch?v=5EUeTKgpIEA
a) Realiza un cuadro comparativo entre el correo electrónico y el tradicional
b) Realiza un mapa mental sobre la correspondencia y como se divide
c) Conteste las siguientes aseveraciones con la letra V si la pregunta es Verdadera y con la letra F si la pregunta es Falsa.
d) _____1. La comunicación formal es aquella comunicación que provee un alto reconocimiento de los problemas y la alta
utilización de recursos que conlleva a la productividad.
e) _____2. La comunicación en forma de rumores es aquella comunicación que se mueve en la organización sin pasar por los
canales formales y con mucha rapidez.
f) _____3. La comunicación interna debe ser asertiva, proactiva y reactiva.
g) _____4. La formación de una imagen corporativa se centra en unos elementos interno y otros de carácter externo.
h) _____5. La imagen corporativa promocional es aquella imagen que se desarrolla con el objeto de obtener la reacción
inmediata del público, adquiriendo los productos o servicios que ofrece la institución.
i) _____6. La comunicación verbal también incluye la palabra hablada y el lenguaje del cuerpo
j) _____7. La comunicación en las organizaciones Implica flujo de sus mensajes, sus propósitos, su dirección y el medio
empleado
k) ______8. Las redes informales de la comunicación surgen, por lo general, de las cúspides administrativas de la organización
l) ______9. Algunas ventajas posibles de la comunicación informal son:
m) Supervivencia, Autorrealización, Estimación, Seguridad
n) _____10. Los medios y canales de los que se dispone en una empresa para solicitar, recibir y enviar información.
29. Consulta y responde con ejemplos:
Que es la función administrativa? en que consiste cada una de ellas?
Planeación (Misión y Visión, DOFA) Organización, Dirección y Control (Tipos, Técnicas y fases de Control.
Que es un proceso? Ejemplos de procesos en la empresa y ejemplos de un proceso en el área de gestión
humana. (Selección, Vinculación Capacitación , entre otros)
Que es un procedimiento? Ejemplo de procedimiento a nivel empresarial
Que es una Tarea?
30. Taylor y la Administración Científica_ de solución al Crucigrama propuesto no sin antes indagarsobre la teoría
Administrativa de Taylor.
31. Realice  documentos dados a continuación, tenga en cuenta el nombre de la empresa, logotipo, encabezado, de
acuerdo a las normas en la  GTC 185 , Carta estilo bloque, Carta estilo bloque extremo, Carta estilo semibloque con sangría,
Memorando bloque extremo, Memorando estilo bloque , Circular estilo bloque extremo, Circular estilo bloque, Acta
administrativa, Informe corto, Resumen ejecutivo,  Certificado estilo bloque,  Constancia estilo bloque extremo, Hoja de vida
Corporativa, Mensajes electrónicos, Tarjeta de invitación, Tarjeta de felicitación, Tarjeta de agradecimiento. Y/o Consulte de
manera autónoma.
32. Carta Estilo Semibloque: es el estilo más elegante y uno de los más usados en el Comercio. Este estilo mantiene las mismas
características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez espacios. Cuál es
la diferencia entre el bloque y el semibloque? La diferencia del Estilo Bloque y el Estilo Semibloque: Este estilo Semibloque
mantiene las mismas características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a
diez espacios. Como se diferencia el sangrado del semibloque? EL Estilo Sangrado: es un estilo que se diferencia del semibloque
en los siguientes aspectos: Cada una de las líneas de la dirección, excepto la primera, lleva una sangría de cinco espacios en
relación con la anterior. De la misma manera se hace con la despedida, la antefirma, las iniciales identificadoras y la firma.

De acuerdo a los estilos de carta según la norma GTS 185, en el procesador de texto,  digite las siguientes cartas, cada una en una
hoja del archivo diferente. Es decir No pueden quedar dos documentos en una misma hoja. La Norma no lo permite
Estilo bloque extremo (Pagina 17 de la norma GTC), 
Estilo bloque  (página 19 de la norma GTC) y
Estilo semibloque con sangría (página 21 de la norma GTC).
Circular (Página 25 de la norma GTC)
Memorando (Página 26 de la norma GTC)

33. MecaNet_ Es un programa que permite aprender a escribir en el teclado del ordenador sin mirar, utilizando los diez dedos.
De esta forma se pueden alcanzar entre 250 y 300 pulsaciones por minuto. Puedes acceder al programa desde el siguiente link:
http://www.cursomecanet.com/. El programa MecaNet contiene 20 lecciones para realizar las prácticas en clase y en casa. Al
final de cada lección se muestra un recuadro con los resultados obtenidos. Estos resultados se deben guardar con pantallazo y
copiar/pegar acá en este punto del taller. Se han definido unos criterios mínimos que se deben cumplir para aprobar cada
lección. Estos son:
CRITERIOS VALOR REQUERIDO
Errores por lección                                               10
Nota Mínima 70 sobre 100
Descargar el programa MecaNet- Para realizar la descarga se debe ingresar a:  http://www.cursomecanet.com/
Versiones de Mecanet / Última versión. Portable / Descargar- Permite guardar el programa en una memoria USB y utilizarlo en
cualquier momento para practicar.
 Registrarse con su nombre completo y una clave _ Iniciar la práctica de las primeras 5 lecciones hasta alcanzar los resultados
esperados, cada aprendíz debe tomar al menos dos pantallazos (en Word) de cada lección, En  total deben tener 40
pantallazos de las lecciones No.1 a la No. 20. De esta manera podremos comparar los resultados para verificar el avance. Es
necesario que cada aprendíz desarrolle la evaluación correspondiente a cada lección. Debe ingresar a “Exámenes”  en el menú
superior dando un clic en: “Examinarse del conjunto de lecciones activas”, dando clic en el examen que corresponda de acuerdo
a la lección  aprobada y guardar su resultado.
AGREGAR EL SOBRE A CADA  CARTA. Pasos para crear el sobre: Haga clic en Correspondencia y elija la opción Sobres (digita los
datos solicitados según la carta) clic en agregar al documento. 3. Investigar que son las Normas ICONTEC 
Nota: Cada documento debe tener el membrete, con su respectivo logotipo.  Debe consultar en la norma como debe ir ese
membrete y el logo.
Nota: Cada documento debe tener el membrete, con su respectivo logotipo.  Debe consultar en la norma como debe ir ese
membrete y el logo.
34. Redactar en Word estilo bloque extremo una carta y un memorando de una empresa particular. Puede ser: Empresas para los
documentos: cocacola- postobon- Fábrica de Licores de Antioquia- Jugos del Valle- La cosecha
 Asunto de la carta: invitación a evento. 
Asunto del memorando: llegadas tarde.
 35. De acuerdo al Curso Virtual de MICROEMPRENDIMIENTO. Responder:
Cuáles serán las características de un emprendedor?
Como pueden surgir las Ideas de Negocio’
En que Consiste el plan de Negocio?
Cuáles son las competencias del Emprendedor en acción?
Que será la Organización en términos administrativos?
Cuáles son las 5 P’s del Marketing?
Que será el Plan de mercado?
En qué consistirá un Registro contable?
Que será esto del Punto de equilibrio?
Cuáles son los Costos de un emprendimiento?
36. sobre la documentación organizacional El presente ítem o punto, tiene como objetivo orientar al aprendiz en el mundo de la
administración, más exactamente en el proceso de reconocimiento y apropiación de documentación organizacionales. Para el
desarrollo de este punto se hará uso de la Guía Técnica Colombiana GTC 185 – Documentación Organizacional. A partir de la
siguiente información y datos empresariales compartidos por las directivas de la empresa,  se le ha solicitado a usted como
ASISTENTE ADMINISTRATIVO la elaboración de un formato membreteado para la comunicación empresarial. Los datos son:
Calle 64 N° 6-67
Logo (inventar) empresa de consultoría empresarial en proyectos
Medellín, Antioquia
Consulting S. A
Pbx 2740742-541
Consulting@gmail.com
NIT: 8897681-1
37. Con base en las indicaciones de la Guía GTC – 185 y con la información de la empresa del punto 1, redacte dos cartas (en estilo
bloque, semibloque, bloque extremo). La primera con el objetivo de enviar cotización sobre la elaboración de un proyecto de
investigación sobre reestructuración del proceso de producción de la panela pulverizada y la segunda con objetivo de solicitud
de pago por los servicios prestados en la elaboración del proyecto (suponga que el proyecto ya se ha realizado). A continuación
los datos a quien se dirige el oficio:
Datos Generales son:
Destinatario 1: José Fernando Oliveros Villa, Ingeniero industrial – Jefe de producción
Destinatario 2: Gloria Estrada Prada, Administradora de empresas – Jefe de cartera
Empresa Potosina S.A.S
Calle 7 N° 8-25 Itagüí-Antioquia
Datos carta 1: Proyecto: Investigación para la adquisición de nueva maquinaria y equipo en la empresa, tiempo 4 meses costo 6
millones de pesos.
Fases: Mes uno visita a instalaciones y recolección de información costo 2 millones, mes dos codificación y análisis de datos costo
1 millón de pesos, mes tres y cuatro entrega de estrategias e implementación del proyecto costo 3 millones.
Nota: Maneje espacio de interlineado libre de 0,5 cm y espacio de sangría de 1,25 cm.
38. Elaborar un ACTA con las directrices de la guía GTC – 185 y la información de la empresa del anterior punto, en donde se
evidencie de forma hipotética las acciones llevadas a cabo en la reunión de planeación de la ejecución del proyecto, para ellos los
asistentes, los invitados y los ausentes se los inventaran ustedes. Defina el orden del día al menos con 4 ítems (Verificación de
asistencia, exposición de requerimiento por la parte contratante, exposición de estrategias para cumplimiento de requerimiento,
definición de tiempo y costo del proyecto, compromisos). De igual forma a partir del orden del día invente la información que
usted cree debe ir en cada punto como parte del desarrollo de la reunión.  Escoja un presidente de la mesa y una persona como
secretaria que serán los que firman las actas.
39. Realice UN CERTIFICADO O CONSTANCIA DE TRABAJO según reglamentos de la guía GTC – 185 manejando estilo (bloque y
bloque extremo) en donde usted como gerente de la empresa Consulting LTDA  certifique la participación del señor José Fernando
Oliveros Villa con C.C 18.918.628 de Cesar la participación en el proyecto del punto 2.
40.  A partir de la siguiente información y datos empresariales compartidos por las directivas de la empresa,   se le ha solicitado a
usted como asistente administrativo la elaboración de un formato membretado para la comunicación empresarial:
Carrea 50b N° 64-67
Logo (inventar) empresa de entrenamiento deportivo
Medellín, Antioquia
Alto Rendimiento S.A.S
Pbx 4356781-41
arendimiento@gmail.com
 NIT: 8675621-2
41. Coloque en las casillas ofrecidas el orden de esta ACTA, de 1 a 16

16 DESARROLLO

1-Verificación del quórum

El presidente dio comienzo a la reunión tras verificar que se contaba con el quórum reglamentario para deliberar.
2- Aprobación de acta anterior
El secretario leyó el acta 012 de la reunión del 5 de Junio de 2014, la cual se aprobó sin modificaciones.

Acta 033
Reunión ordinaria consejo directivo

3 -Análisis financiero
Junto con el asesor financiero se discutieron propuestas en base a las estadísticas de la producción y venta de los productos de Julio,
para mejorar los ingresos.
4-Fases y costos
El proyecto implemento 4 fases cada una por mes, en las cuales en el mes 1: se visitaron a las instalaciones y recolección de información
con un coste de 2 millones; mes 2: se codifico y analizo el costo del proyecto con un coste de 1 millón; mes 3 se presentaron las
estrategias; el mes 4 con el uso del proyecto un coste de 3 millones. El cual tendría como objetivo la adquisición de nueva maquinaria para el desarrollo
del proyecto.
42. LA IMPORTANCIA DE LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN. Algunos ejemplos que parecen cuentos: En cierta población, una
señora recibió amargas quejas acerca del comportamiento de su hijo en la escuela. Contestó el maestro —quien, por cierto, se
llamaba igual que el discípulo - mediante un recado al que puso, por todos signos de puntuación, un punto y seguido y un punto
final. Apreciable maestro Eduardo es un grosero usted lo reprenderá mi esposo le aplicará un enérgico castigo. Si no se corrige
el muchacho me lo dirá usted no se escapará de una buena tunda que le propinará su segura servidora. Elena Ortiz de Suárez.
Por desgracia —¿o por fortuna?— Eduardo era un alumno que sabía redactar. Aprovechándose de que doña Elena no había
puesto signos de puntuación, él los puso, acomodándolos a su conveniencia: Apreciable maestro Eduardo: es un grosero usted;
lo reprenderá mi esposo, le aplicará un enérgico castigo. Si no se corrige, el muchacho me lo dirá, usted no se escapará de una
buena tunda que le propinará su segura servidora. Elena Ortiz de Suárez.
La buena señora había querido decir: Apreciable maestro: Eduardo es un grosero; usted lo reprenderá; mi esposo le aplicará un
enérgico castigo. Si no se corrige el muchacho, me lo dirá usted; no se escapará de un buena tunda que le propinará su segura
servidora. Elena Ortiz de Suárez.
PROCEDA A PUNTUAR Y DETERMINE CUANTOS AMIGOS FUERON A VISISTAR AL EMFERMO:” Roberto cayó enfermo. Recibió la
visita de muchos de sus compañeros. Ayer estuvieron con él Víctor Manuel Miguel Ángel Pedro Eduardo Jorge Alberto José Luis
Joel Jesús. ¿Puedes precisar, cuántas personas fueron a visitar al amigo encamado?
43. En los siguientes enunciados, completa las palabras con B o V
En las _ otaciones no hu_o ninguna a_stención
No ol_ ides gra_ar el impuesto a la compra.
El joven al _iño acudió al médico porque tenía un dolor fijo en el al_ino.
No se de_e o_ligar a nadie a que reca_ e fondos para la obra.
Ayer o_tu_e un alto puntaje en el juego de _illar.
Es e_ idente que no hay verdad a_ soluta.
Es con_eniente que com_ ines _Ien los ingredientes.
La pu_licación será _isemanal.
 44. El enunciado: "LA GTC 185, es una herramienta elaborada por el ICONTEC, que hace recomendaciones para la producción
de documentos de manera que reflejen una adecuada imagen corporativa" es un:
a) Párrafo argumentativo
b) Párrafo descriptivo
c) Párrafo conceptual o de definición
d) Párrafo expositivo
45. En la carta, los datos del destinatario se escriben:
a) Todos con mayúsculas fija
b) Ninguno con negrilla
c) Todos con negrilla
d) Algunos con negrilla y mayúsculas fijas
46. Las partes principales de una carta, según Norma Icontec son:
a) Membrete, código, ciudad y fecha, datos del destinatario, saludo, texto, despedida y datos del remitente
b) Membrete, ciudad y fecha, datos del destinatario, saludo, texto, datos del remitente, anexos y copias
c) Ciudad y fecha de origen, datos del destinatario, saludo, despedida y datos del remitente
d) Membrete, código, ciudad y fecha, datos del destinatario, asunto, texto, datos del remitente
47. Las líneas opcionales de 0 a una carta son:
1 interlinea libre
a) Asunto, anexos y copias Código
b) Código, asunto, y anexos
_ 1 a y2 datos
interlineas libres
c) Asunto, anexos y copias del transcriptor
d) Saludo, asunto, despedida, transcriptor Lugar y fecha de elaboración
_
48. Los datos del destinatario que aparecen en el sobre son:
2 a 3 interlineas libres
a) Nombre del destinatario, cargo, dirección, ciudad y país de destino
Datos del destinatario
_
b) Tratamiento, nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección, ciudad, departamento o país
c) El tratamiento, nombre, la dirección del remitente, ciudad y departamento
-------------------------------------------------------
d) Tratamiento, -------------------------------------------------------
nombre,
_ nombre de la empresa, dirección y ciudad
49. La palabra ASUNTO: se escribe siempre en mayúscula sostenida excepto:
-------------------------------------------------------
a) La constancia-------------------------------------------------------
_
b) El memorando
c) La carta 2 interlineas libres
_
d) La circular Asunto:_______ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
50. Se deja una sangría de 5 a 10 espacios en el primer renglón de cada párrafo en el estilo:
_ 1 a 2 interlineas libres
a) Bloque
Saludo:_____________________________
b) Bloque Extremo
c) Semibloque _ 1 a 2 interlineas libres
d) Diplomático  Texto: _________________________________________________________
_________________________________________________________________
_
1 interlinea libre
Texto con sangría ________________________________________________
_
_________________________________________________________________
Entre
_
3 y 4 cm
1 o 2 interlineas libres
Despedida: ________________________________________________________
_
4 o 5 interlineas libres

_ Remitente
Cargo

_ 2 interlineas libres
Anexos: (opcional)
Copia:
_ (opcional)
1 interlinea libre
Transcriptor:
_

Sangría
de 5
_
Entre Entre
espacios
3 y 4 cm. Entre 2 cm y 3 cm 2 y 3 cm.
_
 0 a 1 interlinea libre
Código
_ 1 a 2 interlineas libres
Lugar y fecha de elaboración
_
1 a 3 interlineas libres
Datos del destinatario
_
-------------------------------------------------------
_
-------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------
_
2 interlineas libres
_
Asunto:_______ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

_ 1 a 2 interlineas libres
Saludo:_____________________________

_ 1 a 2 interlineas libres
Texto: ____________________________________________________________
_________________________________________________________________
_
1 interlinea libre
Figura 5. Esquema de carta ESTILO SEMIBLOQUE CON SANGRÍA.
_________________________________________________________________
_ Máximo 14 cm.
_________________________________________________________________

Entre _ ZONA
1 o 2 interlineas 1
libres ZONA 3
3 y 4 cm. Despedida: ________________________________________________________
_
4 o 5 interlineas libres

_
Remitente
Cargo
_
2 interlineas libres

_ (opcional)
Anexos:
Copia: (opcional)
_ 1 interlinea libre
Transcriptor: Nombre completo

_
Entre 1 a 2 interlineas libres Entre
3 y 4 cm.
ZONA 2
Entre1.5 cm y 2 cm 2 y 3 cm.
_
 CNI
- – 8 – 012_

-
Medellín Antioquia., 11 de febrero de 2018

-
Señor
GERMAN CANO MORA
- Departamento Recursos Humanos
Jefe
Capacitación Empresarial S.A.
Transversal 36 45 – 80
-
Medellín Antioquia.

-
Asunto: Modelo partes mensaje comercial

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Cordial saludo, señor Cano:
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Este modelo de carta escrita en estilo bloque extremo es uno de los
- usados en la comunicación organizacional.
más
Figura 1. Esquema zonas disponibles de CARTA ESTILO BLOQUE
Es necesario que el contenido transmita la idea en forma clara, precisa,
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coherente, concisa y ordenada para cumplir con los objetivos de
EXTREMO.informar y persuadir. Se sugiere que el texto no tenga más de tres
Entre
3párrafos
MUNDIACTUALIZACION
y-4 cm. en cartas de un solo folio. Se adjunta literatura de la Real
Academia Española. COLOMBIANA .
Al- observar este modelo, identificara las partes fundamentales y
opcionales que se requieren para la comunicación efectiva.
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Hasta próxima oportunidad.
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MARIA FERNANDA GOMEZ LARA
Orientadora Recursos Humanos
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Anexo: uno (13 folios)
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Copias: Sistemas, Contabilidad

Redactor:
- Angélica Luque
Transcriptor: María Lizarazo

Entre
- Calle 34 35 – 07, Medellín Antioquia. mundi@hotmail.com Entre Entre
3 y 4 cm. PBX 890 89 76 – Teléfono 412 32 65 2 y 3 cm.
2 y 3 cm.