MAQUINA 

BUROCRÁTICA

Existen en nuestra sociedad, particularmente en el Estado, unas

estructuras que se comportan como “máquinas afinadas”, preparadas
para repetir procesos específicos. Son las llamadas burocracias mecánicas
o “máquinas burocráticas”.
Máquinas, pensamientos mecanicistas y el surgir de la organización
burocrática: Normalmente a las organizaciones que han sido diseñadas y
operan como máquinas se las denominan actualmente burocracias.

Ejemplos:
Fábricas de productos de consumo masivo;
Organizaciones de la administración pública;
Organizaciones de recaudación de ingresos públicos;
Organismos de control;
Organismos de seguridad;
Compañías aéreas; y Bancos.  2. Estar dispuesto a trabajar para realizar
una actividad común.
Burocracia profesional

La burocracia profesional es un tipo de estructura organizativa en la que

el trabajo realizado por el núcleo de operaciones es estable (por lo que se
normaliza) y complejo, lo que hace que tenga que ser controlado por
quien lo ejecuta (descentralizado). Partiendo de estas dos características:
normalización y descentralización, el mecanismo de coordinación que se
utilice en estas organizaciones será la normalización de los conocimientos
y de las habilidades, ya que es el único que permite la compatibilidad de
los mismos; Y partiendo de que la normalización de los conocimientos y
de las habilidades es el mecanismo de coordinación base en este tipo de
organización se deduce que su correspondiente parámetro de diseño es la
preparación y el adoctrinamiento.

Ejemplos:

de este tipo de estructura un hospital o una universidad

Burocracia divisional

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La forma divisional se compone de unidades semi-autónomas acopladas
mediante una estructura administrativa común. Estas entidades semi-
autónomas llamadas unidades de línea media, se denominan “las
divisiones”; y el elemento administrativo que las reúne se llama sede
central u oficina general.

Esta forma prima sobre todo en el sector privado de la economía, y son

empresas grandes o muy grandes.

Difiere del resto de empresas, porque su estructura no va del ápice al

núcleo, sino que posee una estructura superpuestas (hay una gran
estructura y una subestructura que tendrá una organización particular.
Las subestructuras suelen tender a convertirse en estructuras
burocráticas, porque al haber un fuerte control externo el responsable de
la subestructura buscará la formalización de procesos (hipótesis 14).

Lo fundamental a estudiar aquí será la relación entre el ápice y los otros

pequeños ápices de las suborganizaciones.

Hay dos grandes limitaciones que obligan a que una empresa maquinal se
convierta en divisional.

Ejemplo:

Empresas grandes y antiguas, banca e instituciones financieras;

comerciales grades tiendas; etc.

Adhocracia

Cuando a un alto directivo de una burocracia maquinal se le pregunta por

el funcionamiento o la estructura de la organización, lo primero que hace
es exhibir orgulloso un completo organigrama que muestra la precisión y
la planificación que impera en la organización. Ahora bien, cuando se le
hace la misma pregunta a un directivo de una adhocracia, éste comenzará
por dar explicaciones ambiguas del funcionamiento de su organización
para pasar probablemente a dibujar sobre el papel toda red de complejas
interacciones entre personas, puestos y departamentos.

Este tipo de estructura debe poseer poca formalización de

comportamientos pero debe contar con alto grado de especialización
horizontal, donde se tienda a agrupar multidisciplinariamente los
especialistas en unidades funcionales para propósitos específicos, con
mecanismos de coordinación claves en y entre estos equipos, que
funcionen con un esquema descentralizado. Este tipo de estructura
impone actuar con una buena coordinación, y a la vez hace difícil muchas
veces poder definir un gráfico de la organización.

Ejemplo:

Empresas jóvenes

Emprendedores:

El emprendedor es una persona que tiene una idea de negocio y que la

percibe como una oportunidad que le ofrece el mercado y que ha tenido la
motivación, el impulso y la habilidad de movilizar recursos a fin de ir al
encuentro de nuevas ideas. Es capaz de acometer un proyecto que es
rechazado por la mayoría.

Ejemplo: BANCA Y SEGUROS

ING, Balumba, Direct Seguros, Línea Directa…

De nuevo, el canal Internet es la base del ahorro de oficinas y personal,

que se ha traducido en la eliminación de todo tipo de comisiones en la
banca y en mejores precios en los seguros. También, de nuevo, la
comodidad para el cliente (que puede hacer desde casa todas las
operaciones) y la utilización de herramientas para calcular el precio del
seguro o de la hipoteca han ayudado a acercarle a un modelo de negocio
en el que a priori hay más barreras de entrada que en otros mercados.
Pero que ha terminado por imponerse como una alternativa más a la
banca tradicional.