República Bolivariana de Venezuela

Ministerios del Poder Popular para la Educación. Universidad

Nacional Experimental “Rafael María Baralt”.

Proyecto: Tsu. Administración.

Cátedra: Estructura Organizacional.

Unidad #1: LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.

Profesora:

Yalexy Vitora.

Realizado por:

Jackeilly E. Moreno L.

Cedula: 26.858.560

Sección: 301712

San Francisco 12 de noviembre de 2022

1. Concepto de estructura Organizacional Según: Robbins y
Coulter, Jones y George, Dalf, Gibson, Ivancevich, Donnelly y
Konopaste.

Estructura organizacional es “la distribución formal de los empleos

dentro de una organización, proceso que involucra decisiones sobre
especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando,
amplitud de control, centralización y formalización” (Robbins, 2005, p234).

Así pues, la estructura organizacional (Daft, 2005): Explicita las

relaciones formales de mando (número de niveles jerárquicos y el tramo de
control de los gerentes). Describe cómo están agrupados los individuos en
los departamentos y éstos en la organización total.

2. Elementos claves para diseñar la estructura desde el punto de

vista contemporáneo:

 Dimensión Horizontal: Consiste en la desagregación de la

actividad organizativa en diferentes tareas y determinar de qué
unidad dependerá cada una de ellas. Se da dentro del mismo nivel
jerárquico, no sólo a nivel individual (puesto de trabajo) sino colectivo
(departamentos).

o Especialización del trabajo y departamentalización:

consiste en dividir las actividades laborales en tareas
separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte
de una actividad en lugar de hacerla toda, para aumentar los
resultados.
La departamentalización es la forma en que se agrupan los
puestos.
 Funcional: Agrupación de las tareas/actividades
según las funciones desempeñadas. Por ejemplo,
recursos humanos, comercial, finanzas, producción. Es
la modalidad de departamentalización más empleada y
aceptada. Se puede usar en todo tipo de
organizaciones (las funciones variarán para reflejar las
actividades organizativas).

 Por productos: Centra la atención en los principales

productos de la empresa. Cada producto está bajo la
autoridad de activo (especialista y responsable de él).
Por ejemplo: Nike está estructurada según las
diferentes líneas de producción (calzado deportivo y
casual, accesorios, ropa deportiva y casual, etc.).

 Geográfica: Agrupa la mayor parte o todas las

funciones relacionadas con los clientes de cierta zona
geográfica bajo el mando de un directivo. Por ejemplo:
zona estadounidense, europea, latinoamericana y
asiática. Por ejemplo, Coca-Cola se agrupa en dos
grandes áreas: Norte América y el sector internacional
(Unión Europea, zona Pacífico, Noreste de Europa,
África y Latinoamérica).

 De proceso: Agrupa los trabajos en función de las

habilidades necesarias para cada fase del proceso
productivo o del servicio. Por ejemplo: muchos
hospitales o clínicas lo siguen.
  De clientes: Agrupa los trabajos en función de los
diferentes clientes de la empresa pues cada uno de
ellos tiene unas necesidades especiales. Por ejemplo:
una empresa de telefonía los podría agrupar en
particulares, empresas y autónomos.

 Dimensión Vertical: Consiste en establecer el número de niveles

jerárquicos, el grado de centralización y el ámbito de control.

o Cadena de mando: La cadena de mando es la línea de

autoridad que se extiende de los niveles más altos de la
organización hacia los más bajos, lo cual especifica quién le
reporta a quién.

o Autoridad y responsabilidad: Hace referencia al derecho

inherente a un puesto administrativo que le permite dar
órdenes y esperar que sean cumplidas. Está relacionada con
la posición de una persona en la organización, no con sus
características personales.

o Unidad de mando: Se refiere con quien se reporta el

trabajador, el trabajador debe tener un jefe ante quien es
responsable directamente, no se puede tener dos jefes al
mismo tiempo, porque esto acarrearía situaciones de
conflictividad, este principio de unidad de mando es
recomendable hoy en día en la mayoría de las empresas.

o Amplitud de control: Este es muy parecido al anterior solo

que cuantifica las unidades, departamentos o personas que se
encuentran supervisadas por otra persona, algunas teorías
 establecen el número de personas máximas que pueden estar
al mando de otra, pero es muy importante saber y más aún en
la actualidad con los sistemas computacionales que permiten
tener mayor control sobre algunas áreas, que entre menor sea
el número de personas que dependen de una, la
comunicación y el control de ellas será más fácil y eficiente,
que contrario a más personas se puede llegar a perder el
control y generar el caos.

o Centralización y descentralización: La centralización es

el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles
superiores de la organización. Si los gerentes del nivel alto
toman decisiones clave con poca información de los niveles
inferiores, entonces la organización está más centralizada.
Por otra parte, cuanta más información proporcionan los
empleados de niveles inferiores o tomen decisiones, más
descentralizada está. Una organización nunca es totalmente
centralizada o descentralizada.

 Diseños organizacionales tradicionales:

A. Estructura Simple: Concepto, Fortaleza y

Debilidades: La estructura simple es una estructura de
diseño organizacional básica con baja departamentalización,
poca especialización laboral, amplios espacios de control,
autoridad centralizada (típicamente el propietario tiene la
mayor parte del poder) y poca formalización o reglas que
gobiernan la operación. Las organizaciones que utilizan una
estructura simple suelen ser planas, en el sentido de que no
hay muchos niveles jerárquicos, como en lo que se ve ahora
en la pantalla.
 Este diagrama de una estructura simple muestra una pequeña
empresa de nueva creación, en la que la estructura simple es
muy común, con pocos empleados y un propietario que
administra y controla la mayoría de las funciones comerciales.
Debido a que hay un número limitado de empleados en esta
empresa de paisajismo, es necesario que cada empleado
realice múltiples funciones en varias áreas de la organización,
creando poca o ninguna departamentalización. Las políticas,
los procedimientos y las reglas están limitados en la estructura
simple debido al amplio rango de control y la especialización
laboral limitada. Por supuesto, una vez que la empresa de
paisajismo se expanda, lo más probable es que supere su
estructura de diseño simple y se mueva a una estructura más
compleja.

B. Estructura funcional: Concepto, Fortaleza y Debilidades.

Con la estructura funcional, las organizaciones agruparán las
especialidades ocupacionales relacionadas o similares juntas,
como el personal o la comercialización, para
departamentalizar toda la organización.
Las ventajas de la estructura funcional son la sencillez, las
trayectorias profesionales bien definidas de los empleados y
las responsabilidades claras y específicas y las tareas. Las
desventajas de este método son los conflictos entre
departamentos, el funcionamiento independiente de los
departamentos y la falta de comunicación y la coherencia.

C. Estructura de Divisiones: Concepto, Fortaleza y

Debilidades: Con la estructura divisional, una organización

está compuesta de varias unidades diferentes (o divisiones),
con cada una de ellas teniendo sus propias metas para lograr.
Por lo general, el jefe de cada división lleva toda la
 responsabilidad por el éxito o el fracaso del equipo.

Las ventajas de la estructura divisional son la capacidad de

reaccionar bien a los cambios ambientales, espíritu de equipo
y el desarrollo de habilidades generales para los directivos.
Las desventajas de este método son la necesidad de tener
estructuras de gestión complejas y el conflicto entre las
divisiones.

D. Estructura burocrática: Concepto, Fortaleza y

Debilidades: La mayoría de las organizaciones grandes y
complejas del gobierno y el mundo empresarial utilizan una
estructura burocrática, y comprender la estructura burocrática
lo ayudará a comprender cómo operan el gobierno y las
grandes corporaciones. Una estructura burocrática de una
organización tiene dos características fundamentales.
Primero, la estructura es jerárquica, lo que significa que hay
niveles de gestión claramente ordenados, donde los niveles
inferiores están subordinados o responden a los niveles
superiores. En segundo lugar, la organización se rige por un
conjunto de leyes, reglas y procedimientos objetivos como
base de autoridad y dirección. Max Weber llamó a este
elemento autoridad racional-legal.

 Diseños organizacionales contemporáneos:

A. Estructura en equipo: Concepto, Ventajas y

Desventajas: Toda la organización está integrada por
grupos o equipos de trabajo. De más está decir que la mente
fuerte es decisiva en una estructura de equipo, porque no
existe una línea de autoridad gerencial de los niveles
 superiores a los inferiores. Los equipos de empleados tienen
la libertad de diseñar el trabajo en la forma que ellos
consideren mejor pero también son responsables de los
resultados de trabajo.

B. Estructura de proyecto de matriz: Concepto, Ventajas

y Desventajas: Es una estructura organizacional que asigna
especialistas de diferentes departamentos funcionales, para
trabajar en uno o más proyectos dirigidos por gerentes de
proyecto. Otro aspecto es que crea una cadena dual de
mando y viola explícitamente el principio de organización
clásico de la unidad de mando. Los empleados tienen dos
gerentes: Gerente de departamento funcional y Gerente de
producto a proyecto, quienes comparten la autoridad.

C. Estructura sin límites: Concepto, Ventajas y

Desventajas: Otro enfoque del diseño organizacional
contemporáneo, es el concepto de organización sin límites,
cuyo diseño no está definido ni restringido por los límites
horizontales, verticales o externos impuestos por una
estructura predeterminada. Mas bien la organización sin
límites intenta eliminar la cadena de mando, tener amplitud de
control ilimitada y reemplazar los departamentos con equipos
a los que se les confiere poder.

D. Estructura de organización que aprende: Concepto,

Ventajas y Desventajas: El concepto de una organización
que aprende no implica un diseño organizacional específico,
sino más bien describe una forma de pensamiento o filosofía
organizacional que tiene implicaciones de diseño importantes.
Es una organización que ha desarrollado la capacidad de
 aprender, adaptarse continuamente en un entorno cambiante.
En una organización que aprende, los empleados practican la
gestión del conocimiento, adquiriendo y compartiendo nuevos
conocimientos en forma continua, y están dispuestos a aplicar
esos conocimientos voluntariamente, en la toma de decisiones
o al desempeñar su trabajo.

3. Realiza un ejemplo de algún Organigrama organizacional.

Un organigrama es un esquema que se encarga de representar la

estructura organizacional de una empresa, cuando ésta ya está formada
por muchos aspectos. El organigrama permite conocer gráficamente las
relaciones y responsabilidades que están involucradas en la operación de
esa empresa. Tiene la utilidad de que nombra las tareas específicas que se
realizan y la persona que está a cargo de cada una de esas tareas.

Ejemplos de Organigramas.
Organigrama clásico o general de una empresa: