Entrevista no estructurada

La entrevista no estructurada o libre es aquella en la que se trabaja con preguntas

abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo características de
conversación. Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las
respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista.

Así, a diferencia de la entrevista estructurada, en este tipo de reunión el

entrevistador solo tiene una idea aproximada de lo que se va a preguntar y va
improvisando las cuestiones dependiendo del tipo y las características de las
respuestas. Además, el énfasis se pone más en el análisis de las impresiones que
en el de los hechos.

Deventajas

El principal inconveniente de este tipo de entrevista de trabajo es que, al no tener

un listado de temas y cuestiones, se puede pasar por alto áreas de aptitud,
conocimiento o experiencia del solicitante, obviando preguntas importantes del
tema a tratar. Cuando esto ocurre la empresa no resulta beneficiada, porque se
pierde información que puede ser de interés. Además, no hay posibilidad de
revisar la exactitud de las conclusiones del entrevistador.

 La ausencia de un conjunto estandarizado de preguntas y

directrices indica que la fiabilidad de las entrevistas no
estructuradas es cuestionable.
 En muchos casos, la ética implicada en estas entrevistas
puede quebrantarse.

objetivos

• Comprender más que explicar

• Buscar la respuesta subjetivamente sincera.

• Obtener unas respuestas emocionales frente a racionales.

• Preguntar sin esquema fijo para las respuestas.

• Controlar el ritmo de la entrevista en relación con las respuestas recibidas.

• Alterar el orden y características de las preguntas, e interrumpir cuando es necesario
introducir o matizar algo o reconducir el tema.

• Explicar el sentido de la pregunta tanto como sea necesario y permitir crear juicios de valor
u opiniones.

• Encontrar un equilibrio entre familiaridad y profesionalidad

Ventajas de las entrevistas no estructuradas

 Debido a la naturaleza informal de las entrevistas no
estructuradas, se vuelve extremadamente fácil para los
investigadores tratar de desarrollar una relación amistosa con
los participantes, esto facilita obtener las respuestas que se
desean.
 Los participantes pueden aclarar todas sus dudas sobre las
preguntas y el investigador puede aprovechar cada
oportunidad para explicar su intención de obtener mejores
respuestas.
 No hay preguntas que el investigador tenga que cumplir y esto
generalmente aumenta la flexibilidad de todo el proceso de
investigación.