Está en la página 1de 18

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO PÚBLICO
“PERÚ JAPÓN”

UNIDAD DIDÁCTICA : COMUNICACIÓN ORAL

TEMA :TÉCNICA DE LA ENTREVISTA

SEMANA : 06

DOCENTE : FÍLIDA NELLY VÉLEZ RODRÍGUEZ

E-MAIL : velezaveliz22@gmail.com

2023 - I
Separata 6 Pág 2 de 18

Contenido

LA ENTREVISTA

1. Definición
2. Tipos
3. Ejemplos
4. Pasos o etapas
Separata 6 Pág 3 de 18

LA ENTREVISTA

➢ ¿QUÉ ES UNA ENTREVISTA?


Una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación que se da
entre dos o más personas. Todos las personas presentes en una entrevista dialogan sobre una
cuestión determinada.

Dentro de una entrevista se puede diferenciar dos roles

• Entrevistador. Cumple la función de dirigir la entrevista y plantea el tema a tratar


haciendo preguntas. A su vez, da inicio y cierre a la entrevista.
• Entrevistado. Es aquel que se expone de manera voluntaria al interrogatorio del
entrevistador.

Existen entrevistas laborales, periodísticas o clínicas. Todas son recíprocas, es decir, en ella el
entrevistador plantea un interrogatorio estructurado o una conversación totalmente libre con
el entrevistado.

Su fin es recolectar determinada información u opinión. Como guía, el entrevistador suele


utilizar un formulario o esquema con preguntas.

TIPOS DE ENTREVISTAS

✓ Entrevista estructurada
Una entrevista formal y estructurada se caracteriza por estar planteada de una manera
estandarizada; en ella se hacen preguntas que previamente fueron pensadas y que se dirigen
a un entrevistado en particular que responde concretamente lo que se le está preguntando.
Separata 6 Pág 4 de 18

Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de formular las preguntas,
ya que estas no pueden nacer de la entrevista en sí misma, sino de un cuestionario realizado de
ante mano.

Entre sus ventajas se encuentran:

• La información es fácil de interpretar, lo que favorece el análisis comparativo.


• El entrevistador no requiere mucha experiencia en la técnica, ya que sigue
el cronograma de preguntas.

Sus desventajas pueden ser:

• Esta técnica posee limitaciones a la hora de profundizar en un tema que surja en la


entrevista ya que se atiene a un cuestionario predeterminado, lo que no permite
que el diálogo fluya naturalmente.

✓ Entrevista no estructurada y libre


A diferencia de la entrevista estructurada, una entrevista no estructurada es flexible y abierta ya
que, por más de que exista un objetivo de investigación que rige las preguntas, no se espera que
las respuestas posean cierta profundidad o un contenido ordenado.

En este tipo de entrevistas, el entrevistador es el encargado de elaborar preguntas pero (a


diferencia de la entrevista formal) no debe seguir un cronograma sobre la forma de llevar las
preguntas y su formulación.

Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente


generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.

Sus ventajas son:

• Al ser adaptable y libre, se logra un clima ameno que habilita la profundización


sobre los temas de interés.
• Permite la repregunta si el entrevistado hizo mención de algún tema de interés.

Entre sus desventajas son:

• Como los temas suelen expandirse, es más costosa de realizar por el tiempo
empleado por parte del entrevistador.
• Se requiere una gran técnica e información en el tema a tratar para poder
tener argumentos y opiniones que permitan profundizar y dialogar.
Separata 6 Pág 5 de 18

Dentro de este tipo de entrevista nos encontramos con la siguiente subdivisión:

• Entrevista en profundidad
• Entrevista enfocada
• Entrevista focalizada

➢ Ejemplos de entrevistas
✓ Una entrevista clínica se realiza entre el médico y su paciente.

✓ Entrevistas laborales
En muchos casos, antes de acceder a un puesto de trabajo suelen hacerse entrevistas para
conocer al solicitante y saber si posee las aptitudes requeridas para el puesto.
Normalmente, antes de acceder a una entrevista de trabajo son solicitados algunos pasos
previos, como la entrega de cartas de recomendación o el currículo vitae. En este tipo de
entrevistas suele intervenir la persona que solicita el puesto de trabajo y algún representante
de la empresa o institución a la que se desea acceder.
La entrevista laboral puede ser estructurada, cuando se realiza una serie de preguntas que
deben ser respondidas; o no estructurada, cuando se trata de un diálogo entre el entrevistador
y entrevistado de manera más fluida o natural. Sin embargo, en general suele ser mixta, es decir,
el entrevistado responde a ciertas preguntas predeterminadas, pero a su vez son realizadas
preguntas abiertas, sin un orden establecido.
➢ Las entrevistas laborales pueden ser individuales o grupales (cuando se entrevista a
varios solicitantes de manera simultánea). También existen las entrevistas de tipo
panel, en las que h Tipos de entrevistas de trabajo

A continuación, describimos los tipos de entrevistas con las que te puedes encontrar.

✓ Entrevista persona a persona

Una reunión individual es el tipo de entrevista más común. Te reunirás únicamente con tu
entrevistador, por lo general, en su oficina o en una sala de conferencias. El entrevistador te
hará preguntas sobre tu educación, habilidades, fortalezas y debilidades y experiencia. Conocer
la empresa y a tu entrevistador antes de la reunión puede proporcionarte puntos de ventaja.
Responder preguntas de manera directa y profesional puede crear una conexión con tu posible
empleador y avanzar más en el proceso de contratación.
Separata 6 Pág 6 de 18

✓ Entrevista del panel

En este estilo de entrevista te enfrentarás a un equipo de entrevistadores. Varios departamentos


pueden supervisar el puesto o la empresa puede considerar varias perspectivas antes de decidir
a quién contratar. Concéntrate en las preguntas y dirige tus respuestas a la persona que las hizo,
pero haz contacto visual con todos los entrevistadores de la manera más equitativa posible.

✓ Entrevista grupal

En este escenario, la empresa entrevistará a varios solicitantes al mismo tiempo. Este método
puede ser más relajado ya que otros solicitantes compartirán la atención de los entrevistadores.
Sin embargo, tiene en su contra que debas hacer un esfuerzo adicional para destacar.

Las entrevistas grupales te permiten interactuar con otros. Sé cortés y amigable con los otros
candidatos a pesar de la naturaleza competitiva de la situación y escucha sus comentarios.
Algunos de ellos pueden resultar útiles.

✓ Entrevista telefónica

Una entrevista telefónica generalmente actúa como el primer paso para que tu posible
empleador seleccione candidatos para entrevistas en persona. En los casos en los que te
encuentres en una ubicación remota, esta también podría servir como la entrevista adecuada.
Al menos cinco minutos antes de una entrevista telefónica, trata de ubicarte en una habitación
tranquila, sin distracciones. Si es posible, usa auriculares para que puedas tener las manos libres
para tomar notas. Mantén tu computadora portátil lista en caso de que tengas que buscar algo
rápidamente.

✓ Entrevista por videollamada

Si tu posible empleador se encuentra en una ubicación remota puede optar por una entrevista
por videollamada. Debes tratar la entrevista por videollamada de la misma manera que lo harías
Separata 6 Pág 7 de 18

con una entrevista en persona, vistiéndote profesionalmente. Mantén cerradas las puertas y
ventanas para minimizar los ruidos molestos. Dedica algún tiempo a verificar la configuración
de tu computadora para asegurarte de que el video y el audio funcionen de manera correcta. Si
es posible, colócate frente a un fondo neutro y agradable. Antes de la llamada, considera pedirle
a un amigo que te llame para probar tu tecnología y obtener comentarios sobre cómo apareces
en la pantalla.

✓ Entrevista de desayuno o almuerzo


A veces, un empleador potencial te invitará a una entrevista durante una comida. También
pueden estar presentes otros gerentes o posibles colegas de la empresa. Es una oportunidad
para mostrar cómo puedes interactuar con el equipo.
Un restaurante puede parecer más informal que una sala de conferencias, pero aun así debes
actuar de manera profesional, como lo harías en cualquier otra entrevista. Si conoces el nombre
del restaurante, busca el menú en línea para planificar una comida que sea fácil de comer
mientras tienes una conversación.

✓ Entrevista de estrés
Las entrevistas de estrés son menos comunes que otros tipos de entrevistas. Los gerentes de
campos menos tradicionales o de mayor estrés, como la consultoría, utilizan este tipo de
entrevista. En lugar de las preguntas tradicionales sobre tu conocimiento y experiencia, tu
entrevistador podría pedirte que resuelvas acertijos, reacciones a comportamientos atípicos
como indiferencia u hostilidad o que te den instrucciones aparentemente extrañas, como cantar
una canción o calificar al entrevistador. Este tipo de preguntas miden tu desempeño bajo estrés
y cómo abordas problemas complejos.

✓ Entrevista en el trabajo
En algunas profesiones, los entrevistadores pueden pedirte que hagas el trabajo como parte de
tu entrevista. Si aplicas como redactor publicitario, por ejemplo, los gerentes pueden pedirte
que les escribas un artículo para evaluar tu desempeño. Piensa en esto como una oportunidad
para demostrar tus habilidades en lugar de simplemente hablar de estas.

✓ Entrevista de la feria de trabajo


En estas ferias, las empresas instalan stands en centros comerciales y brindan información sobre
su negocio mientras recopilan currículums. Aunque esta no parezca una entrevista formal,
trátala como tal. Dado que estos eventos son de ritmo rápido, prepara un breve discurso sobre
tus antecedentes y habilidades para presentarlo si tienes la oportunidad de conversar con un
empleador potencial. Llevar currículums contigo puede garantizar que los posibles empleadores
tengan algo para recordarte después de la feria. Hay varios entrevistadores para un solicitante.

✓ Entrevistas periodísticas
Las entrevistas periodísticas son utilizadas como un medio testimonial para dar credibilidad a
un cierto reportaje o análisis. Muchas veces son sirven como introducción a un tema o como
material para una investigación o un análisis determinado.
Estas entrevistas pueden ser previamente programadas o pueden surgir de improvisto (estas
son muy utilizadas en el periodismo policial, político y deportivo).
Separata 6 Pág 8 de 18

Existen distintos tipos de géneros de esta clase de entrevistas:

• Entrevistas de opinión. Tipo de entrevista en la que se busca conocer las opiniones


del entrevistado. Muchas veces no se realizan preguntas, sino solo comentarios para
que el entrevistado oriente sus ideas hacia un determinado tópico.
• Entrevistas informativas. Tipo de entrevista en el que el entrevistador intenta
conseguir información que desconoce. En ellas, el entrevistador no
tiene conocimientos previos del tema, sino que los adquiere a medida que avanza
la entrevista.
• Entrevistas interpretativas. Tipo de entrevista en el que el entrevistador tiene
conocimientos sobre el tema de discusión y sus preguntas son tanto informativas
como interpretativas.

¡Recuerda!

Las prácticas comunicativas en general y los medios de comunicación están


diseñados para brindar contenido diverso que responda a las necesidades de los
usuarios. El ejemplo de entrevista periodística hace parte de estos contenidos y
cuenta con pautas y lineamientos que la definen y que además determinan cómo
estructurarla correctamente.

Recolectando información a través de entrevistas periodísticas

En una entrevista periodística hay que partir por saber que la entrevista funciona
como un método de recolección de información cuyo instrumento principal es el
cuestionario.

Teniendo esto en mente, la entrevista periodística es, entonces, un tipo de


conversación dirigida (a través del cuestionario) entre dos o más personas. El
objetivo de esta entrevista es indagar sobre temas de índole social, político,
económico, artístico, deportivo, cultural, entre otros.
Separata 6 Pág 9 de 18

La entrevista periodística está destinada a ser publicada o trasmitida a través de


medios de comunicación, como la televisión o el radio. Generalmente estás
entrevistas pueden ser orales o escritas.

Principales características de las entrevistas periodísticas


• Están diseñadas para expresar ideas u opiniones. Esto quiere decir que el entrevistador
tiene la obligación de ser claro con las intenciones de su entrevistado. No deben
condicionarse por si estás no responden a las opiniones del entrevistador.
• Cualquier ejemplo de entrevista periodística escrita u oral cuenta con estructura
determinada. En la introducción se plantea el tema a tratar. El desarrollo presenta las
preguntas y las respuestas. En el cierre se hacen aclaraciones o actualizaciones y se
resume lo tratado en la entrevista.
• El diálogo que se desarrolla a través de las entrevistas periodísticas es de carácter
público.
• Estas entrevistas, como se mencionó anteriormente, pueden ser presentadas en
distintos formatos. Un ejemplo de entrevista periodística puede ser una entrevista
oral, escrita o en imagen o infografía.
• Las entrevistas de este tipo requieren de muchos recursos para su preparación. No
solo el entrevistado sirve como fuente. El entrevistador deberá acceder a libros,
investigaciones y otras entrevistas para poder redactar y formular las preguntas.

Ejemplo de entrevista periodística: Tipos

Hay diversos tipos de entrevista periodística. Entre ellos se encuentran la siguiente


clasificaciòn:

✓ Entrevista periodística no estructurada o informal

Este ejemplo de entrevista periodística se desarrolla a través de preguntas que


surgen a lo largo de la conversación. Las preguntas no han sido preparadas con
Separata 6 Pág 10 de 18

anterioridad. Un ejemplo sería la entrevista realizada al Presidente de México en


una rueda de prensa.

Señor presidente, ¿creé usted que la decisión tomada fue realmente pertinente
teniendo en cuenta el contexto internacional? ¿Por qué no tomó en cuenta el
consejo de el Senado en relación a lo sucedido ayer?

✓ Entrevista periodística estructurada o formal

Se realiza siguiendo el cuestionario preparado anteriormente. Un ejemplo de


entrevista periodística de este tipo es la realizada a un ambientalista sobre la última
decisión gubernamental:
Usted ha luchado durante muchos años por proteger los recursos hídricos del país.
Cuéntenos los principales factores que conforman su más reciente propuesta de
conservación y cuidado y cómo planeaba implementarla. Sabemos que su
propuesta contra la contaminación del agua fue denegada por el gobierno, ¿cuál,
según usted, fue la causa de ello? ¿cree que hubo presión política al respecto?

✓ Entrevista periodística focalizada

Este ejemplo de entrevista periodística busca ahondar en un conocimiento o un


tema en específico. Para ella, tanto el entrevistado como el entrevistador deben
conocer y tener experticia. Este tipo de entrevista periodística se basa en una
estructura ya planificada.
Separata 6 Pág 11 de 18

La inteligencia artificial avanza con mucha rapidez, ¿Cuáles han sido los avances que
su compañía a implementado en este campo? El 21 de mayo, lanzaron su último
robot con inteligencia emocional. ¿Cómo funciona? ¿Qué software ejecuta y qué
otros avances de IA implementa?
✓ Entrevista periodística no dirigida

En esta entrevista tanto entrevistador como entrevistado tienen total libertad de


expresar sus opiniones e ideas. No cuentan con un instrumento específico de
realización.

¿Cómo se realiza un ejemplo de entrevista periodística?

Las entrevistas no solo se realizan cuando ya se es profesional. A lo largo de


la educación infantil y secundaria, se transforman en herramientas clave para
fomentar el aprendizaje reflexivo, así como el colaborativo y cooperativo. De esta
manera, el perfil del docente y del estudiante se encaminan hacia el aprendizaje
innovador.

Siendo así, es fundamental aprender sobre cómo realiza una entrevista


periodística. Estos son los pasos a tener en cuenta:

1. Definir e investigar el tema central. Este paso es clave. A través de él se adquiere un


panorama general y se hace un cercamiento preciso al tipo de preguntas que se pueden
realizar y a los perfiles de entrevistados que encajan en ellas.
2. Elección del entrevistado. Puede que ya te hayan asignado un personaje a entrevistar.
Pero si no es así, deberás personas que aporten y sepan del tema. Entre más
relacionados estén mejor.
3. Tener claro el objetivo. Un objetivo ejemplo de entrevista periodística es el lanzamiento
de una obra de arte. Teniendo esto en mente, los objetivos específicos serán informar
sobre su creador, el propósito de la obra y el proceso de creación. Además, la entrevista
deberá informar sobre el lugar en el que se hará el lanzamiento.
4. Crear una lista de preguntas. Esta debe ser clara y directamente relaciona con el tema
a tratar y con el entrevistado.
Separata 6 Pág 12 de 18

5. Elegir un ambiente agradable y cómodo para la entrevista. Lo ideal es realizarla en un


lugar en el que se pueda hablar tranquilamente y con el tiempo suficiente.
6. No te limites a formular las preguntas. Lleva la entrevista en forma de diálogo. Así
adquirirás la mayor cantidad de información posible. Una entrevista periodística
sustanciosa siempre es provechosa.

✓ Entrevistas clínicas
Las entrevistas clínicas son aquellas que se dan entre un profesional y un paciente. Su objetivo
es obtener una noción de los problemas o patologías que sufre el paciente. En ellas el médico
o terapeuta realiza ciertas preguntas y da al paciente indicaciones o aclaraciones.
Este tipo de entrevistas intenta construir una cierta relación entre el médico y el paciente,
siempre contando con la confidencia y la confianza como base de este vínculo.
Estas entrevistas suelen ser breves y concretas, pero el profesional que formula las preguntas
debe tener en cuenta la calidez y sensibilidad humana. De esta manera, el paciente se sentirá
cómodo y continuará con sus visitas médicas de manera ininterrumpida. Generalmente, suelen
ser encuentros planificados.

➢ CÓMO REALIZAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO EXITOSA

A la hora de enfrentarse a una entrevista laboral, a los profesionales en búsqueda de empleo


les surgen muchas dudas sobre cómo afrontar la situación y salir airoso del proceso de
selección.
A continuación te damos algunos consejos sobre cómo deberías mostrar tus habilidades,
competencias y conocimiento durante la entrevista para que ésta sea exitosa.

✓ Preparación
La preparación es el primer paso para realizar una buena entrevista. Cuánto más preparado/a
estés, más seguro/a te sentirás.

✓ Asegúrate de conocer:
• La hora exacta y el lugar de la entrevista, trayecto, parking, etc. Y cuánto se tarda en
llegar allí.
Separata 6 Pág 13 de 18

• Nombre, apellidos y puesto de la persona que te va a entrevistar (incluyendo cómo se


pronuncia).

• Información específica de la compañía: su historia, situación financiera, principales


competidores, productos y servicios. Obtén toda la información posible de la página
web de la compañía.

• Información de contacto, cifras y hechos sobre tu jefe anterior o actual. Haz memoria
ya que se espera que tengas un gran conocimiento de la empresa para la que has
trabajado previamente, o para la que trabajas en la actualidad.

• Prepara algunas preguntas para tu entrevistador/a. Recuerda que se trata de una


“calle de doble sentido”. El entrevistador tratará de determinar a través de sus
preguntas si eres la persona adecuada para el puesto. De la misma manera, deberás
determinar a través de tus preguntas si la empresa contratante te puede ofrecer la
oportunidad profesional que buscas.

➢ Técnicas de entrevista

Tus fortalezas y debilidades/áreas de mejora serán evaluadas durante la entrevista. Además,


el/la entrevistador/a tratará de analizar características específicas de tu carácter como tu
actitud, aptitud, estabilidad, motivación y madurez.

✓ Qué hacer:
• Llega a tiempo o unos minutos antes. Llegar tarde a una entrevista de trabajo es
inexcusable.

• Saluda a tu entrevistador/a por su cargo y apellido. Si no estás seguro de cómo se


pronuncia su nombre, pídele que te lo repita.

• Estréchale la mano con firmeza.


Separata 6 Pág 14 de 18

• Espera a que te ofrezca una silla antes de sentarte. Siéntate erguido y mira hacia
delante, mostrando interés en todo momento.

• Intenta ser lo más carismático/a posible. Es muy importante que demuestres tus
habilidades interpersonales durante la entrevista.

• Escucha e intenta ser un buen conversador/a.

• Sonríe.

• Mira a tu entrevistador/a a los ojos.

• Sigue las pistas de tu entrevistador/a acerca de las cualidades de la persona que


buscan para el puesto. Intenta, no obstante, obtener una descripción completa de la
posición y las funciones del puesto lo antes posible para asegurarte de relacionar tus
logros, experiencia y habilidades con el empleo para el que estás siendo entrevistado.

• Intenta transmitir a tu entrevistador/a de manera concisa, concreta y sincera cuáles


son tus puntos fuertes. Ten en cuenta que dispones de poco tiempo y que tú eres el
único que puedes convencerle/a acerca de los beneficios que proporcionarías a la
compañía.

• Mantén una actitud abierta y decidida acerca del puesto al que estás optando. Nunca
cierres la puerta a ninguna oportunidad profesional. Es preferible que puedas elegir
entre diferentes ofertas de empleo – a que sólo optes a una.

✓ Qué no hacer:
• Responder a las preguntas con un simple no o sí. Ofrece una explicación a tu
entrevistador/a siempre que sea posible. Intenta relacionar en la mayor medida
posible tus cualidades con la posición que se está ofertando.

• Mentir. Responde a las preguntas con sinceridad, franqueza e intenta ser conciso/a.

• No hagas comentarios despectivos sobre tu jefe/jefes actuales o con los que hayas
trabajado en el pasado.

• Evita hacer preguntas sobre el salario, sobre vacaciones o incentivos al comienzo de la


entrevista, a no ser que estés seguro/a de que la persona que te está entrevistando
quiere contratarte o que sea ella/él la que haya mencionado las condiciones salariales
del puesto. No obstante, deberías conocer previamente qué demanda hay de tu perfil
profesional en el mercado laboral para solicitar la banda salarial que deseas.

✓ Has de estar preparado para responder a preguntas como:


• ¿Por qué elegiste la carrera de contabilidad / secretariado / enfermería / ingeniería /
marketing?

• ¿Qué tipo de trabajo estás buscando?

• ¿Por qué te gustaría trabajar en nuestra compañía?

• ¿Qué puesto de trabajo te gustaría tener dentro de 5 años?

• ¿Cuándo te aumentaron el sueldo por última vez?


Separata 6 Pág 15 de 18

• ¿Qué estilo de gestión saca lo mejor de ti?

• ¿Qué te interesa de nuestro producto/servicio?

• ¿Qué has aprendido de tus trabajos anteriores/actual?

• ¿Qué experiencia te ha motivado en mayor medida a nivel profesional y por qué?

• ¿Qué logro profesional ha demostrado que tienes iniciativa?

• ¿Cuáles son tus principales debilidades y fortalezas?

• ¿Qué crees que determina la progresión de una persona en una empresa?

• ¿Estarías dispuesto a cambiar de residencia?

• ¿Cuáles son tus aficiones/hobbies?

• ¿Qué significa "trabajar en equipo" para ti?

✓ Cómo cerrar la entrevista


Si estás interesado/a en la posición, pregunta cuál es el siguiente paso del proceso de
entrevista. Si el entrevistador/a te ofrece el puesto y lo quieres, acepta en el acto. Si por el
contrario deseas tomarte un tiempo para pensar, se cortés, ten tacto y pregunta sobre cuándo
tendrías que darles una respuesta.

Si tienes la impresión de que la entrevista no está saliendo bien y de que estás directamente
descartado/a del proceso, no muestres tu desánimo. Puede que no encajes en el puesto para
el que estás siendo entrevistado, pero es importante que el entrevistador/a acabe con una
buena impresión de ti para tenerte en cuenta a la hora de cubrir futuras vacantes.

Por último, no olvides de agradecerle a tu entrevistador/a el tiempo que te ha dedicado.

✓ Tras la entrevista
Llama a tu consultor/a para explicarle cómo ha ido la entrevista. De igual manera, tu
consultor/a te dará feedback en cuanto hable con la empresa contratante.

✓ ¿Cuáles son las etapas de una entrevista?


Se entiende por etapas de una entrevista a las diferentes partes del proceso de entrevista a
través de las cuales el gerente de contratación evalúa tu potencial a nivel personal y
profesional. La mayor parte de las entrevistas laborales están estructuradas de la misma forma
y mediante cada una de ellas se orienta la conversación. Aquí no existen pasos definidos u
obligatorios, sin embargo, la mayoría de estas intervenciones siguen un patrón similar que
permiten enfocar la atención en los elementos relevantes.
✓ ¿Por qué es fundamental conocer las etapas de la entrevista?
Comprender las diferentes etapas de entrevista te permite saber qué esperar del proceso, lo
cual puede ayudarte a mantener la calma y transmitir mensajes de una manera más efectiva. Si
tienes poca experiencia o estás iniciando tu recorrido en el mercado laboral, puede que te
resulten intimidantes este tipo de conversaciones. No obstante, cuando identificas cada fase y
la importancia de cada una, podrás prepararte para afrontar la situación de un modo efectivo.
Separata 6 Pág 16 de 18

✓ principales etapas de la entrevista


Principales etapas que conforman una entrevista de trabajo:

1. Presentación

El intercambio de presentaciones es la primera etapa de este procedimiento y es el momento


donde el gerente de contratación y tú se presentan. Por lo general, implica un apretón de manos
y tu presentación formal ante el entrevistador. Aquí debes mantener el contacto visual, la buena
postura y una actitud positiva que ayude a transmitir mayor confianza al otro.

Una buena idea es sonreír con gentileza para comunicar profesionalidad e interés por la
conversación que se desarrollará a continuación. Usa un saludo amistoso como "es un placer
conocerlo". En caso de acudir a una entrevista laboral de tipo panel, asegúrate de saludar a
todos los presentes con la misma buena disposición.

2. Conversación

Una vez que todos los participantes se hayan presentado, se pasa naturalmente a la fase de
conversación. Aquí se habla con cortesía con el gerente de contratación o integrantes del
panel. Es posible que te hagan preguntas personales para conocerte más como persona e
identificar aquellos rasgos de tu personalidad que se alinean con la cultura de la organización.

Ten en consideración que el intercambio de información no debe ser unilateral, es decir, evita
únicamente responder a las interrogantes. Procura que la situación se desenvuelva
naturalmente y habla con el entrevistador de una manera amigable. Este es el primer
acercamiento oficial entre tus posibles empleadores y tú, por lo que es esencial dejar una
buena imagen desde el primer instante.

3. Recopilación de información

Acto seguido, el entrevistador puede solicitarte que hagas una breve descripción de tu perfil
y de tus intereses en formar parte del equipo. Es muy común que te pidan hablar sobre ti, tus
intereses, motivaciones, aspiraciones y trayectoria profesional y conocimientos sobre la
compañía a la que te postulas a grandes rasgos. Practicar tu presentación puede ser una
excelente opción para ordenar tus ideas, contestar de manera coherente y comunicar
confianza al otro.

4. Ejecución de la entrevista

Al superar las fases de presentación e introducción personal, el entrevistador procede a la


parte estructurada y técnica de la entrevista. Dependiendo de factores como el tipo de
intervención, puesto de trabajo e incluso experiencia laboral, pueden hacerte preguntas más
o menos técnicas. También es posible que se te plateen escenarios hipotéticos y se te solicite
compartir tus pensamientos y opiniones respecto al tema.

Concéntrate en demostrar las cualidades que te diferencian del resto y que te convierten en
un activo importante para la empresa. Cuando esté llegando el final de esta etapa,
entrevistador te preguntará si tienes dudas al respecto. Asiste con varias preguntas
previamente preparadas sobre el puesto o cualquier elemento que te resulte fundamental, ya
que es un indicativo de tu interés y compromiso con el puesto.
Separata 6 Pág 17 de 18

5. Conclusión

Al superar las preguntas y respuestas estructuradas de la entrevista, solo queda la fase de


conclusión y despedida. Este es el momento clave para agradecer al entrevistador por su
tiempo, estrechar nuevamente las manos, demostrar tu gratitud por la oportunidad y exponer
tu interés en trabajar con ellos. En añadido, algunos candidatos optan por enviar una nota de
agradecimiento el día posterior a la entrevista.

Este tipo de agradecimientos pueden hacerse de manera física mediante una carta o a través
de correo electrónico. Para hacer el texto más atractivo, menciona algún tema que surgió en
la entrevista que te resulte interesante. Esto demuestra al gerente de contratación que pusiste
toda tu atención en la conversación y que valoras la oportunidad de formar parte de la
compañía.
Separata 6 Pág 18 de 18

También podría gustarte