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Estructura organizacional de mando

La cadena de mando en la estructura organizacional proporciona el ambiente


necesario para la adecuada convivencia y funcionalidad de una empresa sin
importar si su operación se trata de servicios o productos.
Es necesario tener claridad sobre este asunto, independientemente de qué tan
chica o grande sea la organización, con referencia al número de personas que
pertenecen a esta.
Desglosemos el concepto y aclaremos a qué se refieren los términos que se
exponen en el postulado de este artículo
¿Qué es una estructura organizacional?
La estructura organizacional es la forma en que se organiza la empresa con
respecto a sus recursos humanos y a los distintos departamentos que la
conforman.
La cantidad de departamentos de una estructura depende la envergadura de la
misma, a razón del tamaño de la empresa se contará con más o menos
departamentos.
Finanzas, administración, producción, ventas, bodega. En fin, todo depende,
como señalábamos antes, del tamaño de la operación que se realice en la
empresa.
La estructura organizacional suele verse como una pirámide u organigrama
encabezada por el gerente y distribuida en forma vertical en departamentos,
áreas y divisiones subsecuentemente.
Importancia de comprender la planeación y organización como parte del
proceso administrativo

los Planeación

Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en
corazonadas.

La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización,


estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una
jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de
los fines (¿qué hay que hacer?). La planeación es el primer paso del proceso
administrativo donde se determina los resultados que pretende alcanzar el
grupo social. Determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de
los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. La
necesidad de planear se deriva del hecho de que todo organismo social en un
medio que constantemente está experimentando, cambios tecnológicos,
económicos, políticos, sociales, culturales. Consiste en fijar el curso concreto
de acción que ha de seguirse, estableciendo principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de
tiempos.
Organización
El principio de eficiencia organizacional se apoya en que una organización es
eficaz si está estructurada para asistir al logro de los objetivos de la compañía
con un mínimo de consecuencias o costos no deseados. Un caso de muestra de
este principio es posible que el director del departamento comercial de una
empresa. Su propósito es aumentar un diez% las ventas del año pasado. Si se
cumple ese propósito, aunque para lograrlo deba integrar a mucha más gente a
su equipo comercial es eficiente. Si no fue de este modo, sino con la presente
red comercial y sin aumentar los gastos o reduciendo estos consiguió esos
objetivos y ha sido capaz de reducir la administración del tiempo siendo esta
considerablemente más efectiva e acrecentando los clientes del servicio, es un
director eficaz.

Estructura organizacional
Una cadena de mando adecuada garantiza que cada departamento, puesto de
trabajo y tarea posea una persona que asuma la responsabilidad del
desempeño. Cada empresa tiene una estructura organizativa diferente, que se
traduce en su cadena de mando.

La jerarquía de una empresa comienza con el presidente en la parte superior.


Siguiendo al presidente, están los vicepresidentes y empleados de la alta
gerencia, que reportan directamente al presidente.

Luego están los gerentes de departamento y los supervisores, que informan a


los ejecutivos de nivel superior.

Finalmente, llegan los trabajadores de línea, que reportan a sus respectivos


supervisores y gerentes de departamento. Todos los empleados reconocen la
estructura de la empresa cuando existe una cadena de mando.na cadena de
mando.
Alta gerencia
Están a cargo del desempeño general y la salud de la empresa, controlan y
supervisan toda la organización. Son quienes establecen las metas, objetivos y
misión de la empresa.

Los ejecutivos de alto nivel dedican la mayor parte de su tiempo a la


planificación y toma de decisiones, analizando constantemente el entorno
empresarial en busca de oportunidades y amenazas. Entre sus deberes están:

– Establecer metas y objetivos de la empresa.

– Evaluar el entorno externo.

– Planificar estratégicamente y tomar decisiones.

Gerencia intermedia
Son responsables de lograr los objetivos establecidos por la alta gerencia,
desarrollando e implementando actividades.

Supervisan a los gerentes de línea y se aseguran que ejecuten correctamente


las actividades propuestas. Entre sus deberes están:

– Informar a la alta dirección.

– Supervisar a los gerentes de línea.

– Asignar recursos.

– Diseñar, desarrollar e implementar actividades.

Gerentes de línea
Están a cargo de supervisar a los empleados y coordinar sus actividades
diarias. Deben asegurarse de que el trabajo realizado por sus empleados sea
coherente con los planes que la alta gerencia estableció para la empresa.
Algunos de sus deberes son:

– Informar a la gerencia media.

– Supervisar a los empleados.

– Organizar actividades.
– Involucrarse en las operaciones rutinarias del negocio.

Importancia para un director


A pesar de que la mayoría de los ejecutivos de alto nivel no suelen interactuar
con las operaciones de línea, también necesitan estar al tanto de todo lo que
está sucediendo en la empresa.

Los directores deben asegurarse especialmente de que sus ideas y objetivos se


ejecuten y deleguen adecuadamente a través de la cadena de mando.

Ventajas y desventajas

Ventajas
Responsabilidad
Tener diferentes áreas del negocio puede mejorar la rendición de cuentas, al
otorgar a cada quien una responsabilidad diferente. Todos tienen sus propios
deberes por separado, y su propio supervisor para mantenerlos rindiendo
cuentas.

Eficiencia
Una cadena de mando funcional ayuda a mejorar la eficiencia cuando se
comunica con los trabajadores. Como resultado, esto les ayuda a mejorar el
flujo de trabajo y a ajustar sus métodos de gerencia.

Claridad
Tener una buena estructura empresarial hace que la cadena de mando sea muy
clara. Además, ayuda a que todos sepan qué decisiones se les permite tomar y
cuáles deben presentarse a sus supervisores.

Motivación del empleado


Las empresas con una clara cadena de mando crean un entorno sin
incertidumbre ni caos. Así se mejora la motivación de los trabajadores, lo que
lleva a una alta productividad y a una baja rotación de empleados.

Especialización
Al hacer que los empleados se enfoquen en áreas funcionales específicas,
puede crear grupos de especialistas, que así impactan fuertemente las
funciones de la empresa.
Limitaciones
– Cuando la información está disponible en todas partes, no es necesario un
orden jerárquico para comunicar las decisiones y la información que necesitan
los distintos niveles de empleados.

– No es rápido. Es inaceptable esperar varios días a que el jefe esté disponible,


cuando no se atienden las necesidades de un cliente o se retrasa el trabajo de
un empleado. El empleado debe poder hablar con el jefe de su jefe, o con el
presidente, o tomar la decisión por su cuenta.

– Limita la autonomía de los empleados. Los trabajos ya no se definen


rígidamente y la perspectiva actual promueve el empoderamiento de los
trabajadores, la autoridad y la autonomía para tomar decisiones cuando exista
la necesidad de tomarlas.

Ejemplos de un gerente de línea incluyen los siguientes: jefes de


departamento, capataz, gerente de oficina, jefe de sección, jefe de turno y
supervisor.

Como optimizar la estructura organizacional de la empresa

La cadena de mando es la parte más importante de la estructura de una


empresa, se trata de una línea de autoridad que fluye desde la más alta
dirección hasta los puestos más bajos y define a quién hay que dirigirse según
el tema que se trate. 

Es recomendable disponer de una plataforma o sistema que aclare la cadena de


mando y permita fluir las comunicaciones internas para que esta cadena sirva
de base en la operación de la empresa.

Además, es importante que en esta cadena se incluya la cúpula directiva, los


directores de departamento, trabajadores no directivos, especialistas técnicos y
el staff de apoyo como el personal de limpieza o seguridad

Identificar el Nivel de centralización

Para mejorar la estructura de tu empresa es importante definir el nivel de


centralización. Que la empresa esté centralizada o descentralizada influye de
forma directa en la velocidad de la toma de decisiones. 
Presta atención a las habilidades de los empleados

En general, las empresas demandan a profesionales cualificados, competentes


y capaces de integrar equipos de trabajo, sólidos en los que aporten sus
conocimientos para buscar el éxito. Pero también es importante que prestes
atención a otras habilidades o atributos al momento de reclutar nuevos talentos
y dar forma a la estructura de la empresa, como, por ejemplo, habilidades
comunicativas, pensamiento estratégico, capacidad de adaptación, liderazgo y
creatividad. Y así disponer de su mayor potencial

Definir bien cada rol por empleado

No importa la cantidad de empleados o el tamaño de tu empresa, cada


empleado debe tener asignadas ciertas responsabilidades y la empresa en
general, debe contar con una jerarquía definida. 

La información es importante

Cada trabajador debe conocer a la perfección tus funciones y es trabajo del


departamento de recursos humanos y la gerencia garantizar que la información
esté repartida en toda la empresa. 

Un sistema de gestión de personal puede ayudar a automatizar las


informaciones y controlar que reine un clima de concentración en la oficina.

Es necesario dedicar tiempo a la formación de los trabajadores

Una empresa solo puede ser buena si cuenta con buenos empleados. Es
importante entender el importante activo que representa cada trabajador e
invertir en formación continua para evitar las carencias, la falta de habilidades
y el estancamiento del talento de calidad.
Mantenerse abierto a todas las posibilidades

¿Sientes que necesitas otras formas de organizar y liderar mejor a tu equipo?


Si bien puede parecer bastante simple, las estructuras de los equipos tienen un
gran impacto en la distribución de la autoridad y en la manera en que los
integrantes del equipo colaboran y trabajan juntos a diario. Entonces, por esta
razón decidir entre una estructura u otra puede ser bastante complicado.

Cada estructura cuenta con una cadena de mandos diferente y ofrece formas
únicas de repartir el trabajo e incentivar la labor en equipo. 

Lo importante es que mantengas la disposición de implementar cambios


importantes en la estructura de la empresa y sobre todo, procurar que la
mejora sea continua para que tus empleados sean consciente de su labor dentro
de la empresa, estén motivados y sean productivos.

justificación
Es importante que toda empresa cuente con una estructura organizacional o
cadena de mando ya que esta garantiza y suministra que cada departamento,
puesto de trabajo y tarea posea una persona que asuma la responsabilidad del
desempeño. Mejorando la relación etre empleados y adentrarse y avanzar en el
mercado laboral logrando que sea más competitiva y se pueda alcanzar los
objetivos misión y visión establecidos en la empresa La estructura
organizativa de una empresa es fundamental para que todos los trabajadores
entiendan cómo funciona la organización. Con la cadena de mandos clara, los
empleados ganan en seguridad y mejora la orientación

se establece un acuerdo con las necesidades de su empresa ya que da un


cambio y mejoramiento en sus ingresos, si se necesita de un nuevo diseño en
la estructura organizacional, por eso se debe realizar un análisis o estudia los
diferentes tipos de estructuras y se decide cual es el más favorable y establecer
la cadena de mando o jerarquía esta estructura permite que las empresas llevar
un orden y enfoque en el cliente para satisfacer sus necesidades cumplir su
finalidad.

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