JUEGO DE ROLES – PROCESO DE SELECCIÓN

Electiva CMD

Presentado por:
Alexandra Diaz Rios, I.D. 532317
David Felipe Sanchez Cardozo I.D. 539685

Presentado a:
Sandra Patricia Gutiérrez

NRC

1206

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

Programa de Psicología

Villavicencio-2020
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 INTRODUCCIÓN
Este es un ejercicio práctico, con el objetivo de lograr identificar los pasos que se cumplen

en una entrevista de selección, cual es el mecanismo más eficiente para ver si un aspirante

es apto o no para una vacante en específico.

Además demostrar de manera dinámica como puede ser el proceso que se adelanta en una

entrevista laboral, cuáles pueden ser las preguntas con respecto al perfil y lo que puede

aportarle el aspirante a la empresa y que no lo puede aportar ningún otro.

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 Tabla de contenido

Introducción............................................................................................................................2

Juego de roles..........................................................................................................................3

Referencias..........................................................................................................................6

Bibliografía......................................................................................................................6

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 JUEGO DE ROLES

1. Debes realizar un libreto donde se creen personajes que tengan un rol

específico en el proceso de selección.

EMPRESA DE FABRICACIÓN DE PITILLOS DE BAMBÚ Y PITILLOS

COMESTIBLES Y BIODEGRADABLES.

Vacante: Gerente General.

Mora, Delgado y Herrera (2011) mencionan los aspectos del perfil de un gerente general:

Perfil y funciones: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería

Industrial, Ingeniería de Mercados, Administración de Negocios o afines, con experiencia

mínima de cuatro años en cargos Gerenciales de Ventas o empresas prestadoras de

servicios. Para esto debe cumplir con las siguientes habilidades: o Alto nivel de liderazgo o

Alta habilidad numérica o Habilidad financiera o Poseer pensamiento sistémico (lógico) o

Alta orientación al logro o Alto nivel de mando o Con habilidad para reconocer los logros

de su equipo de trabajo. o Alta habilidad para manejar el equipo de ventas (Pág. 70).

Julia: Psicóloga organizacional.

Marco: Candidato para la vacante de gerente general.

Instrumentos: “Ficha de descripción y análisis del puesto de trabajo” (Ansorena, 1997, p.

70), entrevista focalizada y 16PF.

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 2. Debes realizar una dinámica donde el candidato debe mostrar una hoja de
vida (ficticia), no hay que hacer la hoja de vida, solo se habla del perfil.

Perfil del candidato.

Descripción del perfil de Marco

Marco es un ingeniero industrial egresado de la Universidad Santo Tomás con
“Especialización en Gerencia Ambiental y Desarrollo Sostenible” en la Universidad del
Bosque, con experiencia de dos 4 años laborando en una empresa de transformación de
aceite de palma, en el cual en un inicio hacía parte del equipo que vigilaba ambientalmente
a la empresa y luego pasó a dirigir ese equipo que tenía la responsabilidad de vigilar que la
empresa se mantuviera en los límites permitidos de emisiones contaminantes y
vertimientos, para evitar sanciones y cierres. Posteriormente al realizar su especialización
pasa a trabajar 2 años con la CAR “Corporación Autónomas Regional y de Desarrollo
Sostenible” que se considera la primera autoridad referente al medio ambiente, allí cumplía
funciones de vigilancia a las empresas que se encuentran en la zona circundante de Bogotá
D.C y municipios aledaños. El motivo de salida de su último empleo fue por motivos de
terminación de contrato y el cual no tuvo renovación.
1. Se bebe realizar una entrevista sencilla según el perfil.

Libreto
Marco: (Golpea la puerta de la oficina de la psicóloga) Toc Toc Toc

Julia: (Abre la puerta y sonríe) Buenos días, sigue. Toma haciendo. (acompañado de un
gesto con la mano que indica la silla para que se siente)

Marco: Buenos días, gracias. (Lo dice mientras entra a la oficina y se sienta en la silla que
esta frente al escritorio)

Julia: ¿Mucho tráfico?

Marco: no tanto como imagine, además venia en moto y eso hace más fácil transitar.

Julia: eso es cierto, ¿Trae su hoja de vida?

Marco: si (saca un documento de la maleta y se lo entrega a Julia).

Julia: (Recibe el documento, ahora comencemos con unas preguntas para llenar un
documento que se llama “Ficha de descripción y análisis del puesto de trabajo” ¿está bien?

Marco: si señora.

(Espacio de dialogo sobre preguntas y respuestas sobre el documento “Ficha de descripción

y análisis del puesto de trabajo”).

Julia: ¿Cómo conoció de la oferta de empleo?

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Marco: Por medio de la bolsa de empleo de la caja de compensación que he estado inscrito
desde hace ya varios años, hice la solicitud y me postule como desempleado y ellos se
encargaron de evaluar mi perfil y HDV con base en esa información me recomendaron esta
oferta de empleo.

Julia: De acuerdo, ¿Que sabes acerca de nuestra empresa?

Marco: Que es una empresa muy joven, aproximadamente 8 años de fundación. Y desde
hace 2 años ha logrado posicionarse en el mercado, motivado mucho por la preocupación
creciente por el medio ambiente que se ha aumentado en los últimos años.

Julia: ¿Conoce los productos que aquí elaboramos?

Marco: Solo conozco los pitillos comestibles, ya que ha tenido bastante aceptación en los
grupos de ambientalistas que se han manifestado en los viernes por el planeta.

Julia: ¿Comprendes que dentro de las funciones que tienes que cumplir en nuestra empresa,
implica dirigir 50 empleados entre los que se encuentran ventas, producción, transporte y
administrativos?

Marco: Claro que sí, y considero que tengo las habilidades, conozco el marco legal y
operacional de una empresa de producción, además comprendo la jurisprudencia respecto a
mantenernos dentro de la ley para un adecuado funcionamiento.

Además he manejado personal anteriormente y mi equipo compuesto por los jefes de

mercadeo, producción, transporte si ellos conocen sus funciones y están igualmente
capacitados en sus labores específicas podremos hacer un gran equipo.

Julia: ¿Cuál cree que es su punto fuerte en el aspecto laboral y menciones un aspecto por
fortalecer?

Marco: Considero que mi punto fuerte es el conocimiento en temas de funcionamiento y

leyes acerca de cómo deben funcionar las empresas y un aspecto a fortalecer considero que
es todo lo que tiene que ver con bienestar laboral hacia los empleados.

Julia: ¿Mencione un aspecto que puede fortalecer en nuestra empresa?

Marco: Creo que puedo aportar a fortalecer esa figura que tiene la empresa de
“AMIGABLE CON EL MEDIO AMBIENTE” que no solo es la forma como vende sus
productos, sino la ideología que tienen sus empleados, que están contribuyendo al cuidado
del planeta con estos productos.

Julia: Muchas gracias señor Marco por su disposición y responder todas mis preguntas de
manera tan cordial, estaremos poniéndonos en contacto con usted para darle a conocer
nuestra decisión.

Marco: Un gusto haber participado del proceso y espero poder trabajar junto a ustedes.
Hasta luego.

2. Conclusiones del proceso.

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 El proceso de selección es un paso para encontrar a la persona apta y que represente

una ganancia en el desarrollo organizacional de la empresa, por medio de la entrevista que

es una técnica que permite determinar si el perfil cumple con los objetivos del puesto.

El objetivo del entrevistador, es conocer al candidato que se presentó en la vacante,

conocer sus habilidades, destrezas, pruebas psicométricas para evaluar aspectos

psicológicos, sus conductas en el ambiente laboral y ser un representante de la empresa e

informar de manera llamativa y que atraiga la atención del candidato al puesto.

La finalidad del entrevistado es demostrar que es apto para el puesto que cumple con

las exigencias del cargo, su desempeño laboral, asertividad y cumplir con las características

físicas y psicológicas que demandan el perfil y el entorno laboral.

REFERENCIAS.
Ansorena, C. A. (1997). 15 pasos para la selección de personal con éxito : métodos e

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 instrumentos /Morris West. Recuperado de:
https://uniminuto.summon.serialssolutions.com/#!/search?
bookMark=ePnHCXMw42JgAfZbU5nBgwoWJiaWxqDJPUtOBmDdolCQWJxfrA
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wxrGjASUnkZWEqKSoHFpZKba4izh25pHujGq9KS_HjoGEc8-
BBCCyNz0B24RCgCAOtWMn8
Mora, C. J., Delgado, C. J. y Herrera, A. A. (2011). PLAN DE NEGOCIOS DICOPEN
S.A.S Distribución y comercialización abierta. Universidad EAN. Recuperado de:
https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/507/MoraJorge2011.pdf;jsessi
onid=423AE5F2A410206086549E9583BA8FAC?sequence=2

Bibliografía.
Anónimo, (s.f.). Entrevista de selección de personal. Universidad politécnica de Cartagena.
Recuperado de:
https://www.upct.es/contenido/seeu/_coie/empleo/recursos/como/ENTREVISTA_S
ELECCION_PERSONAL.pdf