ACERTIJOS DE VENTAS

- OBJETIVO
Que los vendedores de publicidad del periódico reforma, concienticen la utilidad
para facilitar el proceso de ventas.

¹ TIEMPO: "!MATERIAL:
Fácil Adquisición
Duración: 30 Minutos
I. Hoja con el Problema para cada
participante.
II. Tiras con Pistas para cada miembro
JJ TAMAÑO DEL GRUPO: de subgrupo, cada subgrupo tendrá
Ilimitado 15 pistas.
III.Lápices y papel para cada subgrupo.

Ý LUGAR:
Aula Normal
Un salón amplio bien iluminado
acondicionado para que los
participantes puedan escribir.
 DESARROLLO
CON FORMATO 4

I. El instructor expone la experiencia como una tarea para resolver problemas,

pero no discuten ni técnicas ni procedimientos que puedan emplearse.

II. Cada participante recibe una copia de la Hoja del Problema, el instructor la lee
en voz alta, asegurándose que todos comprendan bien la tarea. Da un juego
de quince tiras con Pistas para cada participante, tres a cada miembro.
Informa que tendrán quince minutos para resolver el problema.

IV. Si un participante llegara a terminar antes del tiempo establecido, se dedicará a

la observación de los participantes que aún esté trabajando. Los observadores
no se comunican de ninguna manera con los demás participantes.

V. Cuando todos tienen una solución, o al término de treinta minutos, el instructor

conduce una discusión sobre el ejercicio. Se da especial énfasis a puntos tales
como:

1. Las técnicas o estrategias utilizadas en la solución del problema.

2. En que forma surgió el liderazgo y el nivel personal de contribución.

VI. El instructor anuncia la respuesta del acertijo, (Puede mostrar la clave de la

solución). Posteriormente, se lleva a cabo una discusión general sobre la
actividad.

VII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar
lo aprendido en su vida.

RANGO NORESTE SUDESTE NOROESTE SUROESTE

SR. LÓPEZ SR. SR. PÉREZ SR. GARCÍA
 SÁNCHEZ

PRIMERO comercial distribución GOBIERNO INDUSTRIAL

SEGUNDO INDUSTRIAL GOBIERNO distribución comercial

TERCERO DISTRIBUCIÓN industrial COMERCIAL gobierno

CUARTO gobierno COMERCIAL industrial DISTRIBUCIÓN

LETRAS MAYÚSCULAS: Información dada a los subgrupos.

LETRAS MINÚSCULAS: Información que deben deducir los subgrupos.

Para obtener la respuesta correcta no es necesario poseer esta matriz. Sin

embargo, es necesario llevar a cabo un plan para organizar la información (en
forma de esta matriz) y así obtener la solución.

Los antecedentes que son importantes son: la solución a la Hoja de Problemas

los números 1, 6, 9, 11 y 13.

VIII.El instructor guía un proceso, para que el grupo analice como se puede
aplicar lo aprendido a su vida.

Para cualquier duda o aclaración sobre esta dinámica, favor de enviar un correo electrónico a la siguiente dirección
gerzav@prodigy.net.mx
 HOJA DE TRABAJO

HOJA CON EL PROBLEMA DEL ACERTIJO DE VENTAS

ANTECEDENTES

Una determinada compañía cuenta con cuatro distritos regionales de ventas:

Noreste, Sudeste, Noroeste y Sudoeste.

Los gerentes regionales presentan un informe trimestral de sus respectivas

ventas en cuatro categorías: comercial, distribución, industrial y gobierno.
Los nombres de los gerentes son: Sr. García, Sr. Pérez, Sr. López y Sr.
Sánchez.

En otras palabras, uno de ellos había logrado sus ventas más altas en el
área comercial, otro en el área de distribución, el tercero en la industrial y el
último en el área gubernamental.

INSTRUCCIONES

La tarea de su grupo es encontrar el distrito regional en el que trabaja

determinado gerente y fijar la categoría en que sus ventas son más altas, el
segundo lugar, etc.

Cada miembro del grupo ha recibido tres pistas del acertijo. Hay un total de
quince pistas.

Usted puede verbalmente compartir toda la información que posee, pero NO

PERMITA QUE LOS OTROS MIEMBROS LEAN SUS PISTAS.
 PISTAS PARA EL ACERTIJO DE VENTAS

1. El Sr. López fue el anfitrión de esta junta.

2. El gerente la zona de sudoeste fue presionado para que “sacara del
sótano” las ventas del área comercial
3. El Sr. Sánchez fue felicitado por haber logrado el primer lugar en las
ventas de distribución.
4. El Sr. Pérez dijo que él sería el anfitrión de la próxima junta en Puebla.
5. El gerente de la zona Sudoeste fue el primero en ventas a la industria,
por primera vez.
6. El Sr. García fue el único gerente que trajo a su esposa.
7. Todos hicieron bromas porque el gerente de la zona Sudoeste, fue el
último en ventas de distribución.
8. El gerente de la zona noroeste fue, en forma poco usual, el tercero en
ventas comerciales.
9. El gerente de la zona sudoeste tuvo que salir de la junta temprano.
10. El gerente de la zona sudoeste tuvo que pagar una apuesto de
$500.00 al gerente de la zona noreste ya que éste último lo superó por un
lugar en las ventas de distribución, (Dinero que posteriormente le ganó
jugando al golf).
11. El Sr. Sánchez tuvo una fuerte gripe, de modo que no jugó golf.
12. El gerente de la zona noroeste explicó que llegó a ser el mejor en las
ventas a gobierno (arriba del gerente de la zona Sudoeste) debido a su
pedido fuerte de la Comisión Federal de Electricidad.
13. El Sr. Pérez fue el gran ganador, jugando cartas.
14. Todos estaban sorprendidos de que el gerente de la zona noreste haya
quedado en el segundo lugar en ventas industriales, ya que la mayor parte
de la industria, se encuentra en esa área.
14. El Sr. García ganó la apuesta en el juego de golf.