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Universidad Abierta para Adultos (UAPA)

Escuela

Negocios

Asignatura

Marketing internacional

Tema

El marketing internacional

Facilitador

EDUAR SABIÑON

Participante

Miguel Tejeda

Matrícula

16-1785
Introducción

La globalización a través del desarrollo de los medios masivos de


comunicación, ha generado que las empresas enfoquen sus esfuerzos hacía
los nuevos mercados para lo cual uno de los primeros requisitos es conocer el
terreno en el que se está dando la competencia, que a su vez, marca las
necesidades y satisfactores que requiere el consumidor final de los productos.
El profesional del marketing internacional tiene una labor más complicada que
la del agente de marketing nacional, debido a que el primero debe de lidiar con
al menos dos niveles de incertidumbre incontrolable en lugar de uno. También
debe lidiar con mercados muy diversificados, con segmentos y nichos muy
variables en cuanto a los gustos, preferencia, cultura etc.

 1-  Elabora un resumen crítico donde se resalten los aspectos más


relevantes del papel del marketing internacional en la empresa.
¿Qué implica el marketing internacional o global?

Según algunos autores, el marketing global se trata de actividades coordinadas


e integradas en los mercados de múltiples países. En el marketing
internacional, muchas veces, los encargados de marketing se enfocan en
aprovechar las ventajas de la empresa, la experiencia y productos
globalmente y en adaptarse a lo que es verdaderamente único y diferente en
cada país.

El marketing internacional, así, tiene que ver con reconocer que gente en todo
el mundo tiene diferentes necesidades. Aunque muchos productos que
empresas internacionales se promueven a una audiencia global usando una
mezcla de marketing consistente, también es necesario entender la importancia
de las diferencias regionales.

Las organizaciones deben entender y aceptar las diferentes creencias,


costumbres, idiomas y monedas y lo que éstas significarán para algunos
productos, como que estos quizá sólo sean adaptables a ciertos países, y
aunque algunos podrán adaptarse a muchas regiones, otros deberán tener una
estrategia regional.

¿Qué se necesita hacer para hacer marketing internacional?

Antes de adentrarse en esta área, una empresa debe responder dos preguntas:
¿Existe un mercado para mi producto?

¿Qué tanto se necesitará adaptar ese producto para mercados extranjeros?

Un producto debe tener características que lo hagan aceptable para otros


mercados, sea en tamaño, forma, diseño, desempeño y hasta color. Por
ejemplo, en China el color rojo es un color muy popular y algunas compañías
aprovechan esta preferencia al presentar sus artículos.

El marketing internacional 
El marketing internacional es un concepto que está asociado a la
internacionalización de las empresas y la exportación de productos. El común
denominador de estos tres elementos es el mismo: la presencia en el mercado
exterior.
Si exportar es la materialización del plan de internacionalización de una
empresa, el marketing internacional es el punto de enlace entre los dos pasos,
es decir, el cómo se llevará a cabo la entrada, el posicionamiento y la
comercialización de los productos en el mercado que se ha trazado como
objetivo.
Para ser más precisos, este tipo de marketing se encarga de diseñar
estrategias para que un producto elaborado localmente satisfaga las
necesidades de un consumidor que se encuentra en un mercado externo. De
ahí su vínculo directo con las exportaciones y su aporte a la
internacionalización de la marca.

Elementos que componen el marketing internacional


Si los estudios son necesarios cuando queremos posicionar un producto en un
mercado cercano, lo son mucho más en el momento en que apuntamos a un
escenario comercial externo. Las buenas intenciones son necesarias, al igual
que el espíritu emprendedor, pero lo esencial es el análisis y la investigación
previa.
Este elemento, el de crear estrategias comerciales que buscan destinatarios en
otros mercados, es su principal característica. Sin embargo, de ésta se derivan
otras más que vale la pena tener en cuenta:
 En un primer nivel
El marketing internacional se vincula al diseño de estrategias desde un
comercio interno hacia otro externo.

 En un nivel más complejo,


Implica la apertura de plantas de producción, sedes o delegaciones en
dicho mercado. De hecho, es posible que las estrategias se implementen en
distintos puntos de la geografía mundial, como ocurre con empresas
multinacionales.
 El marketing internacional tiene como objetivo añadido
 La consecución de negocios con nuevos agentes.

 Cuando tiene un enfoque global


Esta modalidad de marketing implica que las empresas desarrollen
estrategias propias para cada país, pues existen factores culturales,
económicos, sociales y demográficos que tienen influencia en los hábitos de
consumo y las experiencias comerciales.
 
El marketing internacional y su valor añadido
Las ventajas del marketing internacional están asociadas a las de la
exportación y la internacionalización de las empresas. Aquí ofrecemos algunas
de ellas:
Aumento del prestigio de la marca
En el plano local existen marcas de inmenso prestigio, sin ninguna duda, pero
el hecho de operar más allá de las fronteras nacionales siempre es un plus
para los consumidores, además suponer mayor visibilidad e impacto.
Diversificación del riesgo
Vender fuera, sobre todo si con ello se persigue una estrategia global, ayuda a
que nuestras inversiones se distribuyan en varios frentes y que se disminuya la
dependencia hacia el mercado local.
Mayores beneficios
El mercado internacional ofrece el intercambio directo con un mayor número de
empresas y agentes, lo cual se traduce en mejores ingresos.
Dinamismo de las ventas
A veces sucede que el mercado local se queda corto para satisfacer las metas
de una empresa. El marketing internacional es la mejor alternativa en estos
casos, pues no sólo se amplía el espectro de posibilidades comerciales, sino
que a la vez las ventas se vuelven más dinámicas. Eso sí, para lograrlo es
necesario definir puntos y mercados estratégicos previamente.
 

2-  Elabora un cuadro sinóptico y describe las diferencias entre una


compañía global y una compañía multinacional

Compañía global vs multinacional

Diferencias significativas y objetivas:

Una empresa multinacional opera en varios países o, incluso, en varios continentes. La empresa global abarca
todo el mundo.

Los productos de una empresa multinacional son muy parecidos o, incluso, iguales en todos los países. En
cambio, los productos y servicios de una empresa global pueden ser muy diferentes en función del mercado al
que se dirigen, sólo conservan la marca original y, a veces, ni eso.

En la empresa multinacional las decisiones estratégicas se toman desde una sede radicada en un país. En la
empresa global las decisiones se pueden tomar desde varios puntos diferentes del planeta.

Multinacional. Global.

Una empresa multinacional es aquella La empresa global


que opera en dos o más países pero que tiene
No es fácil definir qué es una
ubicado su centro de mando en un solo
empresa global, pero vamos a
país que suele coincidir con la nación donde se intentarlo: una empresa global tiene
formó y conformó la empresa matriz. Por capacidad suficiente como para
ejemplo, una empresa local fundada en Madrid actuar en cualquier país del mundo
empieza a internacionalizar sus productos y porque concibe todo el planeta
servicios a los países cercanos como Portugal, como un mercado único. Las
Francia, Alemania… Al cabo de unos años, la decisiones estratégicas básicas de
una empresa global puede que se
empresa se ha convertido en una empresa
tomen en una única sede radicada
multinacional dirigida desde la capital de en un país determinado, pero luego
España desde donde se toman las principales cada país adapta el servicio o el
decisiones estratégicas para seguir creciendo producto a la idiosincrasia, idioma,
y progresando en su mercado. cultura, necesidades y expectativas
concretas de los consumidores
locales.
 3-  Elabora un cuadro comparativo entre el marketing nacional e
internacional. Y juzga las ventajas y desventajas de ambos tipos de
marketing.

Marketing nacional vs Internacional


Marketing nacional Marketing Internacional
El ámbito del mercado nacional o mercado Es un proceso multinacional de planeación y
interior es el utilizado para la contabilidad ejecución de la concepción, poner precios,
nacional, en la que se expresan las diferentes promoción y distribución de las ideas, las
magnitudes denominadas Producto Nacional mercancías, los servicios para crear
Bruto (el producido por los nacionales de un intercambios que satisfagan objetivos
estado tanto dentro como fuera de su individuales u organizacionales. En contraste
mercado interior), Producto Interior Bruto (el de la definición de marketing solamente la
producido en su mercado interior tanto por los palabra multinacional se ha agregado. En
nacionales como por los extranjeros), Renta palabras simples el marketing internacional es
Nacional, etc. la aplicación de los principios de marketing a
través de fronteras nacionales. Sin embargo,
hay una transición entre que se expresa
generalmente por el marketing internacional y
marketing global las cuales son palabras
iguales.

Ventajas Ventajas

 Menor costo
 Mejora nuestra competitividad
 Comunicación más oportuna
 Generador de empleo

 Facilidad para conectar con el mercado


 Atracción de nuevos inversores
 Manejo de un idioma
 Mayor eficiencia, mayores beneficios
Desventajas
Desventajas
 Limitaciones para innovar

 Estar en una zona de confort  Costes derivados de licencias y otras


regulaciones
 Confiarse
 El idioma puede ser una trampa
 La paciencia es clave

Conclusión

Hoy en día el marketing internacional juega un papel muy importante y forma


parte del día a día de las empresas. En este mundo globalizado y cambiante
las empresas deben contar con herramientas para poder tener ventajas
competitivas frente a sus competidores, no sólo del mercado nacional, también
los que proceden de otras partes del mundo que cada día son más. Una de
ellas es el mercadeo, pero se debe tener muy claro que es específicamente.

Muchas personas cuando se habla de marketing piensan en publicidad, pero


en realidad no es así, mercadeo es una función organizacional y una serie de
procesos para crear, comunicar y proporcionar productos y servicios a los
clientes, así mismo, para manejar las relaciones con estos de manera que
queden satisfechos y la empresa pueda obtener un margen de beneficios.