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GERENCIA ESTRATEGICA
PARTICIPANTES:
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
GERENCIA ESTRATEGICA
PRESENTADO A:
VIANNEY PAOLA CANCELADO ORTIZ
BOGOTA
05 DE MAYO DE 2019
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INDICE
Introducción.....................................................................................................................................2
Actividad de la empresa...............................................................................................................3
Breve reseña histórica de la empresa...........................................................................................3
Sector de la economía en la que se encuentra..............................................................................4
Determine el tamaño de la empresa por nivel de activos y número de empleados.....................5
Principales competidores.............................................................................................................6
Nichos del Mercado.....................................................................................................................6
Sus mayores competidores y participación de empresas.............................................................7
Identificar algunas de las estrategias implementadas por la compañía en el pasado...................8
Misión..........................................................................................................................................9
Visión...........................................................................................................................................9
Descripción de productos Nutresa...............................................................................................9
Análisis de los factores externos de la compañía, Macro entorno y sector...............................11
Análisis de los factores críticos internos. Áreas funcionales.....................................................12
Factores críticos, riesgos y oportunidades.................................................................................13
10 factores críticos de éxito en el entorno, entre oportunidades y amenazas............................14
10 factores críticos de éxito internos, fortalezas y debilidades.................................................16
Fortalezas...................................................................................................................................17
Desventajas................................................................................................................................18
Objetivo Corto Plazo.................................................................................................................18
Objetivo Largo...........................................................................................................................18
Estrategia Grupo Nutresa...........................................................................................................19
Mapa Estratégico.......................................................................................................................20
Proyecto va dirigido a ¿?...............................................................................................................21
Conclusión.....................................................................................................................................22
Lista de referencias........................................................................................................................23
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Introducción
El presente proyecto abarca sobre el Grupo Nutresa S.A. donde daremos a conocer los
principios y avances que ha tenido la compañía a lo largo de su trayectoria, también dar a
conocer los asusto más relevantes en el ámbito social, ambiental y económico de todos
los países en los cuales el grupo Nutresa tienes operaciones significativas así mismo dar a
conocer en la actualidad donde se encuentra posicionado en el mercado mundial y cuales
ha sido su más grandes conmemoraciones para que actualmente destaque con sus
principales competidores a partir de estos les daremos a conocer el nivel de empleo que
esta empresa a proporcionado a nivel nacional e internacional y cuales han sido sus
estrategias políticas adaptadas para llegar hacer una de las empresas líder en mercado.
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Actividad de la empresa
Grupo nutresa nace a comienzo del siglo XX en medio del desarrollo industrial
colombiano. En este periodo histórico nace, exactamente en 1920, Compañía Nacional de
Chocolates Cruz Roja, convertida más adelante en Compañía Nacional de Chocolates
S.A. – CNCH-.
Desde esa fecha, Grupo Nutresa ha acelerado su proceso de expansión con la adquisición
de empresas de gran tradición y reconocimiento en la región estratégica, cuya propia
historia se refleja en la siguiente línea de tiempo.
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Línea de tiempo
Años: 1920-1930
1920: Fundación de la compañía nacional de chocolates cruz roja, que posteriormente se
convertirá en compañía nacional de chocolates S.A. y luego en Grupo Nutresa.
Años: 1931-1940
1933: Compañía nacional de chocolates se hace accionista de fábrica de galletas Noel-
empresa nacida en 1916 como fábrica nacional de galletas y confites-mediante el aporte
de maquinaria para fabricar golosinas y la marca de galletas Dux.
Años: 1951-1960
1958: Creación de la marca de Col café como vehículo para la comercialización de café
soluble.
Años: 1961-1970
1961: El 21 de marzo compañía nacional de chocolates cotiza por primera vez en la bolsa
de valores de Medellín.
Años: 1971-1980
1978: Compañía nacional de chocolates e industrias alimenticias Noel participan en el
(Movimiento en defensa de la sociedad anónima y del patrimonio industrial de
Antioquia).
Años: 1991-2000
1993: Fundación de Dulces de Colombia S.A; como parte del proceso de especialización
de los negocios que se comienzan a desarrollar en la década de los 90.
Años: 2001-2010
2002: Adquisición de rica rondo industria nacional de alimentos S.A; consolidando el
liderazgo del negocio Cárnico de Colombia.
Años: 2011-2020
2011: Grupo Nacional de Chocolates ingresa por primera vez al Dow Jones Sustainability
Index.
Sector de la economía en la que se encuentra
Grupo Nutresa S. A. dentro del sector económico es reconocida como una de las
compañías líderes en sostenibilidad corporativa en el sector de producción de alimentos a
nivel mundial, obteniendo por segunda vez el reconocimiento bronze class en el
“Sustainability yearbook 2014”, que lo ubico entre las seis mejores compañías en el
sector de alimentos a nivel mundial por otro lado también estuvo clasificada en las 200
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Grupo Nutresa S. A. posee el 59,2 por ciento del mercado de alimentos procesados en el
país, y en marcas tan representativas para los colombianos como Doria, Jet, Zenú, Noel,
Tosh entre otras, exaltado su modelo de negocio se centra en una poderosa red de
distribución con una oferta diferenciada con ello Nutresa cuenta con más de 1,4 millones
de puntos de ventas en una docena de países que opera. Dentro de sus áreas más fuertes
son las carnes frías, con el 71 por ciento en Colombia; en golosinas de chocolate, con el
69,6; en chocolates de mesa, con un 62,7; en galletas, con 54; y en café tostado y molido,
con el 51,3 por ciento con esto el grupo Nutresa fortalece su presencia internacional en
una categoría de alto crecimiento y dinamismo a nivel global que ofrece múltiples
oportunidades de innovación con esto a conseguido una fortaleza de las últimas dos
décadas gracias a una serie de adquisiciones de sostenibilidad en el mercado colombiano
y a su vez extranjero, con respecto a su mercado extranjero las ventas representan en 37,3
por ciento de su facturación y crecen a dos dígitos más, posicionándose en los mercados
de Estados unidos, Chile, Centroamérica, Ecuador, Perú y entre otros,
Su meta para el año 2020 apunta a duplicar las ventas y mantener el EBITDA entre el 12
y 14 por ciento. Podrían complicar esta tarea factores como la volatilidad de los precios
de las materias primas y de las tasas de cambio, así como posibles cambios en
regulaciones en materia de nutrición y salud en los países donde opera.
Grupo Nutresa S. A. los datos reportados ante el DANE cuenta con 28.580 del personal
directo y aprendices que se conforma por países y géneros de la siguiente manera Estados
unidos con 2,22%, Guatemala 1,31%, Ecuador 0,58%, Panamá 2,23% México 3,13%, El
salvador 0,12%, Republica dominicana 0,92% Perú 2,39%, Chile 0,69, Nicaragua 0,69,
Colombia 69,64% Costa rica 8,10% y Venezuela 1,90% de los cuales 34,21% son
mujeres y 62,40% son hombres y por ultimo también se conforma con 16.419 de
empleados indirectos.
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Por ejemplo: vemos que Babaría con las 10 marcas identificadas en el estudio, por ser
nacionales como póker y águila, supera los 3 millones de dólares; por su parte Nutresa
con 28 marcas no llega a esa cifra, pero si supera la no despreciable cifra de 600 millones
de dólares. La empresa de colombina que junto con Nutresa han sido las marcas que más
han superado su escalafón seguidas por Quala y Pos Tobón y a su vez son las marcas más
valiosas y reconocidas hasta el año 2019 el listado lo completan un total de 16 empresas
encabezadas por Nutresa y colombina cada una de estas con 28 marcas.
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Ilustración Ventas en Montos
MONTOS
•Chocolates: $679.9000
•Otros dulces azucarados: $775.100
•Chicles: $277.500
•Galletas: $535.000
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Ilustración Ventas en Toneladas
TONELADAS
•Chocolates: 13.500 T
•Chicles: 7.200 T
•Galletas: 5.500 T
•Otros dulces azucarados: 39.300 T
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Ilustración Participación por empresas
Grupo Nutresa S. A. Estrategia para el primer siglo del grupo Nutresa 1920 – 2020 la
estrategia centenaria está dirigida a duplicar al año 2020, las ventas del año 2013, con una
rentabilidad sostenida entre el 12 y el 14% de margen EBITDA. 2 x $ 5.9 billones: 11.8
billones
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Ilustración Estrategias de la compañía
Esta Estrategia dada las políticas adoptas en el Grupo empresarial como lo son:
Crecimiento Rentable: La estrategia centenaria del Grupo está dirigida a duplicar al año
2020 las ventas del año 2013, con una rentabilidad entre el 12 y el 14%. Para lograrla, la
organización ofrece a su consumidor alimentos y experiencias de marcas conocidas y
queridas que nutren, generan bienestar y placer; disponibles ampliamente en su región
estratégica; y gestionados por gente talentosa, innovadora, comprometida y responsable.
Misión
Visión
Dirigida a duplicar al año 2020, las ventas del año 2013, con una rentabilidad sostenida,
para lograr ofrecer a los consumidor alimentos y experiencias que generan bienestar y
placer, donde se distinga por la mejor relación precio/valor; gestionando los procesos con
Calidad humana talentosa, innovadora, comprometida y responsable, que aporta al
desarrollo sostenible.
El grupo Nutresa cumple con una alta calidad de productos, distribuidos en diferentes
puntos comerciales disponibles para el consumidor.
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Ilustración Productos
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Operativamente, Grupo Nutresa está compuesto por los Negocios Cárnico, Galletas,
Chocolates, Tresmontes Lucchetti -TMLUC-, Cafés, Alimentos al consumidor, Helados y
Pastas.
Los servicios administrativos son suministrados a todas las compañías del Grupo por
parte de Servicios Nutresa, encargada de proveer soluciones en materia de
abastecimiento, infraestructura, finanzas, auditoría, asistencia legal, riesgos y seguridad,
desarrollo humano y comunicaciones, entre otros.
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Ilustración Estructura de productos
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Ilustración Estructura del equipo
Política: Este factor mide como el gobierno puede influir en la economía e impacto de la
compañía dentro de su actividad económica. Existe la política del gobierno, la estabilidad
política y política de comercio e impuestos. En el grupo Nutresa se presentan algunos
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Clima: Este es un factor de gran importancia tanto lo ecológico como lo ambiental que
afecta la operación de la compañía o la demanda del consumidor, nutresa cuenta con un
bici parqueadero de la planta del negocio cafés en Medellín, Colombia.
Nutresa se encarga de minimizar el impacto sobre calidad del aire y contribuir con la
mitigación y adaptación al cambio climático mediante la implementación de acciones
para la reducción de las emisiones, implementación de tecnologías limpias, el uso
eficiente de las materias primas y continuar con una evolución de los productos dirigidos
a consumidores más conscientes, todo esto se desarrolla con el fin de cuidar el medio
ambiente que lo rodea y por medio de ello mejorar el diario vivir de la comunidad.
La variación del clima y de algunos riesgos que se presentan en Colombia permite
conocer las metodologías e involucrarlo en el proceso de toma de decisiones.
Operativamente, Grupo Nutresa está compuesto por los Negocios Cárnico, Galletas,
Chocolates, Trasmontes Lucchetti -TMLUC-, Cafés, Alimentos al consumidor, Helados y
Pastas.
En Colombia, la gestión comercial es apoyada por Comercial Nutresa (secos) y por el
Negocio Cárnico (congelados y refrigerados), así como por canales de venta alternativos
de venta como Novaventa (ventas por catálogo y máquinas dispensadoras), La Recetta
(alimentación institucional) y American Food Service (alimentación institucional). En el
exterior, cuenta además con compañías propias de distribución exclusiva.
Los servicios administrativos son suministrados a todas las compañías del Grupo por
parte de Servicios Nutresa, encargada de proveer soluciones en materia de
abastecimiento, infraestructura, finanzas, auditoría, asistencia legal, riesgos y seguridad,
desarrollo humano y comunicaciones, entre otros.
La gestión de riesgo y crisis es fundamental para llevar a cabo una adecuada planeación
de largo plazo y mantener una organización sostenible en el tiempo. De allí la necesidad
de contar con un proceso de gestión integral de riesgos que considere la valoración y el
tratamiento de los riesgos, las actividades de comunicación y monitoreo, y que además se
complemente de manera eficaz con el sistema de control interno para cumplir con las
regulaciones y estándares existentes. En este contexto, asegurar la integración entre los
niveles estratégico, táctico y operativo de la gestión de riesgos permite la construcción de
una visión holística de la Organización y aumenta la efectividad de los procesos de
identificación y análisis de los riesgos actuales y emergentes. Para mitigar una eventual
desarticulación de esta metodología de trabajo se adoptaron enfoques complementarios
para la valoración de riesgos en diferentes instancias y con alcance a los procesos críticos
de la cadena de valor. Por otro lado, la adecuada comunicación y apropiación de la
cultura de gestión de los riesgos por parte de los colaboradores, contribuye
significativamente a evitar la materialización de eventos de riesgo y crisis. Por eso se
implementan planes de sensibilización y formación para los colaboradores, se
proporcionan herramientas para el reporte de eventos y se desarrolla el modelo de las
Tres Líneas de Defensa para la gestión de riesgo con la participación de los líderes de
procesos, el área de Administración de Riesgos y Auditoría Interna. Además, el
monitoreo de la normatividad y los estándares de operación de la industria evita el
incumplimiento y el aumento de posibles sanciones que afecten la reputación y la
competitividad. Por esta razón, se desarrollan actividades de vigilancia para propender al
estricto cumplimiento de la normatividad vigente y se fortalecen los sistemas de gestión
en los diferentes entornos de operación de las compañías del Grupo.
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Ilustración Estrategia Progreso 2015
ix
Ilustración Factores críticos
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Ilustración Factores críticos
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Ilustración Factores críticos
xii
Ilustración Factores críticos
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Ilustración Factores críticos
1. Grupo Nutresa fue reconocida como la empresa con mayor capacidad de atraer y
retener talento en Colombia y la más atractiva dentro del sector de alimentos, de acuerdo
con el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa –MERCO– en su 9.ª edición.
7. En 2018 fuimos reconocidos por Merco Talento como la mejor empresa para trabajar
en Colombia, logrando un alto reconocimiento en la calidad de vida que ofrecemos a
nuestros colaboradores
9. Nutresa cada día consigue llenar las expectativas del público de las grandes empresas.
10. El grupo Nutresa fue catalogado ganando el premio a mejor alimento para el mundo.
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Ilustración Crecimiento Grupo Nutresa
Fortalezas
Desventajas
3. En los países donde no se cuenta con distribución directa lleva a que la cadena de
abastecimiento sea más extensa y por ende los costos aumenten.
El objetivo a corto plazo del Grupo Nutresa será en duplicar sus ventas en el año 2020 en
base con la rentabilidad que se tiene de los últimos seis meses de un 12% y el 14% para
lógralo ofrecen a sus consumidores alimentos y experiencias de marcas conocidas y
queridas que nutren, generan bienestar y placer; disponible ampliamente en su región
estratégica; y gestionados por gente talentosa, innovadora, competida y responsable.
Objetivo Largo
El objetivo a largo plazo del Grupo Nutresa se plantea en construir un mundo mejor
donde el desarrollo sea global por medio de un desarrollo de modelo económico que
valla de la mano con el desarrollo social. Se tendrá presente la implementación de nuevas
ideas que surjan y sean viables con nuevos modelos de negocio, elevando el compromiso
del equipo de colaboradores por identificar o mejorar procesos y productos.
Para lograr este objetivo es importante seguir con el continuo desarrollo sostenible,
innovación efectiva, el crecimiento rentable y la creciente generación del valor.
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Se implementaran ciertas ideas para poder seguir en marcha con la estrategia que se
plantea los cuales serán los siguientes:
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Ilustración Cadena Grupo Nutresa
Construir una mejor sociedad: El Grupo Nutresa quiere construir una mejor sociedad
por medio del fortalecimiento de la competitividad y la calidad educativa en las
comunidades.
La propuesta de valor por parte del Grupo Nutresa es generar una oferta diferenciada de
productos, marcas y experiencias por lo cual tiene una cultura basada en la innovación.
El Grupo Nutresa nos brinda una de sus mejores estrategias la cual a través de esta da a
conocer a sus clientes, proveedores, competidores y demás interesados sus propuestas y
sus estrategias para seguir creciendo en el mercado a través de su compromiso con los
clientes brindando las mejores marcas y cada vez innovando sus productos y así generar
oportunidades tanto para fomentar su crecimiento como para seguir siendo una de las
marcas más reconocidas a nivel mundial.
Mapa Estratégico
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Proyecto va dirigido a ¿?
Conclusión
Lista de referencias
https://www.gruponutresa.com/
https://informe2017.gruponutresa.com/nuestra-organizacion/estados-financieros/
2011: Grupo Nacional de Chocolates ingresa por primera vez al Dow Jones
Sustainability Index.
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/el-mercado-externo-37-3-de-las-
ventas-del-grupo-nutresa-532010
https://www.gruponutresa.com/noticias/grupo-nutresa-es-reconocida-como-una-
de-las-companias-lideres-en-sostenibilidad-corporativa-en-el-sector-de-
productores-de-alimentos-a-nivel-mundial/
https://www.gruponutresa.com/inversionistas/perfil-de-la-compania/marco-
estrategico/
https://www.gruponutresa.com/estructura-del-grupo/
https://www.gruponutresa.com/noticias/grupo-nutresa-acelera-su-transicion-hacia-
la-economia-circular/
https://www.gruponutresa.com/sostenibilidad/construir-una-mejor-sociedad/
http://informe2013.gruponutresa.com/crecimiento-y-liderazgo-del-
mercado/satisfaccion-de-clientes/
http://gruponutresami.blogspot.com/2011/10/analisis-dafo.html
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/caso-de-exito-de-
nutresa-en-expansion-empresarial/242493
https://www.gruponutresa.com/wp-content/uploads/2016/04/Informe-Integrado-
2015.pdf
https://www.cecodes.org.co/site/grupo-nutresa-un-ejemplo-a-seguir/
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