Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
Análisis de la trayectoria de Backus en el Perú.
1. Historia de emprendimiento:
<<El origen de Backus se remonta al año 1876, año en el que los señores
Jacobo Backus y el Ing J. Howard Johnston, de nacionalidad
estadounidense, fundan una fábrica de hielo en el tradicional distrito del
Rímac con el nombre de "Fábrica de Hielo Sudamericana". En 1879/1880
la fábrica cambia de nombre a "Cervecería y Fábrica de Hielo Backus y
Johnston" la cual, se incorpora en Londres en 1889 como "Backus &
Johnston Brewery Company Ltd".>> (Backus 2020)
2
1954 – adquisición empresarios peruanos
3
1996 - Se crea Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A.
<<En este año, Compañía Cervecera del Sur del Perú S.A. (Cervesur) pasa
a formar parte del Grupo Backus, con el objetivo de consolidar una
compañía capaz de competir efectivamente en un entorno globalizado>>
(Backus 2020)
4
<<Fortaleciéndonos al convertirla en parte de una importante transnacional
americana. Se inicia un proceso de la desinversión en sectores que no
constituye el “core business” con la finalidad de consolidar el negocio
cervecero y de bebidas, con miras a una mayor competitividad. >>
(Backus 2020)
5
Conociendo la historia de Backus, la cual nos pone en contexto sobre sus
mayores logros desde su creación hasta el presente siglo 21, podemos concluir
que gracias a la unión de dos amigos. Jacobo Backus y Howard Johnston, dos
jóvenes emprendedores y migrantes que iniciaron con la venta de hielo y
posteriormente cerveza en el distrito del Rimac, la adquisición de esta
compañía por un grupo de peruanos empresarios, la adquisición de otras
compañías y la sinergia de aliados cerveceros, hoy Backus es una de las
compañías peruana más emblemáticas con presencia global y en sus 140 años
cumplidos en el 2019 su en ese entonces CEO Rafael Álvarez tuvo las
siguientes palabras:
6
bancarización, formalización, gestión de venta responsable, gestión de
proyectos y género. Hay que tener en cuenta que el 70% de las bodegas
en el Perú son lideradas por mujeres. Está comprobado que la mujer
invierte más que el hombre en el bienestar de su familia: por cada dólar,
$0,90 centavos, según Harvard Business Review.>> (BACKUS 2020)
Líderes de la Organización:
PLANIFICACION:
En el caso de Backus, los planes preparados para el presente año, dada la
coyuntura del Covid-19 tuvieron que replantearse, tal y como indico en una carta
su presidente Sergio Rincon, se extrae:
8
<<Este cambio de contexto hace que los planes anteriores sean obsoletos y
el 100% de nuestras energías y recursos se enfoquen en ayudar al país a
enfrentar esta situación, unidos y batalla por batalla. Así lo han entendido
también las autoridades. Con la perspectiva que puedo tener por mi origen
colombiano y por mi paso profesional por otros países de América Latina,
puedo decir que la valentía que ha tenido el Gobierno peruano en tomar
las decisiones necesarias para cuidarnos a todos es digna de
reconocimiento. >> (BACKUS 2020)
9
así como a más de 30 municipalidades. Y llevado Agua para zonas
vulnerables de Lima en alianza con MINAGRI
10
Apoyo al sector bodeguero y restaurantes: Backus viene difundiendo
desde marzo, consejos para prevenir el contagio del COVID-19 por los
empresarios bodegueros y sus clientes:
Se les ha dado facilidades en el pago de deudas para brindar una
tranquilidad financiera en ellos.
Campañas de prevención e higiene a través de mensajes de texto y correos
para alrededor de 200,000 familias bodegueras.
Donación de alcohol desinfectante.
Alianza con Rímac Seguros, habilitamos una línea de atención médica 24
horas llamada “Amigos Backus” (411-1008)
MeUno (plataforma de voluntariado), tiene como objetivo acompañar y
asesorar a emprendedores, bodegueros/as y dueños/as de otra clase de
MYPES, en la gestión de sus negocios en el marco de esta difícil coyuntura.
Plataforma “Tienda Cerca”, los bodegueros del país pueden registrar su
negocio en un directorio que cuenta con un sistema de geo localización.
Esta plataforma permite que los usuarios encuentren la tienda más cercana
a su hogar, revisar su disponibilidad de productos e identificar si cuentan
con servicio de entrega a domicilio. Inscripciones gratuitas
en https://www.tiendacerca.pe/
Plataforma en donde los consumidores pueden comprar vales de consumo
en sus restaurantes y bares preferidos, que podrán disfrutar cuando estos
establecimientos puedan operar con todas las medidas de precaución,
inscripciones en www.unidosenlamesa.com
11
ORGANIZACIÓN:
Ello se resume en sus 10 principios que involucran a toda la organización:
<<
Nuestra Cultura
La fuerza motriz detrás de nuestra cultura son nuestros 10 Principios.
Construida sobre la propiedad, la informalidad, la franqueza, la
transparencia y la meritocracia.
Sueño
1. Nuestro sueño compartido nos motiva a todos a trabajar en la misma
dirección para ser: La Mejor Compañía Cervecera Uniendo a la Gente Por
un Mundo Mejor.
Personas
2. Nuestra mayor fortaleza es nuestra gente. La Gente Excelente crece en
la medida de su talento y es retribuida en consecuencia.
3. Seleccionamos, desarrollamos y retenemos a las personas que pueden
ser mejores que nosotros. Nos juzgarán por la calidad de nuestros equipos.
Cultura
4. Nunca estamos completamente satisfechos con nuestros resultados, que
son el combustible de nuestra compañía. El foco y la complacencia cero
garantizan una ventaja competitiva duradera.
5. El consumidor manda. Servimos a nuestros consumidores ofreciendo
experiencias de marca que tienen un papel importante en sus vidas y
siempre de una forma responsable.
6. Somos una compañía de dueños. Los dueños asumen los resultados
como algo personal.
7. Creemos que el sentido común y la simplicidad generalmente son
mejores guías que la sofisticación y complejidad innecesarias.
8. Controlamos estrictamente nuestros costos para liberar recursos que
mantendrán un crecimiento sostenible y lucrativo de nuestros ingresos.
9. Liderar mediante el ejemplo personal es el corazón de nuestra cultura.
Hacemos lo que decimos.
10. Nunca tomamos atajos. La integridad, el trabajo duro, la calidad y la
responsabilidad son la clave para construir nuestra compañía.
>> (BACKUS 2020)
12
DIRECCION:
La dirección, involucra a las cabezas de cada área y el nivel de comunicación que
aplica con su entorno, de la fuente del diario gestión se ha extraído la siguiente
experiencia:
CONTROL:
No hay mejor control que involucrase con la realidad de tu equipo y tus partners
de distribución, podemos comprobar el éxito que conlleva conocer directamente
el trabajo realizado del cual eres responsable, tal y como lo indica su director
de ventas:
Por lo leído en el anterior fragmento, podemos decir que dicho director, cuenta
13
con las cualidades de un buen gestor, dado aplica interacción con el personal,
preocupación en los objetivos, apoyo a su personal y distribuidores,
LA EMPRESA Y SU ENTORNO:
Backus tiene presente el medio en el que se desenvuelve por ello aporta un
Desarrollo sostenible para un Perú mejor. Rafaél Álvarez CEO de Backus,
aporta el siguiente mensaje:
<<"Creemos firmemente en que la sostenibilidad no es solo parte de
nuestro negocio, sino que es nuestro negocio". Con esta frase Backus
presenta su estrategia de desarrollo sostenible 100+ para seguir
impactando positivamente en el país en este siglo. "Hemos venido
trabajando para desarrollar una estrategia sostenibilidad sólida y eso nos
permite decir que estamos preparados para construir nuestra historia por
100 años más", dice Rafael Álvarez, CEO de Backus, quien destaca la
responsabilidad de Backus con su entorno al ser una de las pocas
empresas centenarias y tener como su esencia ser parte del Perú. "Antes
que una proyección, tenemos un Sueño: Unir a la gente por un Perú mejor",
añade.
La estrategia de sostenibilidad 100+ tiene tres ejes principales. "El primer
tema en el que trabajamos es emprendimiento, porque queremos un Perú
más emprendedor, donde las oportunidades de trabajo y de desarrollo
económico sean una prioridad; también queremos un Perú donde se
protejan los recursos hídricos y se pueda tener agua y acceso disponible
para todos, y por último también queremos un Perú donde exista un
consumo responsable de bebidas alcohólicas">> (GESTION 2020)
4. Competencia y competitividad
14
La orientación estratégica de desarrollo de mercado estará sustentada en la
diferenciación del producto mediante calidad de producto y servicio, orientado
ambos hacia los requerimientos de un estilo de vida equilibrado y saludable,
Backus hace referencia o diferenciación correspondiente a
ESTABLECIMIENTO:
Backus cuenta con una planta muy modernizada e idónea contando con la
tecnología de punta y los recursos disponibles.
PRODUCTO:
Backus no solo cuenta con bebidas alcohólicas tales como: Cristal, Pilsen Callao,
Cusqueña, Backus Ice, Pilsen Trujillo, Barena, Arequipeña, San Juan, entre otros;
sino también bebidas gaseosas como: guaraná, viva Backus; aguas minerales
como: Cristalina, San Mateo; bebida energética como Maltin Power
PROMOCIONES:
15
5. Planificación estratégica.
TIPOS DE ESTRATEGIAS
HORIZONTAL:
Contar con asesoramiento en tecnologías, nuevos procesos productivos por
empresas especialistas en industrias cerveceras.
VERTICAL:
COOPERACIÓN:
FUSIÓN:
ADQUISICION:
OFENSIVA:
DE GUERRILLA:
16
Backus ofrece grandes promociones y cuenta con grandes cadenas de
distribuciones por todo el Perú, lo cual genera mayor participación en el mercado.
OFENSIVOS PREVENTIVOS:
PREVENTIVAS:
La empresa lanza productos nuevos en temporadas donde la cerveza no es muy
consumida debido a la estación
INDUSTRIAS MADURAS:
PARA LÍDERES:
17
6. Comportamiento organizacional:
El elemento clave del comportamiento organizacional son las Personas con las que
se trabaja, a ello se suma la estructura, el ambiente y la tecnología con la que
interactúa para lograr los objetivos en común
Personas
Reconocimientos:
Primer puesto – Mejor empresa para trabajar en Perú, por quinto año
consecutivo (Merco Talento)
Tercer puesto – Empresa con mejor reputación corporativa (Merco
Empresas)
Programas de talento:
18
PROGRAMA DE TALENTOS DE MANUFACTURA
Atracción de talentos para las áreas de manufactura (Supply), buscando
desarrollar el potencial de los futuros líderes del área técnica de la
compañía
UNIVERSIDAD ABI
Plataforma de conocimiento que ofrece a nuestros colaboradores
soluciones de aprendizaje de alto impacto enfocadas en brindar soporte al
negocio.
19
Cumplir con las normas legales y regulaciones vigentes, así como con otros
compromisos asumidos aplicables a la calidad, higiene e inocuidad
alimentaria, seguridad y salud en el trabajo, y medio ambiente.
20
21
Para un mejor análisis en la toma de decisiones en la organización, actualmente
Backus trabaja de la mano con la tecnología
22
beneficios tributarios para investigación científica, desarrollo tecnológico e
innovación tecnológica (I+D+i), en el marco de la Ley 30309.
Organización Actual:
<<
Sergio Rincón (CEO y Presidente del Directorio)
Presente en la industria cervecera desde 1999, nuestro CEO ha tenido la
oportunidad de dirigir equipos en países como Colombia, El Salvador,
Ecuador, México y ahora en el Perú, cómo parte de AB InBev, líder global
de la industria. Anteriormente, Sergio ocupó el cargo como presidente de
Cervecería Nacional (Ecuador) y vicepresidente de Ventas en Grupo
Modelo (México).
Alejandra Campero (Procurement Director BU Perú & BU Ecuador)
Liderando equipos de Finanzas y Compras, Alejandra lleva ya más de 10
años en la industria cervecera. Con importantes logros en Cervecería y
Maltería Quilmes (Argentina) y Cervecería Boliviana Nacional (Bolivia),
nuestra directora de Procurement forma parte de la gestión peruana desde
finales del 2019.
Carla Silva (People Director BU Perú)
Ingeniera Industrial de la Universidad de Lima y MBA en ESIC (Madrid –
España). Nuestra directora tiene más de 18 años de experiencia en gestión
de personas y es experta en generación de estrategias y planes de acción
para el corto, mediano y largo plazo. Lidera hoy el área de People de una
operación con más de 3,300 colaboradores.
Ernesto Berrios (Director de Finanzas BU Perú)
Desde Chile hasta Bolivia, nuestro director de Finanzas acumula
23
experiencia de más de una década en diversas operaciones cerveceras a
nivel internacional, siempre enfocado en la administración, el control de la
gestión, contabilidad y cash flow.
Gustavo Guimas (Supply Director PEC)
Comenzó como Trainee en el año 1989 en Backus & Johnston Brewery.
Gustavo es ingeniero mecánico de formación, y su capacitación incluye
experiencia en el Perú, México, Estados Unidos y Japón. Fue nombrado
Director de Planta en la Cervecería Guayaquil en Ecuador y más tarde
ascendió a Vicepresidente Técnico de Ecuador. Hoy lidera el equipo de
Supply para la operación nacional.
Iván Sánchez (Logistics Director BU Perú)
Acompaña a la operación cervecera nacional desde el 2003, cuando
empezó como analista de control, hasta ascender 9 años después como
gerente de Producción, haciendo brillar sus conocimientos como Ingeniero
Industrial. Desde el 2018, Iván lidera el área logística a nivel nacional.
Maria Julia Sáenz (Corporate Affairs and Legal Director)
Abogada Tributarista y Master en Gestión Pública y Negocios. María Julia
es asociada al IFA (International Fiscal Asociation), del Instituto Peruano de
Derecho Tributario (IPDT) y del Instituto de Investigación y Desarrollo
Tributario (IPIDET). Dirige hoy un área que incluye la estrategia legal, de
Comunicaciones, Asuntos públicos y gubernamentales, Sostenibilidad y
Seguridad.
24
Ricardo Camiz (Sales Director BU Perú)
Empezando como un Trainee en la industria cervecera en el 2006, Ricardo
ha pasado por áreas que van desde Revenue y Marketing hasta
Presupuesto y Ventas. Lidera nuestra área de Sales desde inicios del 2020.
Alvaro de Luna (Marketing Director BU Perú)
Con quince años de experiencia trabajando con compañías multinacionales
en América Latina y Europa, Álvaro adquirió un profundo conocimiento en
marketing, teniendo a la Innovación como herramienta de crecimiento
orgánico, ventas, posicionamiento de marca y gestión con énfasis en bienes
de consumo, aerolíneas y la industria de bebidas alcohólicas. Lidera
nuestra área de marketing desde el 2019.
>> (Backus 2020)
8. Cultura organizacional
25
buscará generar mayor conexión con los consumidores.
26
Captación de personal por medio de sus redes sociales, facebok linkedin y
página Backus.pe
https://revistaganamas.com.pe/backus-invertira-s-11-millones-en-innovacion-
tecnologica-con-beneficios-tributarios/
27
BIBLIOGRAFÍA
28
https://www.peru-retail.com/peru-backus-ab-inbev-plataforma-ecommerce-
cervezas-premium/
https://revistaganamas.com.pe/backus-invertira-s-11-millones-en-
innovacion-tecnologica-con-beneficios-tributarios/
29