Caso práctico

1. Teniendo en cuenta las teorías expuestas en los capítulos 3 y 4

de la asignatura ¿qué estilo de liderazgo Carlos ejerce?
(argumente su respuesta).
Teniendo en cuenta los capitos 3 y 4 de la asignatura Liderazgo
Organizacional y Coaching, se puede concluir que Carlos ejerce el
Liderazgo Transaccional. Debido que Carlos el asigna instrucciones a sus
colaboradores con el fin que ellos las tiene que realizar y llegar al objetivo
que se requiere en su trabajo y que por ello se le da una remuneración justa
y a tiempo, Carlos no le interesa el bien estar de sus colaboradores.
El Liderazgo Transaccional se considera como un intercambio entre el líder
y sus seguidores, donde estos reciben un valor a cambio de su trabajo,
también guían a sus colaboradores a conseguir las metas y objetivos
establecidos mediante la aclaración del rol de cada uno y la tarea a llevar a
cabo.

2. ¿Qué aspectos beneficios resaltaría de la modalidad de Carlos

de gestionar su equipo? ¿Qué consecuencias indeseables ha
tenido o podría tener esta modalidad?

Aspectos Beneficiosos

 Es buen líder, al momento de dar las instrucciones a sus empleados

lo hace de una manera educada y especifica de lo que espera al
final.
 Busca siempre motivar (remuneración) a sus empleados, y así ellos
sean eficientes en su trabajo.
 Tiene mucho conocimiento en lo que realiza como líder, y como
persona es muy segura de si misma y sus capacidades.

Consecuencias Indeseables
 No tiene confianza en sus empleados, porque les delega las mínimas
tareas necesarias.
  Es una persona fría y distante, no se preocupa por el bienestar de
sus empleados, solo tiene en cuenta los objetivos que se cumplen y
los que no.
 Es una persona muy autoritaria.

3. ¿Qué poder emplea Carlos para liderar?

Carlos utiliza el poder formal, porque es una persona muy segura de si

misma y de sus capacidades, el poder formal de la autoridad formal, de la
capacidad de obligar o recompensar, y eso lo que suele hacer Carlos con
sus colaboradores.

Dentro del poder formal hay diversos tipos de fuentes, y Carlos se identifica
con el Poder de Recompensa.

4. Teniendo en cuentas las teorías expuestas en los capítulos 3 y 4

de la asignatura ¿Qué estilo de liderazgo ejerce Marco?

Teniendo en cuenta los capitos 3 y 4 de la asignatura Liderazgo

Organizacional y Coaching, se puede concluir que Marcos ejerce el
Liderazgo Carismático.

El termino carismático se refiere a la capacidad de ciertas personas para

atraer y cautivar a los demás, y es lo que Marcos demuestra, esa capacidad
de general entusiasmo en el grupo con facilidad.

Para Marcos el bienestar de los trabajadores es fundamental para el trabajo

individual y del equipo, y así poder lograr cumplir con todos los objetivos
que se propone como empresa.

Como un buen jefe el trata de conseguir mejores sueldos para todos como
también de distribuir las tareas por iguales con todos sus colaboradores.
5. ¿Qué aspectos beneficiosos resaltaría de la modalidad de
Marcos a la hora de gestionar su equipo? ¿Qué consecuencias
indeseables ha tenido podría tener esta modalidad?

Aspectos Beneficiosos

 Marcos trata de tener a su persona motivado en todo momento.

 Es una persona que demuestra que es un ser confiable y que se
puede hablar de problemas laborales como también personales.
 Por ser un jefe amigable sus trabajadores se sienten comprometidos
con él, y tratan de ser sus actividades, funciones de la mejor manera.

Consecuencias indeseables

 Como consecuencia lo que podría decir que la gente (trabajadores)

se pueden aprovechar de la manera que es Marco y su forma de
tratarlos y de apoyarlos en todo momento.

6. ¿Qué pode emplea Marcos para liderar?

El pode que utiliza Marcos el Poder Personal, este poder no depende de la

función o papel que se desempeñe en una empresa, si no de las
características y comportamientos únicos del individuo, y como hemos visto
en el caso practico Marco es un jefe que tiene muchas cualidades y sobre
todo es sociable y esta pendiente de sus trabajadores.

En este poder hay dos tipos, en mi opinión creo que Marco está en el Poder
de Experto, ya que tiene unos conocimientos (educación, formación y
experiencia).

7. ¿Qué valores y competencias identifica en Carlos? ¿y a Marcos?

Valores y competencias de Carlos y Marcos

 Carlos posee los conocimientos necesarios para el puesto jerárquico

que tiene en la empresa, y planifica sus objetivos de acuerdo a los
resultados que cree que se van a obtener, y asigna la tarea a la
 persona que considera que es la idónea, aunque para él, el trabajo
bien hecho solo es el que el realiza.
 Marcos posee competencias intrapersonales por la motivación y
confianza que brinda a los miembros del equipo; y también posee
competencias interpersonales por la empatía e influencia que tiene
en sus colaboradores.

8. ¿Qué nuevas miradas, competencias o acciones necesitan

desarrollar Carlos y Marcos para convertirse en lideres-
coaches?

Carlos y Marcos necesitarían desarrollar las siguientes competencias

fundamentales:

 Escucha activa; Carlos y Marcos deben estar atentos a escuchar a

sus colaboradores, porque gracias a la escucha de cada uno de los
trabajadores del equipo, los lideres-coach captan el clima, las
fortalezas y dificultades de su equipo y pueden consecuentemente
ofrecerles reflexiones, conversaciones, recursos y procesos
específicos en función de lo que se necesite en la empresa u
organización.
 Empatía; una ves que los lideres comprenden a escuchar y entender
los mensajes de sus trabajadores, sigue la empatía, mostrar empatía
es una forma de indicar el respeto que sentimos por las ideas e
nuestros colaboradores.
 Comprometer; Carlos y Marcos deben saber comprometerse con sus
empleados, para que así ellos se comprometan con su trabajo y
funciones que son asignadas.
 Saber preguntar: cuyo propósito no es saber dar la solución o la
respuesta acertada, si no ofrecer preguntas para favorecer la
reflexión, y así poder aclararles las inquietudes a sus empleados.
9. En este caso práctico Marcos y Carlos contratan a un coach
porque quieren mejorar el desempeño y la motivación de sus
colaboradores y consecuentemente los resultados de su
empresa.
Proponga un mini - guion de mínimo 4-5 preguntas poderosas que el coach
podría hace a Carlos y Marcos con la información de la que dispone.

 “Estas preguntas poderosas pueden estar orientadas a aclarar el

objetivo de Carlos y Marcos y formulario de manera más poderosa, a
lograr nuevas miradas, a tomar consciencia de los valores propios y
los de su gente, a tomar conciencia y afianzar competencias, a
trascender creencias limitadoras, etc.”
 “En ese mini-guión evitaremos las preguntas orientadas a la acción,
ya que el coach antes de invitar a la acción necesita acompañar a
sus clientes a reflexionar para que logren nuevas perspectivas de las
que derivarán nuevas acciones y nuevos resultados.”

1. ¿Dónde se ven en cincos años?

2. ¿Qué acciones tomaran para conseguir su objetivo?
3. ¿hasta donde quieren llegar como empresa?
4. ¿Qué fortalezas y oportunidades cree que pueden obtener?