IMPORTANCIA DE LAS FUNCIONES ORGANIZACIÓN Y STAFF

ÓSCAR DAVID FALÓN MORENO

MARYURY GARAY ALVAREZ

INSTRUCTORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

MONTERÍA-CÓRDOBA
2020
 INTRODUCCIÓN
En el mundo actual de las compañías siempre se cuenta con personal que opera
para que los sistemas de información sean más seguros y funcionen eficazmente,
en este documento hablaremos de las labores y el papel que se juega un líder de
una organización, un auditor de sistemas y de un jefe de seguridad informática.
Indicando conocidamente las principales fortalezas que deben tener cada una de
las personas que ocupe los cargos anteriormente mencionados. La intención de
este ensayo, es definir y conocer las principales características sobre organización
y staff.
 ORGANIZACIÓN
La organización es un conjunto de convenios de cuyas reglas y normas de
conducta las cuales deben sujetarse a todos sus miembros y así, ascender el
medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos. Como
también la organización se compone de la administración de recursos humanos, y
estructura.
Además de ser el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los
recursos entre los miembros de una organización logrando que estos puedan
alcanzar las metas de la organización. Las diferentes metas requieren diferentes
estructuras para así poder realizarlos. Así mismo se entiende como organización a
la distribución de actividades, responsabilidades y recursos necesarios, de
cualquier ejemplar entre los líderes de un grupo para establecer su participación.
Como también la distribución dependerá del trabajo a realizar por las personas
comprendidas y el lugar donde dichas actividades se realizará.
También crea una clasificación que permite la asignación de autoridad a cada
puesto. La organización se utiliza en dos sentidos. Puede referirse a una empresa
o grupo práctico, ya sea un hospital, un negocio o un establecimiento municipal.
Por otra parte también se le conoce a la organización como el proceso de
organizar y asignar tareas de acuerdo a las necesidades de la empresa, para
cumplir los objetivos de dicha organización. Debemos tener en cuenta los
diferentes tipos de organizaciones, existe la organización informal y La
organización formal, la cual es la forma en que el método de organizaciones fue
planteado desde el principio, pero no precisamente es inflexible o excesivamente
limitante. La organización formal debe de ser flexible, para que el líder asignado a
la tarea pueda obtener lo mejor de sí individualmente aunque siempre dirigido
hacia un grupo u organización en la que se trabaja. Como todo paso debe de
llevar un orden. Aunque no parezca una buena opción, la organización informal es
vital para las empresas, ya que las actividades que no estaban contempladas y
salen espontáneamente, se puedan trabajar en ellas para que estas no afecten el
proceso. La forma de trabajar y de convivir entre personas o en este caso los
empleados también puede ser un tipo de organización informal, puesto que no
tienen las mismas capacidades, pero se dedican a lo mismo y van hacia un mismo
objetivo, en una empresa es bueno tener una organización global, tanto en los
procesos como en la convivencia de los empleados. La organización informal solo
se proporciona y dura mientras la organización formal está en desempeño.

PLANEACIÓN
Cuando hablamos de planeación no referimos a metas, estrategias, planes y
objetivos. En general la planeación supone definir objetivos organizacionales y
proponer medio para lograrlos, los gerentes, lideres, supervisores planean por tres
razones importantes:
 Fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organización
para lograr mayores utilidades, participación de mercado más amplia y
responsabilidad social.
 Identificar y asignar los recursos que necesita la organización para alcanzar
sus metas.
 Decidir qué actividades son necesarias a fin de lograrlas.

El primer paso para planificar es seleccionar las metas de la organización, ya

definidas estas, se establecen programas para alcanzar las metas de manera
sistemática. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de
planificación como circunstancias futuras deseables, recursos actualmente
disponibles, las experiencias pasadas. Etc.

STAFF
Cuando hablamos de staff se describe claramente a los empleados que
contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de
expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tiene un
impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría técnica,
consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquier de sus niveles. El staff se
basa en el principio de especialización funcional y su actividad pura consiste en el
asesoramiento; sin embargo, en la práctica no existen departamentos staff puros,
ya que además de asesorar, se les recomiendan tareas especializadas que no
realizan los departamentos de línea ocupados en la actividad básica de la
empresa. Por otro lado el empleo del término staff en las estructuras de una
organización puede corresponder a la necesidad de ayuda en el manejo de los
datos necesarios para la toma de decisiones; los funcionarios staff ayudan a los
funcionarios de línea para que lleven a cabo sus funciones administrativas,
asignando continuamente a los funcionarios staff una “autoridad de ideas” y a los
funcionarios de línea una “autoridad para dar órdenes”. En cuanto la línea acepta
las sugerencias de staff, las convierte en órdenes que trasmite en su propio
nombre a sus subordinados. El directivo del staff no tiene poder ni facultad para
transmitir órdenes a la línea; solo ejerce autoridad o mando sobre los
subordinados de su propia línea, por esto, en la relación línea - staff se dan los
siguientes casos:
 CONCEPTO: Es asesorar o auxiliar sobre una o algunas actividades dentro
y fuera de la organización.
  ¿QUIENES LO FORMAN? El staff está formado por personas o
departamentos que no ordenan directamente sobre quienes forman la línea.

 ¿CUAL ES LA FUNCION DEL STAFF? La función del staff es asesorar y

apoyar, así mismo realizan funciones especializadas que se sustraen a los
departamentos de línea. Apoyan a los miembros de la línea sobre aspectos
de su especialidad y sin responsabilidad directa sobre los programas de la
línea. Las principales funciones del staff son: Servicios, consultoría y
asesoría.

Las principales características que debe tener un líder en la organización:

La mayoría de los conjuntos de responsabilidades de un líder destacan su
compromiso de lograr las metas organizacionales y de suministrar atención a las
necesidades de sus empleados. Es verdad que los diferentes apuntes acerca del
liderazgo pueden modificar, pero existen algunas responsabilidades básicas que
continuamente proponen los deberes más importantes que debe realizar un líder –
supervisor, un líder debe tener la capacidad de comunicarse. Cuando digo
comunicase me refiero que es en dos sentidos.
1. Un líder debe expresar conocidamente sus ideas junto con sus
instrucciones, y así lograr que su gente las escuche y las pueda entender.
Así mismo debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige
le formula.
2. Se requiere que un líder sea innovador y creativo, que tenga la capacidad
de idear nuevas soluciones, retar la forma en que se hacen las cosas para
lograr nuevos objetivos y formular entes distintos, esto es importante y
necesario ante un mundo muy competido que avanza rápidamente con
tecnología cambiante.
3. Se puede considerar a una persona líder, cuando un grupo lo elige, acepta,
reconoce y establece con él un compromiso para alcanzar una misión y
objetivos comunes, es lo mismo que cuando votamos para elegir alcaldes o
presidentes los elegimos con nuestros votos para que ellos dirijan al pueblo.
4. Un líder es optimista, motiva y valora a sus colaboradores, demuestra sus
principios y valores como honradez, valentía, lealtad, perseverancia,
paciencia, humildad, resistencia, respeto, disciplina, modestia y
responsabilidad.
5. El liderazgo es un conjunto de competencias y habilidades que una persona
tiene para motivar a un grupo de personas para que así este trabaje con
dedicación y entusiasmo en el logro de la visión, misión y objetivos de un
ideal o proyecto común.
6. Un líder debe tener antecedentes y trayectoria positivos, capacidad de
interrelacionarse, de innovar y cambiar, generar alianzas, consentimientos,
compromisos y lograr lo que se propone.
7. Es de un líder tomar decisiones rápidas para resolver problemas,
afrontando las consecuencias y los riesgos de eventuales fracasos, saber
cómo manejar su persona y cuidar el manejo corporal.
8. Establecer y mantener buenas relaciones humanas, evaluar objetivamente
sus propias fortalezas y debilidades.
9. Tener facilidad de palabra y expresión, manejar los diferentes escenarios
que se puedan presentar.
10. Un líder debe ser agradable, amable, flexible, animador y simpático y
estable emocionalmente.
Estas fueron algunas obligaciones y características que destacan a un líder.
Los puntos más importantes a considerar cuando se hace la contratación
de personal en el área de informática.
La contratación se llevará a cabo dependiendo las necesidades de cada
departamento o área organizacional de la empresa donde se proyecta llenar
las vacantes de la empresa, pero su perspectiva es contratar personal con
conocimientos informáticos ya que la empresa se basa en la tecnología
informática. Por lo cual el área informática tendrá mucha excelencia en la
contratación de personas que solicitan el puesto. El Contrato de trabajo es el
documento que se elabora entre patrón y trabajador y que contiene las bases
más importantes de la prestación del servicio, tales como jornada, salario,
descansos legales y las otras normas que van a regir el vínculo entre uno y
otro contratante. Estos son algunos de los puntos más importantes a
considerar cuando se hace la contratación de personal en el área de
informática:
 Formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para
garantizar los intereses, derechos, tanto del trabajador como la
empresa.
 Cuando ya se aceptaron las partes es necesario integrar su expediente
de trabajo. La contratación se llevará a cabo entre la organización y el
trabajador.
 La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado -
El contrato deberá ser firmado el director general, el responsable directo
y el trabajador.
 El empleado estará 3 meses a prueba antes de que se firme un
contrato.
 El tiempo del contrato no será máximo a 5 años.
 El empleado tiene 20 días de vacación por año y 15 días de incapacidad
por año.
 Generará afiliación al ISSS.

CONCLUSIÓN
En toda organización se reflejará beneficioso, tanto Para el trabajador como
para la empresa, planificar y mantener acciones destinadas al desarrollo de
habilidades y destrezas del individuo, con el propósito de incrementar la
eficiencia demostrada en el desempeño de su puesto de trabajo y por su
cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. Toda
organización debe de llevar a cabo el proceso de detección, utilizando para
ello una herramienta de detección de necesidades de entrenamiento, que
se adapte a las características de la organización, esto permitirá conocer el
entrenamiento que requiere cada empleado, de una manera objetiva y
adaptada a la realidad de su desempeño y progreso dentro de la
organización. Las organizaciones para competir exitosamente en este
mundo, se hace necesario que ellas vean al entrenamiento de su fuerza
laboral de una manera distinta, en donde el individuo asuma una mayor
responsabilidad por su propio desarrollo, convirtiéndose en actor de su
proceso de aprendizaje y de la definición de sus propias necesidades en
función de los requerimientos de su cargo dentro de las organizaciones.
 BIBLIOGRAFÍA

Martin, J. (2017b, agosto 30). Informe sobre importancia de las funciones, organizacion y

staff. Slideshare. https://es.slideshare.net/JoelMartin9/informe-sobre-importancia-

de-las-funciones-organizacion-y-staff-79292885?from_action=save