GRUPO VISIÓN PROSPECTIVA MÉXICO 2030

Gestión de Riesgos en Proyectos

Mauricio Jessurun Solomou Luis Miguel Arroyo

mjess@unisolmexico.com lmarroyoi@emsi.com.mx

Julio, 2015
 Gestión de Riesgos en Proyectos

¨La Dirección de Proyectos es la aplicación de

conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades del proyecto para
cumplir con los requisitos del mismo.¨

Fuente: PMBOK 5ª Edición. Project Management Institute.

 Gestión de Riesgos en Proyectos

GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE

PROYECTOS
Se logra mediante la aplicación en
integración adecuadas de los 47
procesos de la Dirección de
Proyectos agrupados de manera
lógica y categorizados en cinco
grupos de procesos que son:

• Inicio
• Planificación
• Ejecución
• Seguimiento y Control
• Cierre

Fuente: PMBOK 5ª Edición. Project Management Institute.

 Gestión de Riesgos en Proyectos

Áreas de Conocimiento de la Gerencia de Proyectos

1. Administración de la Integración del 8. Administración de los Riesgos del Proyecto

Proyecto
9. Administración de los Procesos de Procura
2. Administración de los Alcances del Proyecto del Proyecto
3. Administración del Programa del Proyecto 10. Administración de los Interesados del Proyecto
4. Administración del Costo del Proyecto 11. Administración de los Procesos de Seguridad
del Proyecto
5. Administración de la Calidad del Proyecto
12. Administración de temas ambientales del Proyecto
6. Administración de los Recursos Humanos del
Proyecto 13. Administración financiera del Proyecto
7. Administración de los Recursos de 14. Administración de las Reclamaciones
Comunicación del Proyecto

Fuente: PMBOK 5ª Edición. Project Management Institute + Construction Extension. .

 Gestión de Riesgos en Proyectos

Herramientas Tecnológicas Utilizadas en los Procesos de la Gerencia de Proyecto

Tecnología Integradora
Gestión de Riesgos en Proyectos

Menos Papel y Más Inteligencia y Colaboración

 Gestión de Riesgos en Proyectos
¨La Dirección de Proyectos es la
aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas a
las actividades del proyecto para
cumplir con los requisitos del mismo.¨
Conocimiento
Áreas de Conocimiento de la Gerencia de Proyecto

Gerencia de
Proyecto
= +

Tecnología
Herramientas Tecnológicas Utilizadas en los Procesos de la Gerencia de Proyecto
 Gestión de Riesgos en Proyectos

Porque el Seguimiento y Control?

La fórmula mágica
seguimiento = + confiabilidad
 Gestión de Riesgos en Proyectos

En México necesitamos empresas que estén preparadas para brindar

servicios de Gerencia de Proyecto.

Debemos capacitarnos y certificarnos en las metodologías que proponen las

mejores prácticas y ser expertos en las áreas de conocimiento de la Gerencia
de Proyecto.

Debemos incorporar tecnología existente y desarrollar nuestra propia

tecnología para cada área de conocimiento de la Gerencia de Proyecto que
incluya los criterios y normatividad aplicables en México.

Ya lo estamos haciendo………
Presentación de Conceptos Generales y
Procedimientos de Análisis de Riesgo
OBJETIVOS ESPERADOS DEL ANÁLISIS DE RIESGO

• Maximizar las oportunidades de mejorar el desempeño de los

proyectos con base en la oportuna toma de decisiones.
• Minimizar las desviaciones por la ocurrencia de los riesgos asociados
con eventos y actividades del proyecto.
• Proteger los objetivos del proyecto en tiempo, costo, calidad, etc.
ESQUEMA GENERAL

Ahorros
Severidad

Reservas
Severidad Riesgos
Riesgos
Residuales
Identificados

Costo Pronóstico Original

Acciones

Costo Pronóstico Actual

Presupuesto de Control
Presupuesto Presupuesto
Original Original

Análisis de Riesgo
GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Guía del PMBOK® – Quinta Edición, Gráfico 3-1, p. 50

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Las 10 áreas de conocimiento de la dirección de proyectos son:

1. Gestión de la Integración del Proyecto

2. Gestión del Alcance del Proyecto
3. Gestión del Tiempo del Proyecto
4. Gestión de los Costos del Proyecto
5. Gestión de la Calidad del Proyecto
6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
8. Gestión de los Riesgos del Proyecto
9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
10. Gestión de los Interesados del Proyecto
¿QUÉ SIGNIFICA RIESGO DEL PROYECTO?

• Riesgo es un evento incierto o condición que, tiene un efecto positivo

o negativo sobre los objetivos del proyecto.

Guía del PMBOK® – Quinta Edición

¿QUÉ HACE QUE UN PROYECTO SEA DE ALTO RIESGO?

CARACTERÍSTICAS DEL FACTORES DEL ENTORNO

PROYECTO: DEL PROYECTO:
• Grandes presupuestos • Industrias de alto riesgo, es decir,
• Duraciones largas energía nuclear, aeroespacial

• Equipos grandes y con funciones • No existe un plan claro o definido

cruzadas para el proceso de DP/riesgo
• Procesos poco claros y estructura • No hay un propietario de los
para el equipo del proyecto procesos de DP/Riesgo
• Objetivos en conflicto • No se cuenta con experiencia con
• Requisitos complejos e los riesgos específicos a este
integración entorno
• Uso de tecnologías poco usadas y
de punta
TERMINOLOGÍA

Una medida de incertidumbre. Asociado con la probabilidad y

Riesgo
consecuencia de lograr o no lograr una meta definida del proyecto.

La ausencia de información para predecir eventos futuros. Grado en el

Incertidumbre cual los datos son confiables y/o están disponibles para ayudar en la
predicción de eventos futuros.

Probabilidad La posibilidad de que un evento ocurra.

El efecto potencial sobre un objetivo del proyecto, ya sea positivo o

Impacto
negativo.

Evento de Una ocurrencia discreta que puede afectar al proyecto para bien o para
Riesgo mal.

Una indicación que un riesgo ha ocurrido o está a punto de ocurrir,

Disparador
también llamado síntoma de riesgo o señal de aviso.

Respuesta al Acciones y decisiones relacionadas con los pasos a tomar para evitar,
Riesgo transferir, mitigar o aceptar el riesgo.
¿POR QUÉ GESTIONAR LOS RIESGOS?

• Incrementa la probabilidad e impacto de los eventos positivos.

• Disminuye la probabilidad e impacto de los eventos adversos.
• Da aviso temprano sobre riesgos.
GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO

Planificar
Planificar la
Identificar Calificar Controlar
la Gestión Respuesta
los Riesgos los Riesgos los Riesgos
de Riesgos a los
Riesgos
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS

Planificar la Gestión de Riesgos

“El proceso de definir cómo realizar las

actividades de gestión de riesgos de un
proyecto. Lo clave de este proceso es que
asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad
de la gestión de riesgos son acordes tanto
con los riesgos como la importancia del
proyecto para la organización”.
Guía del PMBOK® Quinta Edición, p. 313
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

Y TÉCNICAS
.1 Plan para la dirección .1 Técnicas analíticas .1 Plan de gestión de
del proyecto .2 Juicio de expertos los riesgos
.2 Acta de constitución .3 Reuniones
del proyecto
.3 Registro de
interesados
.4 Factores ambientales
de la empresa
.5 Activos de los
procesos de la
organización

Guía del PMBOK® Quinta Edición, Gráfico 11 – 2 p. 313

PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS

Plan de gestión de riesgos

• Describe cómo se organizarán y realizarán las
actividades de gestión de riesgos
IDENTIFICAR LOS RIESGOS

Identificar los Riesgos

“Es el proceso por el cual se determinan

los riesgos que pueden afectar el proyecto
y se documentan sus características”.

Guía del PMBOK® Quinta Edición, p. 319

IDENTIFICAR LOS RIESGOS

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

Y TECNICAS
.1 Plan de gestión de los riesgos
.1 Revisiones a la .1 Registro de riesgos
.2 Plan de gestión de los costos
.3 Plan de gestión del documentación
cronograma .2 Técnicas de
.4 Plan de gestión de la calidad
recopilación de
.5 Plan de gestión de los
recursos humanos información
.6 Línea de base del alcance .3 Análisis con lista de
.7 Estimación de costos de las verificación
actividades
.8 Estimación de la duración de .4 Análisis de
las actividades supuestos
.9 Registro de interesados .5 Técnicas de
.10 Documentos del proyecto
diagramación
.11 Documentos de las
adquisiciones .6 Análisis FODA
.12 Factores ambientales de la .7 Juicio de Expertos
empresa
.13 Activos de los procesos de la
organización
Guía del PMBOK® Quinta Edición, ´Gráfico 11 – 5 p. 319
ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL RIESGO
IDENTIFICAR LOS RIESGOS

• Identificación de Riesgos
• Documentar Características
• Objetivo
• Tipo
• Categoría
• Especialidad
• Causas
• Síntomas y Disparadores

Guía del PMBOK® – Quinta Edición, p. 327

REGISTRO DE RIESGOS - IDENTIFICACIÓN
CALIFICAR LOS RIESGOS

Calificar los Riesgos

“Es el proceso que consiste en priorizar

riesgos, evaluando y combinando la
probabilidad de ocurrencia e impacto de
dichos riesgos”.

Guía del PMBOK® Quinta Edición, p. 328

ANALIZAR LOS RIESGOS

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

Y TÉCNICAS
.1 Plan de gestión de los .1 Evaluación de .1 Actualizaciones a
riesgos probabilidad e impacto los documentos del
.2 Línea base del alcance de los riesgos proyecto
.3 Registro de riesgos .2 Matriz de
.4 Factores ambientales probabilidad e impacto
de la empresa .3 Evaluación de la
.5 Activos de los calidad de los datos
sobre riesgos
procesos de la
.4 Categorización de
organización
riesgos
.5 Evaluación de la
urgencia de los riesgos
.6 Juicio de expertos

Guía del PMBOK® Quinta Edición, Gráfica 11 – 8 p. 328

ELEMENTOS DEL RIESGO

• Todos los riesgos de un proyecto se caracterizan por los

siguientes tres elementos:

• Evento de riesgo.
• ¿ Qué puede suceder ?

• Probabilidad del riesgo.

• ¿ Cuál es la probabilidad de que ocurra el evento?

• Cantidad en riesgo.
• El impacto de las consecuencias

Severidad del riesgo = probabilidad x cantidad en riesgo

EVALUACIÓN CUALITATIVA DE IMPACTO

OBJETIVO
DEL MUY BAJO 0,05 BAJO 0,1 MODERADO 0,2 ALTO 0,4 MUY ALTO 0,8
PROYECTO
Inremento de Costo Incremento de Costo Incremento de Costo del 5- Incremento de Costo del 10- Incremento de Costo
COSTOS
Insignificante <5% 10% 20% >20%
Retraso insignificante en Retraso en Programa Retraso del 5-10% en el Retraso del 10-20% en el Retraso en el proyecto
PLAZO
programa <5% proyecto proyecto >20%
Elemento final del
Reducción en alcance Afecta a Áreas Afecta a Áreas principales Reducción en alcance
ALCANCE proyecto inútil, sin
apenas perceptible secundarias del proyecto inaceptable para el cliente
funcionalidad
Afecta a elementos Elemento final del
Reducción en alcance Reducción que requiere Reducción inaceptable para
CALIDAD con muy altas proyecto inútil, sin
apenas perceptible aprobación del cliente el cliente
exigencias funcionalidad
MATRIZ PI – AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

AMENAZAS OPORTUNIDADES
MUY ALTA 0.90 0.00 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05 0.00 0.90
PROBABILIDAD

ALTA 0.70 0.00 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04 0.00 0.70
MEDIA 0.50 0.00 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03 0.00 0.50
BAJA 0.30 0.00 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02 0.00 0.30
MUY BAJA 0.10 0.00 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01 0.00 0.10
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05 0.00
NULO BAJO MEDIO ALTO SERIO CRITICO CRITICO SERIO ALTO MEDIO BAJO NULO
IMPACTO
RESUMEN: EVALUACIÓN CUALITATIVA DEL RIESGO

• Preguntas estructuradas para evaluar:

• Probabilidad
• Impacto por objetivo del proyecto
• Evaluación independiente de probabilidad (P) e impacto (I)
• Calcular (P x I) o determinar gráficamente los resultados para generar
una calificación o severidad del riesgo
• Usar la severidad para ordenar los eventos de riesgo para el
desarrollo de respuestas
REALIZAR EL ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

• Probabilidad

• Impacto

• Severidad

• Prioridad
REGISTRO DE RIESGOS

Riesgo Original Cualitativo

REGISTRO DE RIESGOS

Riesgo Original Monetario

PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

Planificar la Respuesta a los Riesgos

“Es el proceso por el cual se desarrollan

opciones y acciones para mejorar las
oportunidades y reducir las amenazas a
los objetivos del proyecto”.
Guía del PMBOK® Quinta Edición, p. 342
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

Y TÉCNICAS
.1 Plan de gestión de los .1 Estrategias para .1 Actualizaciones al
riesgos riesgos negativos o plan para la dirección
.2 Registro de riegos amenazas del proyecto
.2 Estrategias para .2 Actualizaciones a
riesgos positivos u los documentos del
oportunidades
proyecto
.3 Estrategias de
respuesta a
contingencias
.4 Juicio de expertos

Guía del PMBOK® Quinta Edición, Gráfico 11 – 18 p. 342

ESTRATEGIAS DE RESPUESTA A LOS RIESGOS
Evitar Cambiar el plan del proyecto para
Para riesgos eliminar
negativos o Transferir Asignar la responsabilidad a un tercero
amenazas
Mitigar Reducir la probabilidad o impacto

Explotar Eliminar la incertidumbre haciendo que

suceda
Para riesgos Compartir Asignar propiedad a un tercero
positivos u
oportunidades
Mejorar Modifica el tamaño al incrementar la
probabilidad y/o impacto positivo
Tanto para amenazas como Aceptar Aceptar y crear reservas de contingencia
para oportunidades
o respuestas
Planes de Planificar la ejecución bajo ciertas
Contingencia circunstancias o condiciones
predefinidas
Adaptado de la Guía del PMBOK® – Quinta Edición, pp. 344-346
LA MITIGACIÓN DE LOS RIESGOS

Deben Reducir el Impacto y Probabilidad de los Riesgos

Matriz de Probabilidad e Impacto

(Calificación de Riesgo = Probabilidad x Impacto; Alto Riesgo> .25)
Probabilidad
0.90 0.09 0.27 0.45 0.63 0.81

0.70 0.07 0.21 0.35 0.49 0.63

0.50 0.05 0.15 0.25 0.35 0.45

0.30 0.03 0.09 0.15 0.21 0.27

0.10 0.01 0.03 0.05 0.07 0.09

0.10 0.30 0.50 0.70 0.90

Impacto
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

• Estrategias.
• Acciones y su Costo.
• Efectividad de Respuestas.
• Responsables.
• Riesgos Residuales.
• Reserva de Contingencia .
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS -REGISTRO DE RIESGOS
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS -REGISTRO DE RIESGOS

Riesgo Residual Cualitativo

PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS -REGISTRO DE RIESGOS
Riesgo Residual Monetario
ESQUEMA GENERAL
CONTROLAR LOS RIESGOS

Controlar los Riesgos

“El proceso de implementar planes de

respuesta a los riesgos, rastrear los
riesgos identificados, identificar nuevos
riesgos, y evaluar la efectividad del
proceso a través de la duración del
proyecto”
Guía del PMBOK® - Quinta Edición, Glosario
CONTROLAR LOS RIESGOS

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

Y TÉCNICAS
.1 Plan para la dirección .1 Reevaluación de los
del proyecto Riesgos
.2 Registros de riesgos .2 Auditorías de los
riesgos
.3 Datos de desempeño
.3 Análisis de variación
del trabajo
.4 Informes de y de tendencias
desempeño del trabajo .4 Medición del
desempeño técnico
.5 Análisis de reservas
.6 Reuniones
.1 Información de
desempeño del trabajo
.2 Solicitudes de cambio
.3 Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
.4 Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
.5 Actualizaciones a los
activos de los procesos
de la organización

Guía del PMBOK® Quinta Edición, Gráfico 11 – 20 p. 349

REEVALUACIÓN DE LOS RIESGOS

• Como resultado del monitoreo del proyecto se puede identificar:

• Nuevos riesgos.
• La reevaluación de los riesgos actuales.
• El cierre de riesgos obsoletos.
• Deberá realizarse periódicamente.

Guía del PMBOK® Quinta Edición, p. 351

CONTROLAR LOS RIESGOS

• Estado de las Acciones

• Estado de los Riesgos

REGISTRO DE RIESGOS
¿PREGUNTAS Y COMENTARIOS?