Gestión de Proyectos

Gestión de Riesgos

Mg. Ing. PMP Henry Peña

,
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 11. Gestión de los Riesgos del Proyecto

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 Problemas, Riesgos
Problema Riesgo
 Situación está ocurriendo e impactando  Situación que puede ocurrir y causar
el proyecto. impacto en el proyecto.
 Solucionable, requiere acción inmediata  Gerenciable
 Descubierto (normalmente de forma  Puede y debe ser identificable
reactiva) durante en el curso del previamente
proyecto.
 Puede ser transformado en un
problema.
 Ejemplo
 No disponibilidad de la infraestructura  Ejemplo
para la instalación del HW
 Alza del dólar (en contratos vinculados
 Falta de recursos necesarios para el al dólar)
inicio de cierta actividad
 Modificaciones en la legislación del
 Atrasos en el cronograma sector
 Inviabilidad tecnológica (equipos no
compatibles)
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 Importancia
 La gestión del riesgo del proyecto es el arte y la ciencia para identificar, analizar
y responder a los riesgos a lo largo de la vida de un proyecto y en mejorar el
interés del equipo de proyecto.

 La gestión del riesgo a menudo se descuida, pero puede ayudar a mejorar el

éxito del proyecto ayudando a seleccionar buenos proyectos, determinando el
alcance del proyecto y desarrollando estimaciones realistas.

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 RIESGO
Exposición a la posibilidad de ocurrencia de eventos que afecten
en forma adversa o favorable a los objetivos de un proyecto, como
consecuencia de la incertidumbre existente.

• Evento de riesgo: lo que puede ocurrir.

• Incertidumbre del evento: la posibilidad de que el evento ocurra.
• Ganancia/pérdida potencial: la consecuencias de la ocurrencia
del evento.

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 11. Gestión de los Riesgos del Proyecto

11.1 Planificar la Gestión de Riesgos: decidir cómo enfocar, planificar y

ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
11.2 Identificar los Riesgos: determinar qué riesgos pueden afectar al
proyecto y documentar sus características.
11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: priorizar los riesgos
para realizar otros análisis o acciones posteriores, evaluando y
combinando su probabilidad de ocurrencia y su impacto.
11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: analizar
numéricamente el efecto de los riesgos identificados en los objetivos
generales del proyecto.
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos: desarrollar opciones y
acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los
objetivos del proyecto.
11.6 Controlar los Riesgos: realizar el seguimiento de los riesgos
identificados, supervisar los riesgos residuales, identificar nuevos
riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su
efectividad a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

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 11. Gestión de los riesgos del Proyecto

• Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la

probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir la
probabilidad y el impacto de los eventos adversos para el proyecto.

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 Consideraciones para una
Administración de Riesgos Exitosa
 Anticipar el Plan de Gestión de Riesgos
 Identificar, documentar y priorizar los riesgos del Proyecto
 Comunicar anticipadamente los riesgos detectados
 Realizar monitoreo continuo de los factores de riesgo
 Administrar Acciones de Contingencias como issues

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 Impacto de riesgos no manejados en los proyectos

• Presupuesto y fecha de terminación diferente a lo planeado.

•Incumplimiento en la calidad del entregable final.

•Problemas de disponibilidad de recursos.

• Bajo desempeño del entregable final.

•Daño a la reputación de la organización y del Project Manager

•Disminución en la productividad de la organización.

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 Factores por los cuales se incrementa el riesgo en los
proyectos
•Tecnologías nuevas o no probadas.
•Dependencia compleja entre proyectos.
•Objetivos no claros en el proyecto.
•Falta de apoyo gerencial.
•Falta de involucramiento y compromiso de usuarios.
•Falta de alineamiento del proyecto a los objetivos de la organización.
•Restricciones estrictas de tiempo
•Restricciones estrictas en presupuesto.
•Falta de definición y uso de medidas de desempeño.
•Sistema de comunicaciones poco efectivo en el proyecto.
•Procesos de Administración del proyecto inmaduros.
•Procesos de Administración del riesgo poco efectivos.

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 Utilidad del riesgo
 Utilidad del riesgo o tolerancia al riesgo es la cantidad de satisfacción o placer
que se puede recibir por un pago potencial.
o La utilidad del riesgo es decreciente para las personas que son adversas al
riesgo.
o Quienes son propensos al riesgo tienen tolerancia alta para el riesgo y su
satisfacción aumentan cuando más pagos puede recibir.
o Las personas neutrales al riesgo intentan un equilibrio entre riesgo y pago.

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 Rol del PM en la gestión de riesgos:
• Fomentar el apoyo administrativo de mayor nivel para las actividades de gestión
de riesgos.
• Determinar niveles aceptables de riesgo para el proyecto, conjuntamente con los
patrocinadores.
• Desarrollar y aprobar el plan de gestión de riesgos.
• Promover el proceso de gestión de riesgos para el proyecto.
• Facilitar comunicaciones abiertas y honestas sobre el riesgo entre el personal
encargado del proyecto, con los administradores y patrocinadores.
• Ser partícipe en todos los aspectos del proceso de gestión de riesgos.
• Aprobar respuestas a riesgos y acciones asociadas previas a la implementación.
• Aplicar los fondos de contingencia del proyecto para sobrellevar riesgos
identificados que llegan a ocurrir durante el desarrollo del proyecto.
• Supervisar la gestión de riesgos de los subcontratados y proveedores.
• Reportar regularmente el estado de riesgos a los patrocinadores clave,
recomendando decisiones estratégicas y otras acciones para mantener niveles de
riesgo aceptables.
• Pasar los riesgos en aumento a la administración de mayor nivel en donde sea
apropiado.

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 Gestión de los Riesgos del proyecto

Planificar la Gestión Identificar los Realizar el Análisis

de Riesgos Riesgos Cualitativo de
11.1 11.2 Riesgos
11.3
Grupo de Procesos
de Planificación

Realizar el Análisis Planificar la

Cuantitativo de Respuesta a los
Riesgos Riesgos
11.4 11.5

Grupo de Procesos
Controlar los de
Riesgos Monitoreo y Control

11.6

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas
1. Enunciado del Alcance 1. Reuniones de
1. Plan de Gestión de
del Proyecto Planificación y Análisis
Riesgos

2. Plan de Gestión de
Costos

3. Plan de Gestión del

Cronograma

4. Plan de Gestión de las

Comunicaciones

5. Factores Ambientales
de la Empresa

6. Activos de los Procesos

de la Organización

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos
Entradas

.1 Enunciado del Alcance del Proyecto.- Brinda una percepción clara de la variedad de
posibilidades asociadas con el proyecto y sus entregables

.2 Plan de Gestión de Costos.- Define la forma en que se informarán y utilizarán

los presupuestos para la cobertura de riesgos, las contingencias y las reservas de gestión

.3 Plan de Gestión del Cronograma.- Define la forma en que se informarán y evaluarán

las contingencias del cronograma.

.4 Plan de Gestión de las Comunicaciones.- Define las interacciones que ocurrirán a lo

largo del proyecto y determina quién estará disponible para hacer circular la información
sobre los diversos riesgos y sus respuestas.

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos
Entradas

.5 Factores Ambientales de la Empresa.- Incluyen, entre otros, las actitudes y tolerancias

respecto al riesgo que describen el nivel de riesgo que una organización soportará.

.6 Activos de los Procesos de la Organización.- Incluyen:

• categorías de riesgo
• definiciones comunes de conceptos y términos
• formatos de declaración de riesgos
• plantillas estándar
• roles y las responsabilidades
• niveles de autoridad para la toma de decisiones
• lecciones aprendidas
• registros de los interesados,

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos
Herramientas y Técnicas
.1 Reuniones de Planificación y Análisis.- Los participantes de estas reuniones pueden
ser, el director del proyecto, miembros del equipo del proyecto e interesados
seleccionados y se definen los planes a alto nivel para efectuar las actividades de gestión
de riesgos.

Salidas
.1 Plan de Gestión de Riesgos.- Describe la manera en que se estructurará y realizará la
gestión de riesgos en el proyecto. Incluye lo siguiente:
• Metodología.
• Roles y responsabilidades.
• Presupuesto.
• Calendario.
• Categorías de riesgo.
• Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos.
• Matriz de probabilidad e impacto.
• Tolerancias revisadas de los interesados.
• Formatos de los informes.
• Seguimiento.

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos

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 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos

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 11.2
Identificar los
Riesgos

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 11.2 Identificar los Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas
1. Plan de Gestión de 1. Revisiones de la 1. Registro de Riesgos
Riesgos Documentación.
2. Estimaciones de Costos
de las Actividades 2. Técnicas de
3. Estimaciones de la Recopilación de
Duración de la Actividad Información
4. Línea Base del Alcance 3. Análisis de las Listas de
5. Registro de Interesados Control
6. Plan de Gestión de 4. Análisis de Supuestos
Costos 5. Técnicas de
7. Plan de Gestión del Diagramación.
Cronograma 6. Análisis FODA
8. Plan de Gestión de 7. Juicio de Expertos
Calidad
9. Documentos del
Proyecto
10. Factores Ambientales
11. Activos de la
Organización

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 11.2 Identificar los Riesgos
Entradas

.1 Plan de Gestión de Riesgos.- Se usan las asignaciones de roles y responsabilidades, la

provisión para las actividades de gestión de
riesgos en el presupuesto y en el cronograma, y las categorías de riesgo
.2 Estimaciones de Costos de las Actividades.- Proporcionan una evaluación cuantitativa del
costo probable para completar las actividades del cronograma
.3 Estimaciones de la Duración de la Actividad.- Son útiles para identificar los
riesgos relacionados con los tiempos asignados para la realización de las actividades
.4 Línea Base del Alcance.- La incertidumbre a nivel de los supuestos del alcance debe
evaluarse como causas potenciales de riesgo.

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 11.2 Identificar los Riesgos
Entradas

.5 Registro de Interesados.- Los interesados clave, como el cliente, deben entrevistarse o

participar durante el proceso Identificar los Riesgos
.6 Plan de Gestión de Costos.- El enfoque específico de la gestión de costos del proyecto
puede generar riesgos o moderarlos.
.7 Plan de Gestión del Cronograma.- El enfoque específico de la gestión del cronograma del
proyecto puede generar riesgos o moderarlos

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 11.2 Identificar los Riesgos
Entradas

.8 Plan de Gestión de Calidad.- El enfoque específico de la gestión de la calidad del

proyecto puede generar riesgos o moderarlos.
.9 Documentos del Proyecto.- Incluyen:
• el registro de supuestos
• los informes de desempeño del trabajo
• los informes sobre el valor ganado
• los diagramas de red
• las líneas base
• otra información del proyecto

.10 Factores Ambientales de la Empresa.- Pueden incluir: la información publicada, incluidas

las bases de datos comerciales, las investigaciones académicas, las listas de control
publicadas, los estudios comparativos, los estudios industriales, las actitudes frente al riesgo

.11 Activos de los Procesos de la Organización.- Pueden incluir: los archivos del proyecto,
incluidos los datos reales, los controles de los procesos de la organización y del proyecto,
las plantillas de declaración de riesgos, las lecciones aprendidas

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 11.2 Identificar los Riesgos
Herramientas y Técnicas

.1 Revisiones de la Documentación.- incluyen: los planes, los supuestos, los archivos de

proyectos anteriores, los contratos y otra información.
.2 Técnicas de Recopilación de Información.- Algunos son:
•Tormenta de ideas
•Técnica Delphi
•Entrevistas
•Análisis causal
.3 Análisis de las Listas de Control.- Pueden desarrollarse basándose en la
información histórica y el conocimiento acumulado a partir de proyectos similares
anteriores y otras fuentes de información
.4 Análisis de Supuestos.- Explora la validez de los supuestos según se aplican al
proyecto

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 11.2 Identificar los Riesgos
Herramientas y Técnicas

.5 Técnicas de Diagramación.- Pueden incluir:

• Diagramas de causa y efecto
• Diagramas de flujo o de sistemas.
• Diagramas de influencias.
.6 Análisis FODA.- Examina el proyecto desde cada aspectos del FODA (debilidades,
amenazas, fortalezas y oportunidades) para aumentar el espectro de riesgos
identificados, incluyendo los riesgos generados internamente
.7 Juicio de Expertos.- Los expertos pueden identificar los riesgos directamente.

Salidas

.1 Registro de Riesgos.- Contiene al final los resultados de los demás procesos de

gestión de riesgos a medida que se llevan a cabo, dando como resultado un incremento en
el nivel y tipo de información contenida en el registro de riesgos conforme transcurre el
tiempo. Contiene:
• Lista de riesgos identificados.
• Lista de respuestas potenciales.

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 11.2 Identificar los Riesgos
Preguntas Frecuentes para Identificar Riesgos

Equipo del Proyecto Organización

 ¿Cuántos recursos hay en el
equipo del Proyecto?
 ¿Se conocen entre sí?.¿Han
trabajado antes con el PM?
 ¿El equipo está en la misma
ciudad y edificio?
 ¿Existe experiencia previa del
equipo para este tipo de
Proyectos?
 ¿Es un equipo multicultural?
 ¿El Proyecto modifica los procesos de
negocio de ciertas áreas?
 ¿Esta modificación implicaría nuevas
asignaciones de funciones?
 ¿El impacto organizacional del proyecto
influye sobre una o varias áreas?
Tecnología
 ¿La Tecnología es nueva en el
mercado?
 ¿Es nueva para el equipo del
Proyecto? y ¿para los usuarios?

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 Fuentes comunes del riesgo en TICs
Criterio de Éxito Importancia
 Varios estudios Relativa
muestran que los
proyectos TICs Compromiso del usuario 19
comparten fuentes Apoyo de gerencia ejecutiva 16
comunes de riesgos.
Clara declaración de necesidades 15

Planificación apropiada 11
Expectativas realistas 10
Identificación de los hitos del 9
proyecto
Personal competente 8
Propiedad 6
Visiones y objetivos claros 3
Personal trabajador 3
PMBOK 5ta Edición Total 100 31
 Categoría de los Riesgos
 Los riesgos organizacionales, técnicos y externos
usualmente acarrean riesgos de costos y de
cronograma
 Los factores de riesgo son interdependientes:
o Un riesgo técnico de diseño de la solución
puede elevar los riesgos de costos del
cronograma
o Un intervalo muy corto para una prueba
integral puede representar un riesgo en el
cronograma y puede elevar el riesgo técnico
posterior
 Es importante identificar la categoría correcta
para decir una respuesta correcta.

PMBOK 5ta Edición

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 Categoría de los Riesgos
El PMI identifica 4 categorías de Riesgos que pueden servir como guía al
momento de la elaboración de la Matriz:

• Riesgos Técnicos Propios de la industria

• Riesgos de PM Mala Planificación

• Riesgos Organizacionales Cambio de Sponsor

• Riesgos Externos Ajeno al Alcance

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 Análisis cualitativo del Riesgo
Criticidad = Probabilidad x Impacto; Alto Riesgo > 2

Probabilidad

0.90 0.9 1.8 2.7 3.6 4.5

0.70 0.7 1.4 2.1 2.8 3.5

0.50 0.5 0.1 1.5 2.0 2.5

0.30 0.3 0.6 0.9 1.2 1.5

0.10 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5

1 2 3 4 5
Impacto
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 Estructura de desglose de riesgos (RBS)

de la Dirección de
Técnico Externo organización proyectos

Requisitos Subcontratista Dependencias

s y proveedores del proyecto Estimación

Tecnología
Regulatorio Recursos Planificación

Complejidad e
interfaces Mercado Financiación Control

Rendimiento y Cliente Priorización Comunicación

fiabilidad

Condiciones
Calidad climáticas

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PMBOK 5ta Edición
36
PMBOK 5ta Edición
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 Clasificación de Riesgos (Sommerville)

Riesgos: del proyecto del producto del negocio

Problemas •presupuesto •diseño •cambio en la
de: •agenda •interfaz dirección
•personal •incertidumbre •cambios de
•recursos técnica estrategia de
•obsolescencia o negocio
•del cliente y
sus requisitos de utilización de •cambios en el
tecnología de punta mercado
•tamaño
•pérdidas en la
•complejidad del empresa
proyecto
Afectan: •el costo y •la calidad del sw •al equipo de
•la duración del resultante. desarrollo y a
proyecto. •la realización del
proyecto en sí.
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 Riesgo Tipo Descripción
Abandono del personal del Proyecto Personal experimentado deja el proyecto antes de
proyecto su finalización.

Cambios de gerencia Proyecto Cambios en la gerencia, con diferentes

prioridades.

HW no disponible Proyecto HW para el desarrollo, el testing o la implantación

no está disponible en la fecha acordada.
Cambio en los requisitos Proyecto y El número o el impacto de los cambios en los
producto requisitos es mayor al esperado.

Retrasos en la especificación Proyecto y La especificación de las interfaces no están

producto disponibles en la fecha acordada.

Tamaño subestimado Proyecto y El tamaño del proyecto se ha subestimado.

prod.
Herramientas CASE no Producto Las herramientas CASE para el desarrollo no son
performantes todo lo eficientes que se esperaba.

Cambios de tecnología Negocio La tecnología sobre la cual iba a construirse el

proyecto es sustituída por una nueva.

Producto de la competencia Negocio Un producto de la competencia aparece en el

mercado antes de que el sistema se termine de
construir.
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 Tipos más comunes de riesgos (Sommerville)
Tipo de riesgo Ejemplos
BD no puede procesar la # de transacciones/seg esperada.
Técnicos Componentes de SW a reusar defectuosos.
(tecnologías utilizadas (sw y hw)) Tecnologías desconocidas.

No se consigue personal con las habilidades requeridas.

De personal Personal clave no está disponible.
(equipo de desarrollo) No se puede proveer la capacitación necesaria.
Organizacionales Nueva gerencia.
Probs. financieros reducen presupuesto.
(del ambiente organizacional de
desarrollo y del cliente)
El código generado es ineficiente.
De herramientas Incompatibilidad entre herramientas.
Cambios en reqs requieren trabajo de rediseño importante.
De requerimientos Los clientes no logran entender impacto de cambios
solicitados.

Tiempo de desarrollo, tasa de reparación de defectos y/o

De estimación tamaño subestimados.
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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Registro de Riesgos 1. Evaluación de

1. Actualizaciones al
Probabilidad e Impacto
Registro de Riesgos
2. Plan de Gestión de de los Riesgos
Riesgos
2. Matriz de Probabilidad
3. Enunciado del Alcance e Impacto
del Proyecto
3. Evaluación de la
4. Activos de los Procesos Calidad de los Datos
de la Organización sobre Riesgos

4. Categorización de
Riesgos

5. Evaluación de la
Urgencia de los
Riesgos

6. Juicio de Expertos

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Entradas

.1 Registro de Riesgos.-
.2 Plan de Gestión de Riesgos.- Incluyen los roles y responsabilidades, los presupuestos,
las actividades del cronograma, así como las categorías de riesgo, la matriz de
probabilidad e impacto y la revisión de la tolerancia al riesgo de los interesados.
.3 Enunciado del Alcance del Proyecto.- Los proyectos que utilizan tecnología de punta o
primera en su clase, así como los proyectos altamente complejos, tienden a tener más
incertidumbre.
.4 Activos de los Procesos de la Organización.- Incluyen:
• información procedente de proyectos similares anteriores completados
• estudios de proyectos similares realizados por especialistas en riesgos
• bases de datos de riesgos que pueden estar disponibles

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Herramientas y Técnicas

.1 Evaluación de Probabilidad e Impacto de los Riesgos.- Estudia la probabilidad de

ocurrencia de cada riesgo específico y el impacto investiga el efecto potencial de los
mismos sobre un objetivo del proyecto, tal como el cronograma, el costo, la calidad o el
desempeño
.2 Matriz de Probabilidad e Impacto.- Los riesgos pueden priorizarse para realizar un
análisis cuantitativo posterior y elaborar respuestas basadas en su calificación. La matriz
especifica las combinaciones de probabilidad e impacto que llevan a calificar los riesgos
con una prioridad baja, moderada o alta.
.3 Evaluación de la Calidad de los Datos sobre Riesgos.- Evalúa el grado de utilidad
de los datos sobre riesgos. Implica examinar el grado de entendimiento del riesgo y la
exactitud, calidad, fiabilidad e integridad de los datos relacionados con el riesgo

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Herramientas y Técnicas

.4 Categorización de Riesgos.- Pueden categorizarse por fuentes de riesgo, por área del
proyecto afectada u otra categoría útil
.5 Evaluación de la Urgencia de los Riesgos.- Los indicadores de prioridad pueden incluir
el tiempo para dar una respuesta a los riesgos, los síntomas y las señales de advertencia,
y la calificación del riesgo.
.6 Juicio de Expertos.- Es necesario para evaluar la probabilidad y el impacto de cada
riesgo generalmente ya han tenido experiencia en proyectos similares
relativamente recientes.

PMBOK 5ta Edición

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Salidas

.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos.- Incluyen:

• Clasificación relativa o lista de prioridades de los riesgos del proyecto.
• Riesgos agrupados por categorías.
• Causas de riesgo o áreas del proyecto que requieren particular atención.
• Lista de riesgos que requieren respuesta a corto plazo.
• Lista de riesgos que requieren análisis y respuesta adicionales.
• Listas de supervisión para riesgos de baja prioridad.
• Tendencias en los resultados del análisis cualitativo de riesgos.

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 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

PMBOK 5ta Edición

47
 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

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11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Componentes de los Riesgos
 Componentes de los riesgos:
o Evento de riesgo.
o Probabilidad de ocurrencia.
o Gravedad del impacto de los efectos de su ocurrencia.
o Criticidad del nivel de control.

 Probabilidad, es la posibilidad u oportunidad de ocurrencia de un evento de riesgo.

 Impacto, es el efecto en el proyecto si el evento de riesgo ocurre
 Medida de Riesgo (criticidad) = Probabilidad x Impacto

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11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos

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 11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas
1. Técnicas de 1. Actualizaciones al
1. Plan de Gestión de Recopilación y Registro de Riesgos
Riesgos Representación de
Datos
2. Plan de Gestión de
Costos 2. Técnicas de Análisis
Cuantitativo de Riesgos
3. Plan de Gestión del y de Modelado
Cronograma
3. Juicio de Expertos
4. Registro de Riesgos

5. Activos de los Procesos

de la Organización

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 11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Entradas

.1 Plan de Gestión de Riesgos.- El plan de gestión de los riesgos proporciona guías,

métodos y herramientas para su utilización en el análisis cuantitativo de riesgos.
.2 Plan de Gestión de Costos.- El plan de gestión de los costos proporciona guías para el
establecimiento y la gestión de las reservas de riesgos.
.3 Plan de Gestión del Cronograma.- El plan de gestión del cronograma proporciona guías
para el establecimiento y la gestión de las reservas de riesgos.
.4 Registro de Riesgos.-

.5 Factores Ambientales de la Empresa.-

.6 Activos de los Procesos de la Organización.- Incluyen:

• información procedente de proyectos similares anteriores
• estudios de proyectos similares realizados
• bases de datos de riesgos que pueden estar disponibles

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 11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Herramientas y Técnicas

.1 Técnicas de Recopilación y Representación de Datos.- Incluye:

• Entrevistas.- Se basan en la experiencia y en datos históricos para cuantificar la
probabilidad y el impacto de los riesgos sobre los objetivos del proyecto.
• Distribuciones de probabilidad.- Representan la incertidumbre de los valores tales como
las duraciones de las actividades del cronograma y los costos de los componentes del
proyecto.
.2 Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y de Modelado.- Incluye:
• Análisis de sensibilidad.- Ayuda a determinar qué riesgos tienen un mayor impacto
potencial en el proyecto.
• Análisis del valor monetario esperado (EVM).- Es un concepto estadístico que calcula el
resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios que pueden ocurrir o no
• Modelado y simulación.- Utiliza un modelo que traduce las incertidumbres detalladas
especificadas del proyecto en su impacto potencial sobre los objetivos del mismo.
.3 Juicio de Expertos.- Se requiere para identificar los impactos potenciales sobre el costo
y el cronograma, para evaluar la probabilidad y definir las entradas a las
herramientas.

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 11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Salidas

.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos.- El registro de riesgos se actualiza para incluir

un informe cuantitativo de riesgos que detalla los enfoques cuantitativos, las salidas y las
recomendaciones. Incluye:
• Análisis probabilístico del proyecto.- Se realizan estimaciones de los resultados
potenciales del cronograma y costos del proyecto, enumerando las fechas de
conclusión y los costos posibles.
• Probabilidad de alcanzar los objetivos de costo y tiempo.-
• Lista priorizada de riesgos cuantificados. – Esta lista incluye los riesgos que representan
la mayor amenaza o presentan la mayor oportunidad para el proyecto.
• Tendencias en los resultados del análisis cuantitativo de riesgos.- Podría hacerse
evidente una tendencia que lleve a conclusiones que afecten las respuestas a los riesgos.

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 Análisis cuantitativo de riesgo
 Criticidad = Probabilidad x Impacto; Alto Riesgo > 0.25

Probabilidad

0.90 0.09 0.27 0.45 0.63 0.81

0.70 0.07 0.21 0.35 0.49 0.63

0.50 0.05 0.15 0.25 0.35 0.45

0.30 0.03 0.09 0.15 0.21 0.27

0.10 0.01 0.03 0.05 0.07 0.09

0.10 0.30 0.50 0.70 0.90

Impacto

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 Los árboles de decisión
 Un árbol de decisión es un técnica de análisis por diagramas usado para seleccionar el
mejor curso de acción en situaciones resultados futuros inciertos.

 El valor monetario esperado (EMV) es el producto de una probabilidad de evento de

riesgo y el valor monetario del evento de riesgo.

 Se puede dibujar un árbol de decisión para ayudar a encontrar el EMV.

PMBOK 5ta Edición

56
 Árboles de decisión: Análisis: ejemplo de la
rifa
Gana
¢49.000
Punto de (0,01)
decisión
-500
Juega la rifa

Pierde ¢0
(0,99)

No juega la rifa ¢0

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57
 Árboles de decisión: Análisis: ejemplo
de la rifa
En el nodo de evento se calculó el valor esperado de jugar la
rifa
Luego se selecciona, en este caso el valor más alto (por ser
ganancias)
La decisión desechada se marca con \\
En este caso la decisión es no jugar la rifa

PMBOK 5ta Edición

58
 Ejemplo de árbol de decisión

PMBOK 5ta Edición

59
 Diagrama de Árbol de Decisiones

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 Análisis de Monte Carlo
1. Evalúe el rango para las variables a ser consideradas
2. Determine la distribución de probabilidad de cada variable.
3. Para cada variable, escoja un valor basado en la distribución de probabilidad.
4. Corra un análisis determinístico o pase por el modelo.
5. Repita pasos 3 y 4 muchas veces para obtener la distribución de probabilidad de
los resultados del modelo.

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61
 Modelado y Simulación (Análisis Montecarlo)

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 Ejemplos de Distribuciones de Probabilidad

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Registro de Riesgos 1. Estrategias para

1. Actualizaciones al
Riesgos Negativos o
Registro de Riesgos
2. Plan de Gestión de Amenazas
Riesgos 2. Acuerdos Contractuales
2. Estrategias para
Relacionados con los
Riesgos Positivos u
Riesgos
Oportunidades
3. Actualizaciones al Plan
3. Estrategias de
para la Dirección del
Respuesta para
Proyecto
Contingencias
4. Actualizaciones a los
4. Juicio de Expertos
Documentos del
Proyecto

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Entradas

.1 Registro de Riesgos.- Incluye los riesgos identificados, las causas de los mismos,
respuestas potenciales, los propietarios de los riesgos, los síntomas y señales de
advertencia, la calificación relativa, riesgos que requieren un análisis adicional
.2 Plan de Gestión de Riesgos.- Incluyen los roles y las responsabilidades, las
definiciones del análisis de riesgos, la periodicidad de las revisiones, los umbrales de
riesgo para los riesgos bajos, moderados o altos.

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Herramientas y Técnicas

.1 Estrategias para Riesgos Negativos o Amenazas.- Estas estrategias son:

• Evitar. - Implica cambiar el plan para la dirección del proyecto, a fin de eliminar por
completo la amenaza.
• Transferir. Requiere trasladar a un tercero todo o parte del impacto negativo de una
amenaza
• Mitigar. Implica reducir a un umbral aceptable la probabilidad y/o el impacto de un
evento adverso.
• Aceptar. Se adopta debido a que rara vez es posible eliminar todas las amenazas
de un proyecto.
.2 Estrategias para Riesgos Positivos u Oportunidades.-
• Explotar. Para los riesgos con impactos positivos, cuando desea asegurarse de
que la oportunidad se haga realidad.
• Compartir. Implica asignar todo o parte de la propiedad de la oportunidad a un
tercero para capturar la oportunidad en beneficio del proyecto.
• Mejorar.- se utiliza para aumentar la probabilidad y/o los impactos positivos de una
oportunidad.
• Aceptar.- Consiste en tener la voluntad de tomar ventaja de ella si se presenta,
pero sin buscarla de manera activa.

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Herramientas y Técnicas

.3 Estrategias de Respuesta para Contingencias.- Para algunos riesgos, resulta apropiado

para el equipo del proyecto elaborar un plan de respuesta que sólo se ejecutará bajo
determinadas condiciones predefinidas
.4 Juicio de Expertos.- Entrada procedente de partes con sólidos conocimientos,
que atañe a las acciones que deben tomarse en el caso de un riesgo específico y definido.

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 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Salidas

.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos.- Se seleccionan y se acuerdan las

respuestas apropiadas, y se incluyen en el registro de riesgos.
.2 Acuerdos Contractuales Relacionados con los Riesgos.-
Los acuerdos para transferencia de riesgos, tales como acuerdos para seguros, servicios
y otros temas según corresponda.

.3 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.- Incluyen:

• Plan de gestión del cronograma.
• Plan de gestión de costos.
• Plan de gestión de calidad.
• Plan de gestión de las adquisiciones.
• Plan de gestión de RRHH.
• Estructura de desglose del trabajo.
• Línea base del cronograma.
• Línea base del desempeño de costos.

.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.- incluyen:

• Actualizaciones al registro de supuestos.
• Actualizaciones a la documentación técnica.

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 Estrategias de respuesta a riesgos (+)
 Existen cuatro estrategias principales de respuesta a riesgos positivos:
o Explotar el riesgo. Acciones para que la oportunidad se concrete.

o Compartir el riesgo. Asignar la propiedad a un tercero para capturar la oportunidad.

o Mejorar el riesgo. Mejorar el tamaño de la oportunidad incrementando la

probabilidad o el impacto.

o Aceptar el riesgo

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PMBOK 5ta Edición
71
 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos

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 11.6 Controlar los Riesgos

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 11.6 Controlar los Riesgos
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Registro de Riesgos 1. Reevaluación de los 1. Actualizaciones al

Riesgos Registro de Riesgos
2. Plan para la Dirección
del Proyecto 2. Auditorías de los 2. Actualizaciones a los
Riesgos Activos de los Procesos
3. Información sobre el de la Organización
Desempeño del Trabajo 3. Análisis de Variación y
de Tendencias 3. Solicitudes de Cambio
4. Informes de
Desempeño 4. Medición del 4. Actualizaciones al Plan
Desempeño Técnico para la Dirección del
Proyecto
5. Análisis de Reserva
5. Actualizaciones a los
6. Reuniones sobre el Documentos del
Estado del Proyecto Proyecto

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 11.6 Controlar los Riesgos
Entradas

.1 Registro de Riesgos.- Incluye los riesgos identificados y los propietarios de los riesgos,
las respuestas acordadas a los riesgos, las acciones de implementación específicas
.2 Plan para la Dirección del Proyecto.- Contiene el plan de gestión de riesgos, la
tolerancia a los riesgos, los protocolos y asignaciones de personas, el tiempo.
.3 Información sobre el Desempeño del Trabajo.- Incluye:
• el estado de los entregables
• el avance del cronograma
• los costos incurridos
.4 Informes de Desempeño.- Toman datos de las mediciones del desempeño y los
analizan para brindar información sobre el desempeño del trabajo

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 11.6 Controlar los Riesgos
Herramientas y Técnicas

.1 Reevaluación de los Riesgos.- Monitorear y Controlar los Riesgos a menudo trae como
resultado la identificación de nuevos riesgos, la reevaluación de los riesgos actuales y el
cierre de riesgos obsoletos.
.2 Auditorías de los Riesgos.- Examinan y documentan la efectividad de las respuestas a
los riesgos identificados y sus causas, así como la efectividad del proceso de gestión de
riesgos.
.3 Análisis de Variación y de Tendencias.- Muchos procesos de control utilizan el análisis
de variación para comparar los resultados planificados con los resultados reales.
.4 Medición del Desempeño Técnico.- Compara los logros técnicos durante la ejecución
del proyecto con el cronograma de logros técnicos del plan para la dirección del proyecto.
.5 Análisis de Reserva.- compara la cantidad de reservas para contingencias restantes
con la cantidad de riesgo restante, para determinar si la reserva restante es suficiente
.6 Reuniones sobre el Estado del Proyecto.- La gestión de los riesgos del proyecto debe
ser un punto del orden del día en las reuniones periódicas sobre el estado del proyecto.

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 11.6 Controlar los Riesgos
Salidas

.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos.- Incluye:

• Los resultados de las reevaluaciones, auditorías y revisiones periódicas de los
riesgos.
• Los resultados reales de los riesgos del proyecto y de las respuestas a los riesgos.
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización.- Incluye:
• plantillas, incluidos la matriz de probabilidad e impacto y el registro de riesgos
• la estructura de desglose de riesgos
• las lecciones aprendidas
.3 Solicitudes de Cambio.- Las solicitudes de cambio pueden incluir acciones tanto
correctivas como preventivas recomendadas.
.4 Actualizaciones al Plan del Proyecto.- los documentos relativos al plan del proyecto se
revisan y emiten nuevamente para reflejar los cambios aprobados.
.5 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto.- Pueden actualizarse como resultado
del proceso Monitorear y Controlar los Riesgos

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PMBOK 5ta Edición
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 Gracias

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