ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO

Riesgos en los Proyectos

Riesgo : Un evento o condición

incierta, si ocurre, tiene un efecto
positivo o negativo en uno o más de
los objetivos del proyecto, cuando el
efecto es positivo se le llama
oportunidad, cuando es negativo se
le llama amenaza. Un riesgo tiene
una causa, y si ocurre, una
consecuencia.
Incertidumbre: Estado de información respecto a
ciertos eventos, que impide afirmar con certeza
(con una seguridad del 100%), si estos eventos
ocurrirán o no. Los eventos inciertos tienen
variabilidad en sus frecuencias de ocurrencia y en
la magnitud de sus impactos.
Administración de Riesgos
Es el proceso sistemático de planear,
identificar, analizar, responder y controlar los
riesgos del proyecto.
Incluye procesos, herramientas, y técnicas
que ayudarán al administrador del proyecto a
maximizar la probabilidad y consecuencias de
eventos positivos o minimizar la probabilidad y
consecuencias de eventos adversos.
Su efectividad se maximiza cuando se aplica
temprano en la vida del proyecto, y es una
responsabilidad continua a lo largo del mismo.
 Los riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto

El primer reto o riesgo que existe al

considerar una necesidad detectada es si
realmente lo es, si existen los medios para
enfrentarla satisfactoriamente y resolverla, y
finalmente, si hay en ello algún incentivo que
sea satisfecho por parte de quienes decidan
resolver esa necesidad.
Los riesgos, la incertidumbre y la influencia
de los interesados, son mayores al inicio del
proyecto y durante la vida del proyecto van
disminuyendo sus niveles.
Los riesgos relacionados con los interesados o
“stakeholders”

Los interesados también pueden ejercer influencia sobre el

proyecto, los entregables y los miembros del equipo.

Resulta crucial saber quiénes son los interesados y conocer su

grado de influencia en un proyecto. Omitirlo puede alargar la
duración y elevar significativamente los costos del proyecto.
 Los riesgos, la Cultura y el Estilo de la Organización

La cultura organizacional tiene siempre una influencia

directa en el proyecto. Por ejemplo:
• Un equipo que propone un enfoque de bajo riesgo es
más probable que logre ser aprobado si se encuentra
en una organización empresarial conservadora.
• Un gerente de proyectos con un estilo autocrático es
muy probable que tenga problemas en una
organización altamente participativa, mientras que
un administrador de proyectos con estilo participativo
tendrá problemas en una organización muy
centralizada y jerárquica.
Por otro lado…
En cuanto al estilo gerencial un director autoritario
asume para sí todos los riesgos, mientras que un
gerente participativo, involucra a todos en la toma
de decisiones, logrando con ello también
incrementar las posibilidades de una mejor
administración del riesgo.
Estándares y Reglamentos: su relación con el riesgo

Un primer requisito para el aseguramiento en el éxito de un proyecto:

La capacidad de la organización de cumplir con los estándares y reglamentos que aplican en
sus procesos.
Como tratar los Riesgos

Desde un punto de vista macro, para

mantener los riesgos bajo control es
necesario primero identificarlos, luego
evaluarlos y analizarlos, definir la
estrategia a seguir para minimizar su
efecto o posibilidad de que se presenten,
para finalmente ejercer un seguimiento y
control de todo este proceso.
 ¿Cuáles son los beneficios de administrar
los riesgos en un proyecto?

Los beneficios de anticiparse a los riesgos para enfrentarlos

adecuadamente son inmediatos, por ejemplo:

• Se logra tener un mejor entendimiento del proyecto, lo que a su vez

permite la formulación de planes más realistas, y contar con recursos
o estrategias más adecuadas para manejar cualquier posible riesgo.

• Permite evaluar todas las posibles contingencias y evita que

estrategias poco recomendables de manejo de finanzas, de selección
de tecnologías, de compras, entre otros, sean aprobadas por haberse
hecho a la ligera.
 
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

   
Gestión de los Planificar los Identificar los Analisis Analisis Plan Controlar los
Riesgos Riesgos Riesgos Cuantitativo Cualitativo Respuesta a Riesgos
Riesgos 
 Planeación de la Administración de Riesgos

Planear la administración de riesgos, es el

proceso por el cual se define cómo realizar
las actividades de administración de riesgos
para un proyecto.

Para tener éxito ante el riesgo, es necesario

que la organización se comprometa a
manejar la administración de riesgos de una
manera proactiva y consistente a lo largo
del proyecto,
 Identificación de Riesgos

 
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

   
Gestión de los Identificar los Plan Controlar los
Riesgos Planificar los Riesgos Analisis Analisis Riesgos
Riesgos Cuantitativo Cualitativo Respuesta a
Riesgos 
 Identificación de los Riesgos

Es el proceso que antecede y alimenta cualquier

tipo de análisis, ya sea cuantitativo o cualitativo
de los riesgos.

Llevar a cabo una correcta identificación de los

riesgos asegura la posibilidad de poderlos
enfrentar de la mejor manera posible.
Entradas
Las herramientas y técnicas utilizadas en identificación de riesgos

• Revisiones de la documentación
• Técnicas de recopilación de información
• Análisis de las listas de verificación
• Análisis de supuestos
• Técnicas de diagramación
• Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas)
• Juicio de expertos
Salidas

Lista de riesgos identificados

El detalle con el que se describan los riesgos
identificados debe ser razonable. Se pueden
aplicar estructuras simples para enlistar los
riesgos, tales como evento e impacto de riesgo,
causa y efecto relacionado con el riesgo. Es
siempre importante buscar, en cualquier caso,
las causas de los riesgos. Las causas pueden
ser eventos o condiciones que a la postre se
derivan en uno o más riesgos ya identificados.
 Factores que incrementan la posibilidad de que existan riesgos

• Falta de objetivos claros de los proyectos.

• Falta de apoyo de la gerencia.
• Falta de involucramiento del usuario o del cliente.
• Restricciones de tiempo muy estrictas.
• Presupuestos limitados.
• Falta de métricos apropiados de desempeño y estado del
proyecto.
• Falla en las comunicaciones del proyecto.
• Proceso de administración de proyectos laxo o inmaduro.
• Procesos de administración del riesgo del proyecto realizados
de manera defectuosa.
• Problemas con la disponibilidad de personal capaz y con las
habilidades requeridas.
• Falla en obtener el compromiso de la administración o del
personal para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Cambios en requerimientos durante el proyecto.
 Clasificación
de Riesgos

Riesgos
Riesgos de
Riesgos técnicos, de Riesgos
administración
externos calidad o de organizacionales
de proyectos
desempeño
 Análisis Cuantitativo y Cualitativo

 
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

   
Gestión de los Planificar los Identificar los Analisis Analisis Plan Controlar los
Riesgos Riesgos Riesgos Cuantitativo Cualitativo Respuesta a Riesgos
Riesgos 
Análisis Cualitativo

El análisis cualitativo de riesgos permite priorizar

los riesgos con base en su probabilidad de
ocurrencia y el impacto en los objetivos que se
produciría en caso de materializarse. El resultado
de este análisis apoya en la definición del plan de
respuesta a los riesgos. Por otro lado, se realiza un
análisis cuantitativo de riesgos a aquellos riesgos
que son lo suficientemente importantes de acuerdo
a la lista priorizada de riesgos.
Análisis Cuantitativo

Realizar el análisis cuantitativo de riesgos consiste

en analizar numéricamente el efecto de los riesgos
identificados sobre los objetivos generales del
proyecto. El proceso de realizar el análisis
cuantitativo de riesgos se aplica a los riesgos
priorizados mediante el proceso de realizar el
análisis cualitativo de riesgos por tener un posible
impacto significativo sobre las demandas
concurrentes del proyecto. El análisis cuantitativo
de riesgos analiza el efecto de esos eventos de
riesgo.
 Análisis Cuantitativo y Cualitativo

 
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

   
Planificar los Analisis Analisis Plan
Gestión de los Riesgos Identificar los Cuantitativo Cualitativo Respuesta a Controlar los
Riesgos Riesgos Riesgos  Riesgos
 Planeación de la
Respuesta a los Riesgos

El proceso Planeación de la respuesta a los riesgos consiste en el

desarrollo de opciones y acciones para enfrentar todos los riesgos del
proyecto, sean éstos amenazas u oportunidades a los mismos.
 Análisis Cuantitativo y Cualitativo

 
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

   
Gestión de los Planificar los Identificar los Analisis Analisis Plan Controlar los
Riesgos Riesgos Riesgos Cuantitativo Cualitativo Respuesta a Riesgos
Riesgos 
 ¿Qué es el control de los riesgos?

Mediante este proceso se mantiene seguimiento a los

riesgos identificados, se monitorean los riesgos
residuales, se identifican nuevos riesgos y se evalúa la
efectividad del proceso contra los riesgos a través del
proyecto.
El resultado de un plan bien formulado consiste en
actualizaciones al registro de riesgos, generación
de acuerdos contractuales relacionados con los
riesgos, actualizaciones al plan para la
administración del proyecto y actualizaciones a los
documentos de éste.

En un ambiente práctico, el tiempo es el factor

clave para la detección del riesgo y la definición de
la respuesta al mismo.
 Conclusión

Una atención adecuada a los riesgos del

proyecto permitirá tener al proyecto bajo
control y a todos sus riesgos en una
situación tal que éstos sean controlables o
manejables.
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