Universidad Abierta Para Adultos

Tarea #3 y #4

Administración de Empresa

Facilitadora

Rosa Ma. Paniagua

Participante

Grisbel Bueno García

Matrícula
2019-06059

Santiago de los Caballeros, miércoles 3 de octubre 2019

 Introducción

La cultura organizacional es unos de los temas fundamentales para apoyar a todas

aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Además de estudiar el cambio
organizacional como factor clave del mejoramiento continuo de las organizaciones, así
mismo se considera importante estudiar la calidad de la gestión de recursos humanos en
el avance de la tecnología. Causa ésta que lleva a las organizaciones a cambiar su
cultura de la mano con su organización funcional.
En la siguiente tarea ampliare un poco más dicho tema y daré a conocer algunas
empresas que implementan la cultura organizacional en Rep. Dom.
 1. Elabora un mapa de conceptos donde se destaquen los tipos de
organizaciones. Investiga 2 ejemplos de empresas dominicanas para
cada tipo.

Tipo de organizaciones

Organización según Organización según

sus fines de lucro Organización según su su grado
finalidad decentralización

1- Asociación
Dominicana de 1- Servicios
Empresas de Inversión públicos para a
Extranjera ASIEX. empresas
privadas.
2- Sociedad de Empresas 2- Catálogo de
de Combustibles y empresas de
Derivados. zona franca.
 2. Elabora un informe con ideas propias sobre la incidencia de la
cultura organizacional en el logro de objetivos organizacionales
dentro de una empresa.

La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y los departamentos

de recursos humanos. Para algunos, este es un tema de gran importancia; para otros, uno
un poco trillado; y para otros, uno que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado.
Precisamente, este grupo de quienes no se preocupan mucho por la cultura
organizacional salió a relucir durante la crisis económica de los últimos dos años, en la
que se hizo evidente un número significativo de empresas que se enfocaron sólo en los
recortes de personal y de gastos para controlar el presupuesto, olvidándose casi por
completo de la cultura organizacional y del bienestar dentro de sus organizaciones lo que,
probablemente, tuvo que ver con los resultados generales de los negocios. 

Hoy más que nunca, las organizaciones deben desarrollar capacidades de aprendizaje
que les permitan capitalizar el conocimiento y constituirse así como organizaciones
inteligentes. Esta premisa se ha convertido recientemente en algo fundamental para el
desarrollo de  las ventajas competitivas y la supervivencia de la organización en un
entorno altamente cambiante.

Las estrategias deben ser tomadas en cuenta por la organización con el propósito de
poder evaluar y reconocer los valores culturales que son necesarios para la organización
y así promoverlos y reforzarlos mediante un plan de acción, el cual permite que la
organización no pierda viabilidad ni vigencia en sus procesos de comunicación;
considerándose la comunicación como un elemento clave para el cambio de cultura y la
creación, y también fortaleciendo de los valores culturales necesarios para apoyar la
estrategia organizacional, y enfrentar un rápido proceso de globalización y un marco de
agresiva competitividad.
Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están llamadas a vivir
en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y
tecnológico; o por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de sus
 límites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de valores,
creencias, ideas, idiosincrasia, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional.
 

3. Investiga sobre la cultura organizacional implementada en 3

empresas dominicanas.

Coca Cola

Es la mayor compañía mundial de bebidas, que ofrece a los consumidores 500

refrescantes marcas de bebidas con y sin gas. Según la propia empresa,
“es reconocida como la marca más valiosa del mundo“. Para conocer la misión, visión
y valores, lo mejor es basarnos en el propio documento que elaboró Coca Cola
llamado la VISIÓN 2020, donde nos hablan de su preparación para un futuro más
sostenible.

La misión de la Coca Cola

Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de

las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales:

 Refrescar al mundo
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad
 Crear valor y marcar la diferencia

La visión de Coca Cola

Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la
máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos
adaptados a diferentes ámbitos:

 Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan

inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
 Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y
satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.
 Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.
 Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
 Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen
presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
 Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

Aparte de esto, en Coca Cola trabajan de manera inteligente, y lo demuestran a través

de las siguientes pautas:

 Actuamos de forma urgente

 Estamos abiertos al cambio
 Tenemos la valentía de cambiar nuestro camino cuando es necesario
 Siempre intentamos mejorar
 Trabajamos de forma eficiente

Los valores de Coca Cola

Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y

son:

 Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

 Colaboración: potenciar el talento colectivo.
 Integridad: ser transparentes.
 Rendir cuentas: ser responsables.
 Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.
 Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como
ellas.
 Calidad: búsqueda de la excelencia.
Cervecería Nacional Dominicana

Cervecería Nacional Dominicana es una empresa productora y comercializadora de

cervezas, maltas, bebidas carbonatadas y energizantes, agua y destilados. Desde 1929,
se distingue por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha logrado ganar
la preferencia de consumidores en el país y alrededor del mundo.

Ante esto, CND muestra su gratitud a través de un fuerte compromiso con el desarrollo
dominicano, la promoción de la cultura y el arte, y la protección del medio ambiente. Es
una de las empresas más admiradas de República Dominicana según estudios de
reputación; y su marca Presidente goza de altísima estima entre los dominicanos.

En 2012 Cervecería Nacional Dominicana se une a Ambev (Compañía de Bebidas de las

Américas) para dar forma a una alianza estratégica cuyo objetivo es hacer de CND la
empresa de bebidas líder del Caribe. Gracias a la buena gestión gerencial de Ambev,
sumada a los niveles de excelencia operacional de CND, la marca Presidente ha podido
expandirse a otros mercados a nivel mundial, y de igual modo, el mercado dominicano se
ha enriquecido con marcas internacionales de alta calidad como: Bucanero, Leffe, Stella
Artois, Budweiser, Corona y Hoegaarden.

Misión

Poseer y potenciar las marcas locales e internacionales preferidas por el consumidor.

Visión

Ser la empresa más admirada en Panamá por: Ser la empresa líder en el mercado
de bebidas. Tener el portafolio de marcas de mayor crecimiento y rentabilidad.
Ser una organización orientada al mercado y a la pasión por sus marcas. Tener el
mejor talento con cultura de alto desempeño.

Valores

 Nuestra gente es nuestra ventaja más duradera.

 La responsabilidad es clara e individual. Trabajamos y ganamos en equipo.
 Entendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores.
 Nuestra reputación es indivisible.

Nestlé

Nestlé es una Empresa Humana que responde concretamente a las necesidades

individuales de los seres humanos en el mundo entero, poniendo especial énfasis en el
bienestar de sus consumidores y de sus empleados, lo cual se refleja en su actitud y en
su sentido de la responsabilidad hacia la gente.

El objetivo de Nestlé es incrementar las ventas y las ganancias pero, al mismo tiempo,
aumentar el nivel y la calidad de vida para todos en todos los lugares en los que es activa.

Asimismo, Nestlé está convencida de que son las personas las que forjan su prosperidad
y de que nada puede lograrse sin su apoyo y energía, lo que hace que su activo más
preciado sean las personas. El involucramiento de la gente en todos los niveles comienza
con la información adecuada sobre las actividades de la Compañía y sobre los aspectos
específicos de su trabajo. Gracias a una comunicación abierta y a una cooperación activa,
todos deben contribuir a mejoras que incrementen los resultados y el desarrollo personal.
Conclusión

Para concluir, el concepto de cultura es nuevo en cuanto a su aplicación a la gestión

empresarial, pero siempre la ha tenido. Es una óptica que facilita a la gerencia el
comprender y mejorar las organizaciones. Este concepto ha logrado gran importancia,
pues obedece a la necesidad de comprender lo que ocurre en un entorno y explica por
qué algunas actividades que se realizan en las organizaciones fallan y otras resultan
exitosas.

Se puede decir, que la cultura organizacional es como una variable importante que está
interrelacionada con el comportamiento organizacional y se concibe como la configuración
de la conducta aprendida y de los resultados de dicha conducta, cuyos elementos se
comparten y transmiten a los miembros de una sociedad, por otra parte, permite que los
micro motivos  o motivación individual de los actores; necesidades, creencias, valores,
reglas, símbolos, entre otros, formen un macro-comportamiento organizacional.
Opinión personal 

¿Qué aprendiste?  

En este tema pude aprender el significado de la cultura organizacional y la importancia

que tiene esta en las empresas. Ya sé que hablar del futuro de una organización, es
hablar de la visión de la misma, ésta puede ser vista a partir de las necesidades o
requerimientos futuros de la organización, que puedan ser utilizados para propiciar una
percepción compartida de la necesidad del cambio y una descripción de la organización
futura deseada.

 ¿Para qué te servirá?

Uno de los más grandes desafíos que tendré que afrontar como gerente consiste en
traducir la visión en acciones y actividades de apoyo. Es importante identificar y delinear
la forma como se va a realizar este paso de la teoría a la práctica o de la visión a la acción
que implica un equilibrio entre la mejora del ambiente actual y futuro.