Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CURSO 2: Marketing I
• Introducción al Marketing.
• Producto.
• Precio.
• Insight
CURSO 3: Marketing II
• Distribución.
• Promoción.
• Posicionamiento
• Estrategias y Tácticas de Marketing.
Aprende las estrategias y desarrolla las habilidades para contribuir al desarrollo de las
empresas con acciones publicitarias de impacto que posicionen los productos y
servicios en mercados competitivos.
MARKETING I 2
3
Denominación de productos
Decisiones políticas de producto
4 2. Permite Beneficio esencial
5 conocer todas Producto físico
las variables Calidad
6 que deben PRODUCTO Diseño
coordinarse
7 para el Surtido
8 adecuado Precio
9 diseño de los Marca
10 productos Servicio
Imagen de empresa
11
Imagen del producto
12 EVALUACIÓN PARCIAL
1 Descripción de Precio
2 Selección y penetración de mercados
3 2. Permite Variaciones precios y elementos
4 conocer todas Determinación de los costos
5 las variables PRECIO Casos
6 que determinan Elasticidad de los precios
el precio de los
7 Casos
productos
Influencia del Marketing y la Publidad en los
8 precios
MANUEL CALDERON VALENZUELA 9 EVALUACIÓN PARCIAL
Sesión Elementos de Actividades de Contenidos Básicos
Capacidad Aprendizaje P
1 Descripción de la variable Plaza
2 Sistemas de distribución
3 Adecuación de la distribución al mercado
4 Factores de los intermediarios
5 Selección en base al producto
1. Desarrolla las
6 Canales tradicionales y nuevos canales
estrategias DISTRIBUCIÓN Canales digitales
7 adecuadas para
8 llevar el producto Transmisión de la propiedad con Publicidad
9 al consumidor Frustración del consumidor
La distribución y la Publicidad por tipo de
10 producto
La Publicidad en la Distribución-
11 Intermediarios
12 EVALUACIÓN PARCIAL
Publicidad y propaganda
1
Publicidad y Promoción
1. Desarrolla la Definición y propósito de la Publicidad
2
comprensión de Fuentes de conexión con la inspiración
las variables y Medios Físicos y Digitales
MARKETING II 3
4
herramientas de la
Publicidad efectiva
Tipos de publicidad
Publicidad selectiva y masiva
Publicidad de productos físicos, servicios y
5 PUBLICIDAD Y de imagen
PROMOCIÓN
6 Caos
Briefing
7
2. Investiga Branding, Brandjacking, casos
8 nuevas opciones Definición de campaña y Tipos
9 para la definición Herramientas de la Publicidad, Focus, tests.
de una cmpaña de Optimización de la publicidad, Rating,
10 publicidad Costos
11 Propaganda política
12 EVALUACIÓN PARCIAL
Definición de Posicionamiento
1
Objetivo del Posicionamiento
2 El poder del Nombre, marcas genéricas
3. Relaciona la La Base del Posicionamiento, casos
3
interacción de la Posicionamiento Identificando las posiciones
5ta P del Mix con Posicionamiento y Productos
4 las otras variables Posicionamiento y Publicidad
Reposicionamiento
5
Posicionamiento y el Mercado Peruano
MANUEL CALDERON VALENZUELA 6 EVALUACIÓN PARCIAL
I. METODOLOGÍA
Método de proyectos
Debate y Discusión
Estudio de Casos
Aprendizaje basado en problemas
Investigación y exposición en clases
Aprendizaje colaborativo.
I. MARKETING ANALITICO
Análisis Interno
Análisis Macro entorno
Análisis Micro entorno
Estudio del Mercado
Estudio Comercial Sobre el producto
Análisis de los Canales de Distribución
RESUMEN FODA
II. MARKETING ESTRATEGICO
Estrategia de Marketing
Segmentación
Posicionamiento
III. MARKETING OPERATIVO
Política de Producto
Política de Precios
Política de Distribución
Política de Comunicación
Plan de Medios, Redes Sociales
Política de Ventas y Organización Comercial (E-commerce)
Plan de Puesta en Marcha
Plan Económico
MANUEL CALDERON VALENZUELA
Plan de Contingencias
• EVALUACIÓN
CRITERIO DE EVALUACION PONDERACIÓN
Necesidad humana: Estado de Deseos humanos: Son la forma que adoptan las
privación que siente el individuo necesidades al ser moldeadas por la cultura e
dentro de la sociedad. individualidad del sujeto.
• Las empresas están • El marketing crea deseos.
fundadas en necesidades • La existencia de necesidades y deseos humanos
humanas. dieron origen al concepto de productos. Un producto
• Códigos sociales impuestos. o servicio (oferta) es algo que se ofrece en un
mercado para la atención, adquisición, uso o
consumo que satisfacen una necesidad o deseo.
MANUEL CALDERON VALENZUELA
MERCADO
• Función = Departamento
• Todos por definición hacen marketing
Orientación al mercado
• Lealtad de clientes
• Mejorar la calidad de vida de las personas
• Cliente es el centro
• Tendencias
MANUEL CALDERON VALENZUELA
ACTUALMENTE
5 FUERZAS DE PORTER
PRODUCTOS SUTITUTOS:
Satisfacen las mismas necesidades
Cumplen las mismas funciones
Competencia “indirecta”
BANCO del
SCOTIABANK BCP HSBC BBVA
COMERCIO
# BENCHMARKING - PROGRAMAS DE DESCUENTOS E INCENTIIVOS
1 Zona exclusiva en la web para usuarios del programa x x
2 Programa con propio dominio web, ( sin necesidad de acceder a la página del banco) x
3 Campaña enfocada por un líder de opinión x
4 Concepto definido para los descuentos x
5 Tarjeta distintiva del programa x
6 Ligado directamente en la web al canje del puntos x x
7 Entrega de vales de consumo para canje en establecimientos x
8 Pago con puntos en diferentes establecimientos x
9 Web elaborada, vistosa de fácil uso. x x
10 Revista o catálogo de beneficios x x
11 Cero costo de mantenimiento de cuenta. x x x x x
12 Retiros por Cajeros Automáticos y Agentes gratis. x x x x
13 Depósitos en
Consultas en Cajeros
Ventanillas y Agentes Agentes,
Automáticos, gratis Módulos de Saldos, Banca por x x x
14 Teléfono y Banca por Internet gratis. x x x
15 Tarjeta de débito gratuita y apertura de cuenta sin depósito inicial. x
16 Avisos en tu celular con los saldos y últimos movimientos de tu cuenta. x x
17 Créditos hasta por 12 veces tu sueldo x
18 Hasta 48 meses para pagar x
19 Evaluación y desembolso en 7 minutos x
20 No cobra comisión de desembolso ni penalidad alguna por pre-pagos. x
21 Descuentos adicionales para clientes que tienen otros productos con el Banco (cuenta CTS, Tarjeta de Crédito, etc.). x x
22 Afíliación llamando una sola vez a Banca por Teléfono. x
23 Adelanto de sueldo x x
24 Uso de descuentos una sola vez x
25 Uso de descuentos varias veces x x x
26 Cero Costo por retiros en nuestros cajeros automáticos y Global Net de Lima y provincias (retiros ilimitados) x
Obtienes tu préstamo o tarjeta de crédito vía Delivery y totalmente gratis. Un asesor financiero te atenderá en donde lo indiques
x
27 (servicio en Lima y provincias)
28 Mejores condiciones financieras en préstamos y tarjetas de crédito x
30 Acceso a la Línea del programa las 24 horas y los 365 días del año x
31 Seguro GRATIS: Contra Robos y Asaltos en Cajeros Automáticos a nivel nacional. x
32 Exoneración del ITF x
33 Hasta 60 meses para pagar con tasas preferenciales al Solicitar un préstamo de educación x
Al recibir tu CTS :Premio Especial de US$1,000 si el titular o uno de los hijos ingresa a cualquier universidad del país dentro de los 5
34 primeros puestos del cómputo general, dentro del proceso regular de admisión. x
35 Seguro de Vida por muerte accidental hasta por US$10,000 en función al saldo promedio de la cuenta. x
36 Cumple con tu objetivo de ahorro y el banco te multiplica X2 los intereses ganados durante el período comprometido. x
37 Cumple con tu objetivo y periodo de ahorro y accede a Préstamos personales con condiciones preferenciales x
38 Seguro de Muerte accidental (Póliza S/. 20,000) durante la vigencia del periodo de aportes. x
39 Solicita el pago automático de servicios (agua, luz, teléfono, Cable, etc.) con cargo en la Cuenta sin costo alguno x
MANUEL
40
CALDERON VALENZUELA
Accede a la más completa oferta de seguros y solicita el cargo automático de primas en tu Cuenta x
BENCHMARKING
MICROENTORNO MACROENTORNO
AUTODIAGNOSTICO
DEBILIDADES: Todos aquellos elementos recursos, AMENAZAS: Todos aquellos aspectos negativos del
habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y macro entorno que pueden ser desfavorables en el
que constituyen barreras para lograr la buena corto y largo plazo.
marcha de la organización. (autodiagnóstico - • Que nuevos elementos pueden surgir
microentorno).
El Mercado Objetivo
Roles en la compra
• Iniciador
• Influyente
• Decisor
• Comprador
• Usuario
Proceso de compra
1. Reconocimiento de necesidad.
2. Búsqueda de información.
3. Evaluación de alternativas.
4. Decisión de compra
5. Conducta post-compra.
Proceso de segmentación
• Ser medibles: Es decir, que se pueda determinar (de una forma precisa o
aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los
componentes de cada segmento.
• Ser accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz con el Marketing.
• Ser diferenciales: Un segmento debe ser claramente distinto de otro, de tal
manera que responda de una forma particular a las diferentes atividades de
marketing.
• ENCUESTAS
http://www.arellanomarketing.com/inicio/competidores-que-nacen-en-casa/