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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

“COMPUTRON”
SÍLABUS DE GESTIÓN DE MARKETING EMPRESARIAL

I. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. Carrera Profesional : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
1.2. Módulo : Gestión de la comercialización
1.3. Unidad Didáctica : Gestión de marketing empresarial
1.4. Créditos :5
1.5. Semestre Académico : III
1.6. Horas por semana :4
1.7. Fecha de inicio : 15 de Febrero del 2016
1.8. Fecha de término : 15 de Julio del 2016
1.9. Docente : Br. Admón. Henry D. Gonzales Manrique

II. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL

Al terminar el curso el estudiante logra una sólida formación en gestión


del marketing, incluyendo los conceptos, herramientas, metodologías
y aplicaciones prácticas, capaces de integrar las herramientas y
habilidades para actuar con competencia y sensibilidad frente al
consumidor, incorporando tal conocimiento en el desarrollo de planes
de marketing relevante y de impacto en su quehacer empresarial e
institucional.

III. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN


1. Describe la terminología básica y
valora la importancia del
Entiende y explica los fundamentos marketing para la empresa.
del marketing, aplicando de manera
adecuada y estratégica la mezcla 2. Identifica una necesidad y aplica la
mercadológica empresarial. mezcla mercadológica para
introducirlo en el mercado.

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IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS

Elementos
Actividades
de Tareas
Semanas de Contenidos básicos
capacidade previas
aprendizaje
s
- El proceso administrativo.
- Definición de Mercadotecnia.
- Importancia del marketing.
1 Conocer y - Enfoques de la administración del
Conocer los
analizar los marketing.
fundamentos Lecturas y
conceptos
teóricos de la - Variables y factores de la trabajo de
básicos del
administración mercadotecnia. investigación
Marketing
y el marketing Estadios del marketing.
empresarial
Mercadotecnia:
2
- Variables de la mercadotecnia.
- Factores de la mercadotecnia.
Mercado:
- Definiciones.
- Características.
3 Analizar y
comprender el - Clasificación de los mercados.
Conocer y enfoque del - Comportamiento del consumidor.
analizar el marketing - Necesidades humanas. Lecturas y
enfoque hacia la
Mercadotecnia y sus relaciones: trabajo de
contemporá calidad total,
- Marketing y sus relaciones con las investigación
neo del además de
marketing sus relaciones ventas.
4 dentro de la - Marketing y la mercadotecnia.
organización
- Marketing y el aprovisionamiento.
- Marketing y al comercialización.
- Marketing y el Merchandising.
Analizar y Análisis y matriz FODA:
comprender - Análisis de las fortalezas.
las variables
5 del - Análisis de las oportunidades. Caso práctico
microentorno, - Análisis de las debilidades.
determinando - Análisis de las amenazas.
Conocer y
las estrategias
analizar el Lectura y
6 de mayor Análisis de las Cinco fuerzas de Porter
entorno debate
viabilidad
empresarial
Comprender Análisis del macroentorno:
ligado al
las variables
marketing
del
macroentorno,
7 Caso práctico
determinando - Factores del macroentorno.
las estrategias
de mayor
viabilidad
8 PRIMERA EVALUACIÓN

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Producto:
- Concepto de producto.
9 Conocer y - Clasificación.
analizar las Comprender un - Diseño del producto.
Lectura y caso
características producto y su
Niveles del producto: práctico
de un diseño
producto. - Producto esencial.
10
- Producto aumentado.
- Producto avanzado.
Comprender - Diez pecados del Marketing.
Conocer y
los principales - Endomarketing.
analizar el
problemas
marketing Lectura y
11 ligados al
empresarial debate
producto y - Exomarketing.
ligado al
marketing
producto
interno
Conocer, Segmentación de mercados:
12 analizar y - Criterios.
determinar el
Aprendiendo a - Variables. Lectura y
segmento
13 segmentar el - Perfil del consumidor. análisis de
adecuado
mercado. texto sugerido.
según el
14 producto - Comportamiento del consumidor.
elegido
15 SEGUNDA EVALUACIÓN
Factores que influyen comportamiento del
Identificar los
16 Definir y consumidor:
factores
analizar el
influyentes el - Factores sociales. Lectura y
comportamie
comportamient - Factores culturales. debate
nto del
17 o del - Factores personales.
consumidor
consumidor
- Factores psicológicos.
Precio:
- Definición.
- El precio y el proceso de decisión de
18 compra del consumidor.
Conocer y
Definir y - Importancia del precio.
ejecutar la
analizar la - Estrategias de precios. Lectura y caso
estrategia de
estrategia de práctico
precios - Terminaciones de precios.
precios
adecuada - Precios de referencia.
- Umbrales de aceptación de precios.
19
- Métodos del valor percibido.
- Bases para la fijación de precios.
Definir y Conocer y - Promoción Propiamente dicha.
analizar la ejecutar el Mix - Publicidad. Lectura y caso
20
estrategia de Promocional - Venta personal. práctico
comunicación óptima - Relaciones públicas.

Pág. Nº 3
o Mix
Promocional
Definir y Conocer, Canales de distribución:
analizar el analizar y - Factores determinantes.
canal de determinar el Lectura y caso
21 - Diseño.
distribución canal de práctico
adecuado al distribución - Criterios de clasificación.
mercado apropiado - Tipos.
EVLUACIÓN DE AVANCE
22
SUSTENTACIÓN DEL TRABAJO FINAL

V. METODOLOGÍA

- Exposiciones individuales y grupales.


- Desarrollo de casos prácticos.
- Debates controversiales.
- Trabajos de investigación y aplicación real.
- Análisis de videos.
- Trabajo de aplicativo.

VI. EVALUACIÓN

La evaluación de los aprendizajes es permanente a lo largo de las 22


(veintidós) semanas de duración del curso. El esquema es el siguiente:
se llevarán a cabo 3 evaluaciones a lo largo del semestre, una
evaluación de avance en la semana 8 (ocho), la evaluación parcial a
mitad del semestre en la semana 15 (quince) y la segunda evaluación
de avance en la semana 21 (veintiuno).

La presente evaluación busca evaluar la aplicabilidad de los


conocimientos adquiridos mediante el establecimiento de casos
prácticos dentro de cada una de las evaluaciones.

Algunos criterios adicionales también son:

- Asistencia a las sesiones de aprendizaje. En cumplimiento del Reglamento


Interno de Educación Superior Tecnológico Privado “COMPUTRON” los alumnos
que excedan del 30% de inasistencias llevaran el curso a aplazado y no tendrán
derecho a rendir exámenes finales, sustitutorios o de recuperación.

- Prácticas calificadas, ejercicios, trabajos grupales de investigación, controles de


lectura participación oral y participación en eventos y otros.

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- Exposición de Trabajos (responsabilidad, puntualidad y presentación). Las
exposiciones son obligatorias.

- Evaluaciones Escritas, son obligatorias.

VII. BIBLIOGRAFIA

- Loudon, David L.; Della Bita, Albert J.. Comportamiento del consumidor:
Conceptos y aplicaciones. Cuarta edición. D.F., México. McGraw-Hill
Interamericana de México, S.A. de C.V.: 2014.

- Philip Kotler; Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing. Octava edición.


D.F, México: Pearson - Prentice Hall editores: 2013.

- Philip Kotler, Kevin Lane Keller. Dirección de marketing. Decimocuarta


edición. D.F., México. Pearson Educación: 2012.

- Michael R. Czincota, Ilkka A. Roncainen. Marketing internacional. Octava


edición. D.F., México. Cengage Learning Editores, S.A: 2008.

- Juan C. Alcaide, Sergio Bernués. Marketing y Pymes: Las principales


claves de marketing en la pequeña y mediana empresa. Primera edición.
D.F., México. 2014.

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Henry D. Gonzales Manrique Rodrigo Torres
Docente responsable Coordinador

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