El consumidor

El consumidor se define como aquel que consume a compra productos para

el consumo.

En el ámbito de los negocios en la administración cuando se habla de

consumidor en realidad se hace referencia a la persona como consumidor.

El consumidor es la persona u organización a la que marketing dirige sus

acciones para orientar e incitar a la compra.
 Importancia del consumidor para una
empresa.
El éxito de una empresa depende fundamentalmente de las demandas de sus
clientes, los consumidores son el factor más importante que hace que una
empresa prospere o fracase.
El mercado ya no es igual a los años pasados, donde el objetivo principal era
producir más y mejor, porque la demanda era suficiente para atender.
Hoy en cambio es total la presión de la oferta y la demanda de bienes y
servicios y la saturación de los mercados satura a las empresas a pensar y
actuar con criterios distintos para captar y retener a los clientes.
 Clasificación de los consumidores: La sociedad actual ofrece
una amplia variedad de consumidores cada uno con sus propias
características, que decide el acto de la compra.

De acuerdo al tipo de compra

Fieles a la marca o producto
Por su relación con el dinero
 Planeado: Reflexiona acerca de lo que va a
comprar
Conoce las ofertas del mercado

De Es poco afectado por el markenting de marcas.

acuerdo al Sugestionado: Influye sobre las acciones de

marketing
tipo de Compra en función de la propaganda
compra Impulsivo: Compra por impulso

Sin saber que lo necesita compra por que le gusta.

 Fieles a la marca o
producto
Experimental: No es leal a la marcas
Compra los productos nuevos para probarlos
Habitual: Compra siempre el mismo producto
si no hay el producto decide cambiarlo
El fiel : compra de acuerdo a la marca del producto
Si no hay el producto no compra otro.
 Con relación con el dinero
Ostentoso: Consume productos de primera calidad
se da muchos lujos.
Algunas veces es egocéntrico
Conformista: Cuida el dinero y cubre sus necesidades básicas
no adquiere lujos ni se da caprichos.
Ahorrativo: Trata de conservar el dinero
Solo hace las compras necesarias
esta pendiente a las ofertas y no se excede a las compras
El cazador: busca aumentar la cantidad por medio de acciones arriesgada
Practica inversiones de alto riesgo.