ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

MERCADOTECNIA
NOMBRE: TOAQUIZA JUAN

FECHA:07/05/17

Tema : Tipos de consumidores

INTRODUCCION

Se trata de identificar los diferentes tipos de consumidores que se encuentran en el mercado

, como se muestra a continuacin ,esto nos permite que atreves de un anlisis ,saber qu
caractersticas de cada uno de los consumidores y ala vez identificarnos con uno de ellos.

MARCO TEORICO

CONSUMIDORES

El consumidor es aquella persona que al intentar satisfacer alguna necesidad realizando la

compra de cierto producto o servicio utilizando una actividad econmica. Para que se d la
existencia de este sujeto se requiere la presencia de un producto y adems alguien que
subministre dicha prestacin. Uno de los aspectos ms complicados en el Marketing es la
manera de clasificar a los tipos de consumidores que existen dentro del mercado.

En la actualidad se consumen miles de productos y centenares por cada uno de nosotros. Y

aunque el consumo que tenemos es intenso pero eso no significa que sigamos los mismos.
Existen muchos factores que determinan el tipo de consumidor que somos.

TIPOS DE CONSUMIDORES

Segn el tipo de necesidad:

Consumidor por necesidades simples o bilgicas: estos son los consumidores que
acceden a bienes bsicos, son de consumo inmediato.

Consumidores por necesidades sociales: consumo que se produce cuando resulta

elemental para el desarrollo de las personas. (Jaramillo)

Segn su comportamiento psicolgico:

Consumidor compulsivo: Est relacionado a un desorden de tipo psicolgico. Son los

individuos que carecen de control respecto a sus gastos. Una vez realizada la compra sufren
un sentimiento de culpa, en consecuencia muchas veces prefieren esconder aquello a lo que
han accedido. Usualmente son compras innecesarias.

Consumidor racional: Previa la transaccin el consumidor realiza una meditacin o

consideracin considerando las razones, consecuencias y beneficios a los que puede
acceder a travs del producto.
Consumidor impulsivo: estos consumidores no realizan meditaciones previas antes de
realizar la compra si no que esta es promovida por el placer de acceder al producto, sin
sentir remordimientos posteriores.

Segn el uso del producto:

Consumidor personal: acceden a la compra de productos en busca de la satisfaccin de

intereses o necesidades individuales.

Consumidor organizacional: pueden ser tanto individuos como empresas de distintos

mbitos que buscan satisfacer las necesidades de los entes que estn dirigiendo. Pueden
ser llevados a cabo por fines econmicos o no. (Jaramillo)

Consumidores por tipo de compra

Planeado: Este tipo de consumidor reflexiona sobre su compra, Antes de realizar su compra
ya saben que es lo que van a comprar, la marca y en qu tienda lo van a realizar

Sugestionado: se informa a travs de la publicidad ofrecida de las marcas, siendo por tanto
influenciada por la misma.

Impulsivo: Compra por impulso, sin pensar en aquello que est comprando, ni en si lo
necesita o no. (Jaramillo)

Consumidores por la fidelidad de la marca o al producto

Experimental: Se trata de aquel consumidor que siempre est dispuesto a probar un nuevo
producto que ha salido a la venta

Habitual: Compra casi siempre el mismo producto y de la misma marca. No obstante, si no

lo encuentra acepta el cambiar de producto y marca.

Fiel: Este tipo de consumidor, la compra o adquisicin del producto est definida por la
marca. En caso de no poder encontrar el producto de esa marca no realiza la compra.

Consumidores por su relacin con el dinero

Ostentoso: Le gusta el consumo de productos de nivel alto y primera calidad. Suelen ser
primeras marcas

Conformista: Trata de cuidar el dinero y de cubrir sus necesidades bsica. No adquiere

lujos ni se da caprichos.

Ahorrativo: Es un consumidor que trata de conservar el dinero y slo hacer las compras
necesarias. Busca constantemente las ofertas

Consumidores por su comportamiento basado en alguna psico-dependencia

Adolescente: Se trata de personas adultas que poseen cierta independencia econmica y

se comportan como si fueran adolescentes.

Dinks: Se trata de parejas en las que ambos trabajan, disponen de ingresos medios-altos y
no tienen hijos.
Geek o Tekkies: son los tecno-adictos, hacen todo por tener lo ms ltimo en tecnologa de
todas las reas, caracterizndose por el consumo compulsivo (Jaramillo)

ANALISIS DE RESULTADOS

En la investigacin que se realiz anterior mente se llev acabo el anlisis de las

caractersticas de los consumidores, y como me identifico dentro de este gran grupo en el
que para mi consideracin puedo decir que :

En lo que tiene que ver con alimentacin , salud ,higiene, y seguridad me identifica mas por
Consumidor por necesidades simples o bilgicas y tambin Ahorrativo.

Con lo que a vestimenta , y entretenimiento me identifico mas con Planeado, ya que se lo

que necesito y planeo comprarlo y adems se donde comprarlo , otro es Experimental , trato
de comprar una marca desconocida tal vez para quitarme la duda de si es o no una buena
marca y Conformista ya que no trato de gastar exageradamente dinero.

Conclusin

Podemos concluir que clasificar a todos los tipos de consumidores es complicado ya que
cada persona tiene una manera de pensar diferente respecto a los productos en existencia,
tambien debemos tomar en cuenta el nivel econmico de cada consumidor.

Bibliografa

Jaramillo, A. (s.f.). Obtenido de https://es.slideshare.net/AlanGiovanniRamiroSalome/tipos-

de-consumidores-en-el-mercado