SUPERVISIÓN Y

LIDERAZGO EN LA
LINEA DE MANDO
EL INSTITUTO
DE SEGURIDAD LABORAL
Somos un Organismo Administrador del Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, establecido en la Ley N°16.744, perteneciente a la cartera de Trabajo y Previsión
Social.
 Al término del curso, los participantes serán
capaces de identificar los elementos del
OBJETIVO DEL liderazgo, para lograr una mayor eficacia en el
CURSO trabajo, producto de un manejo más racional
del capital humano a su cargo, controlando los
índices de seguridad y salud en el trabajo,
mejorando la gestión del riesgo de la
organización.
 LAS NECESIDADES BÁSICAS DEL
TRABAJADOR
 Trabajar en lo que sabe y le gusta.
 Recibir salarios y prestaciones justas.
 Sentirse respetado y valorado.
 Contar con condiciones de trabajo seguras.
 Enterarse de los asuntos que le afectan.
 Posibilidades de progresar.
CONDICIÓN LABORAL IDEAL:
TRABAJAR MOTIVADO, APRENDER Y PROGRESAR
 - Una comunicación deficiente o informal.
- Falta de credibilidad y pérdida de confianza.
- Dificultad para comprender las decisiones.
FACTORES QUE - Excesiva concentración de las decisiones.
DETERIORAN EL - Aferrarse a un mismo modo de pensar.
CLIMA LABORAL - Autoritarismo.
- Incoherencia entre el decir y el hacer
- Decisiones que se toman sin la debida claridad
- Conflicto personal, lo dicho contradice lo que se hace
- Terquedad, obstinación, intransigencia
 SUPERVISIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA
TRADICIONAL
Es un proceso mediante el cual una persona poseedora de
conocimientos y experiencia asume la responsabilidad de
dirigir a otras, para obtener con ellos resultados que les son
comunes por medio de la observación, registro y control
regular de las actividades o trabajos que se llevan a cabo en un
proyecto.

CENTRADO EN LA PRODUCTIVIDAD Y
RESULTADOS
 OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN TRADICIONAL
• MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS
EMPLEADOS.
• DESARROLLAR UN USO ÓPTIMO DE LOS
RECURSOS.
• OBTENER UNA ADECUADA RENTABILIDAD DE
CADA ACTIVIDAD REALIZADA.
• MONITOREAR LAS ACTITUDES DE LOS
SUBORDINADOS.
 CAMBIEMOS DEL CONCEPTO
DE SÓLO SUPERVISOR A LIDER
EL LIDERAZGO
EL LIDERAZGO ES
CONSIDERADO COMO LA
RELACIÓN SOCIAL ENTRE
SUPERIORES Y
COLABORADORES QUE INFLUYE
SOBRE LA FORMA DE TRABAJAR
Y EL AMBIENTE LABORAL
 EL NUEVO SUPERVISOR LIDER

• LA PREVENCIÓN Y SEGURIDAD
• BIENESTAR DE LOS
SE PREOCUPA TRABAJADORES
NO SÓLO DE LA • RESOLVER CONFLICTOS
PRODUCTIVIDAD • FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO
SINO DE: • CAPACITAR PARA DESARROLLAR
A SU EQUIPO
CALIDAD DEL LIDERAZGO
Un buen liderazgo provoca
motivación, mejora el clima
organizacional, reduce las
ausencias y el malestar, mejora la
competitividad de la empresa y su
imagen tanto interior como
exterior.
 Crea un clima de trabajo basado en la confianza.

No critica. orienta y refuerza fortalezas.

Poder
transformad Ayuda al trabajador estimulando su desempeño.

or del líder Reemplaza la mediocridad por la superación.

Cultiva los valores y los practica con el ejemplo.

EL NUEVO ESTILO DE LIDERAZGO
•Engloba principalmente la responsabilidad grupal.

•El líder trabaja junto a su equipo para encontrar una

manera más eficiente para lograr los objetivos, generando
relaciones que permitan llegar al resultado de la mejor
manera posible.

•Aquí es donde un buen líder mueve a su equipo desde

el “querer” y no desde el “tener que”, haciendo que sea
una nueva forma de trabajo en la que disfruten lo que
hacen y sientan que trascienden con las actividades que
realizan.
 EL EQUIPO DEBE ESTAR INTEGRADO POR EL

QUÉ LIDER … NO SE TRATA DE DEJAR A LOS

INTEGRANTES O TRABAJADORES ACTUANDO
SOLOS.
HACE EL EL PRIMER INTEGRANTE DE UN EQUIPO ES EL
TRABAJ LIDER QUE PASA A SER UN MIEMBRO MÁS DEL
EQUIPO.

O EN Los equipos se crean para aportar conocimiento,

EQUIPO compartir información, criterios, y para
conseguir un objetivo común gracias a las tareas
que desarrolla cada miembro.
 1. Ignora la situación
¿Cuándo un 2. Es pasivo o cómodo, cree que
los problemas se solucionan
líder NO Crea solos.
equipos de 3. Abandona a sus equipos
4. Reprende a sus equipos
apoyo cuando no son idénticos a él o
social? no hacen lo que el haría.
5. No se toma el tiempo para
enseñar
 EL CLIMA LABORAL MEJORA
APRENDIENDO A TRABAJAR EN EQUIPO
Lo que se intenta conseguir a la hora de trabajar en equipo es UNIR
ESFUERZOS Y APTITUDES, MAXIMIZAR ESTOS, Y
DISMINUIR EL TIEMPO DE EJECUCIÓN DE TAREAS.
Cuanto mayor sea el entendimiento y la cohesión entre todos los
miembros del equipo, mejores resultados se obtendrán con la puesta en
práctica de sus trabajos.
 SIEMPRE UN LIDER DEBERÁ ESTAR
DISPUESTO A
• Observar y hacer un buen diagnóstico de la situación, no el más
visible.
• Es importante que converse y acuerde junto a sus equipos las
estrategias a seguir.
• Genere espacios de diálogo y reflexión con toda la comunidad
educativa respecto a lo sucedido.
• Aprenda y conozca a sus colaboradores
• No se frustre
• Genere buenas vibraciones en el trabajo.
 Y SIEMPRE UN EQUIPO DEBERÁ ESTAR
DISPUESTO A
• Plantear sus observaciones en forma responsable
• Poner todas sus capacidades a disposición del objetivo común
• No atacar a sus compañeros
• Cuidar a sus compañeros e indicarles cuando cree que hay una
conducta errada
• No se frustre
• Genere buenas vibraciones en el trabajo.
 PARA LOGRAR SER UN
SUPERVISOR CON LIDERAZGO,
DEBE PRIMERO CONOCERSE A SI
MISMO, PARA SUPERAR SUS
DEBILIDADES
FORTALEZAS
•DEBILIDADES
Manejo de crisis, resolución de conflictos

¿Qué es una
crisis?

¿Qué es un
conflicto?

¿Qué es una
mediación?
Manejo de crisis, resolución de conflictos
 De relación y
comunicación
De
información

CAUSAS
DE De intereses
CONFLICT
OS
De valores

De roles
M2: Manejo de crisis, resolución de conflictos y
mediación

¿QUÉ TIENEN EN COMÚN LAS

IMÁGENES?
COMENTA - PARTICIPA
Manejo de crisis, resolución de conflictos
¡Gracias!