PLAN ESTRATÉGICO

DIGITAL DE LA EMPRESA
DE ROPA XYZ PARA EL
2022

Autores: Fernanda Prado - Christian Tierra

ANTECEDENTES
ANTECEDENTES
PROBLEMÁTICA

• Nueva enfermedad desconocida.

• Cambio de prioridades.
• Falta de innovación.
JUSTIFICACIÓN
 OBJETIVO GENERAL

Realizar un plan estratégico digital para la empresa de

venta de ropa XYZ en la ciudad de Guayaquil.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Fundamentar teórica, conceptual y referencialmente los términos
relacionados a la preparación de un plan estratégico digital.
• Realizar un análisis situacional del sector comercial de venta de ropa al
por menor.
• Diseñar un plan estratégico digital para la empresa XYZ basado en el
análisis situacional.
• Evaluar la viabilidad del plan estratégico digital y su impacto en la
rentabilidad en la empresa XYZ.
 MATRIZ FODA
Fortalezas
• Experiencia en el sector de comercialización de
ropa.
• Brindar productos de calidad para la venta.
• Amplia gama de productos.
• Control contable sistematizado de la empresa.
• Personal con experiencia y capacitado.
Debilidades
• La empresa familiar no tiene una distribución
organizacional clara.
• Recursos limitados para temas de innovación y
publicidad.
• Clientes pocos frecuentes.
• No dispone de manual de funciones.
Oportunidades
• Tendencia en crecimiento en medios digitales para
ofertar productos.
• Aumento en el acceso y uso del internet Crecimiento
de la producción nacional.
• Desarrollo de leyes que brindan seguridad en datos
personales.
• El crecimiento de la economía, incentivo para invertir
en la industria.
Amenazas
• Incremento de nuevos competidores por e-commerce
anualmente.
• Inestabilidad económica y política en el país.
• Reducción de gastos personales al rubro de
vestimenta.
• Aumento de los costos de los insumos o materia
prima.
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• Analizar las prendas de vestir más adquiridas por partes de los

consumidores de la ciudad de Guayaquil.
• Definir el cliente potencial que utiliza medios digitales para realizar
compra de prendas de vestir.
• Determinar factores que inciden al momento de realizar compras en
línea.
DISEÑO INVESTIGATIVO

TIPO DE ENFOQUE DE
INVESTACIÓN INVESTACIÓN
Exploratoria Cualitativo
Descriptiva Cuantitativo
Concluyente

HERRAMIENTAS DE
FUENTE DE
INVESTACIÓN
INVESTACIÓN
Observación directa
Primaria Entrevistas a Profundidad
Secundaria Encuestas
HALLAZGOS OBSERVACIÓN DIRECTA
HALLAZGOS ENTREVISTA A EXPERTOS

IMPLEMENTAR NUEVOS
CANALES DE VENTA

PRENDAS CON MAYOR

DEMANDA

PRODUCTOS NACIONALES
HALLAZGOS ENCUESTAS
70% realizan compras por medios
digitales.
Compras en tiendas
independientes.
Frecuencia de compra 4-6 veces.

Monto de compra $50-$70.

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

1. Alcanzar más de 2000 seguidores en cada red social durante el primer

año de implementación.
2. Incrementar un 15% las ventas con el plan estratégico digital.
3. Lograr un 25% del total de las ventas a través de canales digitales en
el lapso de un año.
 • 25 años en el mercado.
• Ropa de hombres y mujeres con diseños
acorde a la moda.
POSICIONAMIENTO • Ofrecer un nuevo canal de compra.

• Proveedores Nacionales.
• Clientes Sastifecho.
VALOR AGREGADO
MARKETING MIX

PRODUCTO

Recién nacidos Niños - niñas

Hombres Mujeres
 PRECIO
La empresa XYZ, utiliza estrategia de imitación de
precio de su competencia:
PLAZA Tik Tok

Facebook

Instagram
PROMOCIÓN
ANÁLISIS HORIZONTAL
ANÁLISIS HORIZONTAL
ANÁLISIS VERTICAL
ANÁLISIS FINANCIERO
ANÁLISIS FINANCIERO
 • Compra a través de redes
sociales.

• Falencias en estructura
CONCLUSIONES
organizacional.

• Productos con mayor

aceptación.

• Propuesta de ingreso a medios

digitales.
Recomendaciones

• Sistema de inevntario
• Presupuesto-Canales Digitales

• Personal-manejo de redes
• Contenido correcto

• Programas de captación y fidelización

• Reestructura Organizacional