Gerencia de Mercadeo y Ventas

Catedrático: Má ster José Araujo

Integrantes
 

Claudia Villeda Jarlin Sosa José Tercero Juan Rapalo Héctor Santos
PLAN DE MARKETING

Industrias Panavisión S.A.

 INTRODUCCIÓN

En el presente informe damos a conocer los factores relacionados al

plan de marketing tomando como base a nuestra representada
Industrias Panavisió n, considerando los siguientes puntos:
● Visió n, Misió n y Objetivos como organizació n
● Aná lisis Pestel
● Factores Externos de los nichos de mercados
● Fuerzas de Porter
● Aná lisis FODA
● Objetivos Smart
ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Industrias Panavisión S.A.

 MISIÓN
Proveer a nuestros clientes soluciones integradas, oportunas e
innovadoras de mobiliario para oficina y otros ambientes, mediante
el diseñ o, desarrollo, fabricació n, comercializació n e instalació n de
productos de calidad de forma sostenible y socialmente responsable.

VISIÓN

Ser reconocidos como la solució n en mobiliario para oficina y otros

ambientes, posicionando nuestra marca a nivel regional.
 OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

• Aumentar sosteniblemente las ventas en el trienio 2020-2023.

• Mejorar continuamente el desempeñ o de los procesos de la
organizació n.
• Mejorar la calidad de productos.
• Monitorear el cumplimiento de los requisitos de partes
interesadas.
• Aumentar la satisfacció n de nuestros clientes.
• Aumentar el desempeñ o del personal.
VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Confianza Respeto Honestidad

Calidad Disciplina Responsabilidad

ANALISIS DE LA SITUACIÓN

Industrias Panavisión S.A.

 ANÁLISIS PESTEL

P E
Análisis Político Análisis Económico
• Pandemia Covid-19
• Año Electoral • Inflación
• Corrupción • Suspensiones
• Aranceles

S T
Análisis Social Análisis Tecnológico
• Inseguridad • Industrialización
• Índices de pobreza • Comercio Electrónico

E L
Análisis Ecológico Análisis Legal
• Leyes Fiscales
• Manejo de Desechos • Carga Tributaria
• Planta Tratamiento de • Inseguridad Jurídica
Desechos Residuales
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
 Análisis FODA

• Inventario obsoleto
• Industrialización
• Falta de tecnificación en toma de inventarios
• Marca Reconocida
• Problemas con planificación de entregas
• Mejor portafolio de productos
• Alta rotación área de ventas y BPT
• Innovación y diseños
• Procedimiento de facturación engorroso
• Sistemas especiales
• Centralización de la toma de decisiones
• Manejo de diseños
• Salario emocional
• Distribución y sucursales Fortalezas Debilidades
• Infraestructura

• Riesgo política
• Alianzas estratégicas
Oportunidades Amenazas • Competencia
• Prestigio
• Inseguridad social y jurídica
• Tecnología
• Inflación
• Ubicación estratégica
• Comercio electrónico
• Aranceles
• Carga tributaria / leyes fiscales
• Expansión hacia otros países
• Devaluación de la moneda
• Ingresos per cápita del país
• Posicionamiento en el mercado
• Fuerzas competitivas
 PLAN DE MARKETING 2020

Objetivo Meta KPI Estratégia Medio Tiempo Presupuesto

Cubrir la zona % Tienda en Santa Rosa de
Desarrollar nuevos mercados Tienda en fisico Permanente L. 215,000.00
Nor-Occidental Aumento de ventas Copan

10% % Aumento Promociones / descuentos Redes Sociales

Aumento de las ventas 6 meses L. 89,755.00
crecimiento en ventas de cartera de clientes por apertura Radio Local

%
Posicionamiento de marca Aceptación de la marca Investigación de mercados Encuestas 1 mes L. 25,000.00
Aceptación

Aumentar % Control de costos

Mejor margen de rentabilidad Ventas 12 meses L. 7620,000.00
flujo de efectivo Margen de utilidad Volumen de ventas

Totales L. 7949,755.00
ESTRATEGIA DE MARKETING

Industrias Panavisión S.A.

MERCADO META
 SEGMENTACIÓN

Las áreas a las que Industrias Panavisión dirige sus productos son:

• Mobiliario y equipo para oficinas (Oficinas, bancos, comercios)

• Mobiliario de seguridad (Bancos, comercios, clientes individuales)
• Mobiliario medico (Hospitales, clínicas, médicos independientes)
• Mobiliario para el hogar
• Mobiliario colectividades (Restaurantes, Iglesias)
• Mobiliario sector educativo (Universidades, colegios, escuelas)
 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

En la actualidad no existe en el mercado nacional una competencia

directa, sin embargo, se pueden mencionar una lista de empresas
que se consideran competencia indirecta:

• Office Depot
• Element
• Demesa
• Rojas Nú ñ ez
• Larach
• Pricesmart
• Milano
POSICIONAMIENTO DEL MERCADO

La participació n de IPSA actualmente es del 38% en el

mercado nacional, cuenta con cinco tiendas, cubriendo la
zona Norte, Distrito Central, Litoral Atlá ntico
FUNEL DE VENTAS

Contacto
Identificar usuarios potenciales
de zona Nor-Occidental.
Prospecto/Lead
Clasificació n de clientes e
instituciones.
Oportunidad
Manifestació n de interés en
nuestras ofertas.
Clasificación
Tipo de producto que el usuario
esta dispuesto a adquirir.
Cierre
Proceso de venta convirtiendo a
nuestro usuario en cliente.
MARKETING TÁCTICO
Características 4p´s

Industrias Panavisión S.A.

PRODUCTO
 PRECIO

 En los productos importados el precio se establece, valor FOB +

otros gastos incurridos en la puesta de la mercancía en bodegas +
margen de ganancia.
 

 En los productos nacionales el precio se establece, Costo de

producció n + margen de ganancia.
PLAZA

IPSA utiliza los siguientes elementos

para mover sus productos:

 Almacenamiento en bodegas propias

 Flota propia.
 Venta directa
 PROMOCIÓN
Actualmente se promociona producto mediante las siguientes
plataformas:

• Facebook
• Instagram
• Pá gina Web (Aun no funciona como e-commerce)
• Publicidad en medios escritos
• Publicidad como patrocinadores en eventos
• Promociones de temporadas: “Yellow Week”, “Regreso a clases”
• Mipromo de Bac Credomatic
MARKETING DIGITAL

Industrias Panavisión S.A.

 SEO
Google Youtube
Se encuentra como primera IPSA cuenta con canal en dicha
opció n de mobiliario en Honduras plataforma desde febrero del 2020
en los motores de bú squeda de
Google.
 ADS
IPSA contrata servicios externos para el manejo de las cuentas de redes
sociales
• Servicio mensual de arte y diseñ o para redes sociales
• Email marketing
• Frecuencia go leads, robo chat
• Publicidad redes sociales
• Mantenimiento y hospedaje pá gina WEB
CONTROL Y MÉTRICAS DE MEDICIÓN

El coste de adquisición del cliente

Porcentaje de clientes originados de marketing

Métrica de campaña por producto promocional

PRESUPUESTO PLAN DE MARKETING

PRESUPUESTO PARA PUBLICIDAD

Elaborado por:
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Jefe de Mercadeo

Medio # Publicaciones Periodicidad Inversión Total Proveedor

Diseño, arte y publicidad para redes sociales Mensual 28,462.50 GRUPO BRANDING, S. DE R.L.
Email markenting Mensual 1,725.00 ORGANIZACION PUBLICITARIA S.A.
Frecuencia go leads, robo chat Mensual 10,062.50 ORGANIZACION PUBLICITARIA S.A.
Manejo de redes sociales Mensual 9,941.75 ORGANIZACION PUBLICITARIA S.A.
Mantenimiento y hospedaje página WEB Mensual 21,562.50 CORPORACION ACTIVA S.A

Sub-Total Grupo Proveedores 71,754.25 -

La voz Occidental 18,000.00 Radio emisora

TOTAL EN RADIO 18,000.00 -

TOTAL PRESUPUESTO PARA PUBLICIDAD 89,754.25

 CONCLUSIONES

• Existe una oportunidad de crecimiento con la apertura de la tienda en

la zona Noroccidental.
 
• El marketing digital se ha desarrollado como una forma innovadora
de publicidad a través de redes sociales, internet, IPSA cuenta con
presencia en dichas plataformas.

• El marketing digital es la cercanía con el cliente y la libertad de

decisió n al permitir opinar sobre productos y servicios, compartir el
contenido y construir lo que quiere consumir.

• Las estrategias de marketing digital son importantes en el

crecimiento de las organizaciones, la satisfacció n del cliente, la
conexió n con el pú blico a quien se le quiere llegar.
 RECOMENDACIONES
• Se recomienda implementar una plataforma de e-commerce.
• Apertura de una sucursal para cubrir el á rea de Noroccidental.
• Contratar asesoría profesional con experiencia en
marketing, recomendando a Grupo Araujo Consultoría
Empresarial para opciones estratégicas de mercadeo.
• Simplificació n del proceso de venta, mejorar tiempos de entrega.
• Restructuració n de las fuerzas de ventas, motivació n, implementació n
del concepto de salario emocional, reconocimientos, plan de
compensació n.
• Ampliar la red de extra financiamientos con los diferentes bancos.

• Desarrollar nuevas líneas de productos que complementarias.

ejemplo: lá mparas y computadoras.
¡GRACIAS!