ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

INGENIERÍA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE COMPUTACIÓN

GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES DE LABORATORIO

Laboratorio de: Business Intelligence (Iswd743) gr1cc_2022-2.

Elaborado por:

• Jaqueline Alcaciega
• Eduardo Avilés
• Henry Guanoluisa
• William Alvarado
• Jorge Narváez
• Deyvid Paucar

Deber 2.

Responsable de la revisión del documento: Eduardo Avilés

Grupo: 6

Tema:

Definición de requerimientos de un DWH

Desarrollo de la práctica:

II. Análisis de requerimientos de un DWH

II.1.El Negocio

II.1.1. Objetivos del negocio

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Acorde a los requerimientos de la empresa manifestado por medio de sus directivos y

jefes de departamentos, se ha fijado los siguientes objetivos:

En vista que PRONACA CA es una empresa ecuatoriana, que goza de confianza y

aceptación dentro y fuera del país, es necesario manejar un sistema a la altura de la
empresa que maneje de manera eficiente el proceso de distribución de sus productos.

Producir los mejores productos en alimentación, para mantener a los clientes

satisfechos con productos saludables y de buena calidad.

Tener un control total en la contabilidad de producción y de ingresos.

Ofrecer productos frescos y confiables a los clientes.

Expandirse no solo en los países contiguos sino también en el resto de Latinoamérica.

Incursionar en medios no tradicionales por medio de la utilización de nuevas

tecnologías.

Cumplir con todos los estándares de calidad no solo en la producción de alimentos, sino
también expandir a varios sectores dentro de la empresa.

Tener un sistema eficiente de búsqueda de clientes para tener una mejor atención a los
mismos.

Por medio de los datos obtenidos mensualmente obtener cifras para poder trabajar en
varios departamentos y aumentar así la eficiencia en la producción.

II.1.2. Los problemas del Negocio

La forma en la que esta almacenada la información sumada a la carencia de

una tecnología que apoye la manipulación de los datos referentes a facturación y ventas
no permite saber con alto grado de precisión y en corto tiempo la situación de la
empresa. Puesto que en actuales momentos el proceso de toma de decisiones en la
empresa habitualmente consiste en tediosos pasos que incluyen la recopilación,
clasificación e interpretación de información de ventas y distribución de productos. Esta
situación limita la toma de decisiones y agregan cierto grado de incertidumbre acerca
del análisis de predicciones y seguimientos que se pueden realizar a determinados
rubros de facturación y ventas.

En este escenario PRONACA, es que se plantea la necesidad de explorar el futuro de sus

ventas a partir del conocimiento detallado del pasado y el presente , se quiere resolver
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el problema de como recolectar, almacenar, consultar, resumir y desplegar información

referente a facturación de productos. Es así que se propone la implementación de un
Data Mart de Facturación para la empresa.

II.1.3. Descripción de los procesos a modelar

Marketing

• Investigación de mercado y entorno

• Establecer estrategia de marketing
• Creación de las tácticas
• Control del Plan de marketing

Productos

• Ventas diarias del Producto

• Movimiento del producto
• Respuesta a Estrategias de Oferta

Finanzas

• Estime de costos
• Evaluación de inversión
• Asegurar fondos
• Crear presupuesto
• Control de costo

Ventas

• Conocer el producto
• Prospección de mercado
• Contacto
• Establecer las necesidades
• Presentación del producto
• Cerrar la venta
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• análisis de facturas de ventas a • Investigación de mercado y

clientes entorno
• Establecer estrategia de • Ventas diarias del Producto
marketing • Establecer las necesidades
• Evaluación de inversión

• Control del Plan de marketing • Prospección de mercado

• Asegurar fondos • Control de costo
• Respuesta a Estrategias de • Contacto
Oferta

II.1.4. Priorización de procesos

High

II.1.5. Necesidades de Información de alto nivel

La información es el activo más importante para la toma de decisiones

corporativas, y su comprensión y planificación para gestionarla mediante la
Bussine tecnología determinará en gran medida la calidad y el coste de las actividades
Impact
dentro de la empresa , por tanto, también determinará los productos o servicios
que se ofrezcan a los clientes. Con ello podemos dividir la información necesaria
de alto nivel para la toma de decisiones en dos categorías: estratégica y
operativa.

➢ Toma de decisiones estratégicas: Con este fin, se abordan temas con

Low
impacto a largo plazo en el desempeño general de toda la empresa,
generalmente datos relacionados con cuotas de mercado, tendencias del
mercado global, preferencias de los consumidores, cambios propuestos en la
legislación relevante.
➢ Decisiones operativas: para el segundo punto, está relacionado con las
operaciones diarias, los datos de ventas regionales y la gestión de la cadena de
suministro de un producto específico.

II.1.6. Matriz Procesos vs. Entidades del negocio

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CRUD

C: crea

R: utiliza

U: actualiza

D: elimina

Procesos /Área Marketing Productos Finanzas Ventas

Investigación
de mercado y X
entorno
Establecer
estrategia de X
marketing
Creación de las
tácticas
Creación de las
tácticas X
Control del
Plan de X
marketing
Control del
Plan de
marketing

ENTIDAES
PROCESOS CIENTES FACTURAS PRODUCTO
MANTENER REGISTROS
DE CLIENTES C
REGISTRAR PEDIDOS R R
ELABORAR FACTURAS R C R
CONTABILIZAR
FACTURAS R R
PROCESAR PAGOS D
ECLIENTES R U R
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CONTABILZAR PAGOS R
ELABORAR ESTADOS
DE CUENTA R R R

II.1.7 . Definición de indicadores y dimensiones de análisis

Indicadores de liquidez

- Liquidez Corriente

Indicadors de Solvencia

- Apalancamiento
- Rotacion de cartera

Indicadores de rentabilidad

- Margen Bruto
- Margen operacional

Dimensiones

- Ventas brutas diarias

- Ventas brutas mensuales
- Balance general(Liquidez corriente, Margen Bruto,etc)-mes
- Balance general(Liquidez corriente, Margen Bruto,etc)-anual
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Conclusiones y recomendaciones:

• Se ha logrado establecer claramente los objetivos de la empresa.

• El problema en general es la recolección y tratamiento de datos, para tener una
referencia al momento de facturar.
• Se ha modelado de forma clara la solución al problema general del negocio.
• Se debe considerar incluir futuros nuevos indicadores financieros que se puedan calcular
con la información del datamart, para mejorar en la toma de decisiones.