Aportación del Liderazgo

efectivo
Capitulo 9
Concepto de liderazgo
• Influir en otros para actuar de cierta manera
mediante la dirección, el aliento, la sensibilidad,
la preocupación y el apoyo.
 Líder = Supervisor
• Las palabras líder y supervisor a menudo se
utilizan con el mismo significado, pero no son lo
mismo.
¿Los líderes nacen o se hacen?
Atributos de los lideres exitosos
Atributos de los lideres exitosos
• El empuje o impulso de un individuo refleja su disponibilidad
para realizar un nivel alto de esfuerzo para terminar una tarea.
• Disposición para Influir en otros. Se percibe como la disposición
para aceptar la responsabilidad de una variedad de tareas y el
interés por que los demás logren.
 Atributos de los lideres exitosos
• Honesto y con carácter moral. Congruente entre lo que dice y
hace.
• Confianza en sí mismo para convencer a otros de lo correcto de
sus metas y decisiones. Las personas prefieren ser influidas por
individuos que no dudan de sí mismos.
 Atributos de los lideres exitosos
• Inteligencia. Para influir en otros, es necesario ser capaz de reunir,
sintetizar e interpretar una gran cantidad de información.
• Conocimientos relevantes acerca del departamento y de la unidad de
empleados.
Carisma
• El carisma es un magnetismo que inspira a los seguidores a ir “otro
kilómetro” para alcanzar metas que se perciben como difíciles o poco
populares.
Líder carismático
• Individuo con una visión o motivación convincente, una
capacidad para comunicar esa visión en términos claros que
sus seguidores entienden, una congruencia demostrada y un
enfoque en la búsqueda de esa visión, y una comprensión de
sus propias fortalezas.
 Ejemplos de líderes carismáticos

• En todos los ámbitos de la vida podemos encontrar ejemplos de este tipo de líder
carismático, tanto en el mundo de la política, como en el mundo de los negocios o en el
mundo del deporte.
• Gandhi: ejemplo de Líderazgo político pacifista.

• Nelson Mandela : ejemplo de Líderazgo político contra el Apartheid.

• Steve Jobs: ejemplo de Líderazgo en el mundo de los negocios, emprendedor.

• Diego Pablo Simeone: ejemplo de Líderazgo deportivo.

• Michael Jordan: ejemplo de Líderazgo deportivo.

 Liderazgo visionario
• Habilidad para crear y articular una visión realista, creíble y
atractiva del futuro que crece y mejora sobre el presente.
Habilidades del líder visionario
• 1.Habilidad para explicar la visión a otros.
• 2.La aptitud para expresar la visión no sólo en términos verbales
sino a través del comportamiento del líder.
• 3. La aptitud para extender la visión a diferentes contextos de
liderazgo.
 ¿Cómo se convierte en líder?
Habilidades técnicas . Son las herramientas, procedimientos y técnicas
que son únicas para su situación especializada. Necesita dominar su
trabajo para que lo perciban como fuente de ayuda, como experto.
Habilidades conceptuales constituyen su habilidad mental para
coordinar una gran variedad de intereses y actividades
 Habilidades para ser líder
• Habilidades para establecer contactos consisten en su habilidad
para socializar e interactuar con desconocidos, aquellos que no
están relacionados con su unidad.
• Habilidades de relaciones humanas se centran en su aptitud para
trabajar, entender y motivar a quienes lo rodean.
Uno de los aspectos interesantes del liderazgo es que los seguidores
suelen tener dificultad para detectar atributos y habilidades. Asi, los
seguidores definen su liderazgo por los comportamientos que
observan en usted.
Comportamientos y estilos de liderazgo
• Comportamientos
1. líder centrado en la tarea (autocrático)
Él toma todas las decisiones que afectan al grupo y dice lo que
deben hacer. Suele dar órdenes, mandatos que se espera se
sigan y al no obedecer estas órdenes, es posible que el líder
autoritario aplique algún reforzamiento negativo.
Comportamientos y estilos de liderazgo
• 2. líder centrado en las personas (participativo)
• Hace hincapié en las relaciones interpersonales con aquellos a
quienes lidera. Este líder tiene un interés personal en las
necesidades y el bienestar de sus empleados. Sensible a las
preocupaciones y sentimientos de sus empleados.
Comportamientos y estilos de liderazgo
 Líderazgo situacional
• Ajuste de un estilo de liderazgo a situaciones
específicas para reflejar las necesidades de los
empleados.

• Disposición: Habilidad y disponibilidad de un

empleado para terminar una tarea.
Lider participativo
Lider participativo
Grados de disposición de los seguridores
• Hersey y Blanchard identificaron cuatro etapas en la disposición
de los seguidores:
• D1: Un empleado es incapaz de y no está dispuesto a realizar un
trabajo. Informar =Autocrático
• ■ D2: Un empleado es incapaz de hacer el trabajo, pero desea y
está dispuesto a realizar las tareas necesarias. Vender =Consultivo
• ■ D3: Un empleado es capaz de hacer el trabajo, pero no está
dispuesto a que el líder le diga qué debe hacer.
Participativo=democrático
• ■ D4: Un empleado es capaz de y está dispuesto a hacer el
trabajo.Participar =Sin riendas o democrático
Liderazgo situacional etapas
La rueda de la vida
Cómo hacer la rueda de la vida

A continuación te mostramos los pasos para la elaboración de la rueda de la vida:

1. Representar las áreas en un círculo.
En primer lugar es necesario dibujar un círculo y dividirlo en diferentes segmentos o porciones,
que representan las diferentes esferas vitales. El nombre de las áreas se escribe fuera del
círculo.Ejemplos :
• Crecimiento personal
• Familia
• Salud
• Amistad
• Trabajo o estudios
• Economía
• Relaciones de pareja
• Ocio
2. Puntuar cada área
¿Cómo puntuar en la rueda de la vida? Se elige una puntuación para cada uno de
los aspectos trazados de acuerdo con el grado de satisfacción que sentimos
respecto a ellos. El rango va del número 1 al 10, siendo 10 la máxima puntuación.
3. Unir los puntos
La siguiente fase implica la unión de los puntos o puntuaciones y la observación de
la forma que ha adquirido nuestra rueda de la vida.
4. Analizar
¿Cómo utilizar la rueda de la vida? En cuanto al análisis de esta herramienta, si el
dibujo o forma resultante de las líneas es armónico y se asemeja a un círculo
significa que existe un nivel de equilibrio en nuestra vida. Por otro lado, la forma
irregular, con diversos picos y altibajos, revela aquellas áreas en las que es
necesario trabajar para aumentar los niveles de satisfacción.
5. Reflexionar
Una vez identificadas aquellas esferas con las que no te encuentras
completamente satisfecho, es recomendable preguntarte si es realmente
importante la mejora de satisfacción en este área concreta o estás siendo
demasiado exigente y perfeccionista.
6. Decidir por donde empezar
Después de esto, debes decidir en qué área, de todas aquellas a mejorar, vas a
comenzar a trabajar.
7. Trazar un plan
El último paso es establecer un plan de mejora y de trabajo de aquellas áreas
que lo requieren. Realiza una lluvia de ideas de posibles estrategias a seguir,
establece objetivos específicos y a corto plazo para llegar a la meta u objetivo
final
Escala de calificaciones

Calificación de 8 a 10

• Si tienes calificaciones entre 8 y 10,  te encuentras muy

satisfecho con esta área en particular. Es importante
seguir haciendo lo que haces actualmente para que tu
nivel de satisfacción se mantenga. Y porque no, puedes
proponerte algunas mejorías que te llevarán a tener
una calificación aún mayor y tener más crecimiento.
Escala de calificaciones

• Calificación de 5 a 7
Este rango demuestra que estas razonablemente
satisfecho con éstas áreas pero sin lugar a dudas hay
algo que puedes hacer para mejorarlas.
• Calificación de 0 a 4
Este rango demuestra que hay áreas que no te sientes
muy satisfecho y que necesitas explorar y accionar más
para poder incrementar tu satisfacción. Invertir más
tiempo y acción en estas categorías es fundamental para
lograr mayor bienestar.
• Carrera o Negocio
¿Disfrutas tu trabajo?
¿Te sientes satisfecho?
¿Estás en una empresa que refleja lo que piensas y que
tiene tus valores?
¿Tienes oportunidad de crecer?. ¿Quieres crecer?. ¿Qué
puesto quieres alcanzar?.
• Finanzas / Dinero
¿Ganas lo suficiente para vivir como deseas?
¿Ahorras lo suficiente?
¿Estás planeando y ahorrando para tu retiro?
• Salud
¿En general te sientes bien?
¿Comes saludablemente?
¿Haces ejercicio regularmente? ¿Te haces controles médicos y
odontológicos periódicos?
¿Estás satisfecho con tu salud y tu estado físico?
• Pareja / Romance

¿Te sientes amado(a)?

¿Si tienes pareja, estás a gusto con ella?. ¿Tienes proyectos conjuntos?
¿Estás en búsqueda de pareja?
¿Compartes los mismos valores e intimidad con tu pareja actual?
¿Estás alimentando adecuadamente la relación que tienes en este
momento?
• Familia
¿Pasas tiempo suficiente con tu familia?. ¿Estás satisfecho/a con el
grado de comunicación que hay entre Uds?. ¿Generas conversaciones?
¿Tienes una buena relación con tus hijos?
¿Te sientes satisfecho con tu vida familiar?
¿Pasas tiempo de calidad con tu esposo(a) e hijos?
• Crecimiento Personal
¿Estás aprendiendo cosas nuevas continuamente?
¿Te gusta y disfrutas tener nuevas oportunidades de crecimiento?
¿Las que cosas que haces te ayudan a crecer como individuo?
¿Qué tan satisfecho estás con la dirección que tiene tu vida
actualmente?
¿Le dedicas tiempo a tu desarrollo personal?
¿Lees seguido? ¿Qué capacitación necesitas emprender para estar a la
altura de puesto que quieres?
• Amigos
¿Compartes y les dedicas tiempo a tus amigos?
¿Disfrutas el tiempo que pasas con tus amigos?
¿Quieres cambiar algo en la relación con tus amigos?

• Diversión y Recreación
¿Te diviertes seguido?
¿Sabes como relajarte?
¿Disfrutas de los deportes o de algún pasatiempo?
¿Disfrutas de la vida?
• Imagen Propia
¿Te aprecias a ti mismo?. ¿Tienes estándares realistas de
acuerdo a tu edad?
¿Reconoces tus fortalezas y áreas de mejora?
¿Te amas a ti mismo, tienes confianza en ti y te
respetas?
¿Accionas para lograr aquellos estándares en los que no
te sientas conforme?
• Ambiente Físico
¿Te gusta en donde vives?
¿Te sientes seguro y tranquilo en tu casa?
¿Tu ambiente es limpio y ordenado?
¿Tienes una buena comunidad?
 Aspectos actuales del liderazgo
• líder transaccional ■ Líder que guía o motiva a sus empleados en
la dirección de las metas establecidas al aclararles el papel y los
requerimientos de la tarea.
• líder transformacional ■ Líder que inspira a sus seguidores a
trascender sus propios intereses por el bien de la organización y
es capaz de tener un efecto profundo y extraordinario en sus
seguidores.
• Líder de equipos. Cada vez más el liderazgo está ocurriendo en el
contexto de un equipo, así que los modelos anteriores no se
aplican en su totalidad.
Como liderar equipos

• No esta claro como deben ser, sin embargo de acuerdo con la

revista Fortune ayudará:
Tener la paciencia para compartir información, la confianza para
dejar que otros tomen decisiones y la capacidad de dejar el poder.
Su tarea más importante no es tratar de resolver el trabajo de
todos. Es ayudar al equipo a sentir que son los dueños del
proyecto, obteniendo la información que ellos necesitan tener.
Sepa cuándo intervenir.
Aprende a compartir verdaderamente el poder.
 Construcción de la confianza
• PASOS PARA PRACTICAR LA HABILIDAD
• PASO 1: Practicar la apertura.La apertura lleva a la confianza, por eso, mantenga informadas a las
personas, especifique los criterios con los que se tomarán las decisiones, explique el
razonamiento para tomar sus decisiones, sea sincero acerca de los problemas y revele toda la
información relevante.
• PASO 2: Ser justo. Antes de tomar decisiones o acciones, considere cómo las percibirán los demás
en términos de objetividad y justicia. Dé crédito a quien deba darlo, sea objetivo e imparcial en
las evaluaciones de desempeño y preste atención a las percepciones de equidad en la
distribución de recompensas.
• PASO 3: Externar sus sentimientos. Los líderes que transmiten sólo hechos son percibidos como
fríos y distantes. Cuando comparte sus sentimientos, los demás lo ven como real y humano.
Sabrán quién es usted y lo respetarán más.
• PASO 4: Decir la verdad. Si la honestidad es crucial para la credibilidad, usted debe ser percibido
como alguien que dice la verdad. Sus seguidores toleran más aprender algo “que no desean
escuchar” que descubrir que les ha mentido.
• PASO 5: Ser congruente. Tome tiempo para pensar en sus valores y creencias. Después deje que
éstos guíen sus decisiones. Cuando conozca su objetivo central, sus acciones seguirán en
consecuencia, y proyectará una congruencia que le hará ganar confianza.
• PASO 6: Cumplir sus promesas. La confianza requiere que las personas lo
consideren fiable. Por ello necesita mantener su palabra.
• PASO 7: Guardar las confidencias. Se confía en quienes se considera discretos y
dan su apoyo.
• PASO 8: Demostrar confianza. Cultive la admiración y el respeto de los demás
demostrando habilidad técnica y profesional. Ponga especial atención en ampliar
y mostrar sus destrezas de comunicación, negociación y otras habilidades
interpersonales
• Receso 19:00 pm a las 19:30
¿EL LIDERAZGO SIEMPRE ES
RELEVANTE?
• Las características de los empleados como experiencia,
capacitación, orientación profesional o indiferencia hacia las
cuestiones de la organización sustituyen o neutralizan el efecto
del liderazgo.
• Por ejemplo, la experiencia y la capacitación reemplazan la
necesidad de un líder para organizar trabajos y reducir la
ambigüedad de la tarea.
• Las características organizacionales como las metas explícitas y
formalizadas, procedimientos y reglas rígidas y grupos de trabajo
cohesivos, también pueden sustituir al liderazgo.
La actitud pesa mas que el talento
Actitud
 Discusión grupal
“Dado el énfasis en la preocupación por los empleados, las
mujeres pueden ser supervisoras más efectivas”. ¿Está de
acuerdo o en desacuerdo? Argumente su respuesta.