FACULTAD DE DIRECCIÓN DE

EMPRESAS
PROGRAMA DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y
DIRECCIÓN DE EMPRESAS

MENCIÓN LOGÍSTICA EMPRESARIAL

MODELO DE COACHING
EN LA EMPRESA FAD
PREVENTION CÍA. LTDA.
AUTORA: ING. MOLINA MOLINA MARITZA LIZBETH
TUTOR: DR. ROMERO FERNÁNDEZ ARIEL JOSÉ, PhD.
 PROBLEMÁTICA
La organización debe preocuparse por el Talento
Humano, siendo este un recurso muy importante
para el desarrollo empresarial, implementar
herramientas que mejoren el clima laboral y que se
comprometa al colaborador en su trabajo.

Una de las principales limitaciones es que no

cuenta con un plan de desarrollo profesional lo que
impide que el recurso humano tenga definido las
oportunidades de crecimiento; se evidenció la
carencia de un manual de funciones y evaluación
del desempeño.
 OBJETIVO

Proponer un modelo de coaching para el

mejoramiento del desempeño de los
colaboradores de la empresa FAD
PREVENTION CÍA. LTDA.
 MATERIALES Y MÉTODOS
TIPO DE INVESTIGACIÓN
a. Según el enfoque: mixta
b. Según la finalidad: aplicada
c. Según el alcance: descriptiva
 MATERIALES Y MÉTODOS

POBLACIÓN Y
MUESTRA
Para el presente estudio se
utilizó como muestra la
totalidad de todos los
colaboradores por ser una
población pequeña siendo
un número de 52.
 MATERIALES Y MÉTODOS
MÉTODOS EMPLEADOS
a) Encuesta
b) Entrevista
c) Análisis de documentos
Guía de Evaluación del
Desempeño, metodología de gestión
por competencias (2018)
 DIAGNÓSTICO
El 15.4% de los colaboradores no han sido
instruidos al ingresar a la institución.
EL 61.6% se encuentra alineada hacia el
desacuerdo del clima laboral.
El 57.7% de los colaboradores tienen como
objetivo un crecimiento laboral.
El 57.7% no ha recibido incentivos.
No se trabaja en la actitud positiva hacia los
colaboradores.
 PROPUESTA
ETAPA I: BRAINSTORMING
¿QUÉ DESEAS LOGRAR EN LA ORGANIZACIÓN?
OBJETIVOS (LLUVIA DE IDEAS)
MODELO GROW MEJORA DEL
ETAPA II:
MÉTODO POR CUALIDADES ¿EN DÓNDE TE ENCUENTRAS ACTUALMENTE?
REALIDAD
DESEMPEÑO

ETAPA III: FEED – BACK

¿QUÉ PODRÍAS HACER PARA CAMBIAR LA SITUACIÓN?
OPCIONES ALTERNATIVAS DE MEJORA

ETAPA IV:
SOLUCIONES Y COMPROMISOS ¿QUÉ HARÁS AL RESPECTO?
VOLUNTAD

IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE CREACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES, PROGRAMA

ACCIONES POR MEJORAR
DESARROLLO PROFESIONAL DEFINIDO DE INCENTIVOS, EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.
 CONCLUSIONES
El coaching es importante en las empresas, este genera
aspectos positivos trasformando la conducta del
personal, se encarga de identificar las habilidades,
competencias de los colaboradores y potenciarlas.
El estudio muestra que la empresa tiene como
deficiencias la falta de procesos de entrenamiento, baja
satisfacción del ambiente de trabajo, falta de un plan de
incentivos estructurado, la institución no cuenta con una
técnica para trabajar sobre la actitud positiva del
personal.
El modelo de coaching planteado permite conocer el
estado actual del colaborador y mediante la indagación
logra descubrir los objetivos que se desean alcanzar.
GRACIAS…