INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

MERCADO VIEYRA SONIA MARISOL

UNIDAD I

ACTIVIDAD 2: “Mi presentación con organizadores gráficos”

PROFESOR: MARCO ANTONIO VILLANUEVAS ALEXANDRES

INTRODUCCION

 La mercadotecnia es una herramienta

fundamental para una empresa que
buscan obtener beneficio a partir de la
venta o ofrecimiento de un servicio,
por ello es importante saber acerca de
sus componentes y función dentro de
la sociedad y negocios.
 La mercadotecnia esta en constante
transformación revolucionando el
marketing de diferentes maneras.
 CONCEPTO DE
MERCADOTECNIA
DEFINICION Estrategias de venta sobre los productos o
servicios que ofrece una empresa u
organización para satisfacer las
necesidades y gustos de las personas.
OBJETIVO Tiene como objetivo atraer la atención de
la gente a través de estrategias de
marketing para que el producto o servicio
se vea mas atractivo
 MERCADOTECNIA

PROCESO
SOCIAL ADMINSTRATIVO

AYUDAN A RECORDAR
2 PUNTOS
IMPORTANTES
INTERVIENEN NECESITA DE LA
PERSONAS CON PLANEACIO,
NECESIDADES, ORGANIZACIÓN,
DESEOS Y DEMANDAS IMPLEMENTACION Y
 ES REALIZADA POR CONTROLPARA
PERSONAS Y DIRIGIDA DESARROLLAR SUS
HACIA LAS MISMAS ACTIVIDADES
 NECESITA SER
ADMINISTRADA, HAY QUE
PLANIFICAR PARA TENER
EXITO
 TRANSACCIONES INTERCAMBI
NECESIDADE
O
S
La transacción es un
Los seres humanos tienen Es el acto de obtener de alguien
intercambio de valores entre
necesidades complejas, entre dos partes. Es la unidad de un objeto
ellas se encuentran: medida de la mercadotecnia deseado ofreciendo algo a
alimentación, vestido, calor, cambio
seguridad, necesidades
sociales etc., forman parte del
carácter del ser humano.

ELEMENTOS DE LA
MERCADOTECNIA
MERCADO
S
DESEOS Conjunto
DEMANDAS de compradores
Los deseos se describen PRODUCT reales o potenciales
O del producto.
en términos de los
La gente quiere elegir los
objetos que han de Un producto es
productos que proporcionen la
satisfacer las cualquier cosa que
mayor satisfacción por su
necesidades. A medida puede ofrecerse a la
dinero. Cuando tienen las
que una sociedad atención de un mercado
posibilidades económicas los
evoluciona, aumentan para su adquisición,
deseos se convierten en
los deseos de sus utilización o consumo.
demandas.
miembros.
  Philip Kotler: "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo en el que grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar
productos de valor con sus semejantes".
 Jerome McCarthy: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen
por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del
consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios
que el productor presta al consumidor o cliente".
 Stanton, Etzel y Walker: "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios
ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y
distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización".
 John A. Howard: La mercadotecnia es el proceso de identificar las necesidades del
consumidor conceptualizar esas necesidades y comunicarla a quienes toman las decisiones de la
FILOSOFIAS 
empresa.
Al Ries y Jack Trout: Una empresa debe de orientarse hacia el competidor dedicar mucho
más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades
y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
 American Marketing Association (A.M.A.): "La mercadotecnia es una función de la
organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y
manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización"
 PUNTOS MAS IMPORTANTES
 La Mercadotecnia se basa en las necesidades y valores de un
mercado meta con el fin de satisfacerlas.

 Facilita la producción, aumentando el desempeño comercial de

un sector.

 Su objeto de estudios es la sociedad sobre todo los consumidores

 La mercadotecnia es fundamental dentro de la competencia

empresarial y comercial.

 Las estrategias son fundamentales dentro de una empresa al

momento de entrar en los mercados.
CONCLUSION

Para lograr el éxito de una empresa es

necesario tener una buena mercadotecnia y
organización, realizando cambios y
mejoras de acuerdo a las necesidades de
los consumidores, innovando de forma
atractiva los productos o servicios,
también es de vital importancia conocer
los elementos fundamentales para poder
llevar a cabo el proceso de organizar y
planear las estrategias que se requieran
para lograr las metas y objetivos.