TITA

Introducción tita : Los operadores logísticos desarrollan servicios de planificación y

control eficiente en la cadena de suministro, garantiza los procesos desde el punto de
origen hasta el cliente final su objetivo principal es la satisfacción del cliente, lo cual parte
desde el aprovisionamiento, transporte, almacenaje, distribución etiquetado picking etc.

Conclusión tita Para concluir los operadores logísticos garantizan mayor eficiencia y
competitividad a los clientes a través de la cadena de suministro integrada a la logística,
lo cual se enfoca primordialmente en conocer y entender el negocio de cada uno de sus
clientes, con detalles precisos que caractericen las necesidades particulares de los
clientes proporcionando un mejor servicio.

2- Identifiquen las características que debería tener un operador logístico que

proporcione servicios a la compañía. Justifiquen su respuesta.

Una de las características que debe tener un operador logístico que proporcione un
servicio a la compañía es un buen es un buen plano intermedio entre los proveedores y el
cliente final, ya que a través de ellos se compran los productos, se mueven y almacenan,
una de las características mas importante que desempeña un operador logístico son:

 Gestionar el manejo de mercaderías en las bodegas.

 Llevar a cabo las fases de picking y pedidos, lo que también incluye empaquetado
y embalaje.
 Tener ubicaciones de bodega por metros cúbicos, por unidad, por kilo de
inventarios, y un porcentaje del valor de las mercaderías.
 Gestionar de forma adecuada la flota de transportes y la red de distribución,
llegando hasta la última milla.
 Garantizar la gestión del stock requerido manteniendo inventarios mínimos sin que
interfiera el producto en el cliente final.
 Mantener una Logística inversa adecuada para el proceso de planificación y
control para el retorno de los productos desde el usuario final hasta el fabricante.
 Una de las ventajas de tener un operador logístico es estandarizar los costos,
reducir el volumen de inventarios, mejorar la trazabilidad, mantener un ajuste
frente a la demanda, aumentar la calidad del servicio logístico.

ANGELO

3. Considerando los operadores logísticos que existen en Chile, formulen una

propuesta para Casaideas basada en trabajo colaborativo con alguno de estos
operadores logísticos. Justifique

En Casa ideas es necesario mejorar y organizar sus entregas para poder cumplir con sus
clientes donde cometieron errores en las entregas a domicilio, así como también
mantener un buen funcionamiento de todas las áreas de la compañía para responder de
forma efectiva al aumento de pedidos. Por lo que es necesario crear la unión donde se
trabaje con diferentes operadores logísticos, para entregar el servicio que corresponde en
sus diferentes áreas y cubrir todas las fallas para obtener los resultados esperados,
cumpliendo con los envíos y la recepción de mercadería.

Funciones importantes que se puede desarrollar con un operador logístico en beneficio de

un correcto envió y recepción de mercaderías para casa ideas:

Almacenamiento de mercaderías consiste en una etapa importante donde ubicamos las

cargas en zonas destinadas a su conservación y deposito, en Chile podemos encontrar
varias empresas quienes cuentan con centro de almacenajes de gran tamaño en arriendo.

Gestión de inventarios con el fin de que Casa Ideas controle el seguimiento de sus
mercaderías desde los fabricantes hasta los almacenes, en Chile podemos encontrar
servicios de ERP de inventarios los cuales permiten controla de forma fácil el inventario.

Embalaje y preparación de las cargas de forma interna Casa Ideas colabora con
personal capacitado para realizar las operaciones de embalaje y preparación de cargas
logrando colaborar como operador logístico.
Transporte de las cargas de un lugar a otro cumplimiento la entrega y tiempos, utilizando
empresas externas ya consolidadas y con un respaldo de cumplimiento en las entregas
garantizado.

Logística inversa de forma importante poder cumplir con las gestiones de cumplimento
con las devoluciones de un producto.

De esta forma logramos proponer la integración de diferentes operadores logísticos

quienes trabajando de forma colaborativa cumplen con entregar un servicio de envió y
recepción de mercaderías correcto.