SGI ALTERNA

CALIDAD
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CONTEXTO ACTUAL
SISTEMA DE GESTIÓN
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados
entre sí que funciona como un todo. 
 Ventajas SGC
Beneficios ante el mercando:
•Mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
•Favorecer su desarrollo y afianzar su posición.
•Ganar cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la confianza que genera entre los clientes y
consumidores.
Beneficios ante los clientes:
•Aumento de la satisfacción de los clientes.
•Eliminar múltiples auditorías con el correspondiente ahorro de costes.
•Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes.
Beneficios para la gestión de la organización:
•Servir como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de
manifiesto los puntos de mejora.
•Cimentar las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para entrar en un proceso de mejora continua.
•Aumentar la motivación y participación de personal, así como mejorar la gestión de los recursos
 Ventajas SGA

• Proteger el medioambiente, mediante la prevención de impactos ambientales adversos.

• Garantizar el cumplimiento de los diferentes requisitos legales y otros requisitos relacionados con

el ámbito ambiental.

• Controlar la forma en la que la empresa diseña, fabrica, consume y distribuye

para llevar a los clientes los productos o servicios, utilizando una perspectiva de
ciclo de vida que pueda ayudar a prevenir que los impactos ambientales o su

magnitud.

• Implementando alternativas ambientales respetuosas, que puedan

fortalecer la posición de la organización en el mercado.

 Ventajas SGSST

•  Mejora del ambiente de trabajo,

• Bienestar y la calidad de vida laboral

• Disminución de las tasas de ausentismo por enfermedad

• La reducción de las tasas de accidentalidad y mortalidad por accidentes de trabajo en Colombia

• Aumento de la productividad.

• Además, velar por el cumplimiento efectivo de las normas, requisitos y procedimientos de

obligatorio cumplimiento por parte de las empresas y contratantes en materia de riesgos
laborales.
Certificación
• Es la acción que ejecuta un organismo reconocido e independiente de
las partes interesadas, y que pone de manifiesto que un producto,
proceso o Sistema está conforme con una norma específica.
¿Qué se certifican?
• Productos o servicios
• Procesos
• Sistemas
 ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

La Metodología de Implementación del Sistema Integrado de Gestión se realiza con un enfoque

basado en procesos, aplicando para cada uno de ellos el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar,
Actuar).
RECURSOS? CON QUIEN?
(Materiales/Equipos (Competencias Habilidades
Herramientas, Tecnologías etc.) Experiencia
Conocimiento.)
ASPECTOS RIESGOS

CLIENTES Y
PROVEEDORES SALIDA PARTES
Otros procesos ENTRADA Productos, INTERESADAS
internos o Los que se ACTIVIDADES servicios Otros procesos
transforman
proveedores
externos
DEL PROCESO deseados y no
deseados
internos o partes
interesadas
externas

Como? QUE RESULTADO?

(Procedimientos, registros, CONTROLES (Indicadores de gestión y
instructivos, guías, etc.) de resultados)
No sólo se contempla asegurar la conformidad con los requisitos aplicables,
sino también alcanzar la satisfacción del cliente y partes interesadas y
mejorar continuamente
 MAPA DE PROCESOS
ESTRATEGICO
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO

DESARROLLO DE

PARTES INTERESADAS
PARTES INTERESADAS

GESTIÓN TÉCNICA Y
TECNOLOGÍAS E GESTION COMERCIAL
OPERATIVA
MISIONAL

INNOVACIÓN

INGENIERÍA

GESTIÓN DE GESTIÓN GESTION DE

APOYO

GESTIÓN INTEGRADA
TALENTO HUMANO ADMINISTRATIVA COMPRAS
 POLITICA DE GESTIÓN INTEGRADA:
Calidad, Seguridad y Salud en el trabajo y Ambiente
Somos una compañía que desarrolla y ofrece Tecnologías sostenibles, enfocada en mejorar procesos en busca de la
protección de los recursos naturales.

Estamos comprometidos con la implementación y mantenimiento de un sistema de Gestión Integrado: Seguridad Industrial,
Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Calidad , procurando obtener una gestión de calidad eficaz, por medio de la
investigación y desarrollo para atender las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas, relevantes, mediante
soluciones ambientalmente innovadoras que propendan a una satisfactoria relación con nuestro planeta.

El desarrollo de nuestras actividades, esta direccionado al cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y
contractuales aplicables, la identificación de los peligros, evaluación y valoración de los riesgos, la determinación y
aplicación de los respectivos controles, a fin de promover la calidad de vida laboral, la prevención de las enfermedades y
accidentes laborales, buscamos prevenir los impactos socio-ambientales adversos; a través del mantenimiento y
mejoramiento continuo de altos estándares en la gestión en HSEQ en general.

La alta dirección es consciente de que se requieren esfuerzos para el cumplimiento de esta política y se esforzará
permanentemente por la asignación de los recursos que demande.

_________________________________
Luis Velásquez
ALT - 03 - DE V1 Representante de la Alta dirección
 POLITICA DE PREVENCION DE ALCOHOL,
TABAQUISMO Y SUSTANCIAS
 
PSICOACTIVAS
 ALTERNA TECNOLOGÍAS SOSTENIBLES, está comprometida en proporcionar un sitio de
trabajo seguro, saludable y productivo a todos sus trabajadores, contratistas y visitantes; por tal
motivo no se permite el consumo, venta y/o distribución de alcohol, drogas y cigarrillo en las
instalaciones administrativas y en los sitios de desarrollo de actividades operativas, ni presentarse
a laborar bajo los efectos del alcohol o de sustancias psicoactivas.
 
Las prácticas de consumo de alcohol, drogas y cigarrillo comprometen la salud, seguridad y el
buen desempeño en el trabajo individual y colectivo del personal, por lo cual la empresa dando
cumplimiento a la legislación vigente ha definido actividades encaminadas a prevenir su
consumo.

_________________________________
Luis Velásquez
ALT - 04 - DE V1 Representante de la Alta dirección
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE
GESTIÓN
• Crecimiento organizacional

• Consolidación organizacional

• Generar valor a nuestros clientes, por medio de soluciones innovadoras en

busca de la sostenibilidad empresarial.

ALT - 05 - DE V1
 MISIÓN

Somos una compañía que diseña, desarrolla y ofrece Tecnologías sostenibles,

innovadoras, funcionales y de alta tecnología, enfocadas en el tratamiento de aguas y
la protección de los recursos naturales.

ALT - 07 - DE V1
 VISIÓN

Para el 2028, Ser una empresa líder en Latinoamérica, a través de la

comercialización de soluciones y servicios, enfocados en tecnologías
sostenibles y tratamiento de agua.

ALT - 08 - DE V1
CONCEPTOS
 PELIGRO

Es una fuente o situación con potencial de daño en

términos de lesión o enfermedad, daño a la
propiedad, al ambiente de trabajo o una
combinación de estos.
IDENTIFICACION DE PELIGRO

Proceso para reconocer si existe un peligro y

definir sus características
Aspecto ambiental

Actividad o parte de la misma que

interactua con el medio ambiente

IDENTIFICACION DE ASPECTOS

Proceso para reconocer si existe un aspecto

y sus características
Impacto ambiental / Consecuencia en la
persona
Daño, afectación ambiental o a la persona.
 Riesgo
RIESGO

Combinación de la probabilidad y la
consecuencia de que ocurra un evento
peligroso

EVALUACION DE RIESGOS

Proceso general de estimar la magnitud de

un riesgo y decidir si es tolerable o no
 Incidente
INCIDENTE

Evento relacionado con el trabajo en

el que ocurrió o pudo haber ocurrido
lesión o enfermedad o victima mortal.

CASI ACCIDENTE ACCIDENTE:

Un incidente en el que no hay, Es un incidente que da lugar a

Enfermedad ni víctima mortal lesión enfermedad o victima mortal.

TODO INCIDENTE DEBE REPORTARSE INMEDIATAMENTE

 Actos inseguros

Son acciones u
omisiones cometidas
por las personas que
posibilitan que se
produzcan accidentes
 Condiciones inseguras
Es una situación peligrosa que posibilita que ocurra
un accidente.

Toda condición insegura se debe corregir inmediatamente y reportar,

a nuestros compañeros, capataz, supervisor o HSEQ
 VIGIA SALUD OCUPACIONAL

Promocionar la Salud Ocupacional en todos los niveles de la empresa

Buscar acuerdos con las directivas y responsables del Sistema de Gestión para la Salud y Seguridad
en el Trabajo (antes Programa de Salud Ocupacional) en función del logro de metas y objetivos
concretos, divulgar y sustentar prácticas saludables y motivar la adquisición de hábitos seguros.

Promover y vigilar las normas y reglamentos de salud ocupacional dentro de la empresa

contribuyendo a la protección de la integridad física de los trabajadores y la seguridad de la
empresa en general.
 VIGIA SALUD OCUPACIONAL

Promocionar la Salud Ocupacional en todos los niveles de la empresa

Buscar acuerdos con las directivas y responsables del Sistema de Gestión para la Salud y Seguridad
en el Trabajo (antes Programa de Salud Ocupacional) en función del logro de metas y objetivos
concretos, divulgar y sustentar prácticas saludables y motivar la adquisición de hábitos seguros.

Promover y vigilar las normas y reglamentos de salud ocupacional dentro de la empresa

contribuyendo a la protección de la integridad física de los trabajadores y la seguridad de la
empresa en general.
RESPONSABILIDAD
Marca los ámbitos en los cuales usted es responsable de tomar decisiones, y generar las acciones
necesarias para que los resultados del trabajo se den, en tiempo y forma.
No se trata de las actividades a realizar, sino de la finalidad, objetivo o “para qué” de dichas actividades.

“El responsable hará lo que tenga que hacer para cumplir con su compromiso”
FUNCIONES
Son las actividades que normalmente se debe ejecutar de manera sistemática y consistente para cumplir
apropiadamente con una responsabilidad
AUTORIDAD
Es el poder legítimo, es decir, el poder que una persona tiene en virtud del rol o la posición que tiene
dentro de la estructura organizacional. La autoridad se refiere al derecho inherente de una posición en la
organización para tomar decisiones y dar órdenes, y esperar que estas se cumplan. La alta dirección
decide cuánta autoridad debería delegarse a cada cargo y a cada ocupante de su puesto.
 Responsabilidades y funciones en HSEQ
 Procurar el cuidado integral de su salud.
 Suministrar información Clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
 Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión Integrado de la
empresa.
 Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes
en su sitio de trabajo.
 Participar en las actividades de capacitación, definidas en el plan de capacitación del SGI.
 Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión Integrado.
 Responder por el desarrollo de políticas, planes, programas y la mejora continua del sistema
integrado de gestión.
 Participar en los simulacros de atención de emergencias y contingencias
 Colaborar en controlar contingencias y emergencias que se presenten en obra y oficina.
 Reportar incidentes y participar en la investigación de los mismos.
 Participar en la identificación de peligros y evaluación de riesgos y sus métodos de control.
 Participar y aportar en las identificaciones y evaluaciones de riesgos del negocio a través de
los procesos
 Mantener aseado y ordenado su lugar de trabajo.
 Hacer buen uso de dotación y equipos suministrados para ejecutar su labor.
Autoridad en HSEQ
 
• Para detectar y parar actividades que generen peligros con riesgo y
afectación de la integridad física propia o de sus de sus compañeros
• Identificar y reportar NO Conformidades a través del desarrollo de los
procesos
• Hacerse participe de los elementos claves del sistema de gestión
 PENSAMIENTO BASADO EN
RIESGOS RIESGOS

2017
 DEFINICIONES
• Riesgo
efecto de la incertidumbre

*Un efecto es una desviación de lo esperado, ya sea positivo o negativo.

*Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia que puede
generar un evento y su consecuencia o su probabilidad.
*Con frecuencia el riesgo se caracteriza por referencia a eventos
potenciales y consecuencias o a una combinación de éstos.
*Con frecuencia el riesgo se expresa en términos de una combinación
de las consecuencias de un evento (incluidos cambios en las
circunstancias) y la probabilidad asociada de que ocurra.

05/10/2023 43
 Pensamiento basado en riesgo:

ejercicio para determinar los riesgos que pueden incidir en el

sistema de gestión de calidad y su eficacia, y generación de
acciones para prevenir o minimizar los efectos

05/10/2023 44
05/10/2023 45
Cuando aplicaremos pensamiento basado en riesgos?
1. A partir de las expectativas de partes interesadas

Expectativa
Cumplimientos de requerimientos técnicos, reglamentarios
 
Riesgo:
Suministrar un producto que no cumple el requerimiento
técnico
 
Condición:
Falta de seguimiento y control del proveedor
Cuando aplicaremos pensamiento basado en riesgos?
2. Por gestión del cambio
 
Cuando se identifique en la organización un cambio
significativo
 
Se debe realizar el analisis de riesgos y a partir del mismo
definir controles, cuando se tengan niveles de valoración de
riesgo adminisble, se libera el cambio.

Cambio significativos: aquel cambio que tiene un impacto en

el sistema de gestión, como una una nueva actividad, no
incluida en la planeación del proceso, cambio de una actividad,
que genere la necesidad de un procedimiento, cambios en la
estructura organizacional, adquisición de nuevas tecnologias
que no estan incluidas en el sistema de gestión, nuevas líneas
de negocios, cambios en requistos legales o reglamentarios
que no estén cubiertos con el sistema de gestión.
Cuando aplicaremos pensamiento basado en riesgos?
3. Por riesgos y sus condiciones detectadas en auditoria
 
En desarrollo de auditorias se podrán ver condiciones que
tienen potencial de falla y por tanto se activarán ejercicios de
análisis de riesgo.

4. Por ejercicios permanentes de identificación de riesgos

 Condiciones que generan incertidumbre
 
 
A. Potenciales eventos que afecten el desarrollo de los procesos, las cuales pueden
generar pérdidas por interrupción del negocio.
Ej.
Accidente de una persona en el trabajo por falta de controles en seguridad
Un incendio
 
B. Potenciales eventos por falta de controles operacionales.
Ej.
Ausencia de procedimiento operativo
Inapropiadas o ausencia de inspección
Falta o inapropiado control documental

05/10/2023 49
 Condiciones que generan incertidumbre
 
 
C. Potenciales eventos por falta de competencia del personal
Ej.
Inadecuada o ausencia de definición de responsabilidades
Ineficacia en los planes de formación
 
D. Potenciales eventos por pérdidas de personal
Ej.
Ausencias de trabajadores por incapacidad o retiro.

05/10/2023 50
 Condiciones que generan incertidumbre

E. Potenciales eventos por acciones de seguimiento

inadecuadas
Ej.
Ineficacia en las auditorias internas
Ausencia o inadecuada retroalimentación del cliente
Indicadores ineficaces.
F. Potenciales eventos por falta de recursos
Ej.
Falta de control financiero.

05/10/2023 51
 1. Controles adecuados
minimiza
incertidumbre
2. Se pueden mejorar
Identificación del riesgo los controles
Evento o acción con incertidumbre 3. Controles
Probabilidad (grado de control) ineficientes o
Consecuencia ausencia

Nivel de riesgo

Establecer o validar Control

05/10/2023 52
 EJERCICIO

05/10/2023 53
EVACUACIÓN