FASE 2- ANALISIS DE CONTEXTO

Luis Ariel Orduz

74081498
Grupo 212031_55

Presentado a la Tutora:
Claudia Marcela Marin

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Ingeniería Industrial
Ingenieria Ambiental
CEAD Yopal
20 de marzo de 2022
 INTRODUCCION

Mediante este trabajo se busca hacer una revisión de una empresa del sector en la cual se van a
mirar diferentes aspectos en la misma como son su funcionamiento, sus procesos, sus debilidades
y fortalezas.

La evaluación del impacto ambiental es una herramienta para generar información ambiental y
un proceso analítico para evaluar el costo-beneficio social en cada proyecto de desarrollo. Esto
permite proponer medidas técnicas que favorezcan el balance ambiental de un proyecto,
resultando lo más favorable posible.
 OBJETIVOS

GENERAL

Revisar en la empresa seleccionada cada uno de los procesos que en ella intervienen revisar de
forma detallada cada uno y hacer un respectivo análisis sobre cada proceso.

ESPECIFICOS

 Reconocer en una organización, su interacción con el medio ambiente.

 Realizar diagrama de los procesos de la organización.
 Revisar sus fortalezas y debilidades ya hacer el respectivo análisis y sugerencias de mejora.
 JUSTIFICACION

El impacto ambiental que generan las industrias, y empresas de todos los

sectores económicos ha ido creciendo al pasar los años, y una forma de mitigar
dicho impacto es contar con un sistema de gestión ambiental.
 DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA
Sobre Ruedas Pluss S.A.S es una empresa especializada en el transporte, logística y distribución
de mercancías, operamos y desarrollamos servicios logísticos para abastecimientos de materias
primas y producto terminado.
 Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
 Reconocemos el servicio como factor de éxito en las necesidades de nuestros clientes.
 Contamos con personal altamente calificado que se adapta con facilidad a sus procesos.
 Trabajamos en un modelo sostenible y competitivo en la cadena valor. o Nuestros principios y
valores están interiorizados en cada uno de nuestros colaboradores.
 Evaluamos el requerimiento de nuestros clientes mediante gestión PHVA, definiendo
cumplimientos de indicadores de gestión que permitan buscar altos índices de satisfacción.

Su sede principal se encuentra en la ciudad de Bogotá y cuenta con 80 empleados a nivel

nacional.

Logo de la empresa:
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
HISTORIA DE LA EMPRESA
 Nuestra Empresa

Avanzamos y creamos alianzas

Realizamos alianzas estratégicas con Navieras de alta calidad, para ofrecer mas que un
excelente servicio, una experiencia confiable y solidad para su empresa.
Creamos estrategias innovadoras y de alto crecimiento para empresas (PYMES) somos
visionarios a el futuro solido de su empresa y la nuestra, tenemos nuestras política solida y
confiable en decir que si usted crece nosotros también, y eso se logra con los mejores equipos de
trabajo.

Como si fuera poco !

Nuestras directivas siempre piensan en rapidez y eficacia para nuestros clientes, y realizamos
alianzas inteligentes con Aerolíneas especializadas en transporte de Carga, pensamos en su
negocio, y creemos en lo fascinante que es para nuestros clientes cumplir a sus clientes,
compartimos la misma pasión y eso lo valoramos 100% y por eso creemos en cada proyecto que
ponen en nuestras manos.

Carg
a Masiva y Paqueteo Nacional e Internacional
Realizamos operaciones delicadas a nuestros clientes, operaciones confiables y con los mejores
tiempos de entregas, en sobre ruedas pluss confiamos en nuestro personal, y trabajamos muy de
la mano con ellos para garantizar agilidad y eficacia. Respetamos su ardua labor y tiempos de
descanso, por que ahí esta la clave del éxito para nosotros y nuestros clientes, valores éticos que
sobre ruedas pluss respeta y aplica.

Social Marketing
MISION Y VISION DE LA EMPRESA
GEOREFERENCIADOR-SEGUIMIENTO

SEDES DE LA EMPRESA
PRODUCTOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA
MATRIZ DOFA Y CAME
MATRIZ DE PARTES INTERESADAS

PARTE NECESIDADES PLANIFICACIO INFORMACION

especifica. de mediante
INTERESADA Y N EN EL DOCUMENTADA
 Controles, accidentes formatos
EXPECTATIVAS SISTEMA DE
evaluacione laborales. internos
GESTION
s y procesos  Inculcar el establecidos
PROPIETARIOS Y  Crecimiento  Control de  Registros de
de mejora. sentido de
ACCIONISTAS de la ingresos producción y
 Bienestar pertenencia
empresa. monetarios. manejos.
laboral. porRevisión
la
 Satisfacción  de  Ingreso de
de los empresa.
costos, nuevos
COMPETENCIA Mantenerse en la Identificar los Matriz DAFO
clientes. facturación, clientes.
vanguardia en diferentes Matriz de riesgos
 Ser nominas  Matriz DAFO
todos los procesos contextos de la
amigables y de riesgos.
para dar una mejor organización,
con el  Actas de
imagen a cada uno analizar los
medio revisión y
de los clientes y diferentes factores
ambiente. control.
proveedores. de riesgos y
 Tener un
establecer medidas
plan
preventivas.
completo de
SOCIEDAD procedimie
Mantener el respeto Procedimientos de Registros asociados
ntos en el gestión ambiental e en cada uno de los
por el medio
ambiento manejo de identificación de procesos.
residuos.
estableciendo impactos en el
planes que mismo.
TRABAJADORES  Capacitació  Metodologí  Planes de
permitan la
n constante a de formación.
conservación del
en los capacitacio  Registro de
mismo y la
procesos. nes. equipos de
concientización del
 Seguimient  Metodologí protección.
personal de la
o a cada a en  Seguimientos
importancia del
labor prevención y control
medio ambiente.
PROVEEDORES  Ejecutar los  Cumplir  Hacer
procesos de con los entregas
 cobranzas diferentes oportunas
por medios requerimien para evitar
eficientes tos de los quejas,
para lograr clientes, inconformida
ingresos a prestando des,
tiempo. un servicio afectación de
 Mantenerlo ágil, seguro los servicios
s y oportuno. y posibles
informados pérdidas o
de cada uno deterioros de
de los sus
procesos. mercancías.
 Tenerles
información
actualizada
de cada uno
de sus
envíos.
ADMINISTRACIO Mantener Tener formatos Formatos internos de
NES PUBLICAS información al día establecidos para la empresa.
y actualizada sobre cada uno de los
cada uno de los diferentes procesos
procesos en caso que intervienen en
que las entidades la compañía.
públicas la
requieran.
MAPA DE PROCESOS
 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO.

Es una empresa dedicada al transporte de mercancía que comprende los diferentes servicios que
presta como son:

 Trasporte de carga.
 Transporte de carga masiva
 Mensajería expresa.
 Casillero internacional.
 Carga exprés.

El procedimiento de la empresa tiene este procedimiento que se hace de forma establecida ya dentro de
los parámetros de la empresa y se compone de los siguientes pasos o procesos.

 Recogida de mercancía en vehículos propios de la empresa, como también en los vehículos

contratados.
 Llegada de mercancía al centro de distribución (CEDI) donde se hace la respectiva distribución
de acuerdo a las diferentes ciudades a donde se va a enviar.
 Despacho de la mercancía a las fie rentes ciudades o destinos troncales.
 Recepción de mercancía de ruta troncal y separación en los CEDIS destino para enviar a
distribución a rutas urbanas.
 Envió de mercancía a reparto en rutas urbanas, rutas de pueblos y diferentes almacenes de
cadena.
 Entregar cumplidos de guisa de entrega o guisa que presenten novedad junto con la mercancía.
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
 ECOBALANCE

 Materias primas.  Residuos

 Mercancía en cajas de sólidos.
cartón.  Residuos
 Mercancía en PROCES líquidos
empaques plásticos. O1  Residuos gases.
 Telas.  Cartón
 Líquidos reciclado
 Plástico
reciclado

 Materias primas.
Mercancía en
cajas de cartón.
Mercancía en PROCES  Residuos
empaques plásticos. O2 sólidos.
 Telas.  Residuos líquidos
 Líquidos  Residuos gases.
 Cartón
reciclado
 Plástico reciclado

 Materias primas.  Residuos

Mercancía en cajas sólidos.
de cartón.  Residuos
Mercancía en líquidos
PROCES
empaques plásticos. O3  Residuos gases.
 Telas.  Cartón
 Líquidos reciclado
 Plástico
reciclado
IMÁGENES DE LA EMPRESA
EMBALAJE TIPOS DE MERCNACIA
 CONCLUSIONES

 Como ya hemos dicho, el mantenimiento es un elemento esencial en el éxito de cualquier

empresa productiva. Siempre lo ha sido, pero lo es aún más hoy día. La competitividad de las
empresas ha hecho que se depuren cada vez más los sistemas de producción y se implanten
técnicas innovadoras de todo tipo.
 En este trabajo lo realice en mi propia empresa seleccionada donde se analizaron diferentes
factores a los cuales se hacen solicitudes de mejora.
 También se puede ver el interés por la conservación del medio ambiente para lograr un bien
común.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://sobreruedasplus.com/

Calso Morales, N. Valdés Fernández, J. L. y Alonso García, M. C. (2019). Guía para la aplicación de UNE-EN
ISO 14001:2015. (pp. 28-53, 74-88) AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación.
Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/105700

Carretero Peña, A. (2011). Aspectos ambientales: identificación y evaluación. (pp. 15-41) AENOR -
Asociación Española de Normalización y Certificación. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/53556

Presidencia de la República de Colombia. (2015, 26 de mayo). Decreto 1076 de 2015. Decreto Único
Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible. Función Pública. Recuperado de
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=78153