EL MARKETING DIGITAL, LAS REDES

SOCIALES Y SU IMPACTO EN LAS

EMPRESAS
TURÍSTICAS Y HOTELERAS

Priscila Hernández A00105645

Joana Fernández A00105845
Desarrollo de la página web el comercio
electrónico
■ Planificación. Los sitios web pueden tener diferentes finalidades, y dependiendo de lo que
quieras obtener se necesitará una estructura u otra. 
■ Elección del dominio y el hosting. El dominio es el nombre que se le asigna a la web y se
encarga de traducir la dirección IP. 
■ Elección del CMS (Content Management System) para la página web. 
■ Plantear la estructura web. Se refiere a la distribución y organización de los elementos del
sitio web.
■ Diseñar la página. El diseño web es un aspecto muy importante para la presencia online.
■ Tener en cuenta el contenido (texto, imágenes y vídeo)
■ Prueba, revisión y lanzamiento. Se verifica el sitio web y se configura el dominio.
EL DESARROLLO
DE LA BASE DE
DATOS DE
MARKETING

La mercadotecnia de bases de datos es una

forma de mercadotecnia directa usando
bases de datos de clientes de clientes o
clientes potenciales para generar
comunicaciones personalizadas con el fin de
promover un producto o servicio con
propósitos de marketing. El método de
comunicación puede ser cualquier medio
direccionable, como en mercadotecnia
directa.
competitiva Grandes titulares del
marketing.
MARKETING
DIRECTO
El marketing directo o mercadotecnia directa
consiste en tener una comunicación
promocional directa con el público objetivo.
Usualmente se envía información de la
empresa, producto o servicio que sea de
interés para el consumidor
Canales de
Marketing
Directo
Entre los principales se encuentran:

* Tarjetas postales

* Emails

* Newsletters

* Telemarketing o llamadas de teléfono

* Cupones

* Folletos y catálogos

* Mensajes SMS
Los factores que contribuyen
al crecimiento del marketing
directo son cuatro:

1.- Cambios sociales: Con un mejor nivel educativo y de

renta, nuevos estilos de vida, con una sociedad cada vez
más segmentada.
2- Avances tecnológicos: Con todo esto el coste de la
creación de una base de datos ha decrecido
enormemente, y además con la mejoría en la impresión
ha permitido una mayor calidad y personalización.
3.- Mejoras de los sistemas de pagos: Con la tarjeta de
crédito, el teléfono, redes sociale, intranet, se ha
transformado el hogar en un centro de compra. 
4.- Aumento del coste de personal y su gestión: Según
una investigación de McGraw-Hill, el coste de una visita
industrial aumentó drásticamente, por lo que se están
reduciendo las visitas a puerta fría, prácticamente
desaparecidas según la Región Mundial que analicemos.
El correo
electrónico
Algunos ejemplos comunes de email
marketing que ya debes haber recibido en tu
bandeja de entrada son:

* Ofertas de pasajes aéreos

* Promociones

* Confirmación de una compra en línea

* Newsletter
■ El marketing directo para fomentar
las relaciones con los clientes.
Efectuar la transición a las Redes Sociales.

El Marketing en redes sociales, hoy en día, es

una necesidad para las marcas. No hay forma
de quedarse fuera de los canales más
utilizados por las personas para interactuar
con el mundo, por lo tanto, es necesario
conocer todas las plataformas para trazar
estrategias y tener los mejores resultados en
cada una de ellas.
Comunidad y
contenido
• Escucha a tu público objetivo

• Crea una estrategia de contenidos

• Busca y participa en las conversaciones

• Monitorea tu actividad

• Plan de gestión de comunidad en redes

sociales