GESTIÓN DE

AMBIENTES
DE
APRENDIZAJE
 Revisión de pendientes

◍ ¿Cómo les fue con las juntas de papás?

◍ Revisión de cursos en Aluzo por maestros,
coordinadores y dirección general.
◍ Curso Aluzo muy importante para
coordinadores: “Gestión de ambientes de
aprendizaje”
◍ Seguimiento a maestros de cursos de
capacitación Aluzo y revisión de puesta en
marcha de dichos cursos.
2
 Índice de contenido
◍ LIDERAZGO POSITIVO
◍ MODELOS DE GESTIÓN
◍ FASES DE EJECUCUÓN DE LA OBSERVACIÓN EN
CLASE
◌ Comunicación asertiva
◌ Retroalimentación positiva
◌ Enfoque centrado en la persona
◌ Pasos a seguir en el proceso de
observación de clase
◍ Indicadores de progreso
3
◍ VERIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE
◌ Intervención de nivelación
académica e indicadores de
progreso
◍ DISCIPLINA POSITIVA
◍ ACOMPAÑAMIENTO, SUPERVISIÓN, Y
EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN CONTINUA
DEL DOCENTE
LIDERAZGO
POSITIVO
4
 1.
¿Cuáles son los beneficios de llevar
un liderazgo positivo en tu
institución?

1. Incrementa el rendimiento de los miembros del equipo.

2. Incrementa el compromiso.
3. Mejora la comunicación y las relaciones interpersonales.
4. Posibilita la creación de un clima laboral positivo.
5. Estimula la innovación.
6. Facilita la colaboración entre trabajadores en las organizaciones.
7. Aumenta los niveles de satisfacción
5 del cliente.
 “
“El lider positivo busca generar acciones que
fomenten un buen ambiente y clima laboral con sus
miembros y colaboradores.”

6
 ESTRATEGIAS PARA LOGRAR LOS PUNTOS
ANTERIORES.

◍ Comunicación positiva.
◍ Clima positivo.
◍ Relaciones positivas.
◍ Crear significados
positivos del trabajo.

7
 1. Comunicación positiva
◍ Enfocarse en la ◍ Corregir ◍ De acuerdo a Bárbara
transparencia y comportamientos no Fredicson existen 10
reconocimiento de fortalezas deseados de forma emociones positivas
de su equipo y no solamente pacífica, amigable y comprobadas que tienen
en las áreas de oportunidad. poniendo el ejemplo de efectos muy positivos
◍ Beneficios: como debe hacerlo, no cuando se promueven,
◌ Sensación de control y decir solamente que son:
logro. está mal. ◍ Amor, alegría,
◌ Ayuda a establecer ◍ Los líderes influencian gratitud, serenidad,
objetivos de desempeño el clima organizacional interés, esperanza,
futuros. por la forma que orgullo, diversión,
◌ Pone a las personas de inducen, desarrollan y inspiración, asombro.
buen humor. demuestran emociones Se promueven estas
◌ Motivación e positivas. emociones y se reducen
innovación. o quitan las emociones
◌ Mayor desempeño en sus como el miedo, la
ambientes de rabia, ansiedad.
8
aprendizaje.
 ¿Cómo se logra aumentar las
emociones positivas?
◍ Con la gratitud: Se puede tener un muro de gratitud donde todos expresen las
cosas buenas que les han ocurrido en el trabajo.
◍ Con el agradecimiento: agradecer por escrito a traves de una tarjeta bonita
todo lo bueno que han hecho como: llegar temprano, trabajar horas extras, buen
desempeño en la semana.um
◍ Promover las celebraciones: cuando se tienen logros, cumpleaños,
conmemoraciones, premios, etc.
◍ Promover actos de bondad: saludar con cortesía, preguntar como se sienten,
invitarlos a comer o ir a un café, visitarlos si estan enfermos, ayudarlos en
lo que necesiten, etc.
◍ Promover y generar confianza: con los miembros del equipo pedirles su opinión
para tomar alguna desición, platicarles algo de confianza, crear espacios de
colaboración más que de competencia, tener equipos de juego.
9
 Habilidad baja y reto alto = ansiedad
Experiencias de flujo Habilidad alta y reto bajo = aburrimiento
diagrama: tipo de experiencia de acuerdo a la relación Habilidad alta y reto alto = estado de flujo.
entre habilidades y retos

Yellow Blue Red

Altas

Is the color of gold, butter Is

andthe Excitación
ripe
colour
lemons.
of the Is Flujo
In the spectrum
theofcolor
visible
of blood,
Ansiedad
light, yellow is found between
clear
greenskyand
andorange.
the deep and because of this it
sea. It is located has historically been
between violet and green associated with
Retos

Preocupación on the optical spectrum. sacrifice, danger and

courage.
Control

Apatía Relajación
Bajas

Aburrimiento

Bajas habilidades
10 Altas
 Resultados experiencias de flujo

Si logramos que nuestro personal entre en un

estado de flujo, tendremos mejores resultados y
tendrá un impacto positivo en la persepción de
tu institución con el cliente final.absorb
large amounts of data quickly.
11
 SENTIDO DE PROPÓSITO
◍ Las personas que hacen lo que les
gusta y su trabajo es su vocación,
encuentran experiencias de flujo y
buscan recompensas más allá de los
beneficios financieros y tienen un
desempeño superior al normal.
◍ Es por esto que un líder tiene que
cuidar primordialmente el efecto
que su trabajo causa en su
personal.
◍ El comportamiento del líder
coordinador es contagioso y tiene
un efecto exponencialmente
multiplicador en el grupo y en la
institución.
12
◍ Una forma de lograrlo es
motivando a las personas a
desarrollar y utilizar sus
fortalezas, así como motivando a
los miembros de su equipo docente
a compartir logros, ideas,
innovaciones, para alcanzar los
objetivos institucionales.
◍ Para conseguir implementar estos conceptos
de liderazgo positivo, hay que ir más allá
del cambio de comportamiento y actitudes,
se deben desarrollar nuevas creencias y
valores. Cambiar paradigmas, tener el
coraje de que se puede ir más allá de lo
normal.
 MODELOS DE GESTIÓN
Ciclo PDCA (Elementos de un ambiente de
aprendizaje: encargado coordinadores)

Modelos de gestión
Herramienta para dar
Seguimiento Puntual a los
C A
D Check Act
Planes de acompañamiento
P Do Gray 3. Verificación 4.Modificar en
diseñados,
Plan 2. Establecer Para tener mayores de caso de que
1. Diseño de Acciones
White para resultados Resultados
Black de las acciones
objetivos Lograr los Y lograr los objetivos las acciones no
Objetivos planeados
planteadas. nos den los
planteados Resultados
deseados.

13
Hacer planes de acompañamiento a través de
modelos de gestión

Plan

Mejora
act do
Continua

check

14
 Plan (planificar objetivos)

Objetivos

S M A R T
Específico Medible Alcanzable Realista Tiempo
¿Qué? ¿Cuánto? ¿Cómo? ¿Con qué? ¿Cuándo?

15
 Indicadores de Progreso
CUANTIFICACIÓN DEL OBJETIVO (Plan) APROBADO

Objetivo SMART: Firma:

Incrementar el % de alumnos en un 10% o más, pero no menos, para enero. Con el

fín de ver papás contentos, comprometidos y satisfechos con el colegio, de esta
manera serán ellos quienes traigan más alumnos al colegio.

Plazo de inicio y fin: de sep a enero

Responsable: coordinadores de cada área y director general Fecha:

SITUACIÓN DE PARTIDA

Este ciclo escolar debido a la pandemia el # de alumnos bajó considerablemente, queremos que los papás a través del
trabajo diario queden contentos y pasen la voz del trabajo que se está realizando.

16
ACCIONES A REALIZAR (Do)

Acciones Recursos Responsable Fecha a realizar la

acción

Formatos Coordinadores cada 15 días en

Maximizar esfuerzos de seguimiento de acuerdos, de establecidos. y maestros junta personal con
manera que nadie se salga por inconformidad, dar lo c/maestro.
máximo a cada quien.

Trabajo coordinador y Cada semana

Niños felices aprendiendo y llevando evidencia de diario en maestros
aprendizaje con excelencia. clase,
revisión de
tareas y
trabajos en
planeaciones.

Trabajo de coordinadores con maestros: revisión semanal Check list y Coordinador y cada 15 días
de formatos, puntualidad, asistencia, actitudes, trato a junta maestros
papás y alumnos, clases de calidad, momentos AMCO, personal del
cursos programados por AMCO, dar retroalimentación coordinador
personal a cada maestro. con cada
maestro.
feedback

Revisión por parte de dirección general de los seguimientos Formatos Director Cada semana
de los coordinadores a sus maestros. general

17
INDICADORES DE PROGRESO (Check) Frecuencia:

Fecha de Revisión Avance

Cada día 15 del mes en curso

Tener junta personal con cada
maestro y tener su registro de
seguimiento en todos los aspectos
señalados.
El avance lo checaremos en la junta
semanal con dirección general.

Cada mes programar capacitarse con

dos cursos que su coordinador y
director asignen y dar seguimiento
de implementación en clase.

El director general revisará que los

coordinadores tengan sus
seguimientos con maestros, dando la
retroalimentación necesaria para
lograr maestros bien capacitados e
implementando estrategias
novedosas en sus clases (aluzo)

OBSERVACIONES Y MODIFICACIÓN RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR (Act)

- Tenemos respuesta de algunos papás donde comentan estar muy contentos por el seguimiento de los
maestros en cuanto a evaluación diagnóstica y organización de las clases.
- Tenemos maestros muy comprometidos y capacitándose con cursos sugeridos por sus coordinadores, pero
hay otros que no lo están haciendo.
-

Conseguido: Si

18
 Ejercicio

◍ Dar a Cada coordinador una hoja de “Indicadores de

progreso” y llenarla con el siguiente objetivo:
◍ Incrementar el porcentaje global de implementación de
la metodología AMCO en un 10% (llegar a un 75% o más)
en el primer trimestre del ciclo con relación a los
resultados del mismo período del ciclo anterior, con el
fin de aumentar el desempeño docente.

19
 2ª sesión
FASES DE EJECUCUÓN DE LA
OBSERVACIÓN EN CLASE

20
 Retroalimentación de la junta anterior

◍ Liderazgo positivo
◌ beneficios
◍ Comunicación positiva.
◍ Clima positivo.
◍ Relaciones positivas.
◍ Experiencias de flujo
◍ Crear significados positivos
del trabajo. (ciclo DEMING o
PDCA)
21
 FORMATOS DE EVALUACIÓN DE
COORDINADORES A DOCENTES

FORMATO DE EVALUACIÓN DOCENTE

COLEGIO FARADAY
Nombre: SEP OCT NOV DIC ENE MAR ABR MAY JUN
Planeación completa y a tiempo
Clases: Aprovechamiento real del tiempo en clase.
Grado de satisfacción de su trabajo
Madurez= motivación de logro, la voluntad y capacidad de
asumir responsabilidades
La habilidad y experiencia para realizar una tarea personal o en
equipo.
Momentos AMCO
Uso de mapas mentales en sus clases
Trabajo con inteligencias múltiples
Revisión de trabajos, cuadernos y libros de los alumnos
Actividades para niños bajos (rezago)
Mejora del aprendizaje y convivencia escolar
Cita mensual con su coordinador/a a tiempo, positivo con
acuerdos tomados y realizados
gr r
m el
lo ay o
d
es

22
o
m
Tu
 Supervisión del desempeño docente
segunda clase

Fases a seguir en una observación de clases

3. Retroalimentación
1. Observación
(reflexión pedagógica)
2. Ejecución de la observación en clase

23
 1. Fase de preparación

1. VERIFICAR plan de acompañamiento

del coordinador para discutir áreas
de oportunidad de los docentes y
2. El coordinador informa al docente programar sus visitas a clases.
que ha sido seleccionado para ser
observado
Algunos ejemplos de los focos de una observación pueden ser:
1.5.1 El proceso de enseñanza-aprendizaje
1.5.2 El clima del aula.
1.5.3 El inicio, el desarrollo y/o el cierre de la clase.
1.5.4 Uso de la tecnología, uso de classroom solution.
1.5.5 La evaluación
1.5.6 Elementos de clase Amco (desde uno en específico, hasta los 7
3. Se le muestran los indicadores que
elementos) le estarán revisando y se le
1.5.7 Rutina diaria
1.5.8 Metodología Amco
especifica (a criterio del colegio)
1.5.9 Estrategias de trabajo colaborativo las áreas que necesita mejorar y se le
1.5.10 Uso de organizadores gráficos
1.5.11 Uso en clase de inteligencias múltiples estarán observando.
24
 2. Fase de ejecución de la observación de clase
Formato escrito de observación

Colegio
Nombre del docente
◍ Objetivo de la clase observada:
-  
◍ Fortalezas observadas:
-  
◍ Porcentaje acumulado de planeación en AS:
◍ Propuesta de porcentaje acumulado de planeación en AS para la siguiente revisión: (10% de la
anterior)
◍ Porcentaje acumulado de implementación en clase en AS:
◍ Propuesta de porcentaje acumulado de implementación en clase en AS para la siguiente observación:
(10% de la anterior)

25
 OBSERVACIONES SUGERENCIAS

   

   

   

   

Análisis de la clase por parte del docente:

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Compromisos del docente y de la institución educativa

Coordinador: Docente:

   
   
   
   
 

26
 Formato de observación Amco

Compromisos del docente y de la institución educativa

Coordinador: Docente:

Firmas de responsabilidad

Firma: Firma:

Nombre: Nombre:

Cargo: Coordinador/Líder Académico 27 Cargo: Docente

 2. Continuación
Fase de ejecución de la observación de clase

◍ Para observar la clase del docente hay que registrarlo en la plataforma correspondiente as.amco.me
(llevar iPad, laptop, celular) y el formato de observación anteriormente citado.
◍ Actividades:
2.1 estar presente en el salón a observar 5 minutos antes de empezar la clase, con los instrumentos
de observación. (asegúrese que cuenta con internet para poder utilizar AS)
2.2 Poner en silencio el celular
2.3 Demostrar cortesía y una actitud positiva al entrar al salón, saludar y pedir permiso para entrar
al docente y los alumnos.
2.4 Solicitar la planeación al docente; tomarle foto a la secuencia didáctica de la clase a observar
2.5 Ubicarse en la parte posterior o lateral del aula; en la medida de lo posible evitar ubicarse
frente a los estudiantes, o junto al pizarrón.
2.6 Observar detenidamente el desarrollo de las actividades de la clase y registrarlas en AS, así
como anotar los hechos relevantes y sugerencias en el formato de observación.
2.7 Por ningún motivo interrumpir o intervenir en el desarrollo de la clase o manejo del grupo.
2.8 Permanecer en la clase hasta que haya terminado o hasta que se haya observado el foco de la
clase que se eligió para observar. (mínimo de observación 30 minutos, máximo 50 minutos)
2.9 Agradecer al docente y a los alumnos al concluir la clase.
2.10 Analizar siempre los hechos relevantes anotados durante la observación, en un ambiente diferente
al aula.
28
 3. Fase de retroalimentación
(reflexión pedagógica)

◍ Destacar las fortalezas y detectar las áreas de oportunidad del docente a partir de
lo observado.
◍ Actividades:
◌ 3.1 Invitar al docente al lugar donde se llevará a cabo la retroalimentación.
◌ 3.2 Explicar al docente el carácter formativo y no sancionador de la
observación.
◌ 3.3 Destacar los aspectos positivos detectados durante la clase. (si hay
video mucho mejor)
◌ 3.4 Apoyarse en el “guion de reflexión pedagógica” para orientar al docente
en el análisis del proceso de su clase.
◌ 3.5 Llevar al docente a que identifique los aspectos que debe mejorar y que
proponga compromisos de cambio.
◌ 3.6 Sugerir al docente los recursos Amco pertinentes de su ruta de formación
para lograr los compromisos y mejorar su práctica educativa.
◌ 3.7 Registrar en el “Formato de observación” los puntos tratados en el
análisis de la clase y los compromisos asumidos el docente y el coordinador.
◌ 3.8 Informar al docente cómo se verificará el cumplimiento de los compromisos
asumidos. 29
 Formato

◍Guión de Reflexión
Pedagógica
◍
Para la fase de retroalimentación se propone como ejemplo el
presente guión de reflexión con el objetivo de orientar la
conversación y crear un ambiente de confianza y autoevaluación que
permita la conciencia y la formulación de acuerdos y compromisos.
30
 Guión de reflexión pedagógica

GUIÓN DE REFLEXIÓN ENTRE COORDINACIÓN Y

DOCENTES Preguntas sobre el Proceso de Enseñanza - Aprendizaje:

Preguntas Base:
1. ¿Cómo te sientes en este momento?  conocimientos previos de los estudiantes?
2. ¿Cómo te sentiste durante la observación y el desarrollo
de la clase?
3. ¿Qué aspectos consideras que resultaron exitosos en la
clase?
4. ¿De qué otra manera era posible organizar el mobiliario
para generar la comunicación entre los estudiantes? (Esto
solo en caso de que no haya sido favorable).
5. ¿Por qué es importante planificar?
6. ¿Qué elementos debemos tomar en cuenta en la
planificación?
1. ¿Cuál fue tu objetivo de clase? ¿Cómo hiciste que se evidencie?
2. ¿Cuál de las actividades realizadas tuvo el propósito de recabar los
3. ¿Cómo lograste vincular los conocimientos previos con el nuevo
conocimiento?
4. ¿Qué estrategias utilizaste en tu clase?
5. ¿Retomando el objetivo de la clase, consideras que estas actividades
permitieron alcanzar el objetivo? ¿Por qué?
6. ¿Qué aspectos mejorarías si volvieras a impartir esta clase?
7. ¿Cuál fue el rol de los estudiantes durante la clase? ¿Quién consideras
que intervino más, el docente o los estudiantes?
8. ¿Cómo lograrías una mayor participación de los estudiantes?

31
 Guión de reflexión pedagógica

Preguntas sobre la Consolidación y Evaluación

1. ¿Qué actividades de evaluación permitieron verificar el logro de las destrezas de desempeño?

2. ¿Qué utilidad tiene para el estudiante el conocimiento aprendido hoy en la clase?

Preguntas sobre Inteligencia Emocional / Clima de Aula

1. ¿Por medio de qué acciones consideras que se promovió un ambiente de calidez y respeto?
2. ¿Por qué es importante generar un ambiente colaborativo en la clase?
3. ¿Consideras que consiguió un ambiente de igualdad de oportunidades entre los estudiantes?
De ser la respuesta: sí, ¿cómo lo lograste?, de ser la respuesta: no, ¿qué podrías hacer en otra
clase para lograrlo?
4. ¿Qué estrategias utilizaste para atender a los estudiantes con necesidades educativas
especiales?

Estrategias de Retroalimentación:
1. Estrategia de Sándwich
2. Gráfica AID
3. 3x1
4. Aprendizaje Reflexivo
32
 Fundamentos base para que la retroalimentación
sea efectiva.
◍ Establecer encuentros programados: No es
recomendable improvisar , es aconsejable acordar la
reunión para que el docente venga preparado
emocionalmente para intercambiar impresiones.
◍ Inicio de la reunión:
◌ Empatizar con el docente para relajar el
ambiente (establecer raport)
◌ Hacer critica de situaciones, evitando dañar
la autoestima o comentarios que provoquen que
el profesor se ponga a la defensiva.
◌
Si se perjudica la confianza y el profesor se
cierra, no se favorece la mejora y los
aspectos a trabajar.
◌ Tampoco sirven los comentarios demasiado
globales, hay que llegar al fondo de las
cuestiones a tratar y ser concreto.
33
◍ No basta con decirle a tu profesor que su
trabajo está bien hecho o por el contrario que
su resultado no es satisfactorio; hay que
analizar porque una cuestión determinada es
positiva o negativa y que disposiciones deben
fortalecerse, respetarse o eliminarse.
◍ Cuando hay áreas de mejora es indispensable
proporcionar ideas de como mejorar y no dejar al
docente con la carga de resolver por si solo.
◍ Evitar los juicios de valor. Su profesor debe
saber que la retroalimentación que recibe es el
resultado de varios instrumentos de evaluación
sobre algunas situaciones concretas, de las
cuales se ha llevado registro para medir el
desempeño docente.
 COMUNICACIÓN ASERTIVA
Cómo dar una retroalimentación efectiva

◍ Entorno 1 = EMISOR ◍ Entorno 2 = Receptor

◍ ◍ Cuando alguien te platica algo:
Mensaje yo (hable en primera persona, nunca acuse)
◌ Cómo reaccionamos a lo que nos están
diciendo
◍ Póngale “sabor” a su mensaje: ◌ Respuestas: activas y pasivas, o si son
Manténgase a una distancia y un ángulo constructivas o destructivas.
confortable.
Mantenga una postura abierta con el interlocutor
Activa Pasiva
(no cruzar los brazos o las piernas)
Balancearse, inclinarse hacia adelante, cuidando Constructiva
 x
de no invadir el espacio personal del interlocutor.
Mantener un contacto ocular efectivo Destructiva
x x
Permanecer relajado.
Cuando el maestro te reclama por algo o cuando no se
Use una conclusión resumen con los puntos más toman las cosas como yo quiero, Preguntar: ¿A qué te
importantes. refieres? ¿Por qué piensas eso? ¿Qué propones tú al
respecto?
Así con preguntas asertivas, se invita a dar
34 respuestas asertivas.
 Continuación Retroalimentación efectiva

◍ Huir del juicio tangible

◌ Opinión sincera y objetiva para encontrar soluciones, no culpables.
◌ Evitar etiquetar de bueno o malo
◌ Es preferible hablar sobre los efectos que generan los
comportamientos
◌ Ser descriptivo sin excederse en los detalles.
◌ La retroalimentación debe ser completa, específica y con matices.
Poner en una balanza lo positivo y negativo y cuanto más concreto sea
más útil será la sesión.
◌ Lo que más favorece la retroalimentación es que el maestro descubra
por si solo a través de preguntas concretas y determinadas lo que
queremos que rectifique o corrija.

35
 Estrategias para una comunicación efectiva y
asertiva

1. Por cada “punto negativo” se dan tres “puntos 3. Ciclo Reflexivo

positivos” regla 3-1
2. Grafico AID
Planeació
n
A = Acción Entender y analizar
lo que se hizo
I = Impacto El impacto que dejó
en clase a los
alumnos y al Ciclo
maestro. reflexivo

D = Deseo de Cambios a dichas

cambiar acciones e impactos Experiencia Observación
para mejorar su
clase.
36
 Continuación estrategias

◍ Registro de monitoreo de
4. Sándwich maestros.
◍ Maestros nuevos: pasos a seguir:
Consta de 3 partes o capas:
◌ 1. Academic center
1ª. Refuerzo positivo ◌ 2. Formatos del cole
2°. Parte crítica o los aspectos ◌ 3. Reglamento de maestros.
a trabajar, consejos o ◌ 4. Registro de capacitaciones
instrucciones (áreas de tomadas (2 o más por mes)
oportunidad) para todos
3ª. Acción de gratitud, un alago Fecha Modulo Realizado
o una frase de reconocimiento a
su desempeño.
37
 3ª sesión
Enfoque
centrado en la
persona

38
 Retroalimentación anterior

◍ Retroalimentación del CTE: ¿Que es lo que se reflejó en la autoevaluación de los profesores?

◍ ¿Qué acuerdos se tomaron al respecto? ¿Qué se va a hacer con los alumnos en rezago?
◍ Experiencias de flujo
◍ Crear significados positivos del trabajo. (ciclo DEMING o PDCA): Mejora continua: Plan, DO, CHECK Y
ACT.
◍ Proceso de Observación.
◌ Fase de preparación: 1. Verificar plan de acompañamiento. 2. El coordinador informa al
docente y 3. Se le muestran los indicadores que le estarán revisando.
◌ Fase de ejecución de la observación de clase.
◌ Fase de retroalimentación con formatos firmados.
◌ Formato de retroalimentación a docentes (tarea poner en el formato una pestaña de cada
maestro) y agendar citas particulares con ellos.
◍ Estrategias para una comunicación efectiva y asertiva: regla 3-1; Grafico AID (Acción, Impacto que
dejó a los alumnos, D= deseo de cambiar); Ciclo Reflexivo, (Planeación, observación y experiencia)
y Sándwich ( refuerzo positivo, parte critica y acción de gratitud) .

39
 Aceptación
positiva
incondicional
Autenticidad

Empatía

Enfoque Centrado En La
Persona

40
Todos los seres humanos tienen
recursos propios para modificar su
autoconcepto; siempre y cuando
existan 3 actitudes que se den en
el entorno donde se desenvuelven y
que puedan crear un clima de
confianza y cooperación para que
cualquier relación sea exitosa.
Son: Aceptación positiva
incondicional, autenticidad y
empatía.
Estas tres actitudes básicas
facilitan una comunicación abierta
y sincera, de esta forma el
trabajador se reconoce como una
persona completa.

41
 Estrategias para lograr estas 3 actitudes en los
ambientes de aprendizaje

◍ Aceptación positiva ◍ ◍ Autenticidad

Empatía
incondicional
1. Ser empático es sentir el Se da cuando hay congruencia en lo
1. Nunca nadie se significado privado y personal de que se piensa, se dice y se hace.
equivoca a propósito. la otra persona como si fuera el Sin fachadas ni máscaras.
propio. Una buena herramienta para
2. Todas las personas fomentar la empatía es la ◍ Comunicar sus ideas con las 7
tenemos diferentes comunicación calmada y sin cs.
maneras de interpretar distractores.
la realidad. 1. Claro
2. Fomentar una política de puertas
abiertas. Para fomentar la 2. Conciso
3. Que alguien tenga una apertura, la retroalimentación y el
postura diferente a la debate. 3. Concreto
mía, no la hace 3. Siempre preguntar ¿Cómo estas? 4. Ir al punto de la información
incorrecta, sino ¿Cómo te sientes el día de hoy? Y
complementaria. esperar una respuesta, verlos a los 5. Correcto
ojos y cuerpo un poco inclinado
6. Coherente: completo, evitar
hacia adelante, ya que el cuerpo
abrirá esa comunicación. prescindir de una información
relevante.
7. Cortés
42
 Mentalidad de crecimiento

Invirtiendo suficiente tiempo, esfuerzo y estudio se puede mejorar cualquier

habilidad. Esto trae de beneficio que nos da la oportunidad de adaptarnos a los
cambios y lidiar con la frustración de manera positiva.

◍ Mentalidad fija Creo en mi carácter,

 Evitan el fracaso
 Desean parecer
Inteligentes
 Evitan los retos
 Se atienen a lo que saben
 No cambian ni mejoran.
 La retroalimentación se
basa en sus capacidades personales.
◍ Mentalidad de crecimiento Creo que mi
inteligencia, inteligencia,
personalidad.  Desean aprender continuamente personalidad, carácter
Esto es algo pueden desarrollarse
inherente y estático.  Afrontan las incertidumbres continuamente. Mi
Mi potencial se verdadero potencial
determina al nacer,  Se ponen retos es desconocido e
no cambia incognoscible.
 No tienen miedo a fallar
 Ponen mucho empeño en aprender
 La retroalimentación se basa
en sus capacidades actuales.

43
44
 Verificación de los resultados de aprendizaje
◍ ¿Cómo podemos fomentar una
mentalidad de crecimiento a los
alumnos?
◍ Establecer parámetros a seguir.
◍ Dejar claro a los alumnos que confiamos en ellos
y que pueden encontrar soluciones a sus errores y
aprender de ellos.
◍ En lugar de decir: “No te preocupes por tu
calificación en ciencias” o “Quizá ciencias no es
tu materia fuerte”. Podrías decir ¿Crees que hay
alguna manera de que podamos mejorar tu
desempeño? Tal vez una guía de estudio; Tal ves
un grupo de estudio.
◍ Encontrar estrategias en las cuales puedan
superar sus obstáculos y hacerles ver que estos,
son una oportunidad para mejorar.
45
◍ Reta a tu cerebro.
◍ Para mantener el cerebro activo, hay que cambiar
o variar las formas en que recibe y absorbe
información : Resúmenes, mapas mentales,
organizadores gráficos, investigaciones,
exposiciones, etc. Y variar las formas.
◍ Pensar críticamente
◍ Ir más allá que solo memorizar conceptos, utilizar el
pensamiento critico:
◌ Involucrarse en un problema
◌ Evaluar las posibles soluciones
◌ Encontrar la solución adecuada
◌ Comparar y contrastar datos
◌ Similitudes y diferencias
◌ Realizar critica constructiva
◌ Realizar inferencias = asimilar la
información, interpretarla y tener su propia
conclusión o idea del conocimiento.
 Continuación : Verificación de los resultados de
aprendizaje
◍ Trabajar con otros : Trabajo colaborativo y
cooperativo, nos llevará a escuchar diferentes
puntos de vista sobre un tema, ayuda a
profundizar el entendimiento y a superar
dificultades.
◍ sus estudiantes.
Dimensionar el error: Si bien no se busca que el
alumno cometa errores, pero si hacerles entender
que una equivocación no es algo malo, sino una
oportunidad de seguir aprendiendo. “La mejor
herramienta de la evolución…. Es el error”
◍ Tener confianza: Los estudiantes que confían en
que van a lograrlo, tienen más éxito que los
desconfiados. Anticiparse al éxito =
perseverancia = resultados positivos. Profesores
= fomentar la confianza en si mismos a los
alumnos.
◍ Líderes del aprendizaje: Implementar todas estas
estrategias en las aulas con sus profesores.
46
◍ Efecto Pigmalión: Hace referencia a las expectativas
del docente sobre el rendimiento del alumno. Docente
que CREE que sus estudiantes ¡¡¡¡son capaces!!!!
Ésta creencia se va a ver reflejada en la actitud o
desempeño de sus estudiantes. Lo mismo pasa con las
etiquetas negativas, que repercutirán en la vida de
◍ Estrategias:
◌ Rutinas diarias
◌ Reforzar la seguridad y confianza de ellos
◌ Retar al cerebro con estrategias divertidas y
nuevas
◌ Preguntarles como podrían trabajar de
diferente forma para aprender mejor.
◌ Estimularlos a creer en ellos y usar su
resiliencia para salir adelante.
◌ Poner en el salón frases como: “Creo en ti”
“Tu puedes” “Arriba y adelante” “El que
persevera alcanza” “No te preocupes, mejor
ocúpate”
 3ª sesión
Intervención de
nivelación académica e
indicadores de progreso

47
 Retroalimentación anterior

◍ Experiencias de flujo
◍ Crear significados positivos del trabajo. (ciclo DEMING o PDCA): Mejora continua: Plan, DO, CHECK Y ACT.
◍ Proceso de Observación.
◌ Fase de preparación: 1. Verificar plan de acompañamiento. 2. El coordinador informa al docente y 3. Se le muestran los
indicadores que le estarán revisando.
◌ Fase de ejecución de la observación de clase.
◌ Fase de retroalimentación con formatos firmados.
◌ Formato de retroalimentación a docentes (tarea poner en el formato una pestaña de cada maestro) y agendar citas
particulares con ellos.
◍ Estrategias para una comunicación efectiva y asertiva: regla 3-1; Grafico AID (Acción, Impacto que dejó a los alumnos, D= deseo de
cambiar); Ciclo Reflexivo, (Planeación, observación y experiencia) y Sándwich ( refuerzo positivo, parte critica y acción de
gratitud) .
◍ La semana pasada: Enfoque centrado en la persona, 3 actitudes básicas: Aceptación positiva incondicional, autenticidad y empatía.
◍ Mentalidad fija y mentalidad de crecimiento: Estrategias:
◌ Rutinas diarias
◌ Reforzar la seguridad y confianza de ellos
◌ Retar al cerebro con estrategias divertidas y nuevas
◌ Preguntarles como podrían trabajar de diferente forma para aprender mejor.
◌ Estimularlos a creer en ellos y usar su resiliencia para salir adelante.
◌ Poner en el salón frases como: “Creo en ti” “Tu puedes” “Arriba y adelante” “El que persevera alcanza” “No te preocupes,
mejor ocúpate”
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 Actividades de octubre

◍ Novatada: premios, proceso a seguir en

la actividad.
◍ Halloween: ¿Qué van a hacer?
◍ Exámenes trimestrales: Redacción,
guías, revisión: entrega a tiempo,
regla de tres, seguimiento a niños
bajos dando cita a papás para entrega
de calificaciones, etc. Niños con
adeudo no presentarán exámenes.

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 Acompañamiento a docentes y alumnos

◍ Acompañar
◌ Significa estar cercano , presente y para acompañar al alumno se necesita que
tanto el docente como el coordinador académico estén cercanos a las necesidades de
los alumnos.
◍ Acompañamiento a alumnos que presenten dificultades de aprendizaje en alguna materia en
concreto.

Variables posibles (que no

necesariamente son propias del alumno)
• Socioemocionales
El bajo rendimiento • Cognitivas
académico es un indicador de • Actitudinales
falta de eficacia o calidad
educativa Pueden ser situaciones que viven desde su casa,
el desempeño de los profesores y
En general un ambiente de aprendizaje no adecuado.
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 Control de variables por las que se da el bajo
rendimiento académico
• Hay situaciones que se viven en casa que no están dentro de nuestro
control.
Casa • Sin embargo si está en nuestro control crear un espacio de
confianza, seguridad, aceptación en nuestro ambiente de
aprendizaje.
• Ya que el rezago académico se refiere a que el alumno pueda
tener dificultad en un área en particular.
Aptitudes intelectuales • Se da cuando después de un período de evaluación formal, el
alumno no logró el estándar y el Aprendizaje esperado .

• Seguimiento adecuado del coordinador para verificar el avance

Rendimiento académico previo de los alumnos con rezago.

• Conocer las capacidades y habilidades de cada alumno es

Capacidades y habilidades indispensable para lograr que los AE se den de manera
adecuada.

Estilos cognitivos y de • Necesita tanto el maestro, padre de familia y coordinador , saber

aprendizaje. de que manera el alumno aprende mejor y con más eficacia.
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 El rezago académico se puede afrontar de dos
maneras
◍ Fase 1
◍ En cuanto el profesor lo
identifica y modifica su
ejecución de clase, para que
dentro de la misma se pueda dar
un apoyo dentro del salón a
través de un seguimiento
especial o específico al alumno.
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◍ Fase 2
◍ Es cuando el rezago del alumno
no ha podido ser subsanado y se
requiere una estrategia
adicional.
◍ En esta fase es cuando el
coordinador entra en escena
1. Identificar los AE no alcanzados
2. Hacer un diseño de indicadores de
progreso, que permita ver el
cumplimiento y el avance de los
objetivos. Ver logros y
resultados.
 Indicadores de progreso

◍ Los Indicadores son

enunciados que describen
pistas o señales
observables y evaluables
del desempeño del alumno.
Son check point o momentos
de revisión.
◍ Hay que elaborar estos
indicadores de progreso
que nos ayuden alcanzar
los AE.
• Relaciona los movimientos
de su cuerpo con el
funcionamiento de los
AE. sistemas óseo y muscular.
• Reconoce partes de su
cuerpo.
Indicadores de • Reconoce el sistema óseo
progreso de los demás sistemas.
• Reconoce el sistema
muscular y lo identifica.

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 Intervención académica

◍ IA Es un conjunto de procedimientos
y acciones para brindar asesoría
con el objetivo de lograr una ◍ Pasos a seguir para una
mejora en la práctica. intervención académica:
◍ Modalidades de apoyo
◌ Cursos de refuerzo
◌ Nivelación por las tardes o en
1er momento. 2° 3er
el verano. Diseño de la Momento. momento.
◌ Tutorías académicas modalidad Ejecución revisión

Antes de la

intervención.

intervención.
intervención

Durante la

Después de la
individuales o grupales por el
maestro.
◌ Consejería
◌ Clubs o talleres.
◍ Los alumnos candidatos a
Éste modelo de intervención se lo
intervención académica son aquellos
enseñamos al padre de familia y se
que ya pasaron la fase 1.
toman los acuerdos pertinentes.
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 Disciplina positiva
◍ Modelo educativo para entender el
comportamiento de los alumnos y la
forma de abordar su actitud para
guiarlos en su camino siempre de
forma positiva, afectiva, pero firme
y respetuosa.
◍ Toda técnica para ser efectiva, debe
ser congruente en todos los contextos
del niño. Por lo tanto hay que
invitar a nuestros profesores como a
los padres de familia a adoptar todas
estas técnicas.
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◍ Beneficios de la disciplina positiva.
◍ Es una forma de relacionarse con los alumnos basado
en el respeto pero con firmeza.
◍ Pasar de ser policía a ser guía.
◍ Reduce las conductas disruptivas (Rebeca Waile dice
que un niño no se porta mal si se siente bien)
◍ Ayuda a los niños a sentir pertenencia e importancia
y a sentirse conectados.
◍ Adeleir nos dice: El objetivo último de todos
nuestros actos o decisiones es sentir que
pertenecemos a algo o alguien más grande que
nosotros. Es decir sentirnos significados o
queridos.
◍ Aumenta la autoestima: Los alumnos descubren sus
propias capacidades y fortalezas. Fomenta la
autonomía y esto rebota en la autoestima.
◍ Transmite habilidades para la vida: con autonomía ya
que se le invita a descubrir sus propias
capacidades.
 ¿Cómo puedo aplicar la disciplina positiva en mi
institución?
Estrategias
3. Tiempo fuera = toma de decisiones apropiadas.
1. Establecer reglas positivas:
◍ Se usa para grandes y pequeños y el propósito es
1. Claras y concretas
calmarse y volver para resolver alguna situación desde
2. Firmes y estables en tiempo y respetadas por
la asertividad y la razón, no desde el enojo y la ira.
todos.
3. Positivas. ◍ Tener un lugar para ir a calmarse, tener libros,
música tranquila, etc.
Que los niños tengan pautas que les den seguridad y que
sepan que se espera de ellos. 4. La rueda de las opciones

2. Uso de un sistema de reglas y consecuencias.

Ej: decirle a mamá
Para toda oportunidad que se tiene, hay una o maestra.
responsabilidad aceptada y tiene una consecuencia lógica. Decir no.
Calmarme primero.
No lo obligue por medio de amenazas o castigos. Aliente
sin culpabilizar, diciéndole lo que hizo. En vez de Las opciones parten del propio niño.
castigarlo enséñele como podría solucionarlo en el futuro,
Ellos llenan la rueda con lo que ellos decidan hacer en
pero que la consecuencia no la vea como castigo sino que cada momento.
toda acción = tiene una reacción. Una consecuencia natural
es algo que sucede debido a lo que el niño ha elegido, sin 5. Tabla de rutinas. Desarrollan autonomía y
responsabilidad.
que el adulto haya hecho nada. Cuando las consecuencias
son inmediatas, son muy efectivas. 6. Tener canales de comunicación con formato de
56 seguimiento.
 👍😉
Thanks!
Any questions?
You can find me at @username & user@mail.me

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