Diplomado en Gestión

de Proyectos
Gestión de Recursos y
Comunicaciones del
Proyecto
Desarrollar, Dirigir el equipo y
Controlar los Recursos

Sesión 3
Indicador de logro
Al final de la sesión, el participante
supervisará los procesos de ejecución,
monitoreo y control a través de la dirección
del equipo y control de los recursos.
Conexión
¿Qué importancia tiene el equipo en la
Gestión de Proyectos?
Exploración
¿Cómo gestionar
al equipo del
proyecto?
Desarrollar al Equipo
Dirigir al Equipo
Construcción
Ubicación en la Matriz de Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
Gestión de los Recursos del Proyecto –
Procesos de Ejecución
Gestión de los recursos del proyecto
9.4 Desarrollar el equipo
 9.4 Desarrollar el Equipo

Entradas
• Plan para la dirección del proyecto
• Documentos del proyecto
• Registro de lecciones aprendidas.
• Cronograma del proyecto.
• Asignaciones del equipo del proyecto.
• Calendarios de recursos.
• Acta de constitución del equipo.
• Factores ambientales de la empresa
• Políticas de gestión de recursos humanos respecto a la contratación y el
despido, revisiones del desempeño de los empleados, desarrollo y
registros de capacitación de los empleados, y reconocimientos y
recompensas;
• Habilidades, competencias y conocimientos especializados de los
miembros del equipo; y
• Distribución geográfica de los miembros del equipo.
• Activos de los procesos de la organización
Desarrollar el Equipo

Herramientas y técnicas
• Coubicación
• Equipos virtuales
• Tecnología de la comunicación
• Portal compartido.
• Videoconferencia.
• Conferencias de audio.
• Correo electrónico/chat.
Desarrollar el Equipo

Herramientas y técnicas
• Habilidades interpersonales y de equipo
• Gestión de conflictos.
• Influencia.
• Motivación.
• Negociación.
• Desarrollo del espíritu de equipo.
• Reconocimiento y recompensas
• Capacitación
• Evaluaciones individuales y de equipo
• Reuniones
 Desarrollar el Equipo

Salidas
• Evaluaciones de desempeño del equipo
• Mejoras en las habilidades que permiten a las personas
realizar las tareas de manera más eficaz,
• Mejoras en las competencias que ayudan a los miembros
del equipo a funcionar mejor como equipo,
• Reducción del índice de rotación del personal, y
• Mayor cohesión del equipo, cuando los miembros del
mismo comparten abiertamente información y experiencias
y se ayudan mutuamente para mejorar el desempeño
general del proyecto.
• Solicitudes de cambio
• Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
 Desarrollar el Equipo

Salidas
• Actualizaciones a los documentos del proyecto
• Registro de lecciones aprendidas.
• Cronograma del proyecto.
• Asignaciones del equipo del proyecto.
• Calendarios de recursos.
• Acta de constitución del equipo.
• Actualizaciones a los factores ambientales de la empresa
• Los registros del plan de desarrollo de los empleados, y
• Las evaluaciones de las habilidades.
• Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
• Los requisitos de capacitación, y
• La evaluación del personal.
9.5 Dirigir al Equipo
9.5 Dirigir al Equipo

Entradas
• Plan para la dirección del proyecto
• Documentos del proyecto
• Registro de incidentes.
• Registro de lecciones aprendidas.
• Asignaciones del equipo del proyecto.
• Acta de constitución del equipo.
• Informes de desempeño del trabajo
• Evaluaciones de desempeño del equipo
• Factores ambientales de la empresa
• Activos de los procesos de la organización
• Certificados de reconocimiento,
• Código corporativo de vestimenta, y
• Otros beneficios adicionales de la organización.
Dirigir al Equipo

Herramientas y técnicas

• Habilidades interpersonales y de equipo

• Gestión de conflictos
• Toma de decisiones
• Inteligencia emocional
• Influencia
• Liderazgo
• Sistema de información para la dirección de
proyectos (pmis)
 Dirigir al Equipo

Salidas

• Solicitudes de cambio
• Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
• Plan de Gestión de los Recursos.
• Línea base del cronograma.
• Línea base de costos.
• Actualizaciones a los documentos del proyecto
• Registro de incidentes.
• Registro de lecciones aprendidas.
• Asignaciones del equipo del proyecto.
• Actualizaciones a los factores ambientales de la empresa
• Las entradas para las evaluaciones de desempeño de la organización,
y
• La destreza del personal.
Gestión de los Recursos del Proyecto –
Procesos de Monitoreo y Control
Gestión de los recursos del proyecto
9.6 Controlar los Recursos
9.6 Controlar los Recursos

Entradas

• Plan para la dirección del proyecto

• Documentos del proyecto
• Registro de incidentes.
• Registro de lecciones aprendidas.
• Asignaciones de recursos físicos.
• Cronograma del proyecto.
• Estructura de desglose de recursos.
• Requisitos de recursos.
• Registro de riesgos.
 Controlar los Recursos

Entradas
• Datos de desempeño del trabajo
• Acuerdos
• Activos de los procesos de la organización
• Políticas en materia de control y asignación de
recursos,
• Procedimientos de escalamiento para el manejo de
incidentes dentro de la organización ejecutante, y
• Repositorio de lecciones aprendidas procedentes
de proyectos anteriores y similares.
 Controlar los Recursos

Herramientas y técnicas
• Análisis de datos
• Análisis de alternativas
• Análisis Costo-Beneficio.
• Revisiones del desempeño.
• Análisis de tendencias.
• Resolución de problemas
• Identificar el problema. Especificar el problema.
• Definir el problema. Dividirlo en problemas más pequeños y
manejables.
• Investigar. Recolectar datos.
• Analizar. Determinar la causa raíz del problema.
• Resolver. Elegir la solución adecuada entre varias disponibles.
• Comprobar la solución.
Controlar los Recursos

Herramientas y técnicas

• Habilidades interpersonales y de equipo

• Negociación.
• Influencia.
• Sistema de información para la dirección de
proyectos (pmis)
 9.6 Controlar los Recursos

Salidas
• Información de desempeño del trabajo
• Solicitudes de cambio
• Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
• Plan de Gestión de los Recursos.
• Línea base del cronograma
• Línea base de costos.
• Actualizaciones a los documentos del proyecto
• Registro de supuestos.
• Registro de incidentes.
• Registro de lecciones aprendidas.
• Asignaciones de recursos físicos.
• Estructura de desglose de recursos.
• Registro de riesgos.
Ejecución
Ejecución

Crea un organizador visual

enfocado en la supervisión de
procesos de ejecución, monitoreo
y control, a través de la dirección
del equipo y control de los
recursos. Se usarán los conceptos
vistos en la sesión y bajo el orden
de los grupos de procesos y áreas
de conocimiento.
Referencias

• Guía de Fundamentos para la Dirección de

Proyectos – Guía del PMBOK (6ª Edición).
(2017). Project Management Institute
Gracias