ÉTICA

EMPRESARIAL
6.53

JOSE CARLOS PEREZ PAEZ

“Si la ética es pobre en la alta dirección, tal
comportamiento será copiado por toda la
organización”. Robert Noyce Físico matemático
estadounidense, coinventor del microchip y
cofundador de Intel.
 Objetivo

Conocer el rol de la ética en los negocios, su vínculo

con el éxito de las empresas y los códigos de ética
como herramienta de implementación de una cultura
competitiva

1/7/20XX Título de la presentación de lanzamiento 3

CONCEPTOS
CÓDIGO DE ÉTICA
Esquema normativo aplicado en las
organizaciones para promover y regular el
comportamiento de sus integrantes con base en
criterios éticos, de acuerdo con el perfil de la
empresa.
CONFLICTO ÉTICO
Situaciones que se suscitan cuando los individuos u
organizaciones toman decisiones de negocios que
perjudican a sus grupos de interés y como consecuencia
impactan negativamente la ventaja competitiva,
reputación, operación o planeación de la empresa.
ÉTICA
Conciencia individual que orienta a tomar una
decisión adecuada, con razones válidas de que
es la elección correcta y con miras al bien
común.
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
Ventaja competitiva que permite a las
organizaciones diferenciarse y posicionarse con
base en un comportamiento honesto,
transparente y respetuoso de la dignidad
humana.
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LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
“El que no transa no avanza”.

La ética en los negocios o para

fines prácticos, en las personas,
representa una ventaja competitiva
que permite a las organizaciones
diferenciarse y posicionarse,
asegurando su permanencia y
libertad.
 LOS CÓDIGOS DE ÉTICA
El filósofo español Fernando Savater define la ética como “el arte de discernir lo que nos conviene (lo
correcto) y lo que no nos conviene (lo incorrecto)”.

Es necesario cuestionar a la luz del entorno empresarial qué es lo que les conviene a las
organizaciones para alcanzar sus objetivos y respetar la dignidad de sus empleados,
inversionistas, comunidad y sociedad en general (lo éticamente correcto) y distinguirlo de
aquello que conducirá a consecuencias que dañen el bienestar de otros.
Son esquemas normativos aplicados para promover y regular el comportamiento de sus
integrantes con base en criterios éticos, de acuerdo con el perfil de la empresa.

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 INFORMALES
Ideales: objetivos orientados a la excelencia
humana que brindan la mayor armonía a todos
los integrantes de la organización.

Principios: guías de comportamiento que

constituyen creencias que seguimos de manera
personal o profesional, incluso en ocasiones
como buenas prácticas.

Valores: elementos que se desarrollan a nivel

individual, profesional, social o moral, que son
útiles e importantes.
 FORMALES
Políticas: Formalización de los
principios en estándares propios de la
organización, que los miembros pueden
usar para guiar sus acciones

Códigos: Formalización de ideales,

valores y principios en reglas
específicas para regir el
comportamiento de grupos
determinados.

Leyes: formalización última de valores

y principios socioculturales.
Las empresas evitan que un mismo
evento, bajo ciertas condiciones, pueda
considerarse éticamente correcto; y
bajo otras, reprobable.

Estas “reglas” permitirán que todos los

miembros de la organización compartan
una misma apreciación sobre lo que es
excelente y qué se espera de ellos en
sus actividades cotidianas.
 ¿POR QUÉ UN CÓDIGO DE ÉTICA PUEDE INCREMENTAR LA VENTAJA COMPETITIVA
DE LA EMPRESA?

Valores compartidos. Se promueve una Visión compartida. El Esfuerzo conjunto. Se Responsabilidad social.
misma tendencia y orientación al trabajo cotidiano de cada propicia una atmósfera de Se asume un compromiso
resolver problemas y generar colaborador se orienta al trabajo en equipo y de las actividades de la
soluciones. logro de una meta común. responsabilidad conjunta. empresa hacia el entorno.

Transparencia. Hoy en día, se ha

Promoción del razonamiento ético.
Evitar conflictos de subjetivismo y relativismo. No
Al ser una herramienta, el código de
existe la posibilidad de asumir conductas orientadas
ética permite que los miembros de
bajo un punto de vista individual o vinculado con cierta
una empresa cuestionen sus
creencia religiosa o política.
decisiones antes de llevarlas a cabo.
incrementado de manera importante el
número de consumidores responsables,
informados y críticos que evitan adquirir
un producto o servicio cuando la empresa
que lo proporciona no tiene un
comportamiento socialmente responsable
 CONFLICTOS ÉTICOS EN LAS
ORGANIZACIONES

Los conflictos éticos en el área de negocios surgen cuando los individuos u

organizaciones toman decisiones que perjudican a sus grupos de interés, y
como consecuencia impactan negativamente la ventaja competitiva,
reputación, operación o planeación de la empresa.

La integridad de un empresario se convierte en un elemento clave para el

crecimiento y bienestar de las empresas. Si los propios directivos de una
institución son los primeros en no regirse por los preceptos establecidos en su
código de ética o no viven los valores en los que se cimienta la empresa que
encabezan, entonces, ¿qué se puede esperar de las personas que los
acompañan y colaboran con ellos?

Una persona o una organización sin ética es entonces, un “barco sin brújula”,
que tarde o temprano encallará en un arrecife.
 CONFLICTOS ÉTICOS EN LAS
ORGANIZACIONES
Los conflictos éticos en el área de negocios surgen cuando los individuos u
organizaciones toman decisiones que perjudican a sus grupos de interés, y
como consecuencia impactan negativamente la ventaja competitiva,
reputación, operación o planeación de la empresa.

La integridad de un empresario se convierte en un elemento clave para el

crecimiento y bienestar de las empresas. Si los propios directivos de una
institución son los primeros en no regirse por los preceptos establecidos en su
código de ética o no viven los valores en los que se cimienta la empresa que
encabezan, entonces, ¿qué se puede esperar de las personas que los
acompañan y colaboran con ellos?

Una persona o una organización sin ética es entonces, un “barco sin brújula”,
que tarde o temprano encallará en un arrecife.
¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES ÉTICAS Y SOCIALES
DEL EMPRESARIO?
Las empresas desarrollan un doble papel en la sociedad: si bien funcionan como un
elemento privado, también ejercen su influencia en el ámbito público, es decir, poseen
obligaciones ante sus empleados y su entorno de influencia.
Dicha situación no es ajena a las pequeñas empresas, pues como organización atienden
fundamentos éticos y sociales básicos.
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) creó los “10 principios del Pacto
Mundial”, para agrupar las obligaciones éticas y sociales de las empresas en materia
de derechos humanos, medio ambiente, anticorrupción y estándares laborales:
1. Las empresas deben apoyar
y respetar la protección de los
derechos humanos reconocidos
universalmente dentro de su
ámbito de influencia y de sus
capacidades.
5. Deben comprometerse y
apoyar la erradicación del
trabajo infantil.
2. Las empresas deben
asegurarse de no ser cómplices
de la vulneración de los
derechos humanos.
6. Deben acabar con la
discriminación en el empleo y
ocupación.
9. Deben favorecer el
desarrollo y la difusión de las
tecnologías verdes.
3. Deben apoyar la libertad de
asociación y el reconocimiento
efectivo del derecho a la
negociación colectiva.
7. Deben mantener un enfoque
preventivo que favorezca el
medio ambiente.
10. Deben trabajar en contra de
la corrupción en todas sus
formas, incluidas la extorsión y
el soborno.
4. Deben apoyar la eliminación
de toda forma de trabajo
forzado o realizado bajo
coacción.
8. Deben fomentar las
iniciativas que mejoren la
responsabilidad ambiental.
Más allá del Pacto Mundial Los puntos expuestos por la ONU se
conforman como un pacto de mínimos, pero podríamos extenderlos
mediante las buenas prácticas que deberían ejercitarse en una
organización socialmente responsable. No siempre hablamos de
cuestiones sencillas de aplicar, pero sí de metas organizativas
basadas en la ética y la responsabilidad social:
 Se evitará la publicidad
Se favorecerá la
engañosa o que tienda a
comunicación horizontal Se crearán ambientes de
error, proporcionando el
y vertical de los equipos trabajo saludables.
servicio o producto en
de trabajo.
condiciones óptimas.

Se conocerá y respetará
En materia de seguridad todo lo concerniente al Se fomentará el
laboral, se trabajará ordenamiento legal y intercambio de
desde la prevención. derechos de los conocimientos.
trabajadores.

La delegación de tareas Se valorará el esfuerzo

Se crearán soluciones será efectiva, delegando de los empleados,
que favorezcan la la responsabilidad y informándoles de sus
conciliación familiar. dando autonomía a los metas y de lo que se
encargados. espera de ellos.

Se crearán sistemas de Nos aseguraremos de que

nuestros proveedores
remuneración justa,
Se fomentará la cumplan la legalidad y los
estudiando la posibilidad derechos humanos, así
formación profesional.
de establecer incentivos a como buenas prácticas
la productividad. ambientales.
Las empresas son órganos responsables y sujetos activos en
muchas materias éticas y sociales, por lo que los empresarios
deben ser conscientes de esto para mejorar su entorno y con ello
lograr un ambiente laboral productivo.
Las empresas deben considerar las características de su entorno
para garantizar que sus normativas se relacionan armónicamente
con el contexto en el que se desarrollarán.
Una vez hecho esto sin importar la posición en el organigrama,
todo miembro de la organización deberá actuar acorde con estos
principios y no quebrantarlos ante situaciones que parecieran ser
convenientes en el corto plazo, pero que a la luz del tiempo lo
único que ocasionaría sería la confusión de quienes participan
en ella.
MUCHAS GRACIAS