LEAN COACHING

Presentado por Fernando Gil

AGENDA DE LA PRESENTACIÓN

I. ¿Qué es coaching?
II. ¿Cómo funciona?
III. ¿Qué propone?
IV. ¿Cómo se vincula con
LEAN CONSTRUCTION?
¿Qué es COACHING?
 El Coaching es una técnica que le
permite a una persona o equipo
desarrollar habilidades para obtener
altos niveles de rendimiento.

Se estructura en una serie sucesiva de reuniones donde el Coach le

permite al ejecutivo o al equipo definir los objetivos, las acciones y las
respuestas a aquellos obstáculos que le impiden alcanzar o superar las
metas que le han sido asignadas.
Utiliza para ello la pregunta, la escucha activa, la toma de conciencia y
herramientas especialmente diseñadas para ello.
CREATIVIDAD VS INNOVACIÓN

IDEA EJECUCIÓN

RESULTADO
INDIVIDUO EQUIPO
RESULTADO
 ¿Qué es un equipo trabajo?
• “ Un equipo es un conjunto de personas con CAPACIDADES
COMPLEMENTARIAS, comprometidas con:

• Un propósito común
• Un enfoque
• Unos objetivos en cuanto a resultado de los cuales se
consideran CONJUNTAMENTE RESPONSABLES.”

(J.R. Katzenbach y D.K. Smith)

 ¿ Cómo estimular el desarrollo
de un equipo de manera alineada?
¿Cómo hacemos para crear un equipo
al que la gente quiera pertenecer?
¿QUÉ ES TEAM COACHING?

Team Coaching es un proceso de

acompañamiento que le permite al equipo
aprender y crecer obteniendo los mejores
resultados organizacionales en el largo plazo.
 ROLES DEL TEAM COACH

Diseña de Experiencias

Da feedback Observa

Facilita el Refleja
Aprendizaje
Instruye
AREAS DE ACTUACIÓN DEL TEAM COACHING
Negocio Enfrenta desafíos de
negocio

Equipos Organización
Transforma la cultura
organizacional
Tecnología de Equipos
de Alto Rendimiento

Profesional

Personal Desarrollo de competencias de

Transformación liderazgo
Individual
AREAS DE ACTUACIÓN DEL COACHING MARCA PAÍS
Negocio Enfrenta desafíos de negocio

Sostenibilidad

Equipos Justicia Social

Protección Ambiental
Tecnología de Equipos
Realización Personal
de Alto Rendimiento

Organización
Personal Transforma la cultura
organizacional
Transformación Individual

Profesional
Desarrollo de competencias
de liderazgo
¿Cómo funciona el
COACHING/TEAM
COACHING?
CREENCIAS
Acciones y
Lo Observable conductas.
Conocimientos y
habilidades técnicas

Lo No
Observable
Autoestima, imagen de sí mismo,
rasgos de personalidad,
creencias y paradigmas,
valores, motivaciones e intereses
ENTORNO
OBJETIVOS MENTE

ESPÍRITU VALORES

MOTIVACIÓN
ENERGÍA CORAZÓN

CUERPO TOMA DE
DECISIONES
Creencia
Creencia
potencializadora
limitante

- ACCIONES +

RESULTADOS
- +
ENTORNO ENTORNO
OBJETIVOS OBJETIVOS
MENTE MENTE

ESPÍRITU VALORES ESPÍRITU VALORES

MOTIVACIÓN ENERGÍA MOTIVACIÓN ENERGÍA

CORAZÓN CORAZÓN

CUERPO CUERPO
TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES

Creencia Creencia
Creencia Creencia potencializadora
potencializadora
limitante limitante

- ACCIONES + - ACCIONES +

- +
RESULTADOS
- RESULTADOS
+
¿Qué sucede en el Sector
Construcción y Minero?
• En un Contrato Tradicional o en la Entrega de un Proyecto Desintegrado:

– Se transfiere el Riesgo

– Nadie asume el problema

– Todos tratan de culparse

– Cada quien protege sus propios intereses

– Comparte información, pero no conocimiento

 ¿CUÁL ES LA CREENCIA O PARADIGMA
DETRÁS DE UN CONTRATO TRADICIONAL?
“Gano más sólo si consigo que el otro (cliente,
sociedad, naturaleza, etc.) gane menos”
 CREENCIAS O PARADIGMAS DEL COACHING

• No existe el fracaso, solo la retroalimentación.

• Si quieres entender, actúa.
• Ya cuentas con los recursos que necesitas o puedes crearlos.
• Todo comportamiento tiene un propósito.
• Tener una opción es mejor que no tenerla.
• Estás haciéndolo lo mejor que puedes.
• Tú creas tu propia realidad.
• Tu equipo es una sociedad de iguales y sinérgica.
• Tu equipo tiene todas las respuestas.
¿QUÉ INSPIRA EL COACHING?

Identificar y desmontar creencias limitantes!

DEL: “Yo gano más si el otro gana menos”
AL: “No se toma una decisión si no hay consenso”
El Coaching construye creencias potenciadoras:
asumir riesgos y responsabilidades, identificar un
objetivo común, enfocarnos, compartir valores, darnos
feedback, CONSTRUYE MEJORES RESULTADOS
PARA TODOS.
 ¿CÓMO FUNCIONA LEAN CONSTRUCTION?

• En los Contratos IPD (Entrega de Proyecto Integrado):

 Se comparte conocimiento, no sólo información.
 Impulsa las capacidades y habilidades de cada miembro del equipo.
 Ayuda a cada persona a dar lo mejor de sí.
 Aprenden y mejoran en conjunto – no de manera individual.
• IPD es diseñar y construir en conjunto para resolver
problemas humanos.
• El Coaching ayuda a los equipos a alcanzar resultados
superiores desde la responsabilidad y el aprendizaje.
¿CÓMO FUSIONAMOS EL COACHING
CON LEAN CONSTRUCTION?

• CASO: Hospitales Sutter Health,

California.
Metas:
– 10% menos que el valor del mercado
– Con mayor utilidad que en contratos
normales
• El proyecto realizó:
– Cambios en diseño para mejorar gasto
– Cambios para facilitar la construcción
 5 GRANDES IDEAS DE SUTTER HEALTH PARA
LA ENTREGA DE PROYECTO LEAN
Colaborar;
realmente colaborar

Incrementar las Optimizar el todo

relaciones

Proyectos como redes de Vincular fuertemente:

compromisos Aprendizaje con Acción
Rol del Coach
© 2011 DPR Construction All Rights Reserved
 ¿Qué propone Lean Construction?
Esta relación, donde todos ganan, se logra a través de:

Efectividad

Sostenibilidad

Aprendizaje

Colaboración

Transparencia
Los resultados obtenidos son:

Clientes más
satisfechos y
con productos
que les cuesta
menos

Círculo Protección del

Productores
ganan más Virtuoso Medio
Ambiente
Sostenible

Personas
involucradas
más contentas
 COMPETENCIAS DE UN COACH

• Genera empatía y está PRESENTE

• Escucha activamente
• Reta al desarrollo del talento
• Ayuda a tomar conciencia
• Diseña planes de acción
• Ayuda a definir objetivos
• Pregunta en forma eficiente
• Refleja y retroalimenta
• Genera empowerment y desarrolla “accountability”
 ¿Cómo logramos alcanzar de manera
efectiva los resultados del LEAN
CONSTRUCTION?

Desarrollando personas con estas

competencias.
Un proceso de LEAN CONSTRUCTION,
dirigido con las competencias de un coach
lo convierte en uno de
LEAN COACHING
 El LEAN COACHING
- genera resultados extraordinarios.
- se basa en relaciones de confianza.

Bases de la confianza:
Transparencia
Colaboración El Coaching
Integridad es necesario
Competencia para lograrlas
Coherencia
PORQUE…

Lo que es injusto no es sostenible (JLI)

Presentado por Fernando Gil