S.A INTEGRANTES: - Navarro Martínez, Perla - Quispe Bocanegra, Pedro - Otárola Marrufo, Pedro Fernando - Sánchez Lázaro, Tamara Lizbeth - Silva Meza, José Jesús - Cárdenas Yzaguirre, César Paolo MODELO DE LA PROPUESTA El modelo de la propuesta tiene varios factores, entre ellos estarán los más Sin embargo, gracias a ese factor hemos podido resaltantes. percatarnos, que la mayoría de nuestros clientes frecuentes están alejados de nuestra sede (Madrid) , ya que mediante encuestas el 70% realiza 1. El punto de venta cuenta con una sede las cotizaciones y el tema logístico vía correo principal, la cual ayuda a poder recibir empresarial o atención al cliente vía call, al haber los requerimientos de manera personal mucha demanda hace que el personal no pueda ser como virtual, que quiere decir, que se proactivo y brindar una atención eficaz, muchas cuenta con una atención personalizada y veces han preferido realizarlo con empresas así se puede coordinar de manera directa cercanas o aledañas a ellos, lo que nos afecta como con el cliente para poder llegar al público empresa es por eso que hemos decidido poner una y crear una nueva forma de poder sede en Barcelona la cual será con la misma absolver cualquier duda con un infraestructura, logística y personal capacitado, así profesional. nos visualizamos a poder llegar a ser una empresa top en el rubro. http://grupoacro.com MODELO DE LA PROPUESTA 2. Contamos con un almacén en el mismo centro de Madrid para poder estar a la disponibilidad que brindamos que son las 24 horas, teniendo equipos como: detector de fugas, arquetas ocultas, detector de gases, toberas para la limpieza y desatasco, etc Ante una implementación de una sede en Barcelona, también apuntamos a poner un almacén en la misma ciudad, es decir, tanto una segunda sede principal e implementar un almacén están dentro de nuestros 2 primeros enfoques SITUACIÓN ACTUAL La situación actual se divide en dos problemáticas la cual es que las ventas han bajado un 28% ya que la region la cual se enfoca la empresa esta muy alejado a los puntos de ventas adecuados, por lo cual afecta a las cotizaciones de la distribucion ya que el transporte se eleva a 10€ por carga, ante la otra problemática que tenemos es el abastecimiento ligandose mucho a lo que es el primer punto, ya que al no tenerlo podemos fallar en la propuesta de valor que es siempre la disposición del cliente. SITUACIÓN PROPUESTA Como se implementa en el modelo de propuesta lo que se quiere es poner un punto de venta en Barcelona, ya que el 35% de los clientes del NSE A con ingreso 1050€, lo cual conviene al crecimiento de la empresa para mejorar el negativo porcentaje el cual se esta dando, tomando en cuenta esto también comenzar en hacer otro almacén logístico por lo cual se estima un crecimiento del 20% en lo que es el abastecimiento de maquinas y herramientas. CONCEPTOS CLAVES • Se tendra un nuevo punto de venta por la cual se contara con una fuente de ingreso, y se evitara gastos de transportes a puntos mas alejados • Al contar con mas abastecimiento ya se podra contar con mas clientes y proovedores la cual puede generar mas ingresos al tener una gestión de calidad mas adecuada. • El almacén logístico se costeara de acuerdo a lo que se diga la directiva, ya que sera una nueva inversión para la empresa. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
• Captar nuevos clientes potenciales
• Incrementar ventas • Convertirnos en unos de los principales en el rubro • Implementar personal • Empleabilidad • Proactividad en la logística GRACIAS