Nombre: Matias Mendoza

Carrera: Tec. Administración de empresas mención logística.

Asignatura: Tecnología aplicada a la administración.

Fecha: 22/11/2021
Tabla de contenido
Introducción al caso:..........................................................................................................................................2
1-Sumario ejecutivo........................................................................................................................................2
Descripción del producto/servicio..........................................................................................................3
Análisis estratégico..................................................................................................................................4
Demanda…………………………………………………………………………………………………………………………………………………4

Oferta………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4

Análisis FODA…………………………………………………………………………………………………………………………………………..4

Conclusión……………………………………………………………………………………………………………………………………………...5

Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………………………………6

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 INTRODUCCIÓN AL CASO:
La empresa chilena Matias Mendoza Ltda. De la comuna de Coronel debe presentar el
informe final de un estudio de mercado sobre Servicios logísticos como requisito para
postular al Capital Semilla de la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO).
Usted ha sido designado para dar formato a este informe que debe ser presentado en un
archivo de Microsoft Word y que debe contener los siguientes capítulos:

1-Sumario ejecutivo
5 pasos.
 Resume la idea: venta u arriendo de gps enlazados a página web que al
ingresar código brindado al cliente dará ubicación exacta del producto que
está siendo transportado de esta manera será una herramienta para el área
logística y empresaria de nuestro país.
 Define la necesidad de la idea: Se provocara un buen servicio a través de la
página web que finalmente provocara que cada operador logístico o
empresario se vea en la necesidad de adquirir el producto para entregar un
mejor servicio a su cliente o proveedor, ya que toda empresa tiene su
proveedor y necesita tiempos reales de llegada de insumos o materia prima y
el factor tiempo traducido a dinero, Actualmente Chile es un país que se
caracteriza por el movimiento de cargas ya sea a través de vías marítimas o
terrestres exportaciones o traslados nacionales pero esta la problemática de
no saber tiempos estimados de llegada de los productos o cuanto falta para
que puedan llegar la carga a destino.

 Explica cómo la idea hará dinero para la compañía: La venta del gps y la
mensualidad por estar suscrito a la página web darán un ingreso mensual
promedio que entregando un buen servicio se verán ventas duplicadas en un
mediano plazo.

pág. 2 Matias Mendoza Ltda. “te acompañamos en tu camino”

  Define los recursos necesarios: compra de gps para tener stock suficiente
para vender a los clientes y usuarios. Invertir en una pagina web de calidad
que tenga sustentabilidad en el tiempo.
 Pide el compromiso de tu patrocinador: Inicialmente necesitaremos una
cantidad de 10 millones de pesos para adquirir los servicios de un informático
para la creación de la pagina web, y la compra de gps que deberán estar
enlazados con el sitio web. Además de pagar la suscripción para tener señal
satelital.

Descripción del producto/servicio

Este servicio que ofrecemos como empresa de apoyo logístico se basa en la

necesidad de clarificar tiempos de llegada de cada producto a su destino, nuestro
gps ligado a la página web darán un alivio para vendedores y futuros clientes de
ellos, los cuales verán en nuestro servicio la oportunidad de evitar conflictos o
respuestas incrédulas ante la mirada de sus clientes quienes en muchas
oportunidades cancelan negocios por tiempos de llegada que no se cumplen pero
con nuestro servicio que ofrecemos tendrán la información al minuto.

pág. 3 Matias Mendoza Ltda. “te acompañamos en tu camino”

 Análisis estratégico.

A- Captar clientes

B- lograr que el servicio que se ofrece cumpla

con la expectativa del cliente

C- buen marketing.

Demanda.

Mis clientes en mi comuna serian toda empresa o persona natural que vea en su negocio
la oportunidad o necesidad de dar un paso más adelante para evitar la caída de sus ventas
por el motivo de desconfianza de compradores por tiempos de espera. Aun empresas que
realizan exportaciones
Oferta
Nuestra competencia seria empresas de logística que brinden información básica a sus
clientes.

Análisis FODA.

 Fortaleza: Servicio Innovador  Oportunidad: Pioneros en la

entrega de este Servicio.
 Debilidad: Nuevos en el negocio  Amenaza: Pandemia

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 7. Conclusiones.

servicio podría ser un éxito en sus ventas ya que al tener buenas experiencias nuestros
clientes verán una oportunidad que su negocio u empresa pueda tener mas credibilidad
frente a quienes adquieran sus productos y dándoles una seguridad que su despacho no
solo a sido enviado en un correo sino también podrán tener información al minuto
accediendo a la página web que les dará la ubicación exacta de su producto.

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 8. Bibliografía.

(Asana, s.f.)

(IACC, IACC SEMANA 1, 2021)

BIBLIOGRAFÍA
Asana. (s.f.). Obtenido de https://asana.com/es/resources/executive-summary-examples

IACC. (2021). IACC SEMANA 1. En Tecnologias aplicadas a la administración .

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