REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

“RODOLFO LOERO ARISMENDI”
EXTENSIÓN BARCELONA

PLAN DE MARKETING PARA LA PROMOCION DE LA EMPRESA DE

CATERING Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS “PITAYA C.A.”, UBICADA
EN EL MUNICIPIO MANEIRO, ESTADO NUEVA ESPARTA,
PRESENTADO EN LA SEDE DE BARCELONA, ESTADO – ANZOATEGUI
AÑO 2022

Autor (a): Bárbara González

Tutor (a): Fátima Salazar

Barcelona, Julio 2022

 CAPÍTULO I:
EL PROBLEMA
 Planteamiento del Problema
Carencia de un Plan de Marketing en la empresa de
Catering y organización de eventos Pitaya C.A.

Causas

Consecuencias

Solución
 Preguntas Generadoras
 ¿Cómo afecta a la empresa “Pitaya, C.A”, la carencia de un
Plan de marketing para su posicionamiento en el mercado
neoespartano?

 ¿Cuáles estrategias de mercadotecnia serían idóneas para

lograr el posicionamiento de la empresa “Pitaya, C.A” ubicada
en el municipio Maneiro, Estado Nueva Esparta, según las
características del mercado?

 ¿Será adecuado diseñar estrategias de mercadotecnia efectivas

que logren el posicionamiento en el mercado de la empresa
“Pitaya, C.A”?
 Objetivo General

Proponer un Plan de Marketing para la empresa de catering y organización

de eventos “Pitaya C.A.”, ubicada en el municipio Maneiro, Estado Nueva
Esparta, presentada en la Sede de Barcelona, Estado Anzoátegui – año 2022.
 Objetivos Específicos
 Diagnosticar cual es la situación actual de la
empresa “Pitaya, C.A.” en cuanto a publicidad y
plan de marketing.

 Establecer las estrategias de mercadotecnia que se

puedan aplicar para aumentar la visibilidad de la
empresa Pitaya, C.A.

 Diseñar un Plan de Marketing para la empresa de

catering y organización de eventos “Pitaya C.A.”,
ubicada en el municipio Maneiro, Estado Nueva
Esparta, presentada en la Sede de Barcelona,
Estado Anzoátegui – año 2022.
Justificación de la Investigación
 CAPÍTULO II:
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas
Bases Legales
 CAPÍTULO III:
MARCO METODOLÓGICO
Metodología de la Investigación
 Población y Muestra

Población Muestra
07 personas que hacen Representada por la misma
vida en la empresa población por ser finita y
representan el 100% manejable.
Técnica e Instrumentos de
Recolección de Datos
 CAPÍTULO IV:
ANÁLISIS E INTERPRERTACIÓN DE
LOS RESULTADOS
 Cuadro 3
Distribución absoluta y porcentual de las respuestas
obtenidas. Con relación a: 2. ¿Considera usted que es
importante tener presencia en plataformas digitales?

Alternativas Fi Fr%

Si 07 100
No 0 0

Total 07 100%
 Cuadro 3
Distribución absoluta y porcentual de las respuestas obtenidas. Con relación a:
4. ¿Emplea usted los anuncios de Instagram como estrategia de posicionamiento
online para aumentar las visitas o las ventas de su empresa?

Alternativas Fi Fr%

Si 06 86
No 01 14

Total 07 100%
 Cuadro 5
Distribución absoluta y porcentual de las respuestas obtenidas. Con relación a: 4.
¿Considera usted que Whatsapp Business o empresarial es una herramienta de
comunicación asertiva que facilita la relación comercial con sus clientes potenciales?

Alternativas Fi Fr%

Si 07 100
No 0 0

Total 07 100%
 Cuadro 6
Distribución absoluta y porcentual de las respuestas obtenidas.
Con relación a: 5. ¿Considera usted que la identidad visual
de su empresa está bien definida?

Alternativas Fi Fr%

Si 04 57
No 03 43

Total 07 100%
 Cuadro 7
Distribución absoluta y porcentual de las respuestas obtenidas.
Con relación a: 6. ¿Cree usted que un afiche puede
contribuir a aumentar la visibilidad de su empresa en el
público - meta?
Alternativas Fi Fr%

Si 06 86
No 01 14

Total 07 100%
 CAPÍTULO V:
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
CAPÍTULO VI:
LA PROPUESTA
 Introducción
 En la actualidad las empresas enfrentan grandes desafíos para
lograr mantener con éxito la estructura de sus negocios, ya no
basta con comunicarle a sus clientes potenciales las bondades y
beneficios de su producto, ni con la distribución de folletos
informativos, puesto que el mercado está saturado de
publicidad y miles de productos que pueden suplir una
necesidad.

 Por lo tanto, las empresas deben idear nuevas y mejores formas

de comunicar su mensaje publicitario, analizando las tendencias
del consumidor, las características de su target, la selección de
su canal (s) de distribución, la ubicación estratégica de los
puntos de venta, y por supuesto, las estrategias de marketing
que impulsaran la venta y fidelizan al cliente con la marca.
 Estructura de la Propuesta
Diseñar un Plan de Marketing para la empresa de catering y organización de eventos “Pitaya C.A.”, ubicada en el municipio Maneiro,
Estado Nueva Esparta, presentada en la Sede de Barcelona, Estado Anzoátegui – año 2022.
Objetivos Específicos Estrategias Contenidos Recursos

      Técnicos y humanos
Implementar el uso de las redes sociales como parte Publicidad en Redes -Diseño de Flyers publicitario para  
de la estrategia de marketing de la empresa de Sociales Facebook, Instagram y Whatsapp -Personal para la planificación y
catering y organización de eventos Pitaya C.A.   Business. monitoreo de las Redes sociales de la
  -Publicar Flyers en Redes Sociales empresa.
 
 
 
       
Incrementar el posicionamiento de la empresa Publicidad en -Diseño de Folleto publicitario. Computador Personal portátil
Pitaya C.A., a través del uso de la publicidad en medios impresos y -Diseño de Pendón Teléfono y Tablet
medios impresos y exteriores para impulsar su exteriores  -Diseño de Tarjetas de presentación Plan de datos de Internet para ambos
alcance en el público neoespartano. -Diseño de una valla equipos.
    Canva

       
Promocionar la empresa Pitaya C.A., a través de la   -Entrega de folletos informativos  
combinación de estrategias publicitarias    -Ubicación de la valla en puntos viales  
tradicionales y digitales que permitan la retención y Promoción a través estratégicos de la Isla de Margarita. Promotores de ventas.
adquisición de clientes potenciales en el estado del marketing mix  -Ubicación del Pendón en Centros Aliados Comerciales
Nueva Esparta. recreativos y aliados comerciales, Cuentas patrocinantes en redes
principales puntos de venta. sociales.
-Creación de la Lista de Precios
-Sorteo en Instagram
-Características del Servicio de Catering y
organización de eventos.
 A continuación
Plan de Marketing
Factibilidad de la Propuesta
 Factibilidad Económica
Cantidad Descripción Costo unitario Total Observación

01 Computador Personal     Propiedad de la empresa

portátil Bs 1.500 Bs 1.500
01 Teléfono hibrido tipo Tablet Bs 550 Bs 550 Propiedad de la empresa

  Plan de conexión a internet     Servicio en vigencia

01 móvil e Internet fijo Bs 165 Bs 165

50 Folletos papel glasé Bs 4,4 Bs 220 Diseño de folletos

03 Flyers Publicitarios Bs 55 Bs 165 Diseño de Flyers para
Redes Sociales
01 Pendón     Diseño de pendón
100 Tarjetas de presentación Bs 0,66 Bs 66 Diseño de tarjeta de
presentación
01 Valla publicitaria Bs 1.925 Bs 1.925 Diseño de valla
  TotalBs 4.200,06 Bs 4.591  
Gracias por su
Atención