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GRUPO:
Magaly Paca Arias
Lissette Villacis
Roxana Villacis A.
UMET - PROFESIONALIZACIÒN-
Análisis del Caso 01
La empresa Xy Vende productos de consumo masivo en la ciudad de
Quito, ha sacado una nueva marca llamada (detergente limpiecito) su
público objetivo son las familias del norte y centro de la ciudad,
situación que le ha permitido crecer un 10% más el año 2021 en
comparación del 15% del año 2020.
Elaborar el
direccionamiento
estratégico de la empresa.
Diseñar el mix de marketing
para que las ventas sean
exitosas.
Posicionar en el mercado un
producto de alta calidad.
ESTRATEGIA DE CALIDAD Y SERVICIO
03 La persona que ha disfrutado de una
buena experiencia de compra no
solo se convertirá en un cliente fiel,
sino que además recomendará el
servicio o producto entre sus
conocidos. Por el contrario, si no
recibe el trato que esperaba se
convertirá en un mal vocero del
servicio y/o producto que ofrezca la
empresa.
• Amabilidad
• Atención personalizada
• Rapidez en la atención
• Ambiente agradable
04 ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Objetivo: Aumentar el crecimiento de ventas en un mínimo 15%
calidad.
diferenciadores de la competencia.
alrededores.
convenios.
conveniente.
convenio.
• Implantar paquetes con ofertas atractivas para 60
0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
ESTRATEGIA DE PROMOCIÒN
06 Objetivo: Promocionar los productos por
distintos medios
• Valla publicitaria.
• Anuncios radiales.
• Publicidad impresa.
• Trípticos.
Marketing de
30
contenido: Blog
SEM: Publicidad en
20
Google ADS
Perfil de Negocio en
10
Google Bussines
0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5
CONCLUSIONES
Con la ayuda de fuentes teóricas y el análisis realizado en la
investigación mediante el FODA se pudo obtener el análisis
de los factores externos e internos, logrando proponer un 08
modelo plan estratégico de marketing que ayuda a mejorar
y aumentar las ventas con la aplicación de nuevas
herramientas de mercadotecnia.