CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Desarrollo organizacional universitario

Cultura Organizacional

25 de mayo de 2022

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Objetivo

Identificar los tópicos de la

Cultura Organizacional.

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Contenido

I. Qué es la cultura organizacional

II. Importancia de la cultura organizacional en la empresa
III. Elementos de la cultura organizacional
IV. Descripción y análisis de la cultura organizacional de una
empresa.

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I. ¿Qué es la cultura organizacional?

La cultura organizacional es la
personalidad de la organiza-
ción, la que caracteriza su for-
ma de ser y hacer las cosas y
que tiene como base: sus valo-
res, misión y visión.

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I. ¿Qué es la cultura organizacional?

La cultura organizacional de las

empresas es un conjunto de
actitudes sustentadas en la de-
claración valores de la empresa
y que rigen sus relaciones,
tanto a nivel interno, como
externo.

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II. Características de la cultura organizacional

• Es percibida tanto por los

trabajadores como por los
clientes de una empresa.
• La cultura organizacional
empieza a crearse desde el
momento de la fundación de
la empresa.
• Afecta al clima laboral tanto
positiva como negativamen-
te.

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II. Características de la cultura organizacional

• La cultura organizacional es
determinante a la hora de la
comunicación interna y ex
terna de la empresa.
• Es un factor muy caracte-
rístico de cada empresa, lo
que le puede llevar incluso a
diferenciarse de la compe-
tencia.

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III. Tipos de cultura organizacional

Resultados: Persigue que se

cumplan los objetivos marca-
dos.

Poder: Las decisiones se to-

man de forma centralizada y
tiene gran repercusión en el
mercado debido a su liderazgo.

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III. Tipos de cultura organizacional

Norma: Existe un protocolo de

actuación que debe ser cum-
plido por los trabajadores, en
caso de no respetarlos suelen
interponer sanciones.

Personas: El eje sobre el que

gira la organización son sus
trabajadores y clientes. Se les
da gran importancia y se lucha
por su motivación, comodidad
y desarrollo de la creatividad.

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IV. Elementos de la cultura organizacional

La visión marca el rumbo de la

empresa, por lo que es un pilar
angular de la cultura corpora-
tiva. No solo orienta las deci-
siones de los directivos, sino
que inspira a los empleados
para avanzar en el cumpli-
miento de los objetivos.
La cultura empresarial de
Apple, por ejemplo, está com-
pletamente permeada por su
visión, que busca motivar a los
trabajadores para que se su-
peren e innoven.

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IV. Elementos de la cultura organizacional

Los valores compartidos son

las bases de la cultura
empresarial ya que ofrecen un
conjunto de normas de
comportamiento y moldean la
mentalidad de todos los
trabajadores. La cultura
corporativa de El Corte Inglés,
por ejemplo, ha convertido la
garantía y el servicio al cliente
en uno de sus valores
principales, el cual se aprecia
en el trato individualizado que
brindan sus empleados.

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IV. Elementos de la cultura organizacional

La estructura organizacional
impacta profundamente en la
cultura empresarial. Las
estructuras demasiado rígidas
con muchos niveles de mando
suelen tener normas y
procedimientos que limitan las
interacciones, mientras que las
estructuras más planas son
más flexibles y facilitan la
comunicación.

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IV. Elementos de la cultura organizacional

La cultura corporativa de una

empresa es compartida y cons-
truida por sus trabajadores.
Por eso las empresas ya no
buscan únicamente talento,
sino que quieren a profesio-
nales que compartan sus valo-
res y visión. La cultura empre-
sarial de Zara es un buen
ejemplo, ya que apuesta por el
desarrollo de sus empleados
dándoles oportunidades de
formación e implicándolos en
sus mecanismos de promoción.

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IV. Elementos de la cultura organizacional

Las prácticas que promueve la

empresa en el día a día son
esenciales para cristalizar la
cultura corporativa. TOMS es
uno de los mejores ejemplos
de la ética empresarial ya que
no solo se califica como una
empresa solidaria sino que,
efectivamente, realiza diferen-
tes proyectos de responsabi-
lidad social que mejoran la vida
de muchísimas personas.

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V. Descripción y análisis de la cultura
organizacional de una empresa.

La evaluación de la cultura
organizacional debe hacerse a
través del análisis de lo visible:
el clima y el comportamiento.
Para ello se realizan análisis
comparativos en base a la
información recabada, usando
métodos cualitativos y cuanti-
tativos.

15
Por su atención, gracias.

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