“AÑO DE LA UNIVERSALIZACION DE LA SALUD”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

SEMINARIO DE CONSTITUCION DE EMPRESAS

INTEGRANTES:
INTEGRANTES:
DOCENTE:
DOCENTE: FATIMA
FATIMA FERNANDA
FERNANDA OR ORÉÉ
MG.
MG. CARLOS
CARLOS ALBERTO
ALBERTO QUISPE
QUISPE RENGIFO
RENGIFO CICLO:
CICLO:
MENDOZA
MENDOZA ESCARLETH
ESCARLETH PEREZ
PEREZ OVIEDO
OVIEDO VIII
VIII
MONICA NAOMI VILLAFUERTE
MONICA NAOMI VILLAFUERTE
ROCA
ROCA
¿Qué es PLAN DE MERCADEO?
Luis Ángel Sanz
(2016)

“El plan de mercadeo es un documento en

formato texto o presentación donde se recogen
todos los estudios de mercado realizados por la
empresa, los objetivos de marketing a
conseguir, las estrategias a implementar y la
planificación para llevarlo a cabo”.
IMPORTANCIA DEL MERCADEO
Marta Minaro
(2020)

“El marketing se caracteriza por medir todo lo que ocurre

en la empresa y en su alrededor para crear una mejor
experiencia para el cliente, mejorando los productos y/o
servicios, y optimizando las formas en las que la empresa
conecta con sus clientes o posibles clientes”.
Características de un plan de mercadeo

ES UN
DOCUMENTO
ESCRITO
SU CONTENIDO
ESTA
SISTEMATIZADO Y
ESTRUCTURADO DEFINE
CLARAMENTE LOS
CAMPOS DE
RESPONSABILIDAD
Y ESTABLECE
PROCEDIMIENTOS
DE CONTROL
Factores externos de mercadeo

CONSUMIDORES SITUACION CULTURAL

LEYES SITUACION SOCIAL

MEDIO AMBIENTE
COMPETENCIA

SITUACIÓN POLITICA AVANCES TECNOLOGICOS

Factores internos de mercadeo

TÉCNICA DE LA MERCADOTECNIA “LAS 4 P”

PRODUCTO
CALIDAD

DISEÑO

ENVASE

VARIEDAD

CARACTERISTICAS
PRECIO
DESCUENTOS

BONIFICACIONES

PERIODO DE
PAGO

PLANES DE
CREDITO
PROMOCION
PUBLICIDAD

PROMOCION DE
VENTAS

VENTAS
PERSONALES
 PLAZA O DISTRIBUCIÓN
ALMACENAMIENTO

COSTES DE LOS
ENVIOS

UBICACION

TRANSPORTE
MARKETING ON-LINE
Internet se ha convertido en una plataforma
donde la gente trabaja, juega, se educa y se
divierte.
Las empresas que buscan a esos consumidores
tienen a la mano herramientas que, por ser más
efectivas que las tradicionales formas de
comunicación con los consumidores, les sirven para
acceder más y mejor a mercados que día a día son
más complejos y sofisticados.

El servicio fue pensado para que las PyMes,

pequeños productores y nuevos emprendedores que
no tienen sitios Web, prueben la publicidad en línea
sin el costo que implica crear su propia página y
comiencen a obtener los beneficios del marketing
online.
ERRORES MÁS COMUNES EN un plan de
mercadeo
No analizar bien al consumidor antes de elegir el método
exacto de investigación que se va a aplicar en él.

No segmentar el mercado y dejarse llevar por un plan de

mercadeo global.

Realizar las encuestas sin el tiempo necesario, de afán y

por salir del paso pensando que tal vez no pueden ser
útiles

No realizar exploración de precios de la competencia.

Pensar que se tiene el mejor producto.

No realizar promociones.
EJEMPLO DE UN PLAN DE
MERCADEO
 Nombre de la Idea de Negocio: Asesoría de imagen

Razón Social: Imagen SAC

Nombre Comercial: Imagen

1.- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

VISION
Asesoría de imagen en el año 2023 es
una empresa reconocida
nacionalmente en el rubro de la
producción de imagen personal para
todas las ocasiones y de construcción
de imagen, entregando un servicio de
calidad, eficiente y que responda las
necesidades de vanguardia e estética que proporcionan calidad,
innovación para nuestros clientes
MISION
Somos una empresa al servicio de la
ciudad de puerto Maldonado que
satisface las necesidades de nuestros
clientes de una imagen elegante y
acorde su personalidad para cualquier
ocasión especial o en si vida diaria,
con personal especializado en moda y
innovación y vanguardia en nuestro
servicio.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO  BREVE DESCRIPCION DEL
NEGOCIO

• Que los clientes se sientan Asesoría de Imagen es una

satisfechos de acuerdo a sus empresa que nace en 2020 para
necesidades. dar solución a mujeres y hombres
de la ciudad de Puerto Maldonado
• Generar ingresos que requieren de un cambio y
mejora de su imagen tanto física
• Promover oportunidades de como psicológica. ¡Trabajamos
trabajo con un gran equipo de asesores
personalizados que te ayudarán a
• Crecimiento de desarrollo tener una imagen integral, llena de
económico en nuestra región vida del estilo que tú desees y el
toque de magia que tú quieras
darle!
ANÁLISIS DEL MERCADO

ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL, evaluar que instituciones o empresas trabajan en el

mismo sector, analizar con cuales de estás instituciones se puede realizar alianzas estratégicas,
convenios u otras acciones que le(s) favorezcan.
• Topitop
• Platanitos

SEGMENTO EL MERCADO: PÚBLICO OBJETIVO

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes para damas y caballeros desde adolescentes hasta
adultos

VENTAJA COMPETITIVA

En nuestro entorno tenemos competencia porque hay empresas del mismo rubro que
nosotros brindamos como ropas y accesorios para damas y varones por eso nos diferencia:
 Asesoría de imagen
 innovamos constantemente
 poseemos personal capacitado en las distintas áreas
 Actuamos con responsabilidad
 servicio personalizado
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Nivel de Aceptación
¿Dónde
Tipo de se
Empresas ¿Por qué ¿A que
cliente comercia
Competidora razón la precio lo
que liza el
s Regula elijen? venden?
Alta Poca atiende producto
r ?

EN
PLATANITOS CLASE CALIDAD,
X NUESTR 50 A MAS
MEDIA PRESTIGIO
O DPTO.
ISABEL EN
NAILS CLASE
X ATENCION NUESTR 20 A MAS
MEDIA
O DPTO.
TOPITOP EN
CLASE CALIDAD,
X NUESTR 40 A MAS
MEDIA PRESTIGIO
O DPTO.
 FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Contamos con d) Nuestro precio es
MATRIZ FODA productos de más elevado del
  calidad mercado.
  2. Brindamos servicio e) Falta de
  personalizado capacitación.
3. Ubicada en el f) Ser nuevos en el
centro mercado.
OPORTUNIDADES 1. Población en 3Fy 1O  fD y 1O
crecimiento Mejora visión exterior de Aplicar la estrategia del
nuestro local , para boca a boca a través del
captar la población que servicio personalizado y
circula. crear un buena imagen
en nuestro trabajo.
AMENAZAS 1. Competencia en  3F y 2A  
nuestro entorno Asegurar a nuestro E D y 1A
2. Delincuencia en la clientes con los policía Implantar cronograma de
región que circulan en la zona capacitación trimestral
3. Ingreso de centro de la ciudad. sobre servicio al cliente y
competidores con 2F Y 3A suplir nuestra
costos menores Fidelizar a nuestros competencia.
  cliente registrados con
combos promocionales
 ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO

Enumerar de una manera concreta, todo lo que el cliente obtendrá al comprar los productos o
servicios (ventajas, beneficios, servicios post-venta, garantías, etc.). Resaltar las ventajas y
beneficios diferenciales con referencia a los productos de las empresas o negocios de la
competencia.

• BRINDAMOS SERVICIO PERSONALIZADO PARA PODER ORIENTAR A

NUESTRAS CLIENTAS
• OFRECEMOS VARIEDADES DE PRENDAS PARA VARON Y MUJER A
SUPER DESCUENTOS
• ESTAMOS EN CONSTANTE INNOVACION CON LAS NUEVAS
TENDENCIAS EN PRENDAS, CALZADOS, ETC
• PARA LOS CLIENTES FIELES ENTREGAMOS VALES DE COMPRA
Y SERVICIO
• CONTAMOS CON EL SERVICIO DE SEGURIDAD
ESTRATEGIA DE PRECIO

¿Cuál será el precio del producto?

¿Cómo se ha determinado el precio?
¿Es un precio de introducción al
mercado o es un precio definido?
 Prendas s/. 40.00 a más
 Maquillaje s/. 50.00
 Manicure y pedicura s/. 30.00
 Calzados s/. 100.00 a más
A través de un estudio de mercado
(encuestas)
Es un precio introducido al mercado

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA)

Enumerar de una manera concreta, los aspectos a considerar en relación a los mecanismos de
venta ( venta directa, con distribuidores, delivery, etc.)

venta directa , online

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

¿Qué se hará para promocionar el A través del marketing,

negocio? promociones, paquetes, descuentos.
¿Cuánto dinero se puede invertir en Aproximadamente s/100.00
estas actividades?
Otros mecanismos a emplear para la promoción de los productos:
Transmisión a través de tv y radial, redes sociales (Facebook, Instagram,
twitter)
 El plan de mercadeo es necesario, para que las
CONCLUSION empresas tenga una guía que permita conocer la
situación actual y realizar las proyecciones futuras
para el desarrollo del negocio; el plan debe ser
siempre técnico y debe involucrar a todo el personal
de empresa, de manera que conforme un trabajo en
conjunto para alcanzar los objetivos planteados. 

SENA.PLAN DE MERCADEO

BIBLIOGRAFIA PHILIP KOTLER (2015) MERCADEO

LUIS ANGEL SANZ 82016) QUE ES EL PLAN DE

MERCADEO

MARTA MIRANO (2020) IMPORTANCIA DEL PLAN

DE MERCADEO
GRACIAS