Evidencia 1 presentación “caracterización de una empresa”

Tecnólogo Gestión Logística

Aprendiz

Carlos Bermúdez Carrillo

Tutor Brenda Carrillo

Ficha 2104756
INTRODUCCION

En el presente ensayo veremos la importancia de aplicar una planeación estratégica en las

organizaciones, así como la influencia que tiene en el logro de los objetivos pequeños y grandes,
analizaremos la manera más objetiva y como realizar una adecuada planeación desde un punto de
vista global aprovechando todo lo que nos rodea para el logro de las metas fijadas. Muchas veces
a las personas, el tomar una decisión les causa miedo o temor a lo desconocido o al que pasara si
se aventuran a algo nuevo, y esto también lo viven en las organizaciones ya sean chicas
medianas o grandes, por eso es importante hacer una planeación estratégica, lo cual ayuda a
predecir cuales serían los diferentes escenarios de lo que podría ser o suceder, y así poder tomar
decisiones al respecto para lo que se quiere en el futuro, aquí se involucran todas las áreas de la
empresa: contabilidad y finanzas, mercadotecnia, compras, producción, etc. para esto es
importante apoyarnos de una planeación estratégica que nos ayude a lograr los objetivos y estos
deben de ser: claros, realistas, alcanzables, medibles, utilizando los medios y recursos que
tenemos a nuestra disposición. Así como la elaboración de un buen FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades, Amenazas) que nos ayude a saber qué rumbo tomar.

ORGANIZACIÓN ESTRATEGICA Y SU RELACION CON LA LOGISTICA

La relación de la organización estratégica y la logística van muy de la mano ya que juntas se

encarga de organizar ejecutar y controlar programas orientados a crear y mantener intercambios
útiles con el mercado con el fin de aumentar el rendimiento económico y competitivo de la
organización La organización estratégica distribuye y asigna actividades en forma tal, que pueda
ejecutarse eficazmente. La organización implica: la creación, desarrollo y mantenimiento de una
estructura de relaciones, con el objeto de conseguir los objetivos de la empresa. Organizar
supone determinar obligaciones y asignarlas, así como establecer y mantener relaciones de
autoridad entre los grupos de acción”. Cuando se organiza se crea y ocupándose de un sistema
estructural, que va a facilitar la coordinación de todas las actividades, permitiendo la satisfacción
de las necesidades de la empresa y la de sus clientes, a través de ese esquema diseñado para el
logro de los objetivos propuestos Mediante la organización, la empresa establecerá la forma
como se van a llevar a cabo las diferentes acciones y actividades que realizarán los
funcionarios de la misma, he indicará cómo van a trabajar en la empresa, de qué forma realizarán
las actividades y quiénes serán los responsables de hacerlo.
ORGANIZACIÓN CORONA
Organización CORONA es una multinacional colombiana conformada por diversas unidades de
negocio dedicadas a la manufactura y comercialización de productos para el mejoramiento del
hogar y la construcción. Líder en Colombia en las categorías de sus productos esenciales y tiene
presencia en 19 países en América, cuenta con más de 10.000 colaboradores y certificaciones de
calidad ISO 9000 para todas sus plantas de manufactura. Líder en las principales categorías de
productos cerámicos en Colombia y una sólida penetración de mercados en el exterior,
exportando actualmente a cerca de 45 mercados en todo el mundo, siendo el de Estados Unidos,
el principal. Dentro de los productos que comercializa corona están los siguientes, baños. Van
desde accesorios sanitarios, sanitarios, lavamanos, espejos, duchas, Cocinas, griferías, lavaplatos,
decorados, pisos y paredes, materiales de construcción mesones y otros. Exteriores. incluye
pinturas, pisos y paredes, materiales de construcción. Vajillas. Desde pocillos, platos, mugs,
locería en general.
adicionalmente incluye todos los accesorios relacionados a los productos mencionados con
anterioridad, incluyendo cubiertos, accesorios de ducha y baños, aislantes
Corona es líder en el sector de la remodelación y la construcción en Colombia y un sólido
competidor en otros países. Todas las operaciones internas y externas de Corona están
sustentadas en un Código de Ética que recoge los valores de la compañía y busca promover
prácticas empresariales transparentes.
Corona está comprometida con el desarrollo sostenible de la sociedad y el planeta desde la
perspectiva de la triple cuenta de resultados, es decir, en términos sociales, económicos y
ambientales. Las acciones que realiza en el presente buscan garantizar a las futuras generaciones
la satisfacción de sus necesidades. Desarrolla proyectos en donde aprovechando sus fortalezas de
negocio genera valor compartido para sus grupos de interés.

MERCADO O SECTOR ECONOMICO

Corona es una multinacional colombiana que está compuesta por seis unidades
estratégicas de acción dedicadas a la fabricación y comercialización de productos para vivienda y
la construcción. Es líder en el sector de la remodelación y la construcción en Colombia y un
fuerte competidor en otros países

MISION
Somos una compañía especializada en la comercialización de productos servicios para la
remodelación y acabados de espacios residenciales e institucionales. Mediante una asesoría
profesional y respuesta oportuna, ofrecemos soluciones integrales con productos vanguardistas
presentados en espacios reales

VISION
En el 2020 seremos reconocidos por nuestros clientes como una empresa líder en su vocación
de servicio, innovación, calidad y respaldo de sus productos; líderes en el mercado de las
constructoras locales y nacionales; con una plataforma de gestión plenamente automatizada y
dedicación a la formación y desarrollo de sus colaboradores

PRINCIPIOS, VALORES Y POLITICAS ORGANIZACIONALES.

Corona maneja un código de Ética como cuota de una obligación de Corona con la honestidad y
la integridad y define quiénes son como compañía y cómo se relacionan entre sí, con sus
proveedores y clientes. Cuentan asimismo con unas políticas anticorrupción que están orientadas
en unas estrategias definidas para impedir este tipo de flagelos, por otra parte, tiene una política
de prevención de lavado de activos. Estas políticas son compartidas entre su personal, socios y
demás departamentos que conforman la organización.

OBJETIVO DE LA ORGANIZACION.
 Mantener la condición de líder y seguir siendo la principal opción integral en complacencia de
las expectativas de los usuarios en cuanto a formas como en diseño.

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
Ser la compañía experta que transfiere a sus clientes y usuarios un sentido inteligente del negocio
por intermedio de indicación personalizada con un resultado apropiado en formas, diseños y un
extraordinario servicio de reposición

ESTRATEGIA CORPORATIVA
CORONA
LA MEGA META GRANDE Y
RETADORA
HORIZONTES DE CRECIMIENTO

CRECIMIENTO ORGANICO CRECIMIENTO

INORGANICO
INNOVACION CONTINUA INNOVACION
DISCONTINUA

ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

 Mejorar el guion de diseño de productos conforme a las necesidades y exigencias de los
clientes.
 Desarrollar actividades de entrenamiento a nuestros colaboradores con la intención de
optimizar la calidad del servicio.
 Establecer relaciones fuertes con nuestros proveedores teniendo en cuenta que
ellos poseen la facultad de proveer materia prima de excelente calidad a nuestras
empresas.
 Generar ventajas competitivas que proporcionen acierto y familiaridad con el cliente con
nuestra compañía.
 Ser la organización líder en: invención, diseño, calidad y eficiencia.

ORGANIGRAMA, AREAS Y SU RESPECTIVO FLUJO DE INFORMACION

TENIENDO EN CUENTA LOS RECURSOS TECNOLOGICOS EMPLEADOS PARA
SU MANEJO
 GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA

GERENCIA
MERCADEO FINACIERA VENTAS GESTION HUMANA MANO
FACTURA

GERENTE DE
MERCADEO

TALENTO
HUMANO
PUBLICIDAD ASISTENTE
VENTAS

GERENCIA
VENTAS LOGISTICA

JEFE DE PALNEACION Y JEFE DE DISTRIBUCION Y AUXILIAR DE MATRICULAS

OPERACIONES ALMACEN ALMACEN

COORD.SERVICIO. BAJO PEDIDO COORD. DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

COORD.SERVICIO. NUEVOS PEDIDOS FACTURADOR

COORD. SERVICIO. INVENTARIOS FACTURADOR DE BODEGA

COORD. PROGRAMACION AUXILIAR DE SERVICIO DE VENTAS

ORGANIGRAMA CORONA
FLUJO DE INFORMACION CORONA

P C
MERCADOTECNIA
R L
O
I
 RECURSOS HUMANOS
PRODUCION

FINANZAS MANUFACTURA

COMPRA DE MP PRODUCCION ALMACENAMIENTO DISTRIBUCION VENTAS

FLUJO DE MATERIALES

FLUJOGRAMA PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS CORONA

COMPRAS PRODUCION ALMACENAMIENTO DESPACHOS DE PEDIDO

EL PRODUCTO ESTA
RECEPCION
COTIZACION LISTO PARA ORDEN DE PEDIDO
DE MP ALAMCENAMIENTO
 SI NO SI
ENVIAR PEDIDOS
TRANSFORMACION
SEGÚN UBICACIÓN SEPARACION LISTA DE
MP PEDIDO
REQUERIMENTOS MP MERCANCIA PICKING

CONTROL Y
VERIFICACION DEL HAY ESPACIO EN LA
ORDEN DE SEPARACION DE
PRODUCTO TERMINADO UBICACIÓN ASIGNADA
COMPRA PEDIDO

INCONSISTENCIA REGISTRO DE PEDIDO

ENVIAR ORDEN DE TRASLADAR LA
COMPRA MERCANCIA ALA
UBICACIÓN ASIGNADA
NO
FACTURACION
PREPARACION Y
RECIBIR PEDIDO ALAMACENAMIENTO
DEL PRODUCTO

REVISION SELLOS DE
SEGURIDAD
VERIFICAR CANTIDAD
Y CONDICIONES DE
PEDIDO

REMISION

RECURSOS TECNOLOGICOS CORONA

MANUFACTURA

RECURSOS SUPPLY CHAIN

HUMANOS MANAGEMENT
ERP
la organización corona implementa para la integración de las áreas principales de la compañía un
software llamado ERP que quiere decir planificación de los recursos empresariales que relaciona
los procesos centrales de la organización en un solo sistema tales como recursos humanos,
fabricación, cadena de suministro, servicios compras y otros con el propósito de apoyar los
procesos de la empresa dando tiempos rápidos de respuestas a nuestros problemas así como el
manejo eficiente de información permitiendo la toma de decisiones y minimización de costos.
En la parte de los recursos tecnológicos que permiten óptimamente el desarrollo y la evolución y
el manejo de la compañía lo que es en el área de ventas compras finanzas recursos humanos
implementamos equipos fundamentales tales como computadoras con tecnología de punta
telefonía impresoras redes de internet etc.
Para el área de producción almacenamiento y distribución se implementa tecnología de punta
(maquinaria pesada) entre ellas esmaltadora, pulidoras prensas, carruseles decolado secadoras,
montacargas vehículos para el transporte de la mercancía.

MAPA DE PROCESOS

PROCESOS ESTRATEGICOS

GESTION ESTRATEGICA GERENCIAL

S
 PROCESOS OPERATIVOS
S
GESTION COMPRAS GESTION PRODUCION
A

T
RECEPCION DE
MATERIAS PRIMAS MATERIA PRIMA I

INSUMOS FABRICACION C

N
SERVICOS ALMACENAMENTO

E
GESTION COMERCIAL
L

I
VENTAS DISTRIBUCION E

GESTIOS DE GESTION DE GESTION GESTION GESTION

VENTAS MERCADEO FINANCIERA RECURSO TECNOLOGICA
S

PROCESOS DE APOYO
CONCLUSION
La implementación, el cumplimiento, la calidad y las ventajas que tiene el crear una planeación
estratégica en las organizaciones que les ayude a optimizar su capacidad para de esta manera
estar a la delantera, innovándose de carácter continuo y acertado de la misma forma que sus
colaboradores para mantenerse y progresar en este ámbito tan globalizado y tecnológico, que
exige un profundo nivel de organización habilidad y previsión a las necesidades sociales y de la
misma institución.