Administración Estratégica

Clase 3
Jovany Espinoza Yangali
 Propósito de la Clase

• Comprender los objetivos empresariales.

• Formulación, análisis y elección de estrategia primera parte.
DEFINICIÓN DE UNA MISIÓN ORIENTADA AL MERCADO

Orientada al Orientada al
Compañía Producto Mercado
Satisfacer las necesidades de
Ofrecemos productos de
GNP seguros
protección, previsión financiera y
servicios de salud de la sociedad

Promocionamos inspiración e
Nike Vendemos calzados innovación a todos los
deportistas del mundo

Vendemos un estilo de vida y

una expresión personal éxito y
Revlon Fabricamos cosméticos estatus, recuerdos esperanza y
sueños

Ofrecemos precios bajos todos

Manejamos tiendas de
Walmart descuento
los días y damos a la gente común
la oportunidad de comprar las
mismas cosas que la gente rica
“Ahorre dinero viva mejor”
 LA MISION DE LA EMPRESA
La Declaración de la Misión deberá responder a las siguientes preguntas:

• ¿ QUE SOMOS ?
• ¿ EN QUE NEGOCIO ESTAMOS ?
• ¿ QUE HACEMOS Y COMO LO HACEMOS ?
• ¿ QUE NECESIDADES O DESEOS REALES
SATISFACEMOS RENTABLEMENTE ?
• ¿ A QUIEN SATISFACEMOS ESAS NECESIDADES
O DESEOS ?
 ESTRUCTURA DE LA MISIÓN

¿ QUÉ SOMOS ?

TECNOLOGÍA ¿ EN QUÉ NEGOCIO ESTAMOS ?

¿ QUÉ HACEMOS Y CÓMO LO

HACEMOS ?
MISIÓN

¿ QUÉ NECESIDADES
FUNCIONES O DESEOS REALES
SATISFACEMOS
RENTABLEMENTE ?

¿ A QUIÉNES
SEGMENTACIÓN SATISFACEMOS ESAS
NECESIDADES O
DESEOS ?
PROCESO DEL ESTABLECIMIENTO DE LA MISION
EJEMPLO LECHES

FUNCIONES

DESCALCIFICACION
TECNOLOGIAS
SALUD Y BELLEZA

ALTA EN CALCIO
CRECIMIENTO
BAJA EN GRASA
VITAMINADAS PROTEINADAS
NUTRICION
MATERNIZADAS
BEBES NIÑOS ADULTOS ANCIOANOS

SEGMENTOS
 ¿ EN QUE NEGOCIO ESTAMOS ?

FUNCIONES
DESCALCIFICACION
TECNOLOGIAS
SALUD Y BELLEZA

CRECIMIENTO ALTA EN CALCIO

BAJA EN GRASA
NUTRICION VITAMINADAS PROTEINADAS
MATERNIZADAS
BEBES NIÑOS ADULTOS ANCIANOS

SEGMENTOS
 ¿ EN QUE NEGOCIO ESTAMOS ?

ORIENTACION HACIA ORIENTACION HACIA

EL PRODUCTO EL MERCADO
GASOLINA, PETROLEO
ACEITES, PILAS, BATERIAS, ENERGIA
ACUMULADORES, GAS,
HIDROELECTRICAS, GRIFOS
PAN, GALLETAS, DULCES ALIMENTACION HUMANA

AUTOMOVILES TRANSPORTE

TELEFONOS COMUNICACIONES
 OBJETIVOS

Viaje ESTADO
ESTADO DESEADO
PRESENTE (Objetivo-
Resultado
 DEFINICION DE OBJETIVO
UN OBJETIVO ES…
UN RESULTADO
ESPECIFICO
CUANTIFICABLE
POSIBLE DE ALCANZAR
EN UN DETERMINADO PERIODO DE TIEMPO

 SURGEN DE LA MISIÓN Y DEL DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO

 DEBEN ESTAS BASADOS EN EL DIAGNOSTICO Y NO SER
EXPRESIONES
 DE BUENOS DESEOS NI MERAS EXTRAPOLACIONES DE TENDENCIAS
HISTORICAS.
 SE PUEDEN TENER VARIOS, LO IMPORTANTE ES JERARQUIZARLOS,
 DE CADA UNO SE DEDUCEN OBJETIVOS MÁS ESPECIFICOS
 REQUISITOS DE UN OBJETIVO

 DEBE ESTAR ORIENTADO A RESULTADOS

 DEBE SER ALCANZABLE
 MEDIBLE PARA PODER SER EVALUABLE
 ACEPTABLE POR TODOS PARA QUE SEAN PARTICIPATIVOS
 MOTIVADORES Y DESAFIANTES
 FLEXIBLES
 COHERENTES CON LA MISION DE LA EMPRESA
 CONSISTENTES Ej. “ No es posible maximizar tanto las
ventas como las utilidades”
 JERARQUIZACION DE OBJETIVOS
DIRECTORIO GERENCIAS OPERATIVAS

•INCREMENTAR PARTICIPACION
INCREMENTAR •INTRODUCIR NUEVOS PRODUCTOS
INGRESOS POR ELIMINAR PRODUCTOS EN DECLIVE
VENTAS •ENTRAR EN NUEVOS MERCADOS
•MEJORAR MARGENES

INCREMENTAR
AMPLIAR EL •DIVERSIFICACION
RETORNO
NEGOCIO •ADQUISICION
SOBRE
CAPITALES INCREMENTAR
DE UTILIDADES
ACCIONISTAS
(ROI) •FABRICACION
REDUCIR •VENTAS
COSTOS •INVENTARIOS
•GASTOS GENERALES

•GENTE
MEJORAR
•NUEVAS TECNOLOGIAS
PRODUCTIVIDAD
•DEL CAPITAL
 DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS

La cartera de negocios es el
conjunto de negocios y productos que
conforman la empresa.
El análisis de cartera es una
actividad importante de la planeación
estratégica, mediante la cual la
gerencia evalúa los productos y
negocios que constituyen la empresa.
 ANÁLISIS DE LA CARTERA DE
NEGOCIOS ACTUAL

Las unidades estratégicas de

negocios pueden ser
•Una división de la compañía
•Una línea de productos dentro
de una división
•Un solo producto o marca
ANALISIS DEL PORTAFOLIO
(MATRIZ BCG)
 ANALISIS DEL PORTAFOLIO (MATRIZ BCG)

Unidad PARTICIPACION MERCADO

IMPORT CRECIM Estratégica
Negocio NUESTRO PRINCIP.
PROD EN VTAS MCDO PRODUC. COMPET RATIO

A 20% 3% 2 60% 10% 6

B 70% 1% 1 30% 60% 0.5

C 10% 10% 3 40% 10% 4

ANALISIS DEL PORTAFOLIO (MATRIZ BCG)

ESTRELLA INTERROGANTE

VACAS LECHERAS PERRO

2
1

PARTICIPACION RELATIVA DEL MERCADO

DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
•Alto y rápido crecimiento.
•Alta participación en el mercado.
Estrellas •Muy rentable.
•Consumen más efectivo (el ser primeros cuesta).

•Lento y bajo crecimiento.

Vaca de efectivo •Alta participación en el mercado.
•Productos que generan efectivo $.
•No requieren mucha inversión por poco crecimiento en el
mercado.

Interrogante •Alto y rápido crecimiento

•Baja participación en el mercado
•Productos y negocios arriesgados y costosos
•Pueden ser rentables con baja participación.

•Lento y bajo crecimiento

Perro •Baja participación en el mercado
•No produce y requiere mucho efectivo
•Perro usa efectivo de la corporación
 MATRIZ DE EXPANSIÓN DE
PRODUCTOS/MERCADOS (ANSOFF)
 La penetración de mercado es una
estrategia de crecimiento que aumenta
las ventas en los segmentos de
mercado actuales, sin modificar el
producto.

 El desarrollo del mercado Crecimiento

de la empresa mediante la
identificación y el desarrollo de nuevos
segmentos de mercado para sus
productos actuales
  El desarrollo de nuevos productos es una
estrategia de crecimiento que consiste en
ofrecer productos nuevos o modificados al
segmento actual de mercado.

https://www.euroresidentes.com/tecnologia/noticias-
google/made-by-google-nuevos-productos

https://www.cnet.com/es/noticias/ios-11-imac-pro-ipad-pro-homepod-
anuncios-apple-wwdc-2017/

https://peru.com/epic/epic-mobile/ces-2017-samsung-lanza-tecnologia-
personas-viven-trabajan-y-juegan-fotos-noticia-492593-1558067
 La diversificación es una
estrategia de crecimiento que
consiste en iniciar o adquirir
negocios que están fuera de los
productos y mercados actuales
de la empresa.
PROCESO DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA- 1
FORTALEZAS
Proposito
Socio ANALISIS
Economico INTERNO
DEBILIDADES

Valores ANALISIS
DE DIAGNOSTICO
SITUACION
PASADA Y
Mision
PRESENTE
OPORTUNI-
DADES
ANALISIS
EXTERNO
Vision
AMENAZAS
 PROCESO DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA- 2
FORMULACION ESTRATEGICA PLANES OPERATIVOS
CORPORATIVA ANUALES
Pronosticos
Plan de Marketing
Entorno /
Mercado Plan de Adm. Y RR.HH
Confirmacion
Redefinicion Planes de PLAN
de la Mision Largo Plan de Produccion ANUAL
Plazo
Supuestos DE
Plan de Abastecimiento NEGOCIO
Basicos de
Situacion DE LA
Plan de Inversion
Futura Objetivos
EMPRESA
(Escenarios) Corporativos
Plan Financiero
(BUSINESS
PLAN)
Planes de Plan de I & D
Corto
Premisas Estrategias Plazo Plan de Logistica
Corporativas
Sector
Competitivo Planes de Contingencia
 Sociedades para establecer relaciones con el
cliente

• La cadena de valor: Consiste en una serie de

departamentos internos que realizan actividades que
crean valor al diseñar, producir, vender, entregar y
apoyar los productos de una empresa

• La red de transferencia de valor: Es un sistema

conformado por la compañía, los proveedores, los
distribuidores y, finalmente los clientes, quienes se
asocian entre sí para mejorar el desempeño del
sistema completo
 Referencias Bibliográficas

• Larson, R. y Edwards, B. (2016). Cálculo. México: Cengage Learning.

• Cifra, M., Pokorný, J., Havelka, D. y Kucera, O. (2010). Electric field

generated by axial longitudinal vibration modes of microtubule. Bio
System, 100(2), 122-131.

• Santos-Febres, M. (12 de abril de 2013). Sonia Sotomayor o el abrazo

de la diáspora [Mensaje en un blog]. Recuperado de
http://mayrasantosfebres.blogspot.com/2013/04/sonia-sotomayor-o-
el-abrazo-dela.html